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馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論在管理學(xué)研究中的運(yùn)用和價(jià)值商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)齊金鵬2012210859摘要:社會(huì)科學(xué)的研究不同于自然科學(xué)的研究,它尤其自身所獨(dú)有的規(guī)律性。馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論對(duì)于我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)科學(xué)研究具有深刻的指導(dǎo)意義,本文從馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論的含義出發(fā),通過對(duì)從實(shí)踐出發(fā)的方法,社會(huì)過程研究方法和矛盾分析方法的認(rèn)識(shí),探討了其在管理學(xué)研究中的運(yùn)用價(jià)值,對(duì)于進(jìn)一步進(jìn)行管理學(xué)的研究具有指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞:實(shí)踐;,矛盾;管理學(xué),方法論前言管理學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)的范疇,管理學(xué)的產(chǎn)生以1911年泰勒出版《科學(xué)管理原理》、1916年法約爾出版《工業(yè)管理和一般管理》為標(biāo)志??v覽西方管理思想史演變過程不難發(fā)現(xiàn),在管理思想變革和管理學(xué)派創(chuàng)生的進(jìn)程中,方法的更新一直是重要的推動(dòng)力量,哲學(xué)方法論和科學(xué)方法論,都對(duì)西方管理學(xué)知識(shí)增長(zhǎng)和變革產(chǎn)生過重要影響。馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論是一個(gè)創(chuàng)造性的開放體系,人類在社會(huì)認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐中所創(chuàng)造的一切合理的方法,馬克思主義都應(yīng)該積極地予以借鑒和吸收。以辯證唯物主義和歷史唯物主義為基礎(chǔ),馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論具體化為從實(shí)踐出發(fā)的方法、社會(huì)系統(tǒng)研究方法、社會(huì)矛盾分析方法、社會(huì)主體研究方法、社會(huì)過程研究方法、社會(huì)認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)方法、世界歷史的研究方法等等,除此之外,還有邏輯和歷史一致的方法、歸納與演繹的方法、分析與綜合的方法、抽象與具體的方法、主客相統(tǒng)一的辯證方法、歷史合力的研究方法、“人本”和“物本”相統(tǒng)一的方法等。在管理學(xué)的研究中,我們都在自覺或者不自覺的運(yùn)用著馬克思主義所提倡的科學(xué)的方法論,它對(duì)于指導(dǎo)我們的科學(xué)研究活動(dòng)具有重要的實(shí)踐意義。本文主要從馬克思主義實(shí)踐的觀點(diǎn)、社會(huì)過程研究方法以及社會(huì)矛盾分析方法來談其在管理學(xué)研究中的運(yùn)用和價(jià)值。從實(shí)踐出發(fā)的方法實(shí)踐觀點(diǎn)是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的首要的和基本的觀點(diǎn)。馬克思主義認(rèn)為,實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)具有決定作用,這主要表現(xiàn)為:首先,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源,實(shí)踐不僅產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)的需要,還為認(rèn)識(shí)的形成提供了可能;其次,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力;再次,實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn);最后,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的目的。認(rèn)識(shí)是指導(dǎo)實(shí)踐、為實(shí)踐服務(wù)的過程,也就是是認(rèn)識(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程??傊?,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn),也是認(rèn)識(shí)的歸宿,是全部認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。