九牧王男裝店鋪執(zhí)行手冊(cè)

九牧王運(yùn)營手冊(cè)目錄基礎(chǔ)篇店鋪一天流程一、開門…………………………2二、打掃衛(wèi)生……………………2三、早會(huì)…………………………2四、貨品整理……………………3五、銷售標(biāo)準(zhǔn)流程………………4六、交接班………………………6七、結(jié)束營業(yè)……………………6店鋪工作補(bǔ)充事項(xiàng)一、淡場時(shí)的工作安排…………6二、客訴處理注意事項(xiàng)…………7三、終端安全管理………………7禍第二鍋章窄標(biāo)準(zhǔn)酒篇無一、煎終端伙人員花日常緣行為羊規(guī)范胳……疊……養(yǎng)……話……芹……經(jīng)……以……奔……喂……捧……夜……歌……扛…殿7叉二薄、終懼端服觀務(wù)禮吳儀規(guī)先范戚……辰……層……價(jià)……敘……朵……汗……搶……聾……辱……奧……浸……終……辟……欲8閃三、仗終端挽貨品傭管理控……霸……匹……棵……堪……鑰……很……摩……伙……嘉……車……要……蛇……勤……跡……堅(jiān)12硬四、結(jié)賣場典陳列播維護(hù)逝……肥……峽……下……鍬……性……扎……鐵……匹……裹……誼……把……兵……假……位……盟1場4百五、凝VI呼P豆管理帶……奪……我……釣……醬……雹……家……途……燃……殃……爽……形……彎……夜……也……袍……均1憶5窩第三滅章品學(xué)習(xí)典篇宿一、凈面料拿基礎(chǔ)絞知識(shí)村……磚……累……楚……睜……柴……浮……術(shù)……玩……爛……抓……玩……出……乘……語……落16沿二、祥產(chǎn)品果洗滌生保養(yǎng)宰……庸……姨……嫩……污……蒙……裳……短……如……執(zhí)……倆……持……有……絲……尼……斗18堡三、弱產(chǎn)品虹基礎(chǔ)降物流諒知識(shí)惑……頂……電……湊……起……淡……慈……類……逗……細(xì)……悄……崇……番……架……臣19山四、映道具河清潔沒保養(yǎng)保……射……糟……墨……形……吐……遺……餐……雞……繩……泥……晴……帆……須……苦……令21困五、歌終端弱銷售勻技巧蛛……環(huán)……騙……排……缺……麗……巧……超……俯……頭……樸……肯……雙……張……柴……疊24序基礎(chǔ)諒篇帖店鋪暈一天犯工作險(xiǎn)流程開門挺早班犬時(shí)間修提前靜10扇分鐘寸到達(dá)馬店鋪舍，檢溝查外爽圍有仔無異擱常；通開門議、分叛區(qū)域濟(jì)開燈絞、檢嫁查店恨內(nèi)有貞無異妨常、扇簽到跑；丸開電昆腦、穗PO樹S系級(jí)統(tǒng)、斤驗(yàn)鈔爹機(jī)、構(gòu)打印芽機(jī)等卸，確笑保設(shè)按備正釋常；粒準(zhǔn)備逆好零蜜錢和崗營業(yè)暖工具鉆及易援耗品傲（如賽手提也袋、賊小票赤、計(jì)教算器雖等）裳；剃工裝款的穿富著、跪工牌定的佩朗戴、溉儀容巧儀表洽整理羞。歐各導(dǎo)殼購員辦對(duì)負(fù)投責(zé)區(qū)啟域內(nèi)納的產(chǎn)稍品進(jìn)壁行核臘查，故確保冶與前披日無散差異胞打掃膊衛(wèi)生擇為了達(dá)保持宇店鋪隸環(huán)境域清潔驅(qū)衛(wèi)生兼，避翠免產(chǎn)幻品因艦環(huán)境聰衛(wèi)生岸不佳悔造成著污損善，更接重要磁的是疲為了反給顧頓客營菜造溫豈馨舒變適的談購物盲環(huán)境簡，要毯求終燦端每麗天必獸須進(jìn)割行店風(fēng)鋪衛(wèi)幕生打殺掃。倚全員害根據(jù)栗分區(qū)先管理訂安排府，對(duì)度自己選負(fù)責(zé)證的區(qū)元域進(jìn)于行裝衛(wèi)生盈打掃便；疾為了扮達(dá)成氣更好盡的清釋潔效每果，咽同時(shí)鏡最大級(jí)程度泉減少脊衛(wèi)生證清潔球工作抄對(duì)該市時(shí)段順進(jìn)店脈顧客儲(chǔ)的影包響，害衛(wèi)生際需從該外到色內(nèi)打戚掃；聰清理拉過程炒中必內(nèi)須量注意妨貨品你陳列朵歸位槍和道飾具保數(shù)養(yǎng)；奔道具棕保養(yǎng)欲要求孔按照蹈《道勉具清水潔保煉養(yǎng)手刑冊(cè)》伯進(jìn)行厭；綿清潔希用品沾使用棋完必蝶須整害理整隸齊憤統(tǒng)一苗放在弱工作且間且許不得子與貨鼓品混三放。許三足、早兼會(huì)摸為了適確保辨日常進(jìn)工作驢正?？佑行蝻h的開攤展，凳終端刮必須職堅(jiān)持潛每日系召開交早會(huì)妖。名店長沉（或粱店助珠）必睜須老堅(jiān)持花每天本準(zhǔn)時(shí)遷組織哈早會(huì)飾的召孩開；粘列隊(duì)楚，形刪象自低檢、銅互檢蟻；售分析抖昨日困業(yè)績益，分后解今屯日目扔標(biāo)，賄員工誕激勵(lì)碗；巧人員崖的工星作安羊排及德當(dāng)日壯要點(diǎn)選重申冷（如歇主推擺款、膜滯銷?？睢⑴跽劭鄢痘顒?dòng)美等）司；片公司殊通知卷的與傳遞釋和知?jiǎng)僮R(shí)學(xué)抹習(xí)詠，特哪別注噸意每右天遼主推皆款巷的賣撞點(diǎn)（黃FA早B、面搭配迅）學(xué)刻習(xí)暢其他西人員兩的相慎關(guān)內(nèi)耗容分季享：翻如銷朋售案勤例、屋投訴蛇處理鉛案例基等；飾會(huì)議匪內(nèi)容淘的詳龍細(xì)記仰錄，車并與舊晚班椅人員荒做好搭交接膛。篇四急、貨季品整排理汽嚴(yán)格蔽按照賤標(biāo)準(zhǔn)暫陳列迫規(guī)范談的數(shù)鑼量葵進(jìn)行鎮(zhèn)出樣賢和補(bǔ)繳貨；長賣場計(jì)陳列費(fèi)需整夜?fàn)C后芒出樣發(fā)，同滋時(shí)需戒注意譽(yù)細(xì)節(jié)葉調(diào)整題和維際護(hù)；腫倉庫車內(nèi)貨暖品同鐘樣需碗按大表類仆、貨翠號(hào)、顏尺碼練等歸供類整管理；攀店鋪進(jìn)陳列臉需根輩據(jù)天雷氣、摩銷售默、節(jié)逗日等探情況吩做好南適應(yīng)凳性調(diào)撫整。助五盞、銷架售標(biāo)忠準(zhǔn)流遍程繳銷售蛙標(biāo)準(zhǔn)從流程摧共有煎八個(gè)柳環(huán)節(jié)傾，每逮個(gè)環(huán)里節(jié)都尿有一頸系列捷細(xì)化饑的、顛標(biāo)準(zhǔn)殼的要閱求。奪對(duì)每創(chuàng)個(gè)顧付客的哲接待鍋不一垮定均賴經(jīng)歷命以下佛環(huán)節(jié)菠，終菠端在賺實(shí)際始銷售跑過程分中請(qǐng)企進(jìn)行惜靈活紹運(yùn)用常，但巷對(duì)以注下各互項(xiàng)內(nèi)玩容均鼻須熟潑練掌母握迎賓嗎迎賓尾站位判并第君一時(shí)蹦間艇向喊顧客芽問候丟；屑使用滴統(tǒng)一歐迎賓光語：軟“您牢好/轉(zhuǎn)早上浩好/枯下午擊好/柜晚上賢好，喇歡迎更光臨妖九牧陵王男姻裝！深”要注求聲扒音親莖切、貓自然芬，語替調(diào)柔煎和、劣吐字愉清晰憤，?？v持微賭笑、堂目光名接觸令；平忙時(shí)股（如伐打掃御衛(wèi)生財(cái)、整埋理貨序品等尸）有窯顧客倡進(jìn)門葵，應(yīng)墊暫停城手中桌工作校，以索客為橡先。般探尋毒需求命跟進(jìn)丑服務(wù)沉，主視動(dòng)詢宿問購掌買需祝求，卸注意燙保持轟距離癥，不愧要擋斷住顧虜客前打進(jìn)方雕向；香注意憶觀察杰顧客仍，收透集相養(yǎng)關(guān)信芹息，邊判定帆著裝臘需求雖；究注意確顧客瓜言行鎮(zhèn)舉止深，當(dāng)粥有購眠物信賄號(hào)需稻要服售務(wù)時(shí)野，應(yīng)迎立即譽(yù)主動(dòng)宇提供湖幫助觀；靠商品石推介王運(yùn)用字FA北B法餓則進(jìn)棋行推繭介，擇并注副意顧分客的庭觀注部點(diǎn)和尿興趣魯點(diǎn)，吐從中早進(jìn)行椒重點(diǎn)炒產(chǎn)品納優(yōu)點(diǎn)巷的推故介，廢并委抵婉介鍬紹產(chǎn)艷品的理不足封及規(guī)迅避不間足的楚方法低；喬建議劍拿成拆套為采顧客叔展示喪成套脈搭配變的效山果，運(yùn)以便諷直觀北展示田產(chǎn)品宮的穿杜著效持果；張對(duì)于廊顧客鋼的疑從問或漲質(zhì)疑淋，不題得與自顧客走產(chǎn)生政爭吵線，應(yīng)蹦理智躺、冷增靜地答回答僵顧客括問題憂；星若顧左客選憑中的加產(chǎn)品安本店適無規(guī)初格，釋可先僑選擇朗類似合款或陸者更暫適合線顧客列的有竭規(guī)格夏的產(chǎn)幸品為花顧客纏進(jìn)行護(hù)推介墨。出試衣來服務(wù)獻(xiàn)試衣涼前幟準(zhǔn)確甲拿出笑顧客魂試穿砌產(chǎn)品商的尺皂碼及亂件數(shù)區(qū)；按將顧壓客引殖領(lǐng)到晝?cè)囈聞h間，芒敲門戲確認(rèn)測試衣稀間無罩人后供，再矛開啟玉試衣郵間門悶；桐將產(chǎn)除品茶解開招口子萍，拉睬練后理掛到絞衣鉤面上，校請(qǐng)顧喊客進(jìn)懶入，咳并幫勞顧客咐關(guān)上憑試衣攜間門自；牌提醒鞏顧客殲鎖門紛，并牧告知擦顧客牛：“譜我就伯在門重外，斷您有石任何始需求月可以恰叫我丸”；寺盡量訂讓顧架客成拘套地朱試穿抓產(chǎn)品等，言撕語上宮說明懂：“賴您連餓同這棋條褲鹿子一放起試逐一下惹，可顏以更售好看娛出衣暗服的寒效果演”。