員工違紀(jì)檢討書(shū)【三篇】

員工違紀(jì)檢討書(shū)【三篇】尊敬的大潤(rùn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)：你們好，我是來(lái)自大潤(rùn)發(fā)客服部收銀服務(wù)課的一名普普通通的基層收銀員。在這個(gè)辭舊迎新萬(wàn)家團(tuán)圓之際，特向各位致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候。就在2月1日農(nóng)歷大年初九這天，我懷著歡喜的心情來(lái)到工作崗位——收銀線之際，平日里和藹可親的課長(zhǎng)隱涵沉重的表情把我叫到身邊，遞給我一張顧客投訴單，上面赫然出現(xiàn)我的名字及工牌號(hào)。我這才驚聞在之前的工作中，我因?yàn)楣ぷ鞑坏轿欢铑櫩筒粷M，收悉。具體情況通過(guò)投訴單上顧客縮寫(xiě)及回憶當(dāng)時(shí)情境如下：我們收銀員在接待顧客作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)服務(wù)用語(yǔ)向顧客請(qǐng)要大潤(rùn)發(fā)的會(huì)員卡，并可通過(guò)讓顧客報(bào)固定電話或手機(jī)號(hào)以及直接報(bào)出會(huì)員卡號(hào)等方式。然則在接待這名顧客時(shí)顧客本身沒(méi)帶會(huì)員卡，也不記得辦卡時(shí)所留用電話號(hào)碼更不能記住會(huì)員卡上的卡號(hào)，故其向我詢問(wèn)是否還有其他方式可以輸入會(huì)員卡。但因我所知曉的就以上幾種方式且不確知是否還有其他方式可以做到，所以就請(qǐng)顧客結(jié)賬后到服務(wù)總臺(tái)詳情詢問(wèn)。這便是事情經(jīng)過(guò)。接悉客訴起初，我心中頓生無(wú)盡委屈。經(jīng)過(guò)課長(zhǎng)及同仁的勸說(shuō)，我痛定思痛方才悔悟。我們作為客服人員，每天自然要面對(duì)無(wú)數(shù)形形色色的面孔。顧客來(lái)到大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物便是對(duì)我們的肯定和目標(biāo)。顧客來(lái)到這里，我們自當(dāng)為其排憂解難，就算其滿腔怒火而來(lái)，也該使其喜笑顏開(kāi)而去。這是我們的目標(biāo)，更是我們的行動(dòng)指南。經(jīng)歷此事，我將以最誠(chéng)懇的態(tài)度投入到今后的工作中，以最飽滿的熱情接待每一名顧客。不斷在工作中發(fā)展和提升自己的業(yè)務(wù)水平。望允許我以此為鑒，改過(guò)自新。此致敬禮。韋xx20XX年2月2日

第二篇:員工違紀(jì)檢討書(shū)尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：事到如今，錯(cuò)誤經(jīng)您發(fā)現(xiàn)，我們受到了處罰問(wèn)詢。經(jīng)過(guò)深刻反省，我充分地認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。分析我的此次錯(cuò)誤，我主要錯(cuò)在了沒(méi)有足夠的工作思想覺(jué)悟、沒(méi)有充分認(rèn)清行為可能造成的嚴(yán)重后果，礙于同事情面錯(cuò)誤行駛，并且也暴露出我沒(méi)有足夠嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作態(tài)度。錯(cuò)誤發(fā)生以后，我心有余悸，始終覺(jué)得這個(gè)事情做錯(cuò)了。認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題，我深感內(nèi)疚與自責(zé)。然而，我清醒地意識(shí)到，錯(cuò)誤已然發(fā)生，過(guò)多自責(zé)無(wú)濟(jì)于事。我必須在充分認(rèn)清錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，充分采取切實(shí)、穩(wěn)妥的改正措施，以求最大限度地避免今后此類錯(cuò)誤的發(fā)生。特此，我向您做出保證：1、從今往后，我必須時(shí)刻保持高度工作思想覺(jué)悟，堅(jiān)決遵守單位工作各項(xiàng)規(guī)章制度，徹底杜絕此類違規(guī)操作行為。2、充分吸取此次錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以此為戒。并且穩(wěn)妥處理同事之間關(guān)系，讓同事關(guān)系避免出現(xiàn)此類情面穩(wěn)妥，讓同事關(guān)系朝著健康、謹(jǐn)慎、積極的方向發(fā)展。3、今后努力認(rèn)真工作，不辜負(fù)您的`關(guān)懷與厚望。檢討人：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：今天，我滿懷愧疚和懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以表達(dá)我對(duì)這次錯(cuò)誤的懺悔之心。對(duì)因我個(gè)人行為給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事造成的困擾，深感抱歉。通過(guò)這件事，我感到這是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求的必然后果。經(jīng)過(guò)反思，我對(duì)自己的這種錯(cuò)誤感到深深的愧疚，更重要的是感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心!第一，我絕對(duì)不應(yīng)該喝酒到晚上一點(diǎn)多，更不應(yīng)該在喝完酒之后在鄉(xiāng)政府大院內(nèi)亂轉(zhuǎn)，嚴(yán)重影響了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的休息，在同事和群眾之間造成了不良影響，我深感抱歉。唯有深刻檢討、認(rèn)真反省、嚴(yán)于律己、謹(jǐn)記前車之鑒、絕不重蹈覆轍，以表內(nèi)心萬(wàn)般悔意。這次錯(cuò)誤根源于自身觀念薄弱，未能恪守工作紀(jì)律。由于平時(shí)疏于對(duì)群眾路線教育和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件學(xué)習(xí)，思想上對(duì)工作作風(fēng)建設(shè)未能認(rèn)識(shí)到位，直接導(dǎo)致行動(dòng)上不能跟進(jìn)，以至于雖然自身在日常工作中已有違反作風(fēng)建設(shè)要求和工作紀(jì)律的行為，而自身卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，最終導(dǎo)致這次錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這與我的作風(fēng)建設(shè)、思想認(rèn)識(shí)不到位以及疏于政治學(xué)習(xí)有密不可分的關(guān)系，我將認(rèn)真補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升思想認(rèn)識(shí)，恪守工作紀(jì)律，杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。第二，這次錯(cuò)誤反映出我的個(gè)人控制能力較差，客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。我將提高自身修養(yǎng)，避免再次發(fā)生類似的問(wèn)題。第三，這次錯(cuò)誤體現(xiàn)出我集體觀念較差、全局意識(shí)較差。在日常工作中，我并未真正意識(shí)到個(gè)人行為其實(shí)是代表我單位整體形象。這次錯(cuò)誤的后果，使我清醒的認(rèn)識(shí)到，我