社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力押題參考B卷帶答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力押題參考B卷帶答案

單選題（共50題）1、機(jī)構(gòu)安排老王擔(dān)任三位個(gè)案工作者的督導(dǎo)。老王就可能采取的督導(dǎo)方法分別征求他們的意見(jiàn)。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取不同的觀點(diǎn)，并獲得角色扮演的機(jī)會(huì)。據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是（）。A.跨專業(yè)督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同輩督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】D2、（2016年真題）中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展過(guò)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。A.全盤吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響C.堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處【答案】D3、下列選項(xiàng)中屬于破壞性檢驗(yàn)中的力學(xué)性能試驗(yàn)的有（）。

A.拉伸試驗(yàn)B.彎曲試驗(yàn)C.沖擊試驗(yàn)D.滲透檢測(cè)E.振動(dòng)試驗(yàn)【答案】A4、下列屬于與組員溝通的技巧的是()。A.適當(dāng)幫助梳理B.提醒組員相互傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋【答案】A5、(2018年)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對(duì)話D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】A6、需求的產(chǎn)生是基于某種事物所做的比較，是指（）。A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】D7、社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，開(kāi)展話題時(shí)，收集被督導(dǎo)者對(duì)某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對(duì)事情有一個(gè)更清晰的看法，常用的技巧是（）。A.包容B.沉默C.提問(wèn)D.聆聽(tīng)【答案】C8、(2016年)老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃【答案】B9、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平第一階段的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。A.用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣B.用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從C.用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事【答案】C10、社會(huì)工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會(huì)工作者的過(guò)程中，不僅幫助其提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人和專業(yè)價(jià)值觀，而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個(gè)過(guò)程中，老李遵循了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）原則。A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.注重專業(yè)價(jià)值【答案】B11、關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說(shuō)法，正確的是()。A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是外在行為層面的問(wèn)題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問(wèn)題成因C.助人過(guò)程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】D12、小吳因受到朋友的不良影響而吸食毒品，妻子知道后打算與他離婚，小吳感到非常沮喪，失去了生活信心。社區(qū)居委會(huì)將其轉(zhuǎn)介到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。社會(huì)工作者小王雖不認(rèn)同小吳的吸毒行為，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的()原則。A.個(gè)別化B.接納C.同理D.自決【答案】B13、社會(huì)工作者小李為社區(qū)殘障人士開(kāi)設(shè)就業(yè)援助小組，旨在激勵(lì)參加者提升就業(yè)動(dòng)機(jī)和技能。小組開(kāi)始階段，組員很少主動(dòng)說(shuō)話，氣氛沉悶。小李帶領(lǐng)面試經(jīng)歷分享環(huán)節(jié)時(shí)，只有組員小徐介紹了自己的面試情況。面對(duì)這種情形，小李最適宜的做法是（）。A.邀請(qǐng)每位組員依次輪流介紹自己面試經(jīng)歷B.邀請(qǐng)小徐再次深入分析自己面試失敗的原因C.運(yùn)用小組游戲打破沉默，促進(jìn)組員互動(dòng)提升信任D.詢問(wèn)組員不愿意發(fā)言的原因及對(duì)其他組員的看法【答案】C14、老張和小李均是部隊(duì)將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級(jí)肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A15、社會(huì)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過(guò)程中，邀請(qǐng)康復(fù)師為殘疾人家屬開(kāi)展康復(fù)技巧培訓(xùn)，聯(lián)系勞動(dòng)部門為有勞動(dòng)能力的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)，并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.注重專業(yè)方法C.注重政策倡導(dǎo)D.注重多方協(xié)同【答案】D16、關(guān)于社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說(shuō)法，正確的是()。A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)沒(méi)有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)一般沒(méi)有確定的時(shí)間周期C.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用D.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致【答案】C17、在社區(qū)工作的動(dòng)員群眾中，電話聯(lián)絡(luò)()。A.屬于直接接觸途徑B.屬于間接接觸途徑C.屬于不知道居民姓名的動(dòng)員方法D.