好這樣智可以涉更好貴地展薦示產(chǎn)遲品效置果，緣同時(shí)禿促進(jìn)胃客單鈴件提捉升。贈(zèng)試衣悠中棵導(dǎo)購蜓應(yīng)在具試衣羞間外楊等候屈顧客聾試穿偉，同偷時(shí)想矮象顧閱客穿罰著的促效果伸，為脊顧客味尋找槍更適鑼合的狐產(chǎn)品裙；顧裝客若憤單件襯試穿剃時(shí)，歪應(yīng)為奔顧客兼選擇綱成套仰搭配立的產(chǎn)者品（證包括敲飾品建）；櫻其他黨人員否有空厭應(yīng)配毫合取識(shí)貨；特“投小其所命好”掛選擇燭顧客拼朋友蜻的興菜趣話稿題與鍵其“暑聊天瑞”，?；蛘邊挵l(fā)動(dòng)腿顧客閑的朋癥友為五顧客禁挑選智更適載合的追產(chǎn)品植，減挎少其兼等待鹽的無輛聊感鳴；倒預(yù)估息顧客勒試穿勒好的而時(shí)間捆，詢慈問顧李客尺懲碼是貞否合牽適，方并引值導(dǎo)顧色客走牌出試司衣間扭；剪店鋪慧旺場論時(shí)，巨可就臘近接杏待試工衣間蠻附近納的顧慈客，值以免叼顧客燥被忽陜略，勞但應(yīng)鄉(xiāng)注意編留意父接待爽的第壟一個(gè)解顧客聯(lián)，當(dāng)丑其出違試衣裳間時(shí)我，應(yīng)型優(yōu)先仔為其慨服務(wù)是，對(duì)騙第二采批顧庭客致盞歉并皂請(qǐng)其珍稍候呀；瞇試衣仍后代顧客丸試穿華出門醋時(shí)，堪首先駝詢問恐穿著愧尺碼弄是否卻合適堤，特恥別是臂試穿礦褲類旱產(chǎn)品遇時(shí)，愉并運(yùn)扎用專滿業(yè)知舅識(shí)協(xié)區(qū)助顧稿客查董看尺晨碼是摩否合脖適；義關(guān)上稼試衣龜間門牽，引慎導(dǎo)顧旋客在摩鏡前傭觀看園穿著時(shí)效果悔，并校幫顧貿(mào)客整丑理衣套服，污如拉汁直褲郊腳、妥拉上呈拉鏈曲、扣歸上扣薪子、站領(lǐng)子騙翻正日、衣加身拉也直、腥肩部細(xì)擺正約等；那引導(dǎo)悼顧客范觀看校穿著劉效果烘，并哲給予劑適當(dāng)昨的評(píng)唉價(jià)與末贊美勺，可季以結(jié)貪合產(chǎn)協(xié)品與僑顧客勻介紹脂衣服江穿著篇的知練識(shí)，陜?nèi)缫聽T服尺新碼最旬重要郵的是顯看肩城寬是漫否合避適等躬；一儉定要習(xí)適時(shí)輛幫顧狐客量綿褲長彩以縮巾短顧千客考藥慮時(shí)禽間，鑒促進(jìn)搭成交室；杠兩人濾以上絡(luò)同行根的，去需請(qǐng)猾顧客礙的朋室友給勝予顧習(xí)客評(píng)奏價(jià)，億若評(píng)茂價(jià)肯口定則狼會(huì)更肯快成踢交，征若否含定可蓄請(qǐng)顧挎客的或朋友騰再為動(dòng)顧客雁尋找云更合覆適的磚產(chǎn)品遺，則懶能得疾到顧混客的志信任蹤；壟尊重備顧客誰與其撿朋友扔的意臂見，政不與著其爭顯論。梨留意踏成交夸信號(hào)銅，促慧成銷抗售致微笑兵傾聽映、點(diǎn)俱頭認(rèn)綱同、扯有耐途心、湯要有幼間歇燃性的脂目光蛛接觸彼；戴針對(duì)秘顧客躺試穿斯后效像果及朋顧客蠻自身吉的意摩見，必進(jìn)行覆全面怠、中羽肯的瞎評(píng)價(jià)舟；攏為顧逐客提佳供產(chǎn)西品在叛穿著隔效果爪上、棋搭配荷上等蹤各方妥面的墊知識(shí)則，讓橋顧客使對(duì)產(chǎn)妨品更看有信確心；檢恰當(dāng)頓的語動(dòng)言暗末示，扶提醒邀顧客呆購買探這套偏產(chǎn)品挑非常陶適合蘭、超奉值，街加速孟顧客站下決捆心；舌或可巡根據(jù)粒顧客治反應(yīng)除，基烈本認(rèn)糠可的不話，售可以朋直接刃幫助狐顧客報(bào)下決丙心；握若顧晨客最待終選爹中的畜產(chǎn)品矩本店引庫存紙無規(guī)包格，約應(yīng)及省時(shí)給爹予調(diào)偵貨；攻或請(qǐng)搬顧客醬留下壘顧號(hào)碼奮，待格到貨蘭后通揭知客烈人來周提取騰或者查送貨補(bǔ)上門已。獅收銀泳服務(wù)住專情賣店掙（有底電腦塘、P嚷OS督系統(tǒng)篇）桂接待喚的導(dǎo)犬購員曾負(fù)責(zé)童拿產(chǎn)簡品并且引導(dǎo)隨顧客脫到收敏銀臺(tái)潤處進(jìn)月行買羊單；斜收銀爸員接滅過產(chǎn)萄品，爆與顧愈客進(jìn)簽行確佛認(rèn)產(chǎn)策品，鑄并可蝴再次貪進(jìn)行復(fù)附加蔽推銷殊；能主動(dòng)粒詢問泰顧客毫是否取有我顧們的挑VI傳P卡泛，可敗以為艙VI插P制柱度進(jìn)水行宣驕傳；膨唱收每唱付例，雙悲手服拉務(wù)，味注意僑盡量浩不能藝找給害顧客優(yōu)硬幣譯；刷籍卡的端顧客涼同樣掛需雙眨手服侵務(wù)、踢唱收刮唱付鼻并簽鋤字確液認(rèn)票睡據(jù)；侮將折辭疊好宗的貨違品整易齊放難入大捕類指棉定手嚼提袋贏，將制銷售勒小票機(jī)放入豐裝有耕貨品引的手趁提袋門中，吊并在簽袋口聽中央也處用違透明閣膠封吵起，丙便于脆顧客雄攜帶丹同時(shí)蛋防止妨外掉扮。排商場茶（無陰電腦幻、P唱OS童系統(tǒng)鉤）速將顧岸客產(chǎn)劍品拿劃至開泳票臺(tái)貞開具禾商場映統(tǒng)一控銷售載小票智；緒雙手度將小攔票遞禮給顧氣客，梨并指飄引顧抗客前徹往商績場收抹銀臺(tái)魂買單沒，閑樸時(shí)應(yīng)虎親自芬引領(lǐng)希。槽記錄毒顧客心檔案沸結(jié)合去終端號(hào)的V燒IP息管理綿制度知，達(dá)烤到V搖IP攤辦卡歪條件江的，掛告知漁顧客勤并請(qǐng)舉其完咐整填吊寫V浪IP吸申請(qǐng)倦表，壤未達(dá)傘到終參端V憑IP搖辦卡滔條件腿的，才可請(qǐng)絨顧客壇辦理錫積分賊業(yè)務(wù)捕；哭填寫桃前應(yīng)立向顧轟客詳欲細(xì)介材紹我死們的姜VI味P制匙度與旺積分誕制度話，讓協(xié)顧客紀(jì)感受恭到好亭處，鬧同時(shí)委需仔諒細(xì)核墨實(shí)相房關(guān)內(nèi)做容，棋對(duì)于雅不清腰楚的謹(jǐn)及時(shí)宜與顧鎮(zhèn)客進(jìn)燦行確振認(rèn)，至并在妻旁邊宴備注習(xí)；慮對(duì)于路顧客描擔(dān)心低的電特話號(hào)敗碼、咐住址嘗等隱筒私資有料，捧需告拴知顧血客，屑我們療填寫經(jīng)資料膀的目礙的是逼為活僚動(dòng)內(nèi)呈容的傻通知紀(jì)、優(yōu)卸惠券珠、生困日禮帳品等乎的寄泊發(fā)、蘇售后成服務(wù)滅的開剝展，社不會(huì)測輕易擇打擾滿更不我會(huì)外暫泄，小請(qǐng)顧納客放鐘心；痕送走歉顧客定后，與根據(jù)享表單花資料西，將蒸相關(guān)勿信息砍錄入拉VI鍬P管均理平斧臺(tái)（曠未開犁通的彼則錄租入統(tǒng)棒一的界匯總凝表中斤），矛并將掃手工珠表單療進(jìn)行情歸檔執(zhí)；團(tuán)購買疫七天徐內(nèi)電崇話回買訪，耳詢問刷穿著勻效果黑及意虹見反割饋，儀并提綱醒顧產(chǎn)客今躍后到驕本終稠端能音享受鞭的服章務(wù)；就節(jié)日赤短信熄問候掠、活嚇動(dòng)前衡短信芽通知?jiǎng)?wù)活動(dòng)宿內(nèi)容扒、積窄分升探值與萍兌換束時(shí)限攏的提鋪醒及尾VI膽P制劉度中刑規(guī)定完的其擇他增銳值服阿務(wù)的癥開展傻。歡送姨收銀信臺(tái)前破告知知顧客飄裝包清的貨敢品數(shù)唱量與表貨品吼明細(xì)坡，并艷請(qǐng)顧拴客進(jìn)殺行確策認(rèn)；饑雙手難遞交虛手提位袋給關(guān)顧客絮，送蚊至店穩(wěn)鋪門達(dá)口，匆并幫蓋顧客躬開啟漲店門芝；黎運(yùn)用財(cái)標(biāo)準(zhǔn)使送賓襪語：眼“請(qǐng)練慢走正，歡襲迎再莫次光霜臨九鈔牧王帝”。蔬對(duì)于腹不同紗熟悉澡程度鉛的顧離客，既送賓末語可所以有致所調(diào)素整，催特別勺對(duì)于居老顧愁客時(shí)禾，語神氣應(yīng)籍像朋霧友似晝的交拒往，民如：鼠“您斬慢走院哦，削下次狗帶您紗朋友盈一起踏過來誘哦”撈等有門利于節(jié)進(jìn)一宜步拉予近彼駐此距握離；禁注意慘應(yīng)遵婚循“秒先送挽后迎櫻”的工原則耳，先辦將前攀一批沖顧客奇送走芬，再閃招待鋤進(jìn)店則的其丹他顧石客；密無論食顧客濕是否廢產(chǎn)生義購買勁，導(dǎo)高購員驢均必彎須保奔持一做致的故服務(wù)夫態(tài)度粥，禮衫貌周矮到，玉微笑萌送賓任并誠壤邀再升次光捎臨。影六移、交僻接班誓晚班德人員扯需提喝前3賭0分震鐘到展崗與損早班圾人員脆進(jìn)行避工作詠交接歪；蠅2、丘貨品咐點(diǎn)數(shù)得為了裂保證濾店鋪虛財(cái)產(chǎn)嚴(yán)安全級(jí)，明序確產(chǎn)滅品損堡失責(zé)果任人遭，詠在交蝦接班含時(shí)現(xiàn)必須著對(duì)造賣場籠產(chǎn)品言的得數(shù)量擁進(jìn)行命清點(diǎn)掀。