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文檔簡介
初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理自我檢測模擬A卷帶答案
單選題(共50題)1、(2016年真題)某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工,新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧,這一沖突的原因是()。A.信息錯誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D2、下列選項中,關(guān)于社會保險登記的說法,正確的是()。A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險登記B.勞動者可以自選社會保障號碼C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記D.個人社會保障號碼為公民身份號碼【答案】D3、泰羅的“時間一動作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明,觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C4、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.小侯無權(quán)要求公司支付其國慶節(jié)期間的加班加點費,因為公司已經(jīng)安排了調(diào)休B.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間7天每日工資300%的工資報酬C.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間3天每日工資300%的工資報酬D.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間4天每日工資300%的工資報酬【答案】C5、下列選項中,關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C6、相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點是()。A.有可能形成內(nèi)部矛盾B.由于缺乏對應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤C.人員選擇余地小D.容易造成“近親繁殖”【答案】B7、關(guān)于基本薪酬的說法,錯誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B8、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和帶薪年假B.社會保險費用C.服務(wù)費用D.發(fā)放基本工資【答案】D9、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B10、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C11、(2016年真題)下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。A.工作也被稱為崗位B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】D12、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B13、認(rèn)為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C14、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B15、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B16、(2018年真題)勞動法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象,通常稱為勞動法律關(guān)系的()。A.行為B.財物C.客體D.主體【答案】C17、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。A.早期的科學(xué)B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C18、更適用于就業(yè)交流機會、公開招聘等特殊場合使用的招聘廣告媒介是()。A.廣播電視B.專業(yè)雜志C.新聞晚報D.企業(yè)宣傳材料【答案】D19、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括()。A.資歷法B.績效法C.能力法D.技能法【答案】A20、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D21、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C22、《就業(yè)促進法》規(guī)定,縣級以上人民政府應(yīng)建立()。A.失業(yè)預(yù)報制度B.失業(yè)許可制度C.失業(yè)預(yù)警制度D.失業(yè)證書制度【答案】C23、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D24、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高,到這種企業(yè)去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業(yè),員工的自愿離職率很低,但是這種企業(yè)的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業(yè)中,規(guī)模越大,企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。A.補償性B.技能性C.競爭性D.壟斷性【答案】A25、企業(yè)依照國家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn),企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取得的(),免征個人所得稅。A.生活補助B.經(jīng)濟補償金C.一次性補償收入D.一次性安置費收入【答案】D26、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C27、“通過工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化并進行分析,進而明確職位設(shè)置,確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。A.人員招聘B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃C.人力資源規(guī)劃D.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)【答案】C28、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討【答案】B29、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.反應(yīng)評估B.結(jié)果評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】C30、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財務(wù)部門成本會計C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A31、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B32、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D33、關(guān)于同一企業(yè)相鄰薪酬等級之間的交叉與重疊情況的說法,正確的是()。A.在薪酬設(shè)計中,必須使兩個相鄰薪酬等級之間存在交叉重疊部分B.如果相鄰兩個薪酬等級之間交叉重疊很少,則意味著這兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異很小C.如果兩個相鄰薪酬等級之間交叉重疊很大,則意味著這兩個薪酬等級之間的中值差異很大D.處于薪酬水平較高位置上的兩相鄰薪酬等級之間的交叉重疊幅度一般較小【答案】D34、在年初薪酬調(diào)整時,將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是()。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】C35、在他人的直接請求下,按照他人的要求行動的傾向被稱為()。A.角色沖突B.順從C.從眾D.服從【答案】B36、下列關(guān)于群體培訓(xùn)中的講授法的描述,錯誤的是()。A.適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個專門領(lǐng)域的內(nèi)容B.采用這種方法時,要特別考慮如何使受訓(xùn)人員能自始至終保持學(xué)習(xí)興趣C.可以對眾多受訓(xùn)人員同時進行培訓(xùn)與開發(fā),不必耗費太多的時間與經(jīng)費D.受訓(xùn)人員能主動參與培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D37、在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過程稱為()。A.編碼B.接受C.接收D.反饋【答案】D38、下列各項關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是()。A.病假工資不低于該員工工資的80%B.勞動者離職時,可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷,需要停止工作時,可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種【答案】D39、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C40、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為()。A.是否清楚了解工作分析的必要性B.工作分析的目標(biāo)是什么C.實施工作分析的流程是什么D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合【答案】D41、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D42、在人格理論中,最為重要的是()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C43、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A44、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會議法的描述,錯誤的是()。A.主題專家會議法操作簡單、成本低,適合各類企業(yè)開展B.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)C.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者D.結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性強【答案】D45、下列選項中,關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動者的說法,錯誤的是()。A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】B46、某機槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面A.專業(yè)知識培訓(xùn)之B.價值觀及文化培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)D.某礎(chǔ)知識培訓(xùn)【答案】C47、職工李某2019年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D48、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D49、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C50、關(guān)于說服過程,下列說法不正確的是()。A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變越困難B.當(dāng)個體對問題了解得很多時,預(yù)先警告會引起抗拒C.當(dāng)人們最初同意該信息時單面說服效果較好D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢【答案】A多選題(共20題)1、該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現(xiàn)問題的原因是()。A.觀察法不適用于腦力勞動要求比較高的工作B.觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作C.工作實踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作D.工作實踐法不適用于需要大量訓(xùn)練的工作【答案】AD2、在進行錄用決策時,人力資源部恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見,由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔,以備查詢C.尊重用人部門的意見,讓用人部門參與面試活動D.關(guān)注那些被拒絕的應(yīng)聘者的情況【答案】BC3、根據(jù)團體的概念,下列人群中,可以被稱為團體的是()。A.列車上同一車廂的旅客B.同班同學(xué)C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部門的職工E.電影院同一時間看同場電影的觀眾【答案】BCD4、關(guān)于寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。A.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是對傳統(tǒng)垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進或替代B.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是能夠更好的支持扁平化組織結(jié)構(gòu)C.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升D.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)下,薪酬等級相對于傳統(tǒng)的薪酬制度會少很多E.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)可以適用于所有企業(yè)【答案】ABCD5、對員工進行工作績效評價時,可選擇的考核主體有()。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD6、外部培訓(xùn)與開發(fā)的機構(gòu)包括()。A.全日制大中專院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機構(gòu)D.社會力量辦學(xué)E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)【答案】ABCD7、關(guān)于勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()。A.特指與一個人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠?qū)⒖冃?yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員工區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD8、激勵型工作設(shè)計法提高工作激勵性的方式包括()。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團隊E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD9、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力.怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當(dāng)團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD10、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責(zé)的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD11、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的有()。A.它把一群彼此不熟悉的人放在一起,讓他們通過討論選出一位領(lǐng)導(dǎo)者B.作為評價者的專家并不參與討論,只是在不干擾討論的地方進行觀察C.它可以考察參加討論者的組織協(xié)調(diào)、口頭表達以及人際交往等方面的能力D.它是評價中心技術(shù)的組成之一E.它主要運用于對管理類候選人的甄選【答案】BCD12、下列關(guān)于職位評價方法的陳述,正確的是()。A.職位評價方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,確定每個職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點是簡單易行,成本較低;適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單、職位類型較少.且員工對本企業(yè)各項職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點是等級定義比較困難,存在較大的主觀因素;
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