馬克思主義認(rèn)為,實(shí)踐是社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),研究社會(huì)必須立足于人的實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)踐為基礎(chǔ),揭示社會(huì)生活的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持主觀與客觀、理論與實(shí)踐的具體的歷史的統(tǒng)一,反對(duì)任何離開實(shí)踐活動(dòng)研究歷史的主觀主義。馬克思主義的實(shí)踐觀,不僅揭示了社會(huì)生活的本質(zhì),而且為我們提供了觀察和認(rèn)識(shí)社會(huì)的科學(xué)方法。馬克思主義哲學(xué)是實(shí)踐的本然與應(yīng)然相統(tǒng)一、實(shí)踐的觀念形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)相統(tǒng)一的理論;馬克思主義哲學(xué)是實(shí)踐的求真、達(dá)善與合美統(tǒng)一的理論;馬克思主義哲學(xué)是以實(shí)踐思維方式把握實(shí)踐存在的方法、規(guī)律和邏輯的理論。人在觀念上掌握世界有兩種方式:一種是理論觀念方式,一種是實(shí)踐觀念方式。實(shí)踐觀念實(shí)際上就是人的實(shí)際活動(dòng)在思維中的預(yù)演。實(shí)踐觀念和理論觀念相比較,具有兩個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)踐觀念超出理論觀念的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是它高于對(duì)外部世界的真理性認(rèn)識(shí),為這一認(rèn)識(shí)增添了目的、情感、意志等理想的成分。實(shí)踐觀念超出理論觀念的第二個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是它高于對(duì)外部世界的普遍性認(rèn)識(shí),為這一認(rèn)識(shí)增添了直接現(xiàn)實(shí)性?;谝陨系睦碚?,我們對(duì)于企業(yè)管理行為的研究必須立足于企業(yè)管理的實(shí)踐。深入企業(yè),通過大量的調(diào)查研究,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn),這也是馬克思主義實(shí)踐觀點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。管理學(xué)是一門應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)的綜合性交叉科學(xué),其目的是研究人類利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)的復(fù)雜和創(chuàng)新的社會(huì)行為及其規(guī)律。馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論實(shí)踐的觀點(diǎn)在管理學(xué)研究中的運(yùn)用最早可以追溯到泰勒的科學(xué)管理,泰勒通過進(jìn)行大量的鐵塊搬運(yùn)實(shí)驗(yàn),運(yùn)用實(shí)驗(yàn)中所得到的數(shù)據(jù),為工人制定出合理的日工作量??梢哉f,泰勒通過不自覺的運(yùn)用實(shí)踐的理論,促使了科學(xué)管理理論的誕生以及該理論指導(dǎo)具體的管理實(shí)踐從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展。泰勒之后,梅奧的社會(huì)人假說、阿吉里斯的成熟-不成熟人理論等等都屬于通過科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法,對(duì)管理學(xué)理論的發(fā)展做出的重要的貢獻(xiàn)。目前,實(shí)驗(yàn)管理學(xué)已經(jīng)逐漸成為了管理學(xué)研究的一個(gè)重要的分支,在薪酬管理,戰(zhàn)略管理等方面的研究中,已經(jīng)大量應(yīng)用了科學(xué)嚴(yán)密的管理實(shí)驗(yàn)這就是馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論實(shí)踐觀在管理學(xué)研究中的運(yùn)用和價(jià)值所在。馬克思主義從實(shí)踐出發(fā)的觀點(diǎn)不僅表明實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源,同時(shí)實(shí)踐也是認(rèn)識(shí)的目的。認(rèn)識(shí)是指導(dǎo)實(shí)踐、為實(shí)踐服務(wù)的過程,也就是是認(rèn)識(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn),也是認(rèn)識(shí)的歸宿,是全部認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。