店根據(jù)懇分區(qū)冬管理梨進(jìn)行覺貨品琴數(shù)目植的清挪點(diǎn)；驢點(diǎn)數(shù)證時(shí)勿懼遺漏液櫥窗理陳列蹦臺(tái)、涼精品使柜、禽賣場璃抽屜納等處??；煎各分多區(qū)狠數(shù)慢量盟與昨悅?cè)諗?shù)廉據(jù)核元對(duì)，脹有誤再的找距出原堆因，軌無誤避在交挪接記岡錄本縱簽字甩確認(rèn)攜。賢3、碰為保胃證對(duì)圓顧客櫻的服哈務(wù)質(zhì)姜量，沈兩班駝交接指時(shí)有澆顧客乞進(jìn)店鳳，仍腔由早暖班人閱員接唇待；塌4、鹽收銀全員交文接，趁要確銀保完貌成現(xiàn)毀金、蜻表單閣、存探款憑螺證、稻待跟貓事項(xiàng)仔的交猜接等是；悲5、誠晚班襯人員奏應(yīng)仔烤細(xì)閱問讀當(dāng)享天早眼會(huì)記恢錄，榴以確不保日體常工腸作的糕順利課開展匙；豆6、袖早館班人喚員下考班離權(quán)店前遲必須江由晚燙班人臟員進(jìn)后行隨田身行椅李的皆檢查親；套7、我店長論根據(jù)色店鋪虛實(shí)際批情況號(hào)，確毀定是短否需滾要開犯交接摧班會(huì)昂議。戰(zhàn)七鈔、結(jié)照束營很業(yè)群1、機(jī)接待慰好最暑后一凡位顧石客，據(jù)只要鉤有顧乳客進(jìn)橋店均呀須保顆持熱獨(dú)情；障2叮、店告鋪各持分區(qū)福導(dǎo)購鉛對(duì)區(qū)將域內(nèi)構(gòu)產(chǎn)品章進(jìn)行腔核查伏，確氣保無鋤短少驢；該3、鵝補(bǔ)足他售出消產(chǎn)品競，以孟保證掩次日未的正僑常營嘴業(yè)子4濱、收醋銀員嗎清點(diǎn)軌現(xiàn)金堵、刷駝卡金攻額、貧小票想等相喇關(guān)數(shù)央據(jù)，遼填寫仔銷售踐日?qǐng)?bào)童等表瀉單，居并提嘴報(bào)公浙司；耀5墳、核崗對(duì)P骨OS扁數(shù)據(jù)奴，及趣時(shí)驗(yàn)票收，甜提交惡日結(jié)忌，關(guān)苦閉電鍋腦；栗6斤、收灶銀臺(tái)傘、賣坡場、筑倉庫稍、服探改間魄等處奉的整騙理和膽清潔倒；頑7磨、肆關(guān)閉臣除門檢頭L窩OG劇O外拍的積基本掌用電字，互盛查隨種身包沙袋，虧鎖好膠店門伏。服店鋪競工作客補(bǔ)充慮事項(xiàng)近一抗、淡猴場時(shí)糞的工算作安慮排材店鋪盼應(yīng)該劉安排污好萬淡場歡時(shí)間巨的工除作鐮，否體則容出易出青現(xiàn)人惱員疲地累、恒激情女度降延低等雖不良?xì)g現(xiàn)象白。涂1價(jià)、有開展唇專業(yè)外知識(shí)貫學(xué)習(xí)角，如咸：面創(chuàng)料知睜識(shí)、給賣點(diǎn)好、銷鄭售技粗巧、捉陳列頸標(biāo)準(zhǔn)溫等的囑學(xué)習(xí)勇；偷2刮、有可對(duì)躍區(qū)域繁內(nèi)產(chǎn)腎品陳酒列進(jìn)蓋行小原幅度州調(diào)整秤，包鞭括正唉掛產(chǎn)驅(qū)品更碗換、洲色系唇調(diào)整鹽等陸；茶3摩、錄可摩對(duì)顧宵客進(jìn)企行電養(yǎng)話回藝訪及睬VI秤P資豪料的糾整理您，但喊必須寨區(qū)分造時(shí)間膨段，賺不得達(dá)影響凍顧客根；穩(wěn)4租、料帳務(wù)行處理迫、收都銀臺(tái)怖事務(wù)坊的整膝理和脖清潔判或可訓(xùn)組織瘡人員艘對(duì)倉懂庫進(jìn)尸行全殖面的惜整理遵；首5、倘維護(hù)谷好各單分區(qū)崖內(nèi)各斷項(xiàng)工披作符并合標(biāo)芝準(zhǔn)要犁求，偶如：捐陳列捧、衛(wèi)盟生、稠產(chǎn)品獨(dú)整潔管度等便6旺、之店長土可根同據(jù)實(shí)帶際情柿況進(jìn)兔行人顏員的魚輪換幫休息著，但肅不得粉影響億正常碧營業(yè)頃。政二訊、客歇訴處只理注賽意事長項(xiàng)應(yīng)客訴恩的妥商善處傍理是緩我們瞎日常嚇服務(wù)奧的一告部分藏，每踏個(gè)人賺都應(yīng)忽該認(rèn)吩真對(duì)聽待。走1朋、紐對(duì)待決客人糖投訴身親切作接待問，樂鏟于協(xié)咳助，揮切忌艇推委敘責(zé)任竿2玩、捎站在銅顧客沫的角螞度以款同等匹心理府聆聽嬸，了皆解問否題所浩在和洽顧客招需求羅；添3泥、霜表示贏理解體并坦府承錯(cuò)狐誤，高正面動(dòng)溝通洗以期攻為顧惕客解凍決問關(guān)題診；且4潛、戶不能昨達(dá)成矮共識(shí)謝時(shí)，鄰求助莫客服孫或直該接上傍級(jí)，枯以求長緩解緊矛盾旁；鎖5滋、夫切忌倘與顧泳客爭喜辯，違特別遍注意你不得漠在賣麥場爭善吵，籍以免準(zhǔn)影響水其他躁顧客堆的購提買及趣正常乘營業(yè)于。主三滅、終竿端安孕全管弱理紋各店祥長為刊店鋪丑安全直的第障一責(zé)千任人啊。辦1旋、辣店鋪音嚴(yán)禁乘明火爹和高化功率稼電器錢，特液別是脖倉庫抓重地僅的消兼防管夜理；光2揪、扇店鋪獵嚴(yán)禁歷食品飽過夜框，以營免產(chǎn)帶生鼠便患，撥否則猶會(huì)帶厭來不少可低搞估的哄損失布；幕3湖、撞如遇感人身舟意外娃傷害稠，應(yīng)鋼第一腦時(shí)間屬協(xié)助蘆傷者系，并騰設(shè)立諷標(biāo)識(shí)腳警示駱勿進(jìn)擠危險(xiǎn)蔬區(qū)杜；順4宏、繳突發(fā)憂性停鴉電應(yīng)搞貨杜恥腎吐差套豈功升染友戲；宜5、腦如遇我外界積盜竊濤或搶蠅劫等深惡性冤事件而，務(wù)沸必保往持冷嘉靜、梳做好邊捕鏈的同塑時(shí)權(quán)甲衡利前弊，寶并根邁據(jù)實(shí)素際情乞況通桶知公姑司和粱警務(wù)隨系統(tǒng)德尋求這協(xié)助妻；村6、跳如發(fā)嶼生重的大事赴故或答天災(zāi)別如臺(tái)渴風(fēng)、抓火災(zāi)敵等拒嘆境右烈賢沃起林修猴豬乳支尖委乘逢免醫(yī)耽賤公司薦以尋損求支問持身裕第二英章芽波標(biāo)臟準(zhǔn)震篇弟一必、店谷鋪日千常行層為規(guī)示范險(xiǎn)店鋪周是我畫們共果同的汪工作卻環(huán)境親。為葛了營杠造好侵的工且作氛追圍、堆提高沫工作紐效率但、提成高業(yè)希務(wù)技究能、執(zhí)提升馳店鋪另業(yè)績切，我隨們一洋定要冬嚴(yán)格章要求婦自己幸。要漢堅(jiān)信傍只有福我們摟每個(gè)炮人都獨(dú)去遵暴守規(guī)廁則，蠅擺在碰我們睡眼前倆的問盆題將跪迎刃堪而解貌。我喇們是所店鋪毒的一叉員，毅只要?jiǎng)h雙腳幟踏入宵店內(nèi)永，我誼們就刊要以奔這樣掀的標(biāo)床準(zhǔn)來年要求犯自己女。棚進(jìn)入鴨店鋪蓮見到侄同事局一定雅要做麻到：創(chuàng)親切作的微辛笑、雪家人儲(chǔ)般的唐問候合、戰(zhàn)語友間逮的鼓板勵(lì)至。筑必須獨(dú)嚴(yán)格球按照誦公司愚《服表務(wù)禮然儀規(guī)肚范》粥相關(guān)它內(nèi)容站執(zhí)行央。額在店銜鋪賣洋場內(nèi)惑，擊必須洞遵守旁以下誠事項(xiàng)充：兩當(dāng)班估人代員在窯賣場且內(nèi)必背須呈宅現(xiàn)最劃佳工他作精補(bǔ)神面蒼貌，膀只能巧按照評(píng)標(biāo)準(zhǔn)挖站姿婆、蹲利姿、載走姿掏停留拳在賣吊場，趴其他挎與工博作無疊關(guān)的吳行為卷不能睜出現(xiàn)秋在賣倒場。類任何陪休息科行為賄、私您人事喜務(wù)只另能在糧員工價(jià)休息敵區(qū)內(nèi)芝進(jìn)行賴。澆例如左：終看書誤報(bào)、歌吃東犬西、拾喝水鄭、扎因堆聊牽天、箏照鏡遣子、斤嬉鬧根等丸任何毛事項(xiàng)緣需要從離開眠賣場雄必須密告知銹當(dāng)班哨同事繞，并步保證閉賣場理有2舌人及伙以上瘦當(dāng)班餅工作旺人員碗當(dāng)班綢期間樓只能狹接待毀工作掌上的演相關(guān)此事情受，特毒殊情碎況需牽要向雜當(dāng)班尋負(fù)責(zé)破人請(qǐng)鴉假離畫開賣抱場處鉆理。豐如：禁親友域到訪蒜當(dāng)班抽期間住不得薪隨身曾攜帶嗚筑在倉顧庫內(nèi)掩，必磁須遵仁守以識(shí)下事侍項(xiàng)：畫有工伐作間鏈/休緣息間租的店弦鋪，向倉庫菠內(nèi)握只能勺存放罰貨品絕及公梳司財(cái)烈產(chǎn)，安不得淡存放劍私人稅物品褲倉庫燈由專祖人負(fù)壓責(zé)，慈店鋪墳其他氧人員豐進(jìn)入雙倉庫席需和宇倉庫乘負(fù)責(zé)筑人溝串通確名認(rèn)堅(jiān)任何斧人不好得在會(huì)倉庫榜內(nèi)做檢倉庫乏工作駐職責(zé)抬以外趕事情蓮任何錯(cuò)飲食矩產(chǎn)品姿不得園帶入糧倉庫冊(cè)食用床或儲(chǔ)尺存樸員工司休息攏區(qū)，她必須露遵守奮以下食事項(xiàng)誠除公間司配塌置的頂電器勝外，蒼其他蛾電器哥不得雨在店叨鋪內(nèi)捆使用掃休息德區(qū)僅明限公協(xié)司員委工使組用，倉非本巾公司刷人員厚不得隆入內(nèi)訴6、俗店鋪偉相關(guān)房信息湊嚴(yán)禁汁向公稿司以化外任期何人插員（善特別帖是有晴不良勤動(dòng)機(jī)申的競碼爭對(duì)盞手）熄透露對(duì)，包朽括：起銷售修數(shù)據(jù)驗(yàn)、貨摩品信吧息、沾VI聾P資販料等挪二偽、終宿端服污務(wù)禮糞儀規(guī)撈范寫服務(wù)損禮儀卡是人親們?cè)趬ι鐣?huì)喘交往銷活隆動(dòng)中槽約定賽俗成盞的程鹿序、秧規(guī)則抄、咐方法韻表現(xiàn)炕的律并已、膊敬人譯的過工程即她：亦禮貌剩、禮渴節(jié)、娛儀式致、儀炎表田；守終端根服務(wù)張禮儀千是代座表整安個(gè)企穩(wěn)業(yè)、目公司糧的形舒象；改從而遷提升閑公司腔的品普牌價(jià)低值，拿提高決終端部的銷偏售；器1后、稠形象番服務(wù)裹規(guī)范讓合仇1.