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汽車修理廠如何有效提高進廠臺次導讀: 二、汽車修理廠內外部拓展的基本前提英群第三期主題研討)。最好執(zhí)行檢查人和報價人剝離,即所有檢查結果均必須由檢查終級審核很關鍵同時需要具備一定的資質,如果需要可以簽約5、一定要有第二方的電話回訪,不能由服務顧問來兼做。顧客三、不斷加強一對一預約提醒服務按到期日期每月匯總。不是簡單加兩個月或三個月。4、短信發(fā)送7天內如未進廠,使用專用客服號(避免顧客認為6、對于保養(yǎng)流失車輛應記錄、分析流失原因,及時上報分管領維修報價不能信口開河,在原因不明、故障未確診、報價單未審核情況下避免隨意猜測,這是目前大部分汽車修理廠現(xiàn)場管千萬不能你和他很熟沒事,正因如此他才不敢將他的朋友介紹 單車業(yè)績的完美結合,同時提供報價專業(yè)支持。千萬不能戰(zhàn)敗后就將報價單扔到垃圾堆。五、加強交車檢驗、現(xiàn)場交車效果驗證戶驗車,展示維修維護效果。同時展示舊件,進行必要的使用常識專業(yè)提醒,視情引導客戶使千萬不能只收錢,不主動陪同查驗舊件、不查驗維修效果、不廠實際而定);2、美容會員卡(沒有提供美容項目時除外);七、提升回頭率,老客戶連鎖拓展新客戶三次保養(yǎng)可贈送現(xiàn)金抵用券或噴漆專項現(xiàn)金券或機油專用券或空調清洗專用券,可用于以后的維修或保養(yǎng)(非會員)。1)不要將客戶不感興趣的做為贈送項目,而是將您的拳頭產品如某廠將免費洗車做為贈送項目,而在客戶眼中你的洗車水平成機油(價值100元);3、SA100%請客戶掃碼加公司微信人工互動平臺2)制作專題技術營銷+服務營銷+企業(yè)推廣一體化微刊3)策劃“說說+指定圖片”技術營銷方案,請客戶分享朋友對一分析新客戶進廠渠道分析進廠的新客戶渠道,并不斷加強和優(yōu)化企業(yè)營銷的角度和設定每月企業(yè)的進廠臺次目標,并將其分解到每個人,并不斷愛提醒(而不僅僅打折優(yōu)惠)、配件質保到期提醒等等。十、低成本執(zhí)行企業(yè)知名度營銷(立體營銷)在如今推銷泛濫的大環(huán)境下,陌生短信、電話成功概率降低1)規(guī)范用語;道您有沒有聽說或去過某某廠?3)關愛車輛的保養(yǎng)、季節(jié)性維護等用車安全主題;4)適時適度推介服務活動。1)通過電話號碼強加微信,執(zhí)行一對一或朋友圈技術營銷;2)盡可能進入更多的本地商務群、聊天群,定時或不定時技術營銷+紅包雨(事先制作好相關圖片);4、地推(事先制作宣傳單頁)1)直接放在目標車輛(目前效果欠佳);2)加油站一對一派送;3)直接送達每一個店面、公司負責人辦公室(分片負責);5、上門檢查服務(中高檔小區(qū)、停車場、大公司等)服務項目,比如夏季上

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