可以和被動(dòng)員群眾深入交流對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法【答案】A18、社會(huì)工作者小李在學(xué)校為有偏差行為的青少年開(kāi)展小組工作，下面小李應(yīng)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是()。A.通過(guò)自身的權(quán)威影響組員行為的改變B.采用限制、告誡等方式，控制組員的不良行為C.通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方法，促成組員的正向行為改變D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員發(fā)展正向行為，改變不良行為【答案】D19、社會(huì)工作行政屬于（）。A.直接社會(huì)服務(wù)B.間接社會(huì)服務(wù)C.中觀社會(huì)服務(wù)D.微觀社會(huì)服務(wù)【答案】B20、（2018年真題）社會(huì)工作者阿英為重癥病人照顧者開(kāi)展支持小組。在第一次活動(dòng)中，她先通過(guò)破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識(shí)，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過(guò)組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)組員相互信任B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任C.促進(jìn)組員相互支持D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】A21、處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”和服務(wù)對(duì)象過(guò)度依賴，這些屬于社會(huì)工作者面臨的（）。A.來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力B.來(lái)自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力C.來(lái)自對(duì)于自我要求過(guò)高的壓力D.來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力【答案】A22、社會(huì)工作者李暢發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在家庭暴力問(wèn)題，家庭暴力的對(duì)象通常都是沒(méi)有工作或者性格懦弱的家庭婦女，因?yàn)橛小凹页蟛豢赏鈸P(yáng)”的觀念，她們并不懂得向有關(guān)組織或機(jī)構(gòu)求助。社會(huì)工作者針對(duì)這一問(wèn)題開(kāi)展的服務(wù)屬于()范疇。A.婦女社會(huì)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.社會(huì)救助D.心理健康服務(wù)【答案】A23、關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.考慮問(wèn)卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答問(wèn)題B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以回答者視角為主C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該讓回答者容易理解和回答【答案】C24、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請(qǐng)入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】B25、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷類型為訪問(wèn)問(wèn)卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷B.在調(diào)查進(jìn)行之前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)C.對(duì)每位調(diào)查員完成的問(wèn)卷進(jìn)行抽檢和回訪D.調(diào)查員首日完成的調(diào)查問(wèn)卷三日內(nèi)必須遞交【答案】C26、社會(huì)工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的()。A.重演B.互動(dòng)方式C.打破平衡D.集中焦點(diǎn)【答案】A27、小明的父親長(zhǎng)期外出工作，無(wú)暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對(duì)小明給予無(wú)微不至的照顧，有事也只對(duì)他說(shuō)。小明長(zhǎng)大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說(shuō)”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問(wèn)題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B28、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學(xué)。父母對(duì)小華非常疼愛(ài)，但親子之間沖突不斷。社會(huì)工作者與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認(rèn)為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對(duì)。社會(huì)工作者分析認(rèn)為，小華目前最主要的問(wèn)題是對(duì)父母的誤解很深，于是將工作的首要目標(biāo)確定為協(xié)助小華改變對(duì)父母的負(fù)面看法。社會(huì)工作者制定工作目標(biāo)依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】B29、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行了一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.掌握員工的個(gè)體差異C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C30、人們必須在行動(dòng)或?qū)嵺`過(guò)程中決定哪一種行為是好的或正確的，必須判斷行動(dòng)或?qū)嵺`本身對(duì)受助者的影響，以符合專業(yè)行為的道德要求，這指的是()。A.倫理難題B.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀C.倫理決定D.道德實(shí)踐【答案】C31、云龍的父母總是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事吵架，有時(shí)還會(huì)提出離婚，爺爺奶奶怎樣勸說(shuō)都沒(méi)有用。為此云龍找到社會(huì)工作者小薇求助，小薇決定采用家庭治療模式中運(yùn)用最廣、影響最大的()來(lái)為云龍父母治療。A.復(fù)雜式家庭治療模式B.組合式家庭治療模式C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D.局部式家庭治療模式【答案】C32、社會(huì)工作者小李為全職媽媽開(kāi)設(shè)支持小組，其中一節(jié)小組活動(dòng)是討論全職媽媽的焦慮情緒。小李在組織小組討論時(shí)，采用了幾種提問(wèn)技巧，其中屬于反饋和闡述型提問(wèn)的是（）A.“請(qǐng)問(wèn)各位媽媽，您自己的焦慮情緒與孩子有什么關(guān)聯(lián)嗎”B.“有哪位媽媽愿意跟大家說(shuō)一下最近一次產(chǎn)生焦慮情緒的情形”C.“剛才大家講述了自己焦慮情緒發(fā)生的情形，哪位媽媽愿意幫忙總結(jié)一下”D.