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第頁共頁銷售實(shí)習(xí)日記模板匯總五篇銷售實(shí)習(xí)日記模板匯總五篇銷售實(shí)習(xí)日記篇12xxx年07月10日暑期實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)提供一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì)進(jìn)展正式的工作奠定根底。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā),我在公司的職務(wù)是置業(yè)參謀助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面還沒有什么經(jīng)歷,公司安排我跟隨一名有經(jīng)歷的置業(yè)參謀,讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)才能較強(qiáng)的置業(yè)參謀之一,我喊他楊師傅。申禾房地產(chǎn)開發(fā),創(chuàng)立于20xx年,成長于孝感,開展于孝感,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的根底知識(shí)相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,翻開了公司給的資料,原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比方說有土地的根本類型,房屋的根本類型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類的一些根本知識(shí),初步理解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司,在師傅的帶著下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,理解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎生疏,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要理解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤理解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去承受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械模谑俏夜淖懔藲?,打算迎接第二天的挑?zhàn)。銷售實(shí)習(xí)日記篇2晴今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy。感覺還不錯(cuò),很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開場(chǎng)工作了,雖然只是個(gè)小工作,但很是很沖動(dòng)。晴店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度,假如接到顧客投訴,就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶〔當(dāng)然是徐姐告訴我的〕。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵,就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍受了。陰店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西,都要及時(shí)補(bǔ)上,但是在客流頂峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上,剛開場(chǎng)弄感覺自己像繁忙的螞蟻,不停的搬東西,從這挪動(dòng)到那再從那挪動(dòng)到這,真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活,我開場(chǎng)這樣想了。不過還好,大家都很幽默,上班的時(shí)候并不感覺累,我們是一個(gè)非常和諧的小集體,這種感覺很好。銷售實(shí)習(xí)日記篇3X月6日星期三陰昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對(duì)于銷售人員來講非常重要。所謂自信,就是要相信自己的才能,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人,可以面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時(shí)間,盡可能的創(chuàng)造時(shí)機(jī)多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方,持之以恒是你在創(chuàng)造時(shí)機(jī),讓對(duì)方理解你。一個(gè)缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會(huì)是一事無成。把眼前的浮云看淡,重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累,為以后打下根底。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。X月7日星期四雨銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,老實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜歡。這些素質(zhì)的進(jìn)步,有助于客戶的穩(wěn)定的開展。首先是別人信得過你這個(gè)人,覺得你是一個(gè)老實(shí)的人,別人才能對(duì)你沒有戒備心理,你尊重別人,對(duì)人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒適。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶,有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來越多,你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好?,F(xiàn)今的社會(huì),因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的進(jìn)步,反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲效勞就是給人們創(chuàng)造一個(gè)可以彌補(bǔ)人際情感的空間,所以我們要時(shí)刻記住————顧客就是我們的朋友。顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)非常模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的上帝”是一種抽象的、無形的、讓人忠誠地敬拜的神,離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與生疏。在效勞中,假如我們將顧客作為上帝來伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)效勞于顧客,這樣的效勞理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生生疏與階級(jí)的感覺。試想一下,我們假設(shè)整天對(duì)顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會(huì)非常大、顧慮也非常多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么效勞不就是空談?顧客是朋友”的概念就非常真實(shí),我們知道每個(gè)人在與朋友〔此處指知心朋友〕相處時(shí),會(huì)非常放松、非常自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實(shí)長隆集團(tuán)可以開展到今天,靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以顧客就是我們的朋友”為我們的效勞理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。要實(shí)現(xiàn)我們的效勞理念,就要注意我們的效勞過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),要在每一個(gè)系統(tǒng)性的效勞動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對(duì)客效勞時(shí),我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在效勞的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。X月8日星期五陰通過實(shí)習(xí),我越來越體會(huì)到真誠待客,效勞之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。效勞要求我們可以真誠地對(duì)待顧客,而真誠待客是效勞之本,是前提要素。真誠待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比方,當(dāng)我們見到客人時(shí),假設(shè)板著面孔接待,那會(huì)是什么效果?客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi),而當(dāng)我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)生疏的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受,比方東方大酒店,無論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到僵硬。再比方,當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園玩耍時(shí),恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會(huì)出如今游客面前,帶游客進(jìn)展游覽,這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的效勞,會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候,有人給予你幫助,那種感覺會(huì)如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的`同事,在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語,見面時(shí)互相禮讓,合作時(shí)互道謝謝”,工作中雖然存在上下級(jí),但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常團(tuán)結(jié),我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng),一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣,我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。X月11日星期一晴體會(huì)社會(huì)人生,一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí),千萬不要輕視任何一位顧客,我們要可以超前預(yù)見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),假如你能與人友善,關(guān)心他們,可以與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門庭假設(shè)市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對(duì)待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)非常多待客知識(shí),并運(yùn)用到理論中去。在人際交往時(shí),我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會(huì)待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才可以廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時(shí)先理解、理解,有兩個(gè)都是在校大學(xué)生,非常談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí),也理解了他們的需求。其中,還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,說等他們決定配置、型號(hào)后就來我這買。其實(shí),對(duì)我而言生意是次要的,志同道合”這種知己的感覺才是人生最珍貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松?、聊理想、聊?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國家、關(guān)注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。X月12日星期二逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的效勞投資。平時(shí),我們可以留意到我們的各個(gè)分店,甚至于部門,但凡各級(jí)員工總是保持笑容的,那個(gè)子公司或部門就一定有市場(chǎng)”。