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文檔簡介
移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活,同時也改變著我們所處的商業(yè)環(huán)境。舉一個我很喜歡引用的數(shù)據(jù):2012年3月,國內(nèi)智能終端(iPhone、iPad、Android手機和平板等)的數(shù)量為8500萬臺,而到了同年的10月,這個數(shù)字增加到了2億臺。7個月的時間,增加了1億多臺設備。到2013年底,這個數(shù)字會增加到多少?移動互聯(lián)網(wǎng)的特點,在于拉低了科技的用戶體驗門檻。大家現(xiàn)在看到80歲的老人、看到1、2歲的小孩在玩iPad,玩手機,應該不會感到奇怪吧。想象一下,之前在電腦上,人們面對的門檻是不是更高一些?隨時隨地、輕巧便攜、交互自然、犯錯成本低等等,這些對于普通用戶來說,開啟了用科技來改善日常生活的大門。移動互聯(lián)網(wǎng)進一步改變了信息傳遞的方式,而信息,是推動我們經(jīng)濟社會正常運轉的基礎之一。傳統(tǒng)的商業(yè)很大程度上是由傳統(tǒng)媒體驅動的,報紙、雜志、電視等等,企業(yè)做廣告,消費者來消費。這里的交互往往是單向的,是廣播式的,人們只能被動選擇接受與否。而在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,由于認知門檻、交互門檻的降低,人們能夠更多的主動參與到商業(yè)活動里,能夠發(fā)出聲音,個人能夠產(chǎn)生更大的影響。而企業(yè)所面對的,不再是群體,而是個體。移動互聯(lián)網(wǎng)是能夠對應到個人的,再大的企業(yè),現(xiàn)在面對的,都可能會是一個個單獨的消費者。有遠見的企業(yè),都不會忽視這里的機會。能否搭上移動互聯(lián)網(wǎng)的快車,也許會成為很多傳統(tǒng)企業(yè)賽跑中的彎道。一些目光敏銳的企業(yè)做的很好,例如耐克,應該是傳統(tǒng)企業(yè)里最早搭上車的企業(yè)之一。Fuelband所建立的生態(tài)體系,既和耐克本身的領域相關(運動和健康),又借助了移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。從技術角度,企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上,有很多選擇,MobileWeb(移動網(wǎng)站)、NativeApp(原4.喜力啤酒STARPLAYER->品牌植入與熱點事件用戶通過手機應用程序平臺下載喜力啤酒競猜程序,就可以通過自身手機終端參與歐冠球賽的競猜。在歐洲冠軍聯(lián)賽進行的時候,當比賽進入點球、射門、角球等等情況的時候,已登陸用戶都可以進行猜測然后獲得積分。5.NikeTrainingClub->領域影響企業(yè)需要在自己的領域保持持續(xù)影響,盡可能的擴大和消費者的接觸面,這往往并不意味著要直接銷售商品。6.Swatch&Art->互動+趣味Swatch的手表真多……移動應用的確是非常適合展示它們的平臺。Swatch的這款應用將這些五顏六色的手表樣式展示出來,并且當你在用手來操作時,還可以畫上顏色明快的油漆筆觸,這也非常符合Swatch的品牌特點。7.星巴克鬧鐘->O2O互動星巴克鬧鐘是一個經(jīng)常被舉的例子。用這個鬧鐘起床,去星巴克喝咖啡可以打折(現(xiàn)在活動已經(jīng)結束了)。這是個有意思的思路,將企業(yè)的線上和線下活動銜接起來,但是當然,執(zhí)行起來難度會更高。8.P&G:PampersHelloBabyPregnancyCalendar->情感交融寶潔旗下的一系列和兒童相關的應用,從懷孕時期就開始營銷,用心良苦啊。但是這期間的確又是最容易和用
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