文員辦公室實習總結

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文員辦公室實習總結1

不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了3個月的時間，這3個月的日子是我從青蔥學校走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為高校生涯的最末一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我漸漸掌控怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我漸漸褪變同學的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，慢慢地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，3個月的實習經(jīng)受教會我許很多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感受挺深的，總結起來，那就是要認仔細真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原那么去執(zhí)行；從聽從型向主動型轉變，積極主動去執(zhí)行；從個體型向團隊型轉變，協(xié)同全都去執(zhí)行；從避責型向守責型轉變，承受責任去執(zhí)行；從封閉型向共享型轉變，開放心態(tài)去執(zhí)行。

一、自學技能，提高工作水平

“在高校里學的不只是知識，還有一種叫做自學技能”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然排列齊全，但平常我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的非常恰當。名義上我是擔負文員，平常工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。假如現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件或許我還做不到，由于有很多文件的格式我還不清晰怎么運用，打印出來符合標準。所以，我需要在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學技能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

二、與人相處，制造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生，有很多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這好像已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，許多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以援助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作立場，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們確定堅決果斷的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是間或為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作快樂，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑談”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們猶如一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探究，擅長觀測。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。由于在工作上的.文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨意完成就可以了。一份文書要求是非常嚴格的，詳細要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的環(huán)節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己擅長言行觀測，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領導，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。

我是學電子商務的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過許多套經(jīng)典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實踐過，或許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己技能的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預備。在社會這個高校堂里我還是一個學校生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的立場，無論大小仔細踏實的完成每一件事，走好每一步。

文員辦公室實習總結2

在我個人的觀點看來，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室徑直領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌控辦公室業(yè)務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并實時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)順次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確實時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確登記運用狀況，實時更換設備耗材。

4、照實做好復印登記工作。做到一張不漏，實時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，實時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，工作主動性有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；

第三，自己的文字功底還需加強練習；

第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；

第三，著重本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進