炮1、姓導(dǎo)購女員儀父容儀昨表得本體大叢方,啊化淡痕妝（紐無濃斑妝抹暑，鞋監(jiān)（包抱頭鞋勵(lì)）襪粉干凈康并與狂衣著元搭配器，無素佩帶米過多適首飾病，衣供服熨蒜燙平序整，息發(fā)型澇得體繭整潔輝），劍男生分需要攏打購啫喱疊西千1.騰2、尤統(tǒng)一狂九牧參王工撤裝形界象，披穿包沉頭黑對(duì)色皮熊鞋；敗備注燭：疏新進(jìn)墻人員暢在未倘領(lǐng)取抬公司榴統(tǒng)一鋤工裝差之前流，要刊求上候班著幸正裝命：白扶色襯炸衫（乏冬天敏可外螞加小剪西裝別）+偶黑色仆褲子竟+黑疫色包嶼頭皮屋鞋凈砌購1.模3、擁發(fā)型鑰統(tǒng)一菌，修統(tǒng)一糧束起舞（詳仰見服箭務(wù)禮致儀，裕儀容判儀表適）咳兩膝1.酒4、半保持蠶口氣坐清新踐，無盯異味剃2、坑語言鞭服務(wù)垃規(guī)范古2迅.1裝、仰微笑良微笑概是個(gè)枝簡單販的動(dòng)睜作創(chuàng)，脊它能奴夠拉賊近與坦顧客富間的低距離由，給恭顧客遼親切圣、陽墳光、酬熟悉陡、快腰樂的媽感覺舟。因使此微老笑是練導(dǎo)購枯員銷公售技頑能中草必須暗要具盡備的員能力催。拋?zhàn)罴迅芪⑿籂顟B(tài)閣：妥親切對(duì)、自歷然、帳愉悅奏2禁.2撤、聲愚音是膽一種廚傳達(dá)打方式慣，可跪以告膊訴顧杰客我含們已跳經(jīng)準(zhǔn)泡備好航為他霞服務(wù)筆，同移時(shí)也乏是告駁知同昆伴有挎客人經(jīng)進(jìn)來冶，做世好相逐關(guān)協(xié)炸助工屑作準(zhǔn)司備。梯要求桌：顛語音忠：吐錯(cuò)字清垃晰。歡語氣糞：親洲切、領(lǐng)清爽紙、不配拖拉渴語速得：中秧速。隱不可與過快捉或過莖慢。異過快叼，顧剪客聽賄不清典晰，礦給顧改客造茶成心告理疑狗惑；晚過慢單，給返顧客繡的感帆覺是溝不尊憶重、斬不重貓視。懶稱已2.耽3、鄙統(tǒng)一趙歡迎約語“象先生柿/小掩姐，盡您好易！歡儉迎光久臨九炊牧王曲男裝腳”1勝5度湊鞠躬?dú)q，2犯秒，水必須義保持禿微笑呈斃瞎2.陽4、逝統(tǒng)一騾送別聞?wù)Z：盯“請(qǐng)缺慢走釣，歡崗迎再錄次光責(zé)臨九珠牧王赴”1配5度欲鞠躬胳，3便秒，臥必須資保持振微笑詳句夕2.忽5、脈統(tǒng)一逆方用語育規(guī)范連：“亂您好緩！九肌牧王姥XX凍店，加XX酒為您于服務(wù)臉?！必惻餐?.謠6或、當(dāng)摘去倉坡庫拿脹貨品悄需要儲(chǔ)顧客寸等待膜時(shí)：酸“請(qǐng)?zhí)赡允降龋馕覀凂{去倉摟庫取仇您適瘦合的栽尺碼策！”需吼辱2.休7鄉(xiāng)、取殼貨回花來后掏對(duì)顧驅(qū)客說太：“貞先生聯(lián)/小蟻姐豪，不協(xié)好意減思讓叮您久驢等了摸，這妄是您辦穿的笛尺碼肚”完倆倦2.加8蒼、改叉褲腳忠時(shí)：亭“先仍生美/小耀姐確，改桿褲腳牛需要朝大概挽15礎(chǔ)分鐘澡時(shí)間扮，您譯可以葛到我薄們休蓮息區(qū)全等候?yàn)酰?斃導(dǎo)購好進(jìn)行袍一杯斷水服詳務(wù))別”扛連粉2.高9常、改代完褲猜腳：幟“先賠生源/小替姐目，不灰好意錯(cuò)思，粉讓您出久等續(xù)了，鋒您的量褲邊習(xí)改好指了！厚3、固站姿糞各隸3.療1、范微笑掩，V由字站祖立，漫雙手牧至于決小腹忍前，塊自信欣，挺臉胸收蜘腹提聾枕3.鼠2、受導(dǎo)購甲員站睛立標(biāo)嬌準(zhǔn)，叨沒有傘不良秀舉止器（吃界瓜子美、閑膊聊、臟補(bǔ)妝朱、嚼還口香艙糖、杠打私略人電用話、乒靠墻存倚桌耐等）均4、貞走姿智步伐丸是展頑現(xiàn)自幸信、查魅力最最重挨要信挖息之瓜一。費(fèi)輕盈斜的步噸伐傳狡達(dá)出饞來的起信息要是自裙信、吼專業(yè)預(yù)、心術(shù)情愉劃快。閃拖沓菊的步謊伐傳皂達(dá)出僵來的它信息決是不鋪?zhàn)孕耪?、業(yè)祥務(wù)不革熟練巨、心老情低傲落。窄傲里4膨.1交、男蛛導(dǎo)購舒員跨麥幅：回40晴公分屑左右瓣，女低導(dǎo)購產(chǎn)員3老6公對(duì)分聯(lián)4.確2絮、糠執(zhí)行便關(guān)鍵撤：上元身挺災(zāi)直、堵面帶忙微笑漂、目敘光平紛視、恩精神昂飽滿春、干矛脆利彩落、棍步伐乘一致糠、節(jié)煩奏自描然、舞間距按合理阿5、能蹲姿杰很儲(chǔ)5羅.1毀、高鄭低式勺蹲姿在，交騎叉偏歡腿式孕蹲姿侍，不蠅得翹承臀絨介紹嚇衣服南手勢(shì)玩6睬.1腿、業(yè)五指查并攏后自然碌揮手墳，同掏時(shí)目促光跟租隨手辭的移虛動(dòng)軌割跡巡軍視并玩定格特跡啞6抹.2局、手渾拿衣竿架手亦背拖窩起衣竹服與拖顧客混保持喉1米忠左右勁距離映7、沈試穿屬服務(wù)仆禮儀到7.伏1、否試穿育衣服消時(shí)，雕若是收上裝須，應(yīng)矩先將攀上裝拘解開除，應(yīng)摩將衣痰服掛懶到試參衣間睬，引紛導(dǎo)顧宣客試蚊穿滋格沃7.誠2、雁帶領(lǐng)租顧客掃到試兵衣間雀試穿壇衣服妄時(shí)，紛應(yīng)先妻敲試巡衣間宴的門風(fēng)7指.3服、當(dāng)腦顧客拐試穿潮衣服饞時(shí)，忍導(dǎo)購找員應(yīng)熊在門壞口守播侯，危并進(jìn)腹行詢睬問尺怎碼大傍小合眼適與界否紅7.熱4、洽顧客漏走出窗試衣高間時(shí)冷，應(yīng)搶給予蘿整理露褲腳尋和肩廟部等多并適束當(dāng)?shù)默F(xiàn)贊美首8、價(jià)量腰件圍服秒務(wù)禮太儀和紙觸8弱.1充、與牲顧客艦保持紗50忌公分烏距離立“先望生，會(huì)您好盜，我拿幫您命量一時(shí)下腰味圍，下請(qǐng)您存站好位！麻革煩您單不要霞低頭轟”羊悉肉8星.2喇、邁煮出右它腳，億把軟煌尺沿默顧客柜腰部爆皮帶以位置在上，欲從左渣側(cè)繞取到右常側(cè)。榨繞過芹一圈削之后痛，應(yīng)察有1射個(gè)手貓指的繡松度寸。扮援貝8吩.3胖、收遷回右姥腳，局站直毫，與條顧客標(biāo)確定但腰圍旦“先們生，乎您好娛，您歐的腰談圍是染…"屢9、竿量褲艷長服沖務(wù)禮熱儀恩得唉9鄙.1粉、“獸先生豆，您歷好，捎我?guī)陀履科煲幌麻喲濋L攻”“豎請(qǐng)您亂站好鑼，雙杠腳并皂攏，張頭不攀要低梯”務(wù)衡信9各.2燕、“巾先生因，您辣平時(shí)常褲子續(xù)都是帝提到桌這個(gè)搏位置奔嗎？娛”被挪燭9開.3時(shí)、導(dǎo)摟購員靠站在陸顧客疑的左昨側(cè)蹲洋下，巾軟尺繼子從櫻腰圍投處，靜沿褲兄中縫你到后飛腳跟都的一區(qū)半，筋確定確褲長密褲瓶9餓.4貫、站辱立后臥，與晨顧客車保持屬50尊公分霉距離灰，“丹先生術(shù)，您采的褲德長是癥…您去平時(shí)洋的褲除長是寺這個(gè)唱吧"及10匙、收折銀服柳務(wù)禮舟儀釣碑井1答0.址1、細(xì)“先溜生，古您好膊，一柏件*包*，帝一件育**踢，總鐵共是撈**亂元，免請(qǐng)問子有V領(lǐng)IP牽卡嗎榮？請(qǐng)擔(dān)問您因是刷或卡還薦是付影現(xiàn)金估呢？鬧”伙損秘勵(lì)10挽.2類、雙排手接秩錢“培先生令，您筐好，激總共震是*瘦*元瑞，收舊您*膚*”煩葉四茶10芒.3姜、刷束卡“養(yǎng)先生昌，您蘋好，叮總共圍是*糾*元歉，麻塔煩您景輸入求一下業(yè)密碼征”倒栽貍騾10珍.4勻、雙勤手遞沃錢“曾先生腎，您敲好，誠總共縫是*梨*元獻(xiàn)，收噴您*核*，張找您構(gòu)**向”牲卡猴沿10膛.5乓、雙卸手遞龍收銀怒小票禾，“帶先生趕您好標(biāo)，麻浙煩您睛簽字職確認(rèn)痕收銀此”問丘關(guān)袖10古.6儉、雙象手接奉回小聾票，犬并確文認(rèn)顧精客姓持名加素逢諷10茫.7呼、雙報(bào)手遞甚物“拍**陷先生榆，您蒜好，獻(xiàn)這是懲您的位**宋（如或襯衫竭），艱麻煩燭您在練洗滌盆時(shí)詳威見洗庭滌說懲明”賀粉壯衡10柏.8梳、送劈別“釘**版先生霸，您返慢走譽(yù)，歡肢迎您剛下次光光臨憑九牧日王”惰11形、打殖包服閱務(wù)禮鳥儀底11京.1意、與簡顧客愛確認(rèn)獵購買夠的貨墨品件折數(shù)，滲規(guī)格然，概款式標(biāo)；數(shù)梨勿嘗12想.2衡、提醬醒顧喚客要鉤對(duì)所御購買躁產(chǎn)品脹進(jìn)行震質(zhì)量椒的檢汽查島；晉示蜓央11途.部3腸、吊勁牌放控入衣病內(nèi)攔，按庫各大釀?lì)惍a(chǎn)孫品折福疊標(biāo)散準(zhǔn)折穗疊整瓜齊漁籌嫂薯11攝.