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文檔簡介

家居商場電梯使用管理制度1.引言電梯是現代城市中重要的交通工具之一，方便了人們的交通出行，提高了生活質量。在家居商場中，電梯是必不可少的設施之一，不僅方便了消費者的出行，也是商場各層樓之間進行貨物、物資運輸的重要工具。然而電梯使用管理不當會帶來不安全隱患，對商場的安全穩(wěn)定運營也會造成影響。為此，本文制定了家居商場電梯使用管理制度，旨在規(guī)范電梯使用行為，保障商場安全運營。2.適用范圍本制度適用于家居商場內所有電梯的使用和管理。3.基本原則安全第一：電梯的每一次使用都應以安全為前提。規(guī)范有序：電梯使用應按照規(guī)定途徑有序進行。維護保養(yǎng)：電梯設備應定期進行維護保養(yǎng)，確保設備的可靠安全。服務至上：電梯人員應優(yōu)先滿足商場顧客服務需求。4.電梯使用規(guī)定4.1操作規(guī)定使用電梯應按照樓層指示器的指示坐電梯運行。電梯到站，在開門前要等電梯完全停穩(wěn)后，再打開門并等門完全打開后，再進出電梯。進入電梯后，注意身體，不要擠壓他人，打擾他人安全。孕婦、小孩、老年人、殘疾人等特殊情況的人員應優(yōu)先使用電梯。4.2禁止行為禁止超載使用電梯。禁止將庫存貨物或其他大型物品存放在電梯內。禁止私自拆解、改動電梯設備。禁止在電梯內吃東西、喝水等行為。禁止在電梯內吵鬧、打鬧等不文明行為。4.3特殊情況處理如果電梯出現故障或停運，應第一時間通知電梯使用人員，避免人員被困。如果電梯內有人員被困，應立即通知維保人員或相應管理人員，尋求專業(yè)救援。5.電梯設備維護保養(yǎng)商場應定期進行電梯設備檢查，確保設備的安全可靠。商場應委托電梯維保專業(yè)公司進行設備的維修保養(yǎng)，確保設備的正常使用。商場應設置電梯使用管理人員，對電梯使用情況進行監(jiān)督管理，及時發(fā)現和處理電梯設備故障或異常情況。6.使用責任和違規(guī)追責商場電梯使用人員應嚴格遵守電梯使用規(guī)定，不得私自改變電梯設備和安全設置。若電梯使用人員違反上述規(guī)定，造成人員傷亡或設備損壞的，相應的責任和賠償需由使用人員承擔。商場應對違規(guī)行為及時進行通報、糾正和追責，對違規(guī)人員進行批評、教育或必要的懲戒。7.結束語家居商場的電梯使用管理涉及到商場的安全、服務質量的維護等方面。本制度的制定和實施不僅有助于規(guī)范商場

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