“剛才這位媽媽提到自己的焦慮總是發(fā)生在孩子考試前后，那其他媽媽情況是怎樣的”【答案】C33、社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開(kāi)展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該()。A.鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)B.協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求C.鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間D.協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷【答案】A34、某老舊小區(qū)停車位緊張問(wèn)題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會(huì)工作者召開(kāi)居民議事協(xié)商會(huì)議，討論依規(guī)檢查地鎖問(wèn)題。在描述問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.明確問(wèn)題范圍及產(chǎn)生原因B.提出解決問(wèn)題的備選方案C.闡述問(wèn)題引發(fā)的居民感受D.判斷問(wèn)題嚴(yán)重程度及影響【答案】C35、下列屬于與組員溝通的技巧的是()。A.適當(dāng)幫助梳理B.提醒組員相互傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋【答案】A36、社區(qū)照顧模式是一個(gè)比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對(duì)象來(lái)看，下列選項(xiàng)中正確的是()。A.病愈出院的病人B.精神障礙人士C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】B37、社會(huì)工作研究者要研究受虐兒童的需求情況，“受虐兒童”是研究的（）。A.主要內(nèi)容B.分析單位C.可測(cè)量指標(biāo)D.操作化指標(biāo)【答案】B38、志愿者與社會(huì)工作者在提供社會(huì)服務(wù)方面有很多相似之處，下列說(shuō)法正確的是（）。A.兩者都堅(jiān)持利他主義B.兩者都需要服務(wù)提供者有一定的專業(yè)技術(shù)能力C.兩者均要應(yīng)對(duì)政策、心理、社會(huì)關(guān)系等眾多問(wèn)題D.兩者均對(duì)工作者有較高要求【答案】A39、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,不便于采用單項(xiàng)整流電路C.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,可以采用單項(xiàng)整流電路D.要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,采用單相整流電路,會(huì)造成三相電網(wǎng)負(fù)載不平衡,影響供電質(zhì)量【答案】A40、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，下列工作中，聚焦實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是()。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊(duì)”，并為隊(duì)員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺(tái)，培育平臺(tái)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開(kāi)樓棟長(zhǎng)會(huì)議，收集居民對(duì)停車場(chǎng)建設(shè)的意見(jiàn)D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進(jìn)社區(qū)做法【答案】A41、在小組活動(dòng)的某個(gè)階段，小組成員對(duì)小組有較高的歸屬感和凝聚力，開(kāi)始常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)對(duì)小組的感情，這出現(xiàn)在小組的哪個(gè)階段？()A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開(kāi)始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】D42、科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是（）。A.懲罰與服從定向階段B.社會(huì)契約定向階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段【答案】A43、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A44、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進(jìn)一步拓展本機(jī)構(gòu)的老人服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老趙準(zhǔn)備采用單項(xiàng)預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算資金。下列信息中，老趙必須掌握的是（）。A.該機(jī)構(gòu)今年老人服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額B.該機(jī)構(gòu)今年老人服務(wù)項(xiàng)目的決算金額C.該機(jī)構(gòu)下一年度的機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)總額D.該機(jī)構(gòu)下一年度老人服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)支明細(xì)【答案】A45、面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合未來(lái)發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開(kāi)展了需求評(píng)估，明確了機(jī)構(gòu)使命，對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來(lái)，該機(jī)構(gòu)還需要開(kāi)展的工作有（）A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】D46、（2018年真題）在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A47、社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象也稱受助者，下列關(guān)于服務(wù)對(duì)象的說(shuō)法不正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的前提B.服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的基本要素C.服務(wù)對(duì)象是遇到困難難以克服的個(gè)人D.服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象【答案】C48、關(guān)于個(gè)案研究，下列選項(xiàng)理解不正確的是（）。A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體的和深入的研究B.個(gè)案研究調(diào)查程序不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地用多種方法進(jìn)行研究C.個(gè)案研究了解研究對(duì)象各個(gè)方面的狀況，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論D.