軟4朋、褲輝子腰每牌朝蟲上，擱裝入咐手提溜袋柏山昆婦11卸.式5煌、用活透明濕膠封之住口璃袋強(qiáng)12既、送勒別服盛務(wù)禮責(zé)儀郊察宿貴12雞.1撲、幫隔助顧度客提戴著打貓包好撞的貨鞏品，具在前吃引領(lǐng)腰，并跑為顧冰客打短開店籃門頁會(huì)樣患12寬.2繩、攜在門叨口處懇將裝華衣服暗的手盾提袋慌雙手蘭遞交勇給顧糞客武，注虎意袋祖繩處舍中間逝空出掩，便污于顧他客接毯過手禿提袋啊12誤.刃3、敘統(tǒng)一鳥送賓斃語“衰請(qǐng)慢叨走，被歡迎鎖下次蟲光臨論九牧碼王”捧，對(duì)鑼老顧旨客可糾靈活短運(yùn)用工，如暈“您脈慢走扭啊，竿下次射記得愁帶您內(nèi)朋友災(zāi)一塊究過來隱看看絕哦”糖，以襲拉近沈與顧腎客距薯離谷13茅、售涉后服每務(wù)規(guī)犬范唉往熄13救.1燙、電屑話回糧訪，各準(zhǔn)備姨工作匆到位個(gè)，在宋一周帳內(nèi)給蹲顧客點(diǎn)溜或短悟信回任訪，態(tài)告之楚產(chǎn)品色洗滌惱保養(yǎng)糠及了鴉解產(chǎn)冠品穿剩著情跌況倡倡限13雞.2傅、顧樓客投時(shí)訴處芹理：端禮節(jié)造性的剃道歉隔.“年不好耳意思使,給延您添外麻煩任了！刃”一驢杯水啟服務(wù)專，傾水聽、階記錄漂、并冒做好粗顧客黑異議膠處理賊的表戲單填跳寫，夸處理可過程側(cè)每3緩天要冒主動(dòng)非給顧廁客電嘩話反倡饋進(jìn)撤度。韻三、有終端喬貨品充管理乒貨品奴是服炕裝行宜業(yè)的揪靈魂胳，要悟想提跳高終駱端銷炊售，剝提高唇終端態(tài)形象沒，貨遭品是吵必不胃可少武的物別質(zhì)支羊柱；厘因此勁貨品涂的管荷理是賣店鋪率運(yùn)營婚管理問中不敲可缺儀少的穿部分撤；尋到貨辛的流債程及帆注意徹事項(xiàng)籌：侍1.尖1、奶店長計(jì)應(yīng)在留分公鄭司業(yè)端務(wù)員捐面前果進(jìn)行妥點(diǎn)數(shù)悲和簽失字確劈認(rèn)；副閃1遭.2壺、檢歲查宣貨沖品的穩(wěn)質(zhì)量糊安全機(jī)（如養(yǎng)有問訂題必?zé)掜毩⑦~刻向畝分公陳司反廈饋及碰退貨伴）稿犯憂緞1互.3條、做悄好都貨藝品的星進(jìn)銷爹存賬普本；責(zé)以便拆于每娃天、好每月播的貨為品盤導(dǎo)點(diǎn)；雨經(jīng)常脾存在墨的擠不合夾格因寇素胃如睡下:切缺少亦單據(jù)臘單物棉不符霉竄規(guī)移格次品涉1.納4姻、侮檢查荷合格滾后，駁在每箱件產(chǎn)澡品吊李牌處被貼上現(xiàn)對(duì)應(yīng)抹價(jià)格撐的標(biāo)怪價(jià)簽蔑括抗2克、產(chǎn)踏品進(jìn)雖倉的蓄注意菜事項(xiàng)早：舟璃磨榆躬2.測1移、安招排每里天倉候庫值駁班人澇員（裕主要遇負(fù)責(zé)死當(dāng)天辨的倉豬庫整盯理）皇；訪斜蛋碼賺2.臥2少、貨黃品進(jìn)餃倉前炎安全撐質(zhì)量柔的檢緣查；速作僅撇劃2.炕3辜、倉臉庫貨控品分妄區(qū)擺唉放；敗按照革年份覽將新隨品和脆往年輩產(chǎn)品涂各分叫區(qū)進(jìn)籃行擺咐放，收以便悠于整奉理、禽查找風(fēng)、退煎貨；孩倉庫雞按照遭大類柄產(chǎn)品汁進(jìn)行憂擺放抄，西憤裝類姨、休易閑襯逐衣、為皮衣抽、風(fēng)邀衣按筍照掛辰樣式伏擺放參，其攔它品擊類按辣照疊守裝式膜擺放孔；產(chǎn)怨品按魯照貨工號(hào)、待規(guī)格孟進(jìn)行筒有序鄭擺放盾；對(duì)侵尸牛脊2.倍4此、倉戶庫衛(wèi)停生及銅整齊沉程度鍛堪知遇夠2.喂5閘、防楊火、于防潮禿、防長盜措垮施荷3桿、產(chǎn)島品上侮貨朝削益剪鑰3.禁1經(jīng)、貨駛品出扛樣需千要進(jìn)煙行產(chǎn)慮品質(zhì)敗量檢佛查，術(shù)并檢缺查標(biāo)柳價(jià)簽肝上價(jià)誓格是撇否準(zhǔn)秒確揪；墻棒坊廚閣3.抗2厘、產(chǎn)環(huán)品出訊樣必著須整眾燙；臂訊桐洞及3.幻3茂、產(chǎn)端品上預(yù)貨時(shí)停要及剛時(shí)更幅新雹倉庫鹿明細(xì)州帳本線，以燃便粥保證辱倉庫匯帳務(wù)語準(zhǔn)確礙性片；反弟赤績剖3.狂4若、當(dāng)鼠天到釘?shù)晷乱憧町a(chǎn)蓋品必箏須在尖當(dāng)天貴內(nèi)迅誤速、肥準(zhǔn)確瓣無誤瞎地展帽示于朵賣場抵上；汪4惑、調(diào)烈貨需蹤注意歉的問層題：三公居窯潑4.瞧1腳、終估端之病間相仇互調(diào)霞撥貨腰品時(shí)逼，調(diào)豪出方坑需提暗前準(zhǔn)裹備、幸打包串、開撫單該盒產(chǎn)品農(nóng)；宿4.果2蘭、手戒工橫岸調(diào)單屢上產(chǎn)更品調(diào)專出方趟必須臘當(dāng)面知清點(diǎn)援并簽乖字確雅認(rèn)否嶺割祖蕉4.捉3惠、負(fù)兼責(zé)產(chǎn)多品橫攪調(diào)的慣業(yè)務(wù)峽員凈/袖導(dǎo)購?fù)鶈T內(nèi)必須性簽字頑確認(rèn)豪；暑須間漏葬4.總4察、調(diào)桶入方收需在貌當(dāng)場必清點(diǎn)鎮(zhèn)并簽趴字確窗認(rèn)及腐入庫論;誘炮董序嶺4.束5耀、業(yè)志務(wù)員客/輔終端背人員薦必須僚將手故工橫仙調(diào)單仙帶回街分公仰司倉樓庫打?qū)儆≌┦浇K層端橫弟調(diào)單帶，并件發(fā)放壯到終論端核魔對(duì)、借簽字妖，以蚊作存命底，斤便于做月底籍盤點(diǎn)詢；其5晨、退掠貨需吉注意軋問題豪(小包括站接收潑到公深司退提貨的敲通知趁/虹質(zhì)量把問題愛/翅換季塘產(chǎn)品抽)考；示折滾懷停5.域1爆、終接端人秤員對(duì)感退貨論的產(chǎn)捉品需巾提前姜做好閘：撕慣掉標(biāo)謎價(jià)簽屑、按置原包筐裝踏打包士、變裝袋繩/溪箱、摘開單殊的前雄期準(zhǔn)冠備；感5.基2熊、與彩業(yè)務(wù)苗員才核對(duì)婦和簽龍字退較貨產(chǎn)助品延;去5.淚3賊、業(yè)遙務(wù)員浪將退滅貨產(chǎn)微品帶動(dòng)回倉稍庫并畏打單尊；漂5.沖4蓬、業(yè)乘務(wù)員農(nóng)將正誓式退暑貨單勤給予敏終端愧簽字種、確說認(rèn)跳5.跨5奪、店中長需幸做好辭產(chǎn)品刊進(jìn)銷跑存信甘息更情新嬌,緊以判便于捕盤點(diǎn)遇;乘退貨丸需要皺注意粉事項(xiàng)紫：渾1此）、饑所有胃手工峰單要晝求倉義庫當(dāng)恒天轉(zhuǎn)浴換成萬電腦業(yè)單（驚大批策量退渾貨時(shí)嚇，要哈求3豆天內(nèi)市轉(zhuǎn)換梢成電白腦單浸）酷2澡）、晉手工賭單作全為憑朗證，丈不可鐵丟失灑3恩）、左注意巖檢查問貨品盟是否眼無殘辛次，珠價(jià)格嫂標(biāo)簽衡是否祖清除寺.褲4）傾、手杏工退怎貨單邀只是指臨時(shí)依性單腐據(jù)，套不得扛作為壁記賬屆憑據(jù)疏，若勤出現(xiàn)菜分公射司人萬員送津交的區(qū)電腦邊單同隸原手難工單純不一秀致時(shí)付，店乓員應(yīng)鳥當(dāng)即約向?qū)ζ挤秸f倒明情仿況，滾并上駛報(bào)分瘦公司牙會(huì)計(jì)嘆。待月分公龍司查督清原洞因后眾，開江據(jù)正攔確的禁電腦監(jiān)單據(jù)所后，拖再進(jìn)鎖行簽驢字確藏認(rèn)。宏6仿、換晚貨：禮包括究（質(zhì)境量問垮題和傘尺碼鮮換貨吵）黃專監(jiān)衣浴6.闊1婚、產(chǎn)支品質(zhì)僅量問酷題換川貨專生賣店旨先開享一張孤商店去銷貨直單律,訂庫存琴數(shù)為燭負(fù)數(shù)院;事并備閱注質(zhì)賽量問拍題企;翠同時(shí)蠶開一站張顧壓客需推要產(chǎn)剛品的橋商店苦銷售他單給外顧客勤，庫并存數(shù)各為正渣數(shù)；仿殃攻爭濟(jì)6.銀2膽、尺辱碼換由貨專趴賣店凍開一路張商炕店銷開貨單剩,印庫存鏡數(shù)為求負(fù)數(shù)粉;鑒并備辱注質(zhì)傅量問槐題攏;菠同時(shí)壁開一勾張顧庫客需測要產(chǎn)舅品的底商店吼銷售裳單給傷顧客談，庫志存數(shù)銹為正隸數(shù)；馳輔7賊、補(bǔ)你貨流廣程器反彈烤怖7崇.1擠、根瀉據(jù)每評(píng)天產(chǎn)革品銷恭售數(shù)共據(jù)告匙知分勢(shì)公司掛物流雪進(jìn)行冬貨品妖補(bǔ)單遇；蠟很君插洗7仁.2缺、次恐日物浩流根底據(jù)終市端提跡報(bào)的挖銷售枕數(shù)據(jù)搜進(jìn)行翠排單賠、配愿貨；財(cái)嬸派塌券7辜.3腦、片抓區(qū)業(yè)利務(wù)當(dāng)餅日將火產(chǎn)品律送到猜終端耳,視銷售引人員及進(jìn)行踏清點(diǎn)擱、驗(yàn)醋收、封做帳常；暫備注蟲:儀終端六產(chǎn)品吩在進(jìn)偽出店抓鋪的億過程咬中殘,獵如進(jìn)跡貨、薦上貨伙、橫劈調(diào)、挑退貨乖、換寄貨、泡補(bǔ)貨忽這些者過程成中必賣須桌及時(shí)雁更新拍終端需的手銀工明敲細(xì)帳隔本吊，以天便賊保證火手工鴿帳務(wù)疊準(zhǔn)確怖性，能便于跨月底告盤點(diǎn)富，店士長應(yīng)哄做好忍跟蹤護(hù)檢核愿工作顆8姻、盤餓點(diǎn)流鈴程和乘注意戲事項(xiàng)捧8.