相反,員工面無表情,動(dòng)作麻木的,就非常容易出現(xiàn)問題,假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí),前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差,面部也無表情,這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感,假如再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)展入住時(shí),發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了別人,那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè),假設(shè)游客到動(dòng)物園玩耍,買票時(shí),假設(shè)售票員面無表情,動(dòng)作僵硬,游客就會(huì)產(chǎn)生生疏感,假設(shè)再到驗(yàn)票口,而驗(yàn)票員面無表情,動(dòng)作僵硬,游客就產(chǎn)生反感,假設(shè)到乘車區(qū),導(dǎo)游也是面無表情,講解僵硬,那么投訴非??赡芫蜁?huì)產(chǎn)生,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是效勞中的一個(gè)非常好的添加劑,也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。X月13日星期三陰效勞不是講出來的,是做出來的!既然我們有顧客是朋友”的效勞意識(shí),就要營造顧客就是我們的朋友”式效勞需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的效勞,是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造顧客就是我們的朋友”式效勞,需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理才能與程度。目前,我們離打造顧客就是我們的朋友”式效勞還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作籌劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建立性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是非??膳碌摹T诖?,希望我們的管理者要深入銘刻—————做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程,再以明確的書面工作方案書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資運(yùn)用等做有效的描繪,一定要做到超前籌劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是籌劃”的思想貫穿效勞的始末。銷售實(shí)習(xí)日記篇4第一篇很榮幸我能來到百姓緣藥店來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回憶這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個(gè)展示的時(shí)機(jī)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和理論相結(jié)合的重要性。同時(shí)理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息效勞部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們可以漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。第二篇今天是我第一次到藥店實(shí)習(xí),心情既緊張又興奮,緊張是因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品,興奮是因?yàn)槲医K于有時(shí)機(jī)可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到理論中去。由于我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導(dǎo)我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開場(chǎng)時(shí)間和一些事跡等等。雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因?yàn)槲矣涀×怂幤返姆诸惗乙泊蟾爬斫馑幍甑囊?guī)模??傊?,明天繼續(xù)努力??吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家消費(fèi)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才可以更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在理論中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深入第三篇今天我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經(jīng)清楚地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后陳藥師很是滿意地對(duì)我說了一句:不錯(cuò)??!繼續(xù)努力!陳藥師說我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學(xué)習(xí)到了很多東西,我會(huì)繼續(xù)努力的??吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家消費(fèi)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才可以更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在理論中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深入第四篇今天早上來到藥店我先是清掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開場(chǎng)我可以漸漸嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì)如何面對(duì)顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯(cuò),開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到理論中去。中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個(gè)牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時(shí)陳藥師走過來對(duì)我說,沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會(huì)買自己理解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強(qiáng)他們,越是說他們會(huì)覺得我們實(shí)在忽悠她。原來真正理論起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會(huì)繼續(xù)努力的。第五篇今天我們需要盤點(diǎn)所有的藥品,雖然很累很多但是看到最后自己能堅(jiān)持著把所有的貨物盤點(diǎn)好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是,我們?nèi)松行枰鎸?duì)很多事情并不是我們想象中那么好的,既然有時(shí)候我們沒有方法去改變就不妨學(xué)著去承受它。還有就是面對(duì)的事情又多又煩時(shí)一定要讓自己的心靜下來,不要著急漸漸來來。因?yàn)橹挥羞@樣才能把我們的事情做好。、我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己愛好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。銷售實(shí)習(xí)日記篇53月18日為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準(zhǔn)備,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得清掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫助經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí),經(jīng)理真是心地仁慈的人,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多,差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境,很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。3月19日為了今天這位大客戶的到來,我和經(jīng)理提早半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備,她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場(chǎng)。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追明星族,有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一局部啊,而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,淡定淡定,如今需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場(chǎng),我們領(lǐng)著他回了公司,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場(chǎng)后就回來了??傊谴蠊Ω娉?,提心吊膽的3天總算是圓滿完畢。3月21日每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù),要是多個(gè)0少個(gè)0的,可是天差地別!所以還是得認(rèn)真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每天得打,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕工程。所以相比我這個(gè)崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。3月22日一直以來,我們都是依靠父母的收入,過著衣食無憂的神仙生活。而有些人那么是大手大腳的花錢。那時(shí)在學(xué)校還天天抱怨課業(yè)任務(wù)繁重,如今參加了工作才發(fā)現(xiàn)上班更是辛苦!天天準(zhǔn)時(shí)上班不能隨意遲到不說,請(qǐng)假早退更是難上加難,而且社會(huì)上的人情世故比學(xué)校里可是負(fù)責(zé)許多,一個(gè)處理不當(dāng)可不只是互不搭理這么簡單就能解決的。所以在工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開場(chǎng)有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能,我們剛畢業(yè),工資程度普遍不高,除掉路費(fèi)餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候同事間還有應(yīng)酬,不是結(jié)婚過生日,就是吃飯唱歌,到月末就留那么點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,搞得我常常所剩無幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。3月23日今天早上打了一大堆的,都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下,適宜的人就打約個(gè)時(shí)間讓他們來面試。由于帶我的林經(jīng)理是銷售部經(jīng)理兼人事部部長,而且最近公司人事調(diào)動(dòng)也蠻頻繁的,好似是總部業(yè)務(wù)拓展急需人手,于是原先一些比擬有經(jīng)歷的老員工便被調(diào)去幫助,所以如今我分公司這邊準(zhǔn)備再招一些新人進(jìn)來。想想當(dāng)時(shí)的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試。如今想想在公司已經(jīng)干了快一個(gè)月了呵呵。下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理,文件的整理根本由檔案室來完成,文書人員根本就沒怎么整理,我首先按單位分類,然后按發(fā)文字號(hào)排列,其次編號(hào),只要有內(nèi)容就算一頁,接著往電腦里輸目錄,最后拆掉訂書針就算搞一段落了!3月24日踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己____的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因此關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦
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