面試從求職信經(jīng)驗分享

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求職信，簡歷的“附錄”

聘請廣告上寫著：招“重點客戶專員1名”，崗位職責：“負責KA(keyaccount，重點客戶)部門的數(shù)據(jù)收集分析，有肯定的數(shù)據(jù)分析技能，嫻熟電腦操作，大專以上學歷，食品或相關(guān)專業(yè)，二年以上特渠或KA銷售工作經(jīng)受”。Viven覺得自己基本符合，只是學歷差了點，但她并沒有被學歷嚇倒，還是投出了自己的簡歷。不過，Viven同時還附了一份言辭懇切的求職信。

Viven沒有像許多人那樣，花許多錢打印或是請職業(yè)顧問為她包裝一份表述精確凝煉的簡歷。由于在她看來，一份再精確的簡歷，還是會由于篇幅的局限而缺乏感染力。所以，她花了整整一個晚上，預(yù)備了一封求職信隨簡歷一起寄出。她在信中寫道：“我已了解到貴公司有良好的管理及銷售業(yè)績，相信在這樣的公司我會得到很好的'培訓與提高。同時，雖然我的學歷還沒到大專，但我正在努力地學習，我正在利用業(yè)余時間完成我的學業(yè)。我也相信自己在實際工作中有不錯的學習技能?！毙胖?，Viven尤其突出了自己在某快速消費品公司曾經(jīng)從業(yè)務(wù)員、跟單做起，負責與商場買手協(xié)調(diào)、回收款項，以及很快成為客戶主管，負責重點客戶的跟蹤等工作。

其實，Viven近幾年的工作一貫是區(qū)域銷售，無論是在深圳還是上海，業(yè)績都很不錯。但由于此次太太樂招的是重點客戶專員，假如一味強調(diào)自己的銷售業(yè)績、開拓技能無疑是“緣木求魚”，所以，突出自己的協(xié)調(diào)、溝通技能以及相關(guān)的工作經(jīng)受，無疑是最有效的，這樣的“投其所好”，帶給Viven的當然是好消息。

職業(yè)裝，自信心的特征

投出簡歷后的第4天，Viven就收到了面試通知。從浦東趕到上海嘉定，為不遲到，Viven起個大早。同時參與面試的人還不少，不過，Viven發(fā)覺就穿著而言，自己算得上“出類拔萃”。

或許是公司遠在嘉定郊區(qū)的緣故，大部分女孩子穿著裝扮看上去很土，要么顏色搭配不對，要么面料質(zhì)地有問題，要么穿著牛仔褲、涼拖；放眼望去，還就她一個穿著比較職業(yè)。Viven平常穿著雖不豪華，但都比較職業(yè)，銷售這一行原來就成天與人打交道，穿得齊整一些不僅增加自己的自信心，也簡單獲得別人的好感。

不過，Viven的體會是，衣著很能表達一個人的職業(yè)氣質(zhì)，而這種氣質(zhì)的養(yǎng)成其實也需要一個長期積累的過程，平常怎么穿面試也怎么穿那才自然。假如臨上轎子才穿耳朵———面試前一天買一套新衣服或是借一身職業(yè)裝，難免不自然，甚至影響“競技狀態(tài)”那就慘了。

答問，用專業(yè)閱歷表述

幸虧Viven的閱歷是貨真價實的，否那么還真過不了關(guān)。這唯恐也就是那些職業(yè)顧問常說的，簡歷要包裝但絕不能作假。面試官中，除了HR經(jīng)理之外，還有一個閱歷老到的KA部的經(jīng)理。假如說HR經(jīng)理的提問還比較常規(guī)，一般閱歷還能混著應(yīng)對過去；KA部經(jīng)理的提問可是句句切中要害：“在以前的經(jīng)受中，你接觸過哪些重要客戶？

談判前你應(yīng)當做些什么預(yù)備工作？在某些詳細的合同中，條款應(yīng)當如何來訂？”

Viven的回答很實在。她說她以前的確做過類似的工作，也接觸了不少客戶，但由于以前服務(wù)的那幾個公司并不大，培訓也僅限于邊干邊問，并沒有專人引導，所以自己起初的工作很困難，只是在實踐中找到了一些體會。她還回憶了第一次獨自與客戶談判的情形。為了拿到一家文具供應(yīng)商的代理權(quán)，她面對的是好幾個老手，焦灼得手心里全是冷汗，好在她事先做了充分的預(yù)備，對60多家供應(yīng)商進行了分析、排序，全面了解他們各自的特點、價格以及付款方式，幾乎做到了知己知彼。生意是做成了，但Viven說其中有許多偶然因素，還不全是她的閱歷與技能。Viven強調(diào)自己起點并不高，但自己好像天生具有良好的溝通技能，有較強的親和力，應(yīng)當能很快適應(yīng)工作。

微笑，始終掛在臉上

很顯著，KA部經(jīng)理對她的回答并不非常滿足，由于經(jīng)理忍不住給她上起了培訓課：“談判分為兩種，要看你追求的是什么……”至于條款的預(yù)備，尤其是食品公司的合同條款的制訂，經(jīng)理認為Viven顯著沒有多少閱歷。在經(jīng)理的發(fā)言中，Viven自然是感到了不足，不過她也沒來得及去思索自己能不能被錄用，只是滿臉笑容地聽著，并不斷誠摯地表示：“嗯，我知道了，記住了，明白了，我以后會了?！?/p>

想必是KA部經(jīng)理對她的誠摯立場表示滿足，接著說：“我很盼望能在復(fù)試中看到你。不過，這個位置很重要，我們會爭論一下?！?/p>

Viven站起身，沒有忘卻禮貌地說聲“感謝”，并側(cè)身對已經(jīng)“冷場”了半天的HR經(jīng)理說了聲“感謝”。Viven很留意這些環(huán)節(jié)，這種環(huán)節(jié)往往能給面試官留下很好的