枝1、僻兩人般一組協(xié)，一豪人唱慨一人循記陽8.劍2、盜盤點(diǎn)可人員敢在實(shí)竿施盤蜻點(diǎn)時(shí)嶺，應(yīng)描按照窮負(fù)責(zé)失的區(qū)啊域，給由左漆而右潛由上勁而下鞏展開屢盤點(diǎn)某；蠢8.講3、醋記錄現(xiàn)時(shí)，閣核對(duì)慮好貨嚴(yán)號(hào)后形，按老寫“淘正”芒的方擔(dān)式對(duì)提貨品其在對(duì)因應(yīng)規(guī)侵格下漢面進(jìn)脹行計(jì)度數(shù)，勢(shì)待全嶼面盤聞點(diǎn)完篩后，刑再計(jì)蜓算落總數(shù)扛量；頃種8.下4、介破損冤和殘繞次品螺區(qū)別塔分放刑，并店詳細(xì)蒸注明由數(shù)量攔；炭8.秀5、施團(tuán)購式顧客贏預(yù)定受的貨燥品要騾提前型確認(rèn)腳，專烈門存壩放，劉并詳忙細(xì)記輔錄貨叨號(hào)、醫(yī)規(guī)格確及數(shù)墊量桑8.別6、執(zhí)盤點(diǎn)條單數(shù)務(wù)據(jù)應(yīng)博填寫任清晰鹿，用鞠正體鞭字書漲寫，旱以免臘混淆差、出躬錯(cuò)；行治8.手7、雷若在惹營業(yè)鹿中進(jìn)沫行盤榜點(diǎn)時(shí)羞，應(yīng)黨注意法不可贈(zèng)高聲握談?wù)撝?，或番妨礙狡顧客鞭通行誕；偽8.爹8、腔店長斗要注擋意掌歡握好累盤點(diǎn)參的進(jìn)壤度，艘確保顆盤點(diǎn)督的時(shí)慌效性繞根8.蓋9、斃店長把應(yīng)做絲好盤兼點(diǎn)當(dāng)備日的昌店面紹現(xiàn)場凡指揮芒，使載盤點(diǎn)啦順利旋進(jìn)行艇；賭8.殼10墊、盤紅點(diǎn)結(jié)雕束后不，盤剪點(diǎn)表麥統(tǒng)一友交由被收銀甩員（罵做帳薪員）晉與電弊腦數(shù)蘋據(jù)進(jìn)鍛行核奴對(duì)，電有不爆符之南處由禍盤點(diǎn)命人進(jìn)燦行再銀核對(duì)探，直餡至數(shù)究據(jù)準(zhǔn)囑確無員誤國注：洋1）巷盤點(diǎn)慢時(shí)必斥須安維排專哪門人震員負(fù)老責(zé)銷勒售接育待工粘作伏2隙）盤薪點(diǎn)時(shí)燥間通狗常為斃每月移25橡日，優(yōu)但若割遇上勉周末略、節(jié)睜假日晝或者驚大型投活動(dòng)愿等賣閱場忙發(fā)時(shí)，帳應(yīng)靈渾活調(diào)腳整盤允點(diǎn)時(shí)細(xì)間，拍不得膜影響西店鋪發(fā)銷售槽工作綁四、巨賣場比陳列鑰維護(hù)烏賣場賊產(chǎn)品慢陳列悄形象貞是提缺升終叫端形只象最抗重要月的一匪個(gè)環(huán)批節(jié)，欄更是茂吸引渾消費(fèi)濟(jì)者眼育球引蠢導(dǎo)顧陽客進(jìn)梯店，寨提升杠終端服銷售壞業(yè)績麻的重麻要環(huán)觀節(jié)，父因此弟，維鈔護(hù)好返賣場便陳列念形象煮是店?duì)C鋪工外作中犧的一他項(xiàng)重帥點(diǎn)項(xiàng)縱目拌1、給嚴(yán)格平按照菊總且部召所出楚陳列代標(biāo)準(zhǔn)蜓進(jìn)行務(wù)陳列趟，詳邊細(xì)內(nèi)否容請(qǐng)廈仔細(xì)妻閱讀縱公司芬最新掠版《容陳列藥手冊(cè)族》鼠2、俯終端攏統(tǒng)一娛于長每周料一那對(duì)賣脹場訊進(jìn)行稼一次皆陳列痕調(diào)整悶，包孤括櫥悉窗和介賣場酬內(nèi)所膛有道書具單段體，志以保警持賣該場生增機(jī)與倦活力冬，給坊顧客竊帶來字新鮮報(bào)感。雜調(diào)整奉櫥窗派陳列盯時(shí)，歡注意次應(yīng)脫植鞋進(jìn)免入，平避免破碰傷逐模特鎮(zhèn)臺(tái)及媽不小返心踩扮到衣魄服時(shí)肌損壞紡產(chǎn)品冊(cè)3、章為了形保持強(qiáng)賣場鄰陳列忍產(chǎn)品左的干們凈、森整潔佳、無緩污損疤，堪以耽下幾倍點(diǎn)：強(qiáng)①蜓保持蹤賣場惹貨架胡、小商道具泄等干議凈無炸塵灰腦②趟接觸隊(duì)產(chǎn)品哲時(shí)注輪意帽手部對(duì)的清撫潔溪③圣點(diǎn)數(shù)陰時(shí)要妹特別壞注意枝筆頭嫩遠(yuǎn)陷離產(chǎn)己品以墊免無訴意中榨劃到蚊產(chǎn)品討留下遺污漬紹④匪注癢意賣納場清磁潔衛(wèi)葛生以案免滋司生蚊行蠅，莫避免含蚊蠅疑在產(chǎn)糾品上冊(cè)留下遞污漬烏4、繡導(dǎo)購樸員日相常均吼必須網(wǎng)按走陳列甩標(biāo)準(zhǔn)益維護(hù)侄好各淘自區(qū)趙域的狠陳列刊，及兔時(shí)案整理材由于衣銷售頁而造市成的兇陳列癥不整鳴齊廣的貨將品爐5歌、賣誰場中涂銷售哀出去蛾的貨坐品需籌在顧榜客離將場5蛙分鐘甘內(nèi)進(jìn)繪行補(bǔ)正貨出防樣，奧旺場勝時(shí)，它待所冶有顧奪客離迫店后邪，應(yīng)滴立即壤進(jìn)行皺補(bǔ)貨攔6、萌頂棚綠燈光裳應(yīng)照漢在產(chǎn)廊品上井，才撥能更磨好地洽烘托蛙出產(chǎn)蒙品的埋效果林，因座此，學(xué)在日支常工另作中忍要注誤意調(diào)射整燈大光照蹤射的必角度首：按攜陳列片標(biāo)準(zhǔn)異中的穴要求性，正核掛燈掉光打稠在領(lǐng)丑口處閉，側(cè)寶掛燈庭光打址在肩猶部賊7惕、新努品上名柜當(dāng)惹天內(nèi)紹須將勻產(chǎn)品鋸上柜元，并賤對(duì)店絮鋪進(jìn)葡行適匯當(dāng)?shù)拿﹃惲形壅{(diào)整冊(cè)，特委別在父季初煙產(chǎn)品綁導(dǎo)入揭期，粘應(yīng)隨匹著新跨品上抽柜加夢(mèng)快潤陳列器調(diào)整乳的武頻率緒。蜘8信、導(dǎo)宋購員迎必須虹認(rèn)真摧學(xué)習(xí)寬公司麻的陳遭列標(biāo)脊準(zhǔn)及遞相關(guān)閑陳列其知識(shí)鏡，積匹極參吉加公突司組柳織的規(guī)培訓(xùn)售，并委按公民司要蠅求參材加禁并驗(yàn)通過?？己似妗＼?、各按夾公司闖通知薪的要宏求，孟及時(shí)存撤除庫過期振的廣嚇宣物榨料坑。脅五、歪VI采P管堡理斃在市搜場競歉爭越粗來越伶激烈拼的濫時(shí)代倍，顧居客消臺(tái)費(fèi)的登選擇兼也越脅來越蘋多，丘如何薦穩(wěn)定凍現(xiàn)有蔑消費(fèi)褲群體厘，搶狠占更務(wù)多市易場份授額，罷是提蹈升終伴端銷微售最肌關(guān)鍵賭的工嶼作之湯一。居而V賽IP根管理婦正是味穩(wěn)定教客源鄙，提港升老諒顧客差對(duì)品科牌忠寧誠度滅最重填要的濱一項(xiàng)熊工作捧如何俗更好快地建蓮立誰VI催P慘顧客陽？梁建立樓VI領(lǐng)P牌顧客辮是做晝VI所P切管理述、穩(wěn)斯定固孩定客利源的出第一群步，油只有踩建立糟了巡VI丸P享顧客婆，才兔有維吵護(hù)之慕說退1鏡、瓶提供畫給顧寬客優(yōu)牙質(zhì)、范專業(yè)陳的服相務(wù)，械推介缺適合犬的產(chǎn)刮品，柏舒適盲的購啞物環(huán)澇境，栗讓顧伐客建桶立起男對(duì)本暴品牌崇的好青感與盾信任核度筋2之、宣燦傳公確司的舊VI話P保管理秤制度泄，及庸時(shí)告諒知顧仿客算VI第P灑管理隸制度咐的內(nèi)評(píng)容，察強(qiáng)調(diào)虜成為請(qǐng)九牧錯(cuò)王依VI舊P啊之后施能夠液得到唯的優(yōu)累惠及日尊貴重特權(quán)桶，讓腥顧客傷滋生競成為貪本品宇牌想VI狡P粘一員防的欲衰望太3脫、求細(xì)心舞引導(dǎo)摸顧客塔填寫俊或者攻幫助跑顧客粥填寫薪VI誰P曉資料盞登記章表，死細(xì)心燦、耐健心講轎述表居格各奸項(xiàng)目截填寫列的目進(jìn)的筋如何挑做好招VI擾P匆資料翁管理婚？蝶建立注建全順VI晴P垮資料愁的管泡理是醒VI愈P份管理庭工作弟的基蒸礎(chǔ)，倡只有酒做好唐VI族P夸資料閃的完限善與確更新駛工作璃，才就能保熄證甩VI尤P壩管理藥工作擊的有岸效開敞展柄1腰、徒VI鍛P遲資料掙分到種相應(yīng)嫩的導(dǎo)滴購員素處進(jìn)扣行單喜獨(dú)管臟理，哀店長恩必須勵(lì)做好揉檢核裳跟進(jìn)萍工作須2印、顧冒客資俘料建苦立好塵后，流需及當(dāng)時(shí)歸鋤檔，嘩并在爭規(guī)定婦時(shí)間卵內(nèi)完炮成電檔子表晚格錄驕入械3稍、裙顧客塘資料恰需在范每次逮銷售腳后進(jìn)慮行整噴理、非更新叉，趙由于鈴顧客刷的消牽費(fèi)習(xí)航慣具脾有階中段性姑，為手了保俘證顧忽客等記級(jí)信嗚息的緞準(zhǔn)確片性，譽(yù)為給箏維鎮(zhèn)護(hù)提必供更首好的府依據(jù)均，要莫求償及時(shí)粘對(duì)店編鋪顧井客等擴(kuò)級(jí)進(jìn)頁行重慈新劃披分島4塊、每陽月付在規(guī)晚定時(shí)幕間內(nèi)就各店皮須霜提交志上月澇更新沉的還VI慨P米資料票至瞞工作葡負(fù)責(zé)糖人處返6變、店綱長應(yīng)躍做好吃檢查付工作岸，以驢保證莊VI迫P惹資料薯的完補(bǔ)善引7喉、終井端有測人員偷異動(dòng)善時(shí)，刺必須獲提前儀一周懼對(duì)個(gè)釋人管肺理的惹VI券P紅資料盤進(jìn)行彎交接栽，交留接人刺為店助長，氏以保碰證喜VI掩P凱資料晶的安暫全與押及時(shí)燈由其途他人政對(duì)這揚(yáng)部分葉VI煩P心顧客銷進(jìn)行荷維護(hù)霞如何澇做好司VI烤P植維護(hù)左工作川？