2023年軍隊文職人員社會公開招錄《檔案專業(yè)》備考真題匯編及答案

2023年軍隊文職人員社會公開招錄《檔案專業(yè)》備考真題匯編及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達(dá)式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

2.霍桑試驗研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

3.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財務(wù)控制D.糾正偏差

4.文書整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

5.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

6.下列屬于輸出設(shè)備的是（）。

A.鍵盤B.鼠標(biāo)C.掃描儀D.顯示器

7.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

8.管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

9.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標(biāo)C.民主協(xié)商D.公眾參與

10.企業(yè)管理應(yīng)隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

11.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

12.對商業(yè)組織來說，績效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報率、銷售收入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

13.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)

14.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

15.關(guān)于Word打印操作的說法正確的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用戶無法調(diào)整

B.在Word開始打印前可以進(jìn)行打印預(yù)覽

C.Word的打印過程一旦開始，在中途無法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

16.互聯(lián)設(shè)備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務(wù)器D.集線器

17.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

18.假設(shè)以S和X分別表示進(jìn)棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進(jìn)行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

19.激光打印機屬于（）。

A.點陣式打印機B.擊打式打印機C.非擊打式打印機D.熱敏式打印機

20.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn)，團結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

21.我國制定的國民經(jīng)濟發(fā)展的五年計劃屬于（）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策

22.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個文件B.一份傳真C.一個電話D.一個網(wǎng)頁

23.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側(cè)相鄰單元格

24.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

25.軟件工程中的（）強調(diào)了計劃、設(shè)計和測試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設(shè)計思想D.面向?qū)ο笏枷?/p>

26.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結(jié)構(gòu)有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結(jié)構(gòu)，不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是（）。

A.順序結(jié)構(gòu)B.鏈接結(jié)構(gòu)C.索引結(jié)構(gòu)D.Hash結(jié)構(gòu)

27.向國家捐贈檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

28.引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

29.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

30.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識結(jié)構(gòu)中，（）應(yīng)是最重要的知識。

A.科學(xué)文化知識B.信息管理知識C.計算機技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專業(yè)知識

31.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是（）。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

32.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

33.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

34.在計算機領(lǐng)域中通常用MIPS來描述()。

A.計算機的可運行性B.計算機的運算速度C.計算機的可靠性D.計算機的可擴充性

35.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

36.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

37.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

38.在管理學(xué)經(jīng)濟方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

39.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進(jìn)度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計D.統(tǒng)計費用

40.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。

A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

41.與十六進(jìn)制數(shù)26CE等值的二進(jìn)制數(shù)是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

42.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

43.幀中繼（FrameRelay）交換是以幀為單位進(jìn)行交換，它是在（）上進(jìn)行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運輸層

44.檔案對現(xiàn)實的實踐活動所具有的有用性，構(gòu)成了檔案又一基本價值——（）。

A.現(xiàn)實使用價值B.憑證價值C.第一價值D.第二價值

45.“駿馬能歷險，犁田不如牛：堅車能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們在用人方面要堅持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

二、多選題(15題)46.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系

B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

47.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

48.采用虛擬存儲器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲器的存儲速度

B.擴大主存儲器的存儲空間，并能進(jìn)行自動管理和調(diào)度

C.提高外存儲器的存儲速度

D.擴大外存儲器的存儲空間

E.處理了數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度等問題

49.企業(yè)事業(yè)單位文件材料概念的含義可以從（）幾個方面去理解

A.本質(zhì)屬性是信息記錄材料B.記錄的信息是原生信息C.信息記錄內(nèi)容廣泛D.信息記錄方式多樣

50.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是（）。

A.可以查找與替換無格式的文本

B.可以查找與替換特定格式的文本

C.可以查找與替換特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找

E.只能在整個文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換

51.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)的敘述，正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述

B.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲器中的實現(xiàn)

C.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)運算的具體實現(xiàn)沒有影響

E.數(shù)據(jù)的存儲方法有：順序存儲方法、鏈接存儲方法、索引存儲方法和散列存儲方法

52.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

53.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡(luò)互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

54.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

55.電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡(luò)域的控制C.標(biāo)準(zhǔn)可信時間源的獲取D.信息傳遞過程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

56.公共管理的基本特點包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運用過程C.以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨占性

57.Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

58.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

59.下列（）屬于文獻(xiàn)信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤版圖書

60.把關(guān)系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設(shè)定后不能更改

三、判斷題(12題)61.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該越大。（）

A.正確B.錯誤

62.強制性工具的特點是用規(guī)制和間接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響，以實現(xiàn)期望的政策目標(biāo)。（）