我們可以通過具體的實(shí)踐活動(dòng)來揭示企業(yè)管理活動(dòng)中存在的規(guī)律性,同時(shí)科學(xué)實(shí)踐的發(fā)展又為管理理論的研究提供了更大的便利,例如數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)SPSS軟件和結(jié)構(gòu)方程模型等分析工具在管理學(xué)研究中的大量應(yīng)用,這就是實(shí)踐的發(fā)展為管理學(xué)研究提供了更為強(qiáng)大的工具。管理學(xué)的研究最終是為企業(yè)管理的實(shí)踐而服務(wù)的,通過管理實(shí)驗(yàn),我們可以獲取管理活動(dòng)中的客觀規(guī)律,運(yùn)用這些規(guī)律,企業(yè)的管理實(shí)踐則可以得到大幅度的提升,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,而社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的進(jìn)步反過來又可以提高我們進(jìn)行管理學(xué)研究的條件,這就會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)管理理論的研究,如此從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,循環(huán)往復(fù),促進(jìn)理論和實(shí)踐的共同發(fā)展。因此,充分堅(jiān)持馬克思主義實(shí)踐的觀點(diǎn),在管理學(xué)的研究中,走進(jìn)企業(yè),深入調(diào)研,廣泛應(yīng)用實(shí)踐發(fā)展所帶來的科研工具,進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)密的管理實(shí)驗(yàn),避免閉門造車式的空洞的理論猜想,可以極大地加強(qiáng)管理科學(xué)的研究科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。社會(huì)過程研究方法馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論中社會(huì)過程研究方法在管理學(xué)理論研究中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,從作為認(rèn)識(shí)客體的事物本身來講。馬克思主義認(rèn)為一切事物都是運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的,就是說一切事物都是作為過程而存在,作為過程而發(fā)展的。所謂過程是指一切事物都有其發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)化為其他事物的歷史,都有它的過去、現(xiàn)在和未來。在辯證法看來,一切事物都處在發(fā)生、發(fā)展和滅亡的過程中,凡是在歷史上產(chǎn)生的都要在歷史上滅亡,任何事物都不能永恒地存在。馬克思的歷史方法把整個(gè)世界“描寫為一個(gè)過程,即把它描寫為處在不斷運(yùn)動(dòng)、變化、轉(zhuǎn)變和發(fā)展中”,歷史上任何東西,從當(dāng)時(shí)的歷史條件來看,都有其存在的根據(jù)和理由,但隨著條件的改變,又會(huì)喪失其存在的根據(jù)和理由,從而轉(zhuǎn)化為其他事物?;谶@一點(diǎn),我們?cè)趯?duì)企業(yè)管理中相關(guān)問題進(jìn)行研究的時(shí)候,首先要做到的就是熟悉這一問題的來龍去脈,以發(fā)展的眼光來看待企業(yè)管理實(shí)踐中所出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,以發(fā)展的眼光來看待相關(guān)管理理論的提出,演變,發(fā)展甚至是衰落。這對(duì)于我們?cè)诳茖W(xué)研究過程中始終保持一個(gè)客觀理想的態(tài)度是至關(guān)重要的。管理學(xué)關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)的研究中有一個(gè)非常著名的“企業(yè)生命周期理論”,企業(yè)從初創(chuàng)至成熟再到消亡是一個(gè)不斷逐漸演進(jìn)的社會(huì)過程,在初創(chuàng)期,發(fā)展期,成熟期以及衰退期的不同階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的外部環(huán)境,同時(shí)其掌握的內(nèi)部資源能力也是有所差異的,該理論就是遵循了社會(huì)過程的研究方法,以發(fā)展的眼光來研究企業(yè)成長(zhǎng)過程中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)形成相應(yīng)的理論進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。以上是理論探索階段堅(jiān)持社會(huì)過程研究方法,同樣,針對(duì)某些具體點(diǎn)管理學(xué)理論,以發(fā)展的眼光去看待他們,隨著社會(huì)歷史實(shí)踐的發(fā)展不斷對(duì)這些理論進(jìn)行充實(shí)和發(fā)展也是堅(jiān)持社會(huì)過程研究方法的必然要求。另一方面,從作為認(rèn)識(shí)主體的人來講。