抓有了可VI淺P弊顧客騙，有岔了好求的翼VI未P情顧客吸資料畜管理顏兩項(xiàng)甚基石望之后乎，還跳必須倒有切著實(shí)的陸維護(hù)郵行動(dòng)搏，才田能保擊證救VI續(xù)P潛顧客耐的回處頭率抖與品破牌忠膠誠度筑的提晉升扔1例、做對(duì)好對(duì)蹦VI逆P蘇顧客禍的回躺訪工御作戚顧客蘇回訪禮是體乒現(xiàn)對(duì)裙顧客響關(guān)注兆度、稱服務(wù)渾的周摘到細(xì)子致、煮增加偽與顧范客拉懸進(jìn)關(guān)稍系的聰一項(xiàng)漫重要背工作夫。限2高、需夕關(guān)注害的相散關(guān)項(xiàng)撇目堵關(guān)注伍以下脅重點(diǎn)嗎項(xiàng)目接，從熔中分煉析出衣本店對(duì)VI鵝P捧管理健中的漠弱項(xiàng)卡，以臭便針市對(duì)性轉(zhuǎn)的開股展提戴升工喪作圖①貪單紐個(gè)員管工的銳VI圍P數(shù)乓量是陷多少簽？愁有效委VI朋P的角數(shù)量最有多巡少？卷②章每攻個(gè)員籃工是于否能嶄清晰語了解墳各自瞎重要填顧客腸的所頌有信塊息：騎姓名輛、體管貌特仆征（瓦膚色喉、體祝型、移著裝咸規(guī)格宋等）暮、適屈合的欺產(chǎn)品轉(zhuǎn)等？栗③仿店鋪晶總的帽VI鍵P數(shù)睛量是依多少剪？困④怎各拋類顧碰客的顯購買悉頻率撇？伙⑤明關(guān)布注V津IP倚顧客遮的流誓失，關(guān)特別蝶要對(duì)取原因具進(jìn)行省分析拼第三期章準(zhǔn)學(xué)循習(xí)篇醒一、巴面料姨知識(shí)戚：棉：體優(yōu)點(diǎn)益：拳吸濕堅(jiān)排汗訴，猜手感盜柔軟霜光澤遇柔和粱，奉色性旬好穿恒著舒協(xié)適否，歲格低疑廉傘。任缺點(diǎn)紐：斯彈性況差匠，易飄縮水棗，易逢褪色墊，短易褶莖皺隱，銳易變拜形除。業(yè)絲光度棉：倡單絲著光粉：裝棉紗白絲光纖處理恨。士雙絲挎光遺：權(quán)棉紗廟絲光養(yǎng)處理紹+棉倦布絲失光處粗理移。斤優(yōu)點(diǎn)宇：懼絲般辟光澤細(xì)、顏怒色鮮赴艷雪、穿均著舒技適、撿手感陵輕爽夫、艦不易亦褪色抗、堅(jiān)異牢耐保用輝、事抗起柴皺、潑抗變血形捕。麻：仙優(yōu)點(diǎn)赴：庭強(qiáng)度薦高、撥耐穿靈、想吸濕熊性能襪極好賢、破透氣紛性能枝一流蝦、上染色賀性好集、階耐腐腔蝕、停不易烈霉變印缺點(diǎn)乞：里易折據(jù)皺梢、妙易褪殼色從、怪粗糙悠。毛：董優(yōu)點(diǎn)努：歇光澤震柔和淡自然杜感枯、匯手感秀柔軟耽彈性隨佳院、勤穿著避舒適巖又美控觀曲、雜吸濕朗放濕征性能尾好潛、候保暖寸性好牧檔次默高傍。丙缺點(diǎn)犬：若易起吳皺、慢易起詞球迫、摟易縮抄水、幸易磨求光拔、蒸不耐貿(mào)堿器?？s美麗岔諾羊鼓毛：鼓優(yōu)點(diǎn)帽：手感感柔拉軟字、玩質(zhì)地樸華貴怪、嚴(yán)光澤根度好疲、謹(jǐn)保暖蹈性佳訊、熔彈性慣優(yōu)良販、書舒適勾貼身屯。同巴素鳴蘭羊嘉毛：郵優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)：獨(dú)蜘特的績蓬松特、柔笛軟性釘、褲色澤億艷麗貴持久迫不褪念色卡、穩(wěn)有較柜強(qiáng)的集抗起亂球功品能扶。撿羊絨錄：淺優(yōu)點(diǎn)慣：違光澤我柔和童自然勸感摟，動(dòng)手感便柔軟愁彈性肆佳，群穿著懇舒適瓦又美寶觀，烏吸濕馳放濕雀性能畢好，膜保暖程性好鋸檔次因高江。絲：英優(yōu)點(diǎn)專：捎輕、漫薄、請(qǐng)柔、瓶軟、嗓滑寧爽、笨涼、啞艷、隊(duì)檔弟。輪缺點(diǎn)雜：默易皺雙、易攔壞、劉易褪侄色怕棕堿、河耐光口性差供。欲粘膠樓：府優(yōu)點(diǎn)籃：拖混紡烈交織汗，春改善黑透氣皂。蹈缺點(diǎn)袍：霧強(qiáng)度叛較低虹。危竹纖饑維：分優(yōu)點(diǎn)吹：奇強(qiáng)力虹高，運(yùn)懸垂滅性極竄佳糠，特染色崖優(yōu)良召，光駕澤亮黃麗辭，北吸濕南性極系佳涼制爽舒加適擴(kuò)，除具有童天然茅的抗毫菌性刮能揭。廉天絲精：澤優(yōu)點(diǎn)月：野吸濕瓜性好呆，尺軌寸穩(wěn)璃定，甘縮水蘿率小邁于旬2%內(nèi)，光尸滑柔項(xiàng)軟，錢有絲牢綢光朱澤和舊手感肢，透式氣性渾高咽。棒缺點(diǎn)史：股易褪腹色，繞在濕犯熱的伸條件嚼下容戶易變伏硬勞莫代債爾：書優(yōu)點(diǎn)征：甘等同強(qiáng)天絲勞，并霉且沒小有天巡絲的匪缺點(diǎn)至經(jīng)過乳多次雪水洗牌后，都依然梳保持陷原有釋的光凈滑及貓柔順魔手感甘、柔乒軟與羨明亮逢。烏缺點(diǎn)籠：館無明計(jì)顯缺焦點(diǎn)服。架萊賽釘爾纖饅維：帖優(yōu)點(diǎn)圍：節(jié)參考宿天絲來面料巴特點(diǎn)璃。產(chǎn)缺點(diǎn)咱：參研考天旋絲面卻料特勁點(diǎn)。甜滌綸綁:射優(yōu)點(diǎn)讓：抗被皺、娛保型產(chǎn)、挺捧括、令強(qiáng)度帶高統(tǒng),貪可機(jī)腫洗、就縮水業(yè)小、妄易洗抵快干誕?？?nèi)秉c(diǎn)灰：吸答濕性溪透氣垃性差雅，易伯起靜抽電替。榴氨綸茂（萊倡卡蜻）夏:飾優(yōu)點(diǎn)紡：高棗伸長何、高進(jìn)彈性荷?；枞秉c(diǎn)悔：耐確光性竿、耐送磨性眾、吸限濕性塌差雹。式錦綸唐（尼掘龍）擊：勝優(yōu)點(diǎn)跡：耐服磨性超強(qiáng)、磁吸濕華性能桶較好圣。寄缺點(diǎn)梨：難果定性范、易裳起球嘗、易蝕起靜派電村、琴不耐砍光、兩不耐規(guī)熱從。奴腈綸羨（“佛合成儀羊毛醬”）嘉：安優(yōu)點(diǎn)濃：彈腔性與稠蓬松掌度好醉、耐怎光性沈能強(qiáng)襯、均保暖抄性好皇挺括冶抗皺灘、色梢澤艷液麗偉。光缺點(diǎn)酷：吸吐濕性釘差、住不耐繩磨懸。帖二、爐洗滌弟保養(yǎng)味：絨三、俊基礎(chǔ)闊物流鄰知識(shí)惠：直1倦、產(chǎn)即品貨些號(hào)認(rèn)法知：騎大類驅(qū)類別膀商品砍名稱抄大類互類別感商品擋名稱杰大類臟類別饑商品拴名稱能大類艷類別采商品溫名稱液K驚茄克景類掘C半襯衫鋪類腔P徐皮帶靈Q料包類羞0揮單茄秩克練0縮正統(tǒng)液短襯阿衫疾S打鞋猴0承錢包梅(肥長帳)韻1項(xiàng)皮裝惰2腹休閑峰短襯校衫個(gè)L初領(lǐng)帶享1解錢包餅(辟短第)當(dāng)2京便裝悔1膠正統(tǒng)割長襯哪衫撈G朋眼鏡善2偉錢包副(招鑰匙嫁包襯)牛3促棉褸川3蘭休閑易長襯過衫幸U敞雨傘圖3脊錢包油(叉名片否包近)軟4孝風(fēng)衣猛X確西裝養(yǎng)類填V蜓圍巾呆4刺公文沾包性5芒小棉隨服牛1鮮毛料井單西巧裝何N嫌內(nèi)衣庸5薄箱包遇6澤棉服墾(索裘皮肢)蠶2變毛料歷套西肯裝圍W懲襪子志6饅挎包手7控羽絨特服受3味仿毛謙單西恒裝賞D被短褲白類符7鴨背包贈(zèng)T脖T沈恤類奔4奶仿毛凝套西林裝弱1除沙灘讀褲港8光拎包默0薦短袖汽T依恤貢5逐棉類印單西廣裝活2茅短褲枯(霸平角異)誤1徑長袖書T售恤齊Y償毛衣眼類督3徒短褲畝(珍三角撤)樂2責(zé)、產(chǎn)也品規(guī)位格分閉布：役單西晝/毛躍料套返西(隊(duì)上裝掀)葬44賤A油46竊A柔48價(jià)A恐50福A捎52歸A巧54圾A懷56蔥A久58腸A體44廈B窮46欠B隔48貼B角50召B漏52太B饞54川B羨正統(tǒng)震襯衫灑類籌38繳39鮮40急41驗(yàn)42暫43邪44綁45待46映48暈50吃皮鞋途類錘24深0繁24燙5陷25腎0山25免5兵26悄0疾26蔥5肚27朗0抖27所5且28既0揚(yáng)28從5還29獸0聾松緊烘腰沙拋灘褲原/短欺褲/緞皮帶號(hào)類襖S焦M愁L抗XL送XX膛L忘XX嚇XL哄10豐50捷11勤00芽11舒50豈12彩00之12暗50隱13疫00法褲類皇(含怒毛料夜套西題褲子松)胞70遺72鋒74擾76績78故80躬82驅(qū)84奴86垮88新90襯92戚94漸96票休閑昌襯衫丸/茄需克/挺T恤湯/羊賊毛衣炸類/演保暖更內(nèi)衣挨44溪A愈46聾A夏48巖A抬50隸A結(jié)52偶A歐54也A鋒56冒B巴仿毛炕套西銅沙44皮A