A.正確B.錯誤

63.泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（）

A.正確B.錯誤

64.采購是圖書館獲取文獻(xiàn)信息的主要方法。（）

A.正確B.錯誤

65.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

66.按職能劃分是劃分部門最簡單的方法。（）

A.正確B.錯誤

67.加拿大檔案學(xué)者特里·庫克就是“新來源觀”的倡導(dǎo)者。（）

A.正確B.錯誤

68.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個單位內(nèi)，所有科技檔案應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。（）

A.正確B.錯誤

69.內(nèi)部提升的優(yōu)點是可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯誤

70.公司人力資源管理部門是協(xié)調(diào)企業(yè)最高管理層做好人力資源管理職能的參謀，及協(xié)助與服務(wù)各部門主管履行人力資源管理工作的專家。（）

A.正確B.錯誤

71.確定目標(biāo)是計劃工作的起點。（）

A.正確B.錯誤

72.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達(dá)式前加“=”，否則系統(tǒng)認(rèn)為是文字型數(shù)據(jù)。

2.D霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗：試驗小組花費了兩年時間對兩萬名職工進(jìn)行訪問交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

3.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

4.B

5.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

6.DA、B、C三項都屬于輸入設(shè)備，只有D項是輸出設(shè)備。

7.B“收藏夾”為用戶保存經(jīng)常使用的Web地址。

8.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運用科學(xué)的方法來進(jìn)行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性。故本題答案選A。

9.D

10.C

11.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

12.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會效果和公眾的滿意程度等。確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服務(wù)職能，確定績效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個組織都負(fù)有自己的使命，績效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則?？冃繕?biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

13.C近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。

14.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標(biāo)，管理者就要對管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個責(zé)任是管理一個組織；管理者的第二個責(zé)任是管理管理者；管理者的第三個責(zé)任是管理工作和工人。故D項為正確選項。

15.B在Word2003中，提供了打印預(yù)覽功能，使得用戶在打印之前就可通過屏幕看到文檔實際打印后的效果。

16.D集線器，英文名為Hub。

17.A從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

18.Aa，b進(jìn)棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進(jìn)棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進(jìn)棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

19.C打印機是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機（包括點陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋ㄟ^“機頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機，而應(yīng)叫“印字機”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機”。

20.B情感方法的運用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

21.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。我國的國民經(jīng)濟的五年規(guī)劃是事關(guān)我國經(jīng)濟未來五年發(fā)展方向的全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針方面的決策，屬于戰(zhàn)略決策。

22.AE-mail郵件是一個電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

23.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

24.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

25.B40-20-40的工作量分配規(guī)則，即前期工作（計劃、需求分析、概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計階段）和后期工作（測試階段）各占40%，編碼階段占20%。應(yīng)該強調(diào)要重視前期和后期工作。

26.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過指針連接，前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結(jié)構(gòu)里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

27.A

28.C引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

29.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

30.C

31.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評價尺度進(jìn)行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

32.C通常控制過程的步驟是：第一步，制定控制標(biāo)準(zhǔn)；第二步，衡量實際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

33.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構(gòu)表示實體類型以及實體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來表示。

34.B在計算機領(lǐng)域中，計算機的運算速度是指計算機每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬條指令數(shù)來衡量，單位為每秒百萬條指令（MIPS）。

35.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。

36.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿數(shù)據(jù)流圖回溯的過程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關(guān)數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當(dāng)位置上，然后提交用戶復(fù)查，以便補遺。

37.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機關(guān)對國家行政機關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

38.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

39.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進(jìn)度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進(jìn)度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務(wù)的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當(dāng)某項任務(wù)不能完成時，應(yīng)及時采取措施，對計劃和進(jìn)度進(jìn)行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準(zhǔn)。按照計劃和進(jìn)度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準(zhǔn)的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

40.B經(jīng)驗學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

41.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

42.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

43.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行交換的。

44.A

45.B“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)了揚長避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

46.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認(rèn)為，不要以為設(shè)置了激勵目標(biāo)、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關(guān)系，A正確。主管者應(yīng)仔細(xì)地評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內(nèi)在報酬，D正確。

47.BCD對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

48.ACD采用虛擬存儲器的主要目的是擴大主存儲器的存儲空間，并能進(jìn)行自動的管理和調(diào)度，虛擬存儲器解決可處理數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度問題

49.ABCD

50.ABCD查找與替換可以無格式或帶格式進(jìn)行，還可以查找一些特殊字符和不可打印字符，可以使用通配符進(jìn)行模糊查找，查找與替換可以在整個文檔范圍，也可以選擇部分文檔進(jìn)行查找。

51.BCD數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲器里的實現(xiàn)，又稱物理結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)通常分為線性和非線性存儲結(jié)構(gòu)，而