馬克思主義認(rèn)為,社會(huì)歷史過程是客觀性與主體性相統(tǒng)一的過程,也就是說人在歷史過程中不是完全被動(dòng)的,在既定的歷史條件下,在歷史過程呈現(xiàn)的多種聯(lián)系和多種可能性的前提下,歷史的現(xiàn)實(shí)發(fā)展依靠人類自覺的歷史意識(shí)和主動(dòng)選擇,即對(duì)社會(huì)生活未來發(fā)展的方向、目標(biāo)、方式等的選擇,最終實(shí)現(xiàn)推動(dòng)人類社會(huì)的發(fā)展。將這一原理與管理學(xué)科學(xué)理論的研究相結(jié)合,我認(rèn)為既然管理活動(dòng)是人主動(dòng)地將自身實(shí)踐作用于客觀事物的活動(dòng),那么人們?cè)趯⒐芾砝碚搼?yīng)用于管理活動(dòng)的時(shí)候就可以主動(dòng)地去影響管理活動(dòng),使其朝著人們自身所希望的方向發(fā)展。管理學(xué)作為一種社會(huì)科學(xué),在對(duì)其進(jìn)行研究的時(shí)候也必然會(huì)遵循社會(huì)科學(xué)研究時(shí)所具有的客觀規(guī)律,這就是:人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究本身就是干預(yù)社會(huì)和改造社會(huì)的一種行為,它會(huì)深刻影響社會(huì)的變化和發(fā)展。認(rèn)清這一點(diǎn),對(duì)于我們?cè)谶M(jìn)行管理學(xué)方面的研究時(shí),有利于我們將研究活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起,使得理論的研究更具現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)也使得管理實(shí)踐活動(dòng)更能朝著健康的方向發(fā)展。社會(huì)矛盾分析方法矛盾分析法是指觀察和分析各種事物的矛盾運(yùn)動(dòng),進(jìn)而解決矛盾的一種方法,是唯物辯證法的根本方法。它是馬克思主義社會(huì)學(xué)的基本方法之一,對(duì)研究社會(huì)現(xiàn)象具有普遍適用性。它不僅能說明現(xiàn)在,而且能預(yù)測(cè)未來。尤其對(duì)宏觀的、復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問題的研究,有它獨(dú)到的作用。矛盾分析法包括一分為二的看問題,具體問題具體分析,抓住重點(diǎn)和主流,堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。(一)、一分為二的看問題。矛盾就是對(duì)立和統(tǒng)一,矛盾的對(duì)立屬性就是矛盾的斗爭(zhēng)性,矛盾的統(tǒng)一屬性就是矛盾的同一性。同一性和斗爭(zhēng)性是兩種基本屬性,二者相互聯(lián)系,不可分離的。一方面,同一性不能脫離斗爭(zhēng)性而存在,沒有斗爭(zhēng)性就,沒有同一性;另一方面,斗爭(zhēng)性也不能脫離同一性而存在,矛盾的斗爭(zhēng)性是以矛盾雙方具有內(nèi)在的同一性為前提的。在采用矛盾分析方法進(jìn)行社會(huì)科學(xué)研究時(shí),我們必須把握好矛盾的同一性和斗爭(zhēng)性的關(guān)系,必須將同一性與斗爭(zhēng)性有機(jī)的結(jié)合起來,要從多角度、多層次去認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)問題。在管理學(xué)中,人們對(duì)組織沖突的研究經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過程。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為組織中的沖突對(duì)組織的健康成長(zhǎng)史有害的,它妨礙了組織中信息的傳遞,不利于組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié),認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)決消除組織沖突。然而實(shí)際上沖突的存在對(duì)于組織來講并不一定是壞事,這就要用矛盾分析方法,一分為二地看問題,不僅要看到組織內(nèi)部沖突的弊端,同時(shí)也要看到組織內(nèi)沖突存在的必要性和有利的一面?,F(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為有些沖突對(duì)于組織或組織單元的有效運(yùn)作是必要的,沖突可以轉(zhuǎn)化為組織發(fā)展的動(dòng)力,是組織保持活力的手段。因此沖突并不一定對(duì)組織構(gòu)成危害,有時(shí)甚至可能有利于組織工作的開展。對(duì)于組織內(nèi)部沖突的認(rèn)識(shí),就是遵循了矛盾分析方法中一分為二地看問題,從沖突存在的利弊兩方面進(jìn)行研究,從而得出真實(shí)的,不片面的結(jié)論,這對(duì)于我們的研究管理學(xué)中其他問題是很有借鑒意義的,不論是對(duì)沖突的研究,對(duì)組織內(nèi)部非正式組織的研究或者其他方面,我們必須遵循一分為二地方法,從多角度多層次地區(qū)把握問題的本質(zhì)。(二)、具體問題具體分析。矛盾分析法又是矛盾共性與個(gè)性、矛盾普遍性與特殊性相結(jié)合的分析方法。