個(gè)案研究者可以運(yùn)用各種手段、采用不同角度收集資料【答案】C49、處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”和服務(wù)對(duì)象過(guò)度依賴，這些屬于社會(huì)工作者面臨的（）。A.來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力B.來(lái)自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力C.來(lái)自對(duì)于自我要求過(guò)高的壓力D.來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力【答案】A50、小向是某單位新分配來(lái)的大學(xué)生。他每天早來(lái)晚走，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，希望得到同事們的好評(píng)。按照阿爾德弗爾的ERG理論，小向的做法體現(xiàn)了人的()需要。A.關(guān)系B.生存C.成長(zhǎng)D.歸屬【答案】D多選題（共20題）1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織，最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張，正?；顒?dòng)受到影響，組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況，小馬可采取的措施有（）A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)D.就此事進(jìn)行討論，激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)【答案】D2、中年男子郭某前年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)非常悲觀，從去年底開(kāi)始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題。在提供服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者，針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD3、ERG理論的主要特點(diǎn)不包括（）。A.它強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次【答案】AD4、社會(huì)工作者小劉針對(duì)部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動(dòng)成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小劉和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問(wèn)法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD5、(2017年)王先生已過(guò)不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學(xué)需要接送，單位為了迎接上級(jí)檢查，他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導(dǎo)致血壓升高，針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有（）A.幫助王先生舒緩情緒B.為王先生父母提供喘息服務(wù)C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD6、社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)入住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估，以確定老人能否人住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過(guò)評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友B.向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估C.如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé)D.當(dāng)作沒(méi)這回事不做任何反應(yīng)E.勸老李入住其他養(yǎng)老院【答案】BC7、下列關(guān)于實(shí)際社會(huì)工作人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.實(shí)際社會(huì)工作人員是專業(yè)人員B.實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)帶有政治色彩C.實(shí)際社會(huì)工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開(kāi)展工作【答案】AC8、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本【答案】B9、下列對(duì)個(gè)案社會(huì)工作結(jié)案的描述，正確的是（）。A.意味著案主問(wèn)題的徹底解決B.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間是結(jié)案的形式之一C.是個(gè)案工作程序中的一個(gè)階段D.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)時(shí)，可以結(jié)案E.標(biāo)志者社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象合約期的結(jié)束，以后不用再見(jiàn)面【答案】BCD10、丁健是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，會(huì)進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行。當(dāng)員工違反機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，丁健的態(tài)度莊重，理性地進(jìn)行處置。在此過(guò)程中，丁健所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】D11、小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書，只會(huì)花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他。你賺來(lái)的錢他不花誰(shuí)花!”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問(wèn)題包括()。A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對(duì)抗D.疏離E.三角纏【答案】CD12、同輩督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來(lái)自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.會(huì)議主持人需完成團(tuán)體督導(dǎo)記錄【答案】ACD13、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要將（）放在第一位。A.滿足困難人群需要B.與服務(wù)對(duì)象的友誼C.解決實(shí)際問(wèn)題D.助人E.提升專業(yè)能力【答案】ACD14、(2019年)學(xué)校社會(huì)工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會(huì)工作方式來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中，采用了該方式的有()。A.