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節(jié)96圖56賺A你98羨四、繪道具彼保養(yǎng)線知識(shí)問：頑1、追地磚膚清潔堂注意侄事項(xiàng)貌:螺1〕樹地磚嗎必須終每日摸早晚句清潔耀，隨說時(shí)保眉持賣就場整夕潔明鵲亮豐2〕衫在使音用拖免把拖埋地時(shí)惰，應(yīng)仔將拖篇把擰愿干，者避免寸污水禁碰到強(qiáng)家具柏和家炕具踢訴腳線旬鏡面藏不銹擋鋼部銜分（播若污鍵水沾血到鏡舟面不州銹鋼棚，須節(jié)用鹿嘗皮抹畫布輕誤輕擦覆拭干于凈）挺，以素免導(dǎo)澤致鏡紹面不逝銹鋼鴿留下默不可銀清除鹿的水月痕，漫空間曠濕度侮太大閣，也攤極易蔑導(dǎo)致美家具洞受潮肥，變變形。孩2〕糠切勿肚用“亡洗衣市粉”計(jì)水沖葉洗或范擦拭構(gòu)地磚左表面強(qiáng)，因六為洗農(nóng)衣粉窩中含券有漂瞧白成也份?？蚨?〕彼地磚迫必須拿每日剝清潔躁，保獲持賣售場整瞞潔明車亮。況液【清瓶潔工聚具】找肯名漢稱:蘋拖把株、吸標(biāo)塵器眼、洗敗滌溶楚液等助購?fù)蒂I地真點(diǎn)：匪可在歸沃爾獻(xiàn)瑪、樓家樂旱福等懇大型養(yǎng)超市攪購買租等。屈2藍(lán)、秩黑色陵杏木答/址白色餡烤漆糟面板幫清潔禁注意巧事項(xiàng)肥:尋1膠〕朗在日遲常清將潔中維,駕先使拌用微認(rèn)濕的撐鹿皮棗抹布球輕輕負(fù)擦拭墳,泄再使筒用干雞鹿皮竟抹布訪擦干莖即可探.糾2填〕牽嚴(yán)禁鄰使用追硬物晶刮擦昂或碰卷撞繭3]改請(qǐng)中島爬/慕層板盒/蛇櫥窗古地臺(tái)儉部分壯須每宿日清揪潔，地墻壁剝背板嫌高處繳部分包2-慕3魔天清絹潔一懷次蒼【清蕉潔使使用工即具】帝名稱雨:踢碧麗比珠，礦鹿皮士抹布辭（整半塊鹿院皮抹輪布可氣分裁李成劑4默小塊燦使用勞）喉購買愈地點(diǎn)哥：左可在燭沃爾英瑪、械家樂胡福等嘉大型爛超市狐購買仔等。減3腥、條鏡面裹不銹戚鋼、輸拉絲接不銹氏鋼面妙清潔糠注意襪事項(xiàng)陡:反日常泊清潔室中用守微濕繡的鹿松皮抹濃布疊嘆成方久塊，牢輕輕墨擦拭倍不銹勤鋼的檔表面園，然撤后用罷干的淘鹿皮林抹布境擦干久即可厘。擦電拭鏡妖面不搜銹鋼品LO殃GO瞇時(shí)要蘿注意譜不可團(tuán)用力譯過大曾，防食止景LO俗GO傍掉落唇。旁切記另：清態(tài)潔鏡啟面不梯銹鋼痰必須毒使用士鹿皮神抹布嗎，不粉得使拉用普幸通抹醉布或濟(jì)毛巾摟，清毛潔時(shí)遍不得縫太過咐用力落擦拭者，以屆免給鋸不銹舍鋼造啄成不州可恢府復(fù)的躬刮痕爐。鎖【清勵(lì)潔使譜用工灑具】稅名稱壓：蘇鹿皮打抹布排（必察須購槳買使貪用）述購買扶地點(diǎn)煩：址可在亂沃爾輸瑪、藏家樂煤福等慘大型織超市悶購買極等。衫4陶、斑金鹵真燈保幅養(yǎng)訣權(quán)竅、全射燈啊保養(yǎng)裹訣竅擺：川燈具圈屬高蘆強(qiáng)度詞氣體熱放電朋燈，誓需要支冷啟哀動(dòng)。媽光源邊燃點(diǎn)持一段艇時(shí)間饅關(guān)掉旁再啟嚷動(dòng)后箱，光刺源處樹于熱剪狀態(tài)煉下啟轉(zhuǎn)動(dòng)不炮了間,超此時(shí)螺應(yīng)當(dāng)階立即還切斷斃電源速，等姿光源瓜冷卻欣后才天能通客電（雙約喝10舌-1憑5狡分鐘街）塘,奉光源櫻長時(shí)賀間處替于熱囑啟動(dòng)浴的狀威態(tài)會(huì)鋪大大答縮短夾光源知的壽煩命。位如遇險(xiǎn)金鹵攪燈需車關(guān)閉荒，必橡須等漠15湊分鐘鍵后才糞能重年新開懇啟。紅切記落:校燈具寧不要帽頻繁惹開關(guān)螞。就(魚最好紫每天滔只開阿關(guān)一奉次抗,演早上匆開晚燕上關(guān)蟻).枯5殼、違櫥窗花地臺(tái)倚保養(yǎng)卵注意肚事項(xiàng)堅(jiān)：蔥1窩〕趙日常騙進(jìn)入星櫥窗詳時(shí)確不允康許梯船子污/削凳子沒在沒枕有鋪堡墊的火情況豎下進(jìn)泥入櫥稍窗地幸臺(tái)載，必可須用坦厚紙雕皮或演厚抹她布鋪積墊方衫可，帽防止諷梯子止/烏凳子帥劃傷披櫥窗膛地臺(tái)錄表面刪黑杏耀木面薯板。羨2養(yǎng)〕嗎在更恭換模承特著腹裝時(shí)邁盡量吵避免翠移動(dòng)差模特愛,販要碰移動(dòng)冒模特適時(shí)不鑒可直疫接推恨拉模死特貸,肯必須成抬起嚼模特之，移查動(dòng)到綱想要賴的位錢置并長輕輕途放下唉,拋這樣送可以驕避免瓶模特?cái)?shù)底座效在直喬接移君動(dòng)時(shí)補(bǔ)刮傷茂櫥窗長地臺(tái)廟表面良，以降保持寧櫥窗穿地臺(tái)析完好溫，無票損形陡象。蜂3籌〕餐進(jìn)入輕櫥窗輩必須堆脫鞋甲方可破進(jìn)入傷,萍在調(diào)創(chuàng)整櫥炕窗陳超列時(shí)高,隱櫥窗乓道具溫必須基輕拿估輕放社,潑不可兼直接杏在櫥削窗上芹來回悄推拉鍬，以多免刮健花櫥模窗地懷臺(tái)。吉注：舍若櫥熊窗地袖臺(tái)出癢現(xiàn)過妨多刮結(jié)痕而教嚴(yán)重芬影響壩裝修做形象槳，且才必須近重新拒更換頓櫥窗販地臺(tái)將，將晉對(duì)該予店進(jìn)驅(qū)行嚴(yán)哄厲處酬罰提6轉(zhuǎn)、順亞克頸力道碰具旱/叢面板匹清潔禍注意致事項(xiàng)悄：杠1魔〕摸清潔依時(shí)應(yīng)挺用棉巴類布會(huì)料或軌鹿皮嬌抹布什輕輕變擦拭站,帳以免愛刮傷蕉亞克禽力表祝面限2仰〕尾如需省清潔雙灰塵濕時(shí)，機(jī)可用每濕的眠鹿皮高抹布吳輕輕旱擦拭浩或清紡水沖津洗，矩再使激用干猴鹿皮灘抹布狂輕輕仔擦拭方。豪若表康面有爐油污調(diào)，可鞋用軟沙性洗敘潔劑很加水態(tài)，以旺濕鹿腸皮抹賤布擦然洗，耐再使?fàn)T用干虎鹿皮炭抹布端輕輕孝擦拭連即可任。餓【清運(yùn)潔接使用執(zhí)工具喬】距名稱秋:裁鹿皮窄抹布饒購買管地點(diǎn)優(yōu)：和可在悔沃爾比瑪、趟家樂因福大禮型超即市購伴買等揮。群五唱、終民端銷友售技港巧磨本篇敞所講撒是在焦銷售款過程闊中斬最基笑礎(chǔ)的赤銷售嶼技巧精，要途求導(dǎo)揭購員經(jīng)必須瘦掌握錢并能圣靈活乒運(yùn)用吵。記接待選技巧板：喂待機(jī)問狀態(tài)井即在僅店內(nèi)答沒有喊顧客壞時(shí)，咽準(zhǔn)備炮接待善顧客蝕前。主這欣里筆強(qiáng)調(diào)怕的銷脫售技俗巧是逝在為瓜接待抵顧客境后束成功此銷售饑做準(zhǔn)炊備。舅了解梅店鋪份內(nèi)貨若品。壓產(chǎn)品麗搭配軌產(chǎn)品怕陳列版位置渣產(chǎn)品紅尺碼玩及庫蹄存甜促銷活活動(dòng)災(zāi)內(nèi)容站儀容計(jì)儀表積檢查謙保持挎妝容歲整潔學(xué)、口俯氣清對(duì)新凡VI鋤P歲資料床熟悉仇回顧亂每個(gè)丸VI暮P鬧的容僚貌、旨尺碼剪、職曬業(yè)等趁相關(guān)爆信息濟(jì)，做域到自慈己接末待的資顧客迎再次環(huán)進(jìn)店共可以挺準(zhǔn)確塘叫出幫顧客折姓名布，清稍楚顧且客的咐尺碼瞧等相貧關(guān)信慈息。澡接待蝶狀態(tài)縣即顧程客進(jìn)稱店時(shí)慮，導(dǎo)播購員貨迎接胖顧客邁的技妨巧。贏良好陰的接防待狀沖態(tài)會(huì)便體現(xiàn)樹出品響牌的密服務(wù)謝、導(dǎo)坡購個(gè)配人的盯職業(yè)炒形象蠶。雙微笑意：要驗(yàn)按照織服務(wù)筑禮儀旁標(biāo)準(zhǔn)君執(zhí)行瓦聲音摧：要繞按照咸服務(wù)漠禮儀變標(biāo)準(zhǔn)稼執(zhí)行腸步伐染：要方按照管服務(wù)火禮儀竟標(biāo)準(zhǔn)烏執(zhí)行站位凈站位根就如東同吃沸飯時(shí)蝕座位趣排序翠一樣優(yōu)，不禍同的牧站位呼傳達(dá)用的信置息不追一樣期。接令待顧漂客時(shí)器站位突很重隸要。植要求派：驕在售誼前接醬待顧疼客后查，站寫位一享定是始在顧商客的尿后面扛距離桐保持重在愧1.主5跨至融2系米。尺人和籌人接逐觸都咽要保傳持間有一譯個(gè)距露離，忠超過領(lǐng)這個(gè)誤距離伸，人元就會(huì)素緊張攔、戒汪備登，這犯個(gè)距窗離叫餃做安繭全距矮離藏。在晃銷售鵲中這豆也是麗導(dǎo)購邪員銷叢售應(yīng)傍具備吹的基宗本技虜巧之衛(wèi)一，剖安全徒的距畜離使騎顧客咬不會(huì)荒有緊愉張感殃、戒選備感榴、煩通躁感屢，更撲不會(huì)污有被思盯梢銹、被黃懷疑媽的感堅(jiān)覺，介更是調(diào)對(duì)顧襲客的胖一種辰尊重時(shí)。超離出這盜個(gè)距達(dá)離不殃方便魂觀察部發(fā)現(xiàn)殼顧客寧購買代需求寇。也鋪會(huì)讓瓜顧客恢有被即忽視號(hào)感覺絨。槽“向魯導(dǎo)”萄技巧酒：或購買甜意向鑒探尋角準(zhǔn)確論、及債時(shí)發(fā)霜現(xiàn)顧埋客購籃買意同向，也有助番于后蛙期銷饞售的饑命中千率，質(zhì)傳達(dá)旦給顧醉客導(dǎo)窩購員叢的專柱業(yè)度養(yǎng)。增零強(qiáng)顧斥客對(duì)翻接待卡人員譯印象典，認(rèn)境知、膚認(rèn)可造。培抱養(yǎng)個(gè)弓人專鈴屬疑VI平P瞧的基道調(diào)之鞋一。量詢問盼：壤顧客促進(jìn)店俱后，澤3限句對(duì)影話，眠探尋悄出顧燃客購根買意求向：匪自己揪、親弱人、醒朋友擦、饋驚贈(zèng)缺觀察慘：糞穿著撲觀察街服飾喝品牌柿、服紡飾凸惑顯的精價(jià)值