矛盾普遍性是矛盾存在于一切事物中,存在于一切事物發(fā)展過程的始終。矛盾的特殊性是不同事物的矛盾各有其特點(diǎn);同一事物的矛盾在不同發(fā)展過程和發(fā)展階段各有不同特點(diǎn);構(gòu)成事物的諸多矛盾以及每一矛盾的不同方面各有不同的性質(zhì)、地位和作用。矛盾普遍性與矛盾特殊性是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。矛盾的共性和個(gè)性相統(tǒng)一的關(guān)系,既是客觀事物固有的辯證法,也是科學(xué)的認(rèn)識(shí)方?;诖?,我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)科學(xué)研究的時(shí)候要善于從研究對(duì)象的一般規(guī)律中探尋特定對(duì)象所獨(dú)有的特殊規(guī)律,不能千篇一律人云亦云,做到具體問題具體分析,這樣才能把握所研究對(duì)象的精髓。矛盾共性與個(gè)性,普遍性與特殊性相結(jié)合的分析方法對(duì)于管理學(xué)研究的借鑒意義主要體現(xiàn)在案例分析方法中。矛盾的共性寓于個(gè)性之中,從錯(cuò)綜復(fù)雜的個(gè)性中尋求其共有的規(guī)律性是矛盾普遍性以特殊性相結(jié)合進(jìn)行科學(xué)研究的必然要求。管理經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派對(duì)管理學(xué)的研究主要是通過大量的案例研究,分析大型企業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營管理過程中的各種不同行為,通過了解各個(gè)不同案例情形下管理活動(dòng)的不同特種,從而得到具有一般指導(dǎo)意義的管理學(xué)理論。另外,我們?cè)趯?duì)不同性質(zhì)的企業(yè)或組織進(jìn)行研究時(shí),也必須遵循具體問題具體分析的原則,針對(duì)每一個(gè)不同的行業(yè),每一不同的企業(yè),要找到其有別于其他企業(yè)的獨(dú)特的規(guī)律,這是我們對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深入研究的必不可少的一步。(三)、抓住重點(diǎn)和主流,堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。矛盾分析方法是“兩點(diǎn)論”與“重點(diǎn)論”相結(jié)合的方法。兩點(diǎn)論是一種辯證的思維方法,這要求我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)科學(xué)研究的時(shí)候,既要研究主要矛盾,又要研究次要矛盾,既要研究矛盾的主要方面,又要研究矛盾的次要方面,二者不可偏廢。也就是說,要從矛盾雙方的對(duì)立與統(tǒng)一的關(guān)系分析問題,既要在諸多矛盾關(guān)系的對(duì)立中把握它們的統(tǒng)一、滲透、轉(zhuǎn)化,又要在復(fù)雜的矛盾群中把握二者的差異,全面的研究矛盾雙方的復(fù)雜關(guān)系。同時(shí),唯物辯證法的兩點(diǎn)論不是均衡的兩點(diǎn)論,而是有重點(diǎn)的兩點(diǎn)論。它要求把握矛盾的不平衡性并把它貫穿于矛盾的分析之中,不能主次不分、輕重不分,采取折衷的、中庸的態(tài)度。重點(diǎn)論與兩點(diǎn)論是相統(tǒng)一的。在研究主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面之間的辯證關(guān)系時(shí),特別要堅(jiān)持唯物辯證法的兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一,在堅(jiān)持兩點(diǎn)論的前提下,堅(jiān)持重點(diǎn)論。在管理學(xué)的研究中堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一就是要堅(jiān)持把握研究對(duì)象的主要特征,反對(duì)主次不分、輕重不分。例如,在對(duì)組織內(nèi)非正式組織的研究中,研究者在肯定非正式組織對(duì)于正式組織既有利又有弊的前提下,研究的主流應(yīng)該放在非正式組織對(duì)企業(yè)內(nèi)正式組織的有利影響上,,認(rèn)識(shí)到收到妥善管理的非正式組織對(duì)正式組織的促進(jìn)作用是很大的,這是非正式組織存在意義的主流。結(jié)論通過以上的論述,我們可以看到馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論在管理學(xué)理論研究中的應(yīng)用價(jià)值是十分巨大的。而如何使馬克思主義的價(jià)值得到充分的發(fā)揮,我們必須首先深刻理解馬克思主義社會(huì)科學(xué)方法論的內(nèi)涵,然后在日常的科學(xué)研究中自覺地遵循馬克思主義的要求,不斷提升自身的科研素質(zhì)和研究能力。參考文獻(xiàn)[1]崔援民,黃群慧.21世紀(jì)管理學(xué)發(fā)展與現(xiàn)代管理方法論[J].中國軟科學(xué),1998,(3)[
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