街道辦工作總結(jié)

街道辦工作總結(jié)街道辦工作總結(jié)一、工作目標(biāo)和任務(wù)本人所在的街道辦，作為地方社會(huì)服務(wù)管理組織，在上一年工作中已經(jīng)確定了一系列的工作目標(biāo)和任務(wù)。其中之一是要在全面提高城市管理、服務(wù)水平的過程中，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和提高服務(wù)效率，進(jìn)一步提高街道辦的工作滿意度。另外一項(xiàng)工作則是要加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)和管理，加強(qiáng)對社區(qū)群眾的工作宣傳、政策解釋、關(guān)懷服務(wù)等方面的工作，使市民對于街道辦的評價(jià)更高。而本人的工作則主要是經(jīng)過兩項(xiàng)目標(biāo)，即完善轄區(qū)內(nèi)相關(guān)的社區(qū)管理工作和提高轄區(qū)服務(wù)工作的水平。二、工作進(jìn)展和完成情況在完成了工作任務(wù)之前，本人首先對轄區(qū)內(nèi)的管理工作和服務(wù)工作進(jìn)行了全面的調(diào)查，尋找工作存在的問題和不足，并針對這些問題和不足，制定了一系列工作計(jì)劃。對于服務(wù)工作的提高，我主要是采用多種方式來宣傳相關(guān)政策和服務(wù)工作，與市民建立聯(lián)系。包括通過市民中心、居委會(huì)、郵政等方式開展家庭訪問活動(dòng)，并且安排專項(xiàng)工作人員為市民提供特殊服務(wù)O同時(shí)，還與區(qū)級服務(wù)中心密切合作，加強(qiáng)對于服務(wù)工作的資本投入和研究措施，特別是針對一些老年市民和殘障市民的特殊需求，加大了服務(wù)力度，使得本轄區(qū)的市民對于服務(wù)的評價(jià)更高。而在社區(qū)管理方面，本人特別關(guān)注了環(huán)境問題和治安問題,加大了對于環(huán)境衛(wèi)生和治安工作的投入。在環(huán)境衛(wèi)生方面，本人采取了一系列措施，包括開展環(huán)保義務(wù)勞動(dòng)、環(huán)保宣傳活動(dòng)、開展垃圾分類、拓寬環(huán)保知識等。在治安方面，本人提高了對于小偷小摸的監(jiān)控率，加強(qiáng)了對于轄區(qū)內(nèi)的流浪人員的管理，通過社區(qū)巡邏等方式維護(hù)轄區(qū)的治安。從工作進(jìn)展和完成情況來看，本人的工作取得了一定的成效。在服務(wù)工作方面，市民對于本人領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)隊(duì)伍提供的服務(wù)評價(jià)非常高，反饋意見也比較積極，并且轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)氣氛更加融洽。在環(huán)境衛(wèi)生和治安方面也有明顯改善，市民對本人所做的工作非常支持，社區(qū)的安定程度也得到顯著的提升，為實(shí)現(xiàn)街道辦的服務(wù)目標(biāo)積累了經(jīng)驗(yàn)。三、工作難點(diǎn)及問題在完成上述工作任務(wù)的過程中，也遇到了一些難點(diǎn)和問題。其中主要的問題是對于一些老年市民和殘障市民的特殊需求問題。雖然通過積極的服務(wù)方式已經(jīng)緩解了部分市民的服務(wù)需求,但是多數(shù)老年市民和殘障市民對本人所提供的服務(wù)并不完全滿意，希望我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)力度，更好地滿足市民需求。還有一個(gè)問題就是人員安排問題，由于本人所在的街道辦人員隊(duì)伍相對較少，因此人員安排問題對于工作的順利開展帶來了一定的壓力。四、工作質(zhì)量和壓力在完成工作目標(biāo)和任務(wù)的過程中，本人在工作質(zhì)量方面較為滿意，工作進(jìn)展和完成情況表明了目標(biāo)真正達(dá)成的可能性。但是，在完成工作任務(wù)過程中也面臨了一定的壓力，其他單位和組織的工作要素和工作方式與我們過往的想法有所不同，不過我所在的街道辦還是有優(yōu)辦的工作預(yù)案，總的來說能充分地發(fā)揮出我們的盼望。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在完成工作任務(wù)過程中，本人獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在環(huán)境與治安建設(shè)方面，本人通過提高對小偷小摸的關(guān)注度，加強(qiáng)了物業(yè)設(shè)施的管理和維護(hù)，使得轄區(qū)內(nèi)環(huán)境更加優(yōu)美,社區(qū)的治安得到了明顯的提升。在加強(qiáng)與市民之間的聯(lián)系方面,本人采取了多種方式，如家庭訪問、服務(wù)護(hù)士等，憑借高效的服務(wù)和人性化的理念極大地提升了市民的滿意度。至于教訓(xùn)方面，主要是要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自身的優(yōu)勢，發(fā)揮得更好地為市民服務(wù)。六、工作規(guī)劃和展望在完成了上述工作任務(wù)，取得了一些成果的同時(shí)，本人也已經(jīng)為下一步的工作規(guī)劃做好準(zhǔn)備。下一步的工作規(guī)劃包括：繼續(xù)加大環(huán)境方面的投入和治理，重點(diǎn)加強(qiáng)對于老年市民和殘障市民的服務(wù)，為市民提供更高效的服務(wù)和更好的體驗(yàn)。還要推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工作高效化和制度化，更好地推銷轄區(qū)內(nèi)的資源優(yōu)勢?？傊?，本人意識到在日后的工作中要更加主動(dòng)積極，并