“少人化”生產(chǎn)應(yīng)對(duì)用工荒

“少人化”生產(chǎn)應(yīng)對(duì)用工荒2013-08-27少人化生產(chǎn)是指為了適應(yīng)市場(chǎng)多樣化與個(gè)性化的需求改變，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的產(chǎn)能分析評(píng)估后，并繪制人機(jī)配合作業(yè)組合圖，依此分配適當(dāng)人數(shù)的作業(yè)員，用來(lái)從事所需要數(shù)量產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)，主要目的是讓每位作業(yè)人員都能發(fā)揮出100％的工作效率，杜絕“閑人、閑時(shí)、閑事、閑設(shè)備”等各項(xiàng)浪費(fèi)的發(fā)生。近年來(lái)、珠三角、長(zhǎng)三角等制造業(yè)密集區(qū)都面臨嚴(yán)重的用工荒，為了應(yīng)對(duì)這種情況，企業(yè)采取“少人化”生產(chǎn)是一條有效的途徑。少人化生產(chǎn)是指為了適應(yīng)市場(chǎng)多樣化與個(gè)性化的需求改變，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的產(chǎn)能分析評(píng)估后，并繪制人機(jī)配合作業(yè)組合圖，依此分配適當(dāng)人數(shù)的作業(yè)員，用來(lái)從事所需要數(shù)量產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)，主要目的是讓每位作業(yè)人員都能發(fā)揮出100％的工作效率，杜絕“閑人、閑時(shí)、閑事、閑設(shè)備”等各項(xiàng)浪費(fèi)的發(fā)生。要通過(guò)少人化生產(chǎn)，來(lái)降低成本，應(yīng)對(duì)用工荒，精益生產(chǎn)咨詢認(rèn)為需要先明確三個(gè)方面的概念。1、設(shè)備改善與作業(yè)改善的區(qū)別“少人化”需要通過(guò)不斷地改善來(lái)實(shí)現(xiàn)，首先，應(yīng)該考慮的是徹底進(jìn)行作業(yè)改善，下一步才應(yīng)該是設(shè)備改善。如果為了節(jié)省人工，從一開(kāi)始就致力于購(gòu)買自動(dòng)化設(shè)備或進(jìn)行設(shè)備改善的話，其結(jié)果將不僅不會(huì)帶來(lái)成本的降低，反而會(huì)由此增加成本或招致生產(chǎn)資金的無(wú)效使用2、人工與人數(shù)的區(qū)別在人工的計(jì)算上，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)0.1，0.2，0.3，……，樣的小數(shù)，但實(shí)際上，即使是0.1個(gè)人工的工作，也需要1個(gè)人，而不可能是0.1個(gè)人來(lái)完成。因此，即使工作量從1個(gè)人工減少到了0.1個(gè)人工，其結(jié)果也帶不來(lái)所需人數(shù)的減少，達(dá)不到降低人工費(fèi)用的目的。所以，只有將“人數(shù)”而不是“人工”降低下來(lái)，才有可能降低成本。3、“省人化”與“少人化”的區(qū)別“省人化”是指通過(guò)調(diào)整設(shè)備與人之間的合理配合，減少人員數(shù)，但是浪費(fèi)的動(dòng)作并沒(méi)有徹底消除。例如：通過(guò)1人看管多臺(tái)機(jī)器來(lái)減少人員數(shù)。而在“少人化”概念中，除了單純的人員減少外，更多含有根據(jù)需求變動(dòng)能調(diào)整人員數(shù)的非定員制概念。因此，精益生產(chǎn)關(guān)注的是“少人化”，從而避免由需求的浮動(dòng)帶來(lái)的人力上的浪費(fèi)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。精益生產(chǎn)專家點(diǎn)評(píng)。從精益生產(chǎn)的角度來(lái)講，制造型企業(yè)為了要做好“少人化”工作，可根據(jù)企業(yè)具體情況采取單元生產(chǎn)方式等精益生產(chǎn)工具，來(lái)提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，培養(yǎng)多能工，從而提高產(chǎn)能和利潤(rùn)。此外，還可以引進(jìn)機(jī)械化和自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備，達(dá)到“省人化”與“少人化”的效果。第二篇：應(yīng)對(duì)用工荒拍鞋網(wǎng)：電子商務(wù)企業(yè)如何留住人才“我從大年初四就來(lái)人才市場(chǎng)招聘，十幾天過(guò)去，來(lái)咨詢的人挺多，但對(duì)口的專業(yè)人才太少，好不容易招到兩個(gè)，培訓(xùn)了幾天卻又跑了。”一家網(wǎng)上賣服裝的企業(yè)人事經(jīng)理向記者抱怨道，“往年這個(gè)時(shí)候，企業(yè)早就正常上線運(yùn)作了，可是今年員工返還率不到50%，根本滿足不了企業(yè)的需求?，F(xiàn)在是上半天停半天，真頭痛?！惫?jié)后招工難現(xiàn)象，是愈演愈烈。高端電子化信息人才更是一將難求。有的中小電子商務(wù)企業(yè)甚至是從年頭到年尾都在忙著招人。近日，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部一項(xiàng)調(diào)查顯示，作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如北京、上海、廣東、深圳等省市，電子商務(wù)的專業(yè)化人才缺口達(dá)百萬(wàn)之多。節(jié)后招工難，是目前很多中小電子商務(wù)企業(yè)的心病。人才成本高，也是很多中小電子商務(wù)企業(yè)所不能承受的。做為國(guó)內(nèi)目前最大的正品鞋類b2c網(wǎng)上售鞋企業(yè)拍鞋網(wǎng)卻給出不同聲音------招人不如留人。最優(yōu)秀的員工都是從企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)的，通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)成長(zhǎng)起來(lái)的。不要一味地求新人，一個(gè)新人進(jìn)入一家新企業(yè)，能力再?gòu)?qiáng)，也要有個(gè)適應(yīng)期才行，尤其對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，在新人成長(zhǎng)培訓(xùn)方面要花費(fèi)更多的人力財(cái)力。相比之下，留人的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于招人的成本。如何留住人才。企業(yè)環(huán)境尤為重要這里說(shuō)的只指軟環(huán)境方面，拍鞋網(wǎng)給出的榜樣就是寬松和諧。電子商務(wù)企業(yè)的員工大多呈年輕化，80后90后居多，其心理情緒波動(dòng)會(huì)比較大。一個(gè)好的工作氛圍會(huì)直接影響到工作心情，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作效率。相對(duì)應(yīng)，壓迫式的工作環(huán)境，讓年青人容易產(chǎn)生抵觸心理，滋生叛逆想法。拍鞋網(wǎng)人力資源總監(jiān)說(shuō)?！捌髽I(yè)環(huán)境其實(shí)是個(gè)細(xì)節(jié)工作，看不見(jiàn)摸不著，但其產(chǎn)生的影響力不可低估。企業(yè)從ceo到管理層如果整天繃著個(gè)臉上班，拒人千里之外，高高在上的話，就會(huì)直接破壞了良好的企業(yè)環(huán)境，給人一種喘不過(guò)氣來(lái)的感覺(jué)，試想這樣一種壓抑的工作氛圍，能收到好的工作效果嗎。所以，我們拍鞋網(wǎng)提倡，從上到下學(xué)習(xí)點(diǎn)頭微笑禮章。微笑示人，點(diǎn)頭處事等工作禮節(jié)，努力營(yíng)造一個(gè)寬松融洽的工作環(huán)境?！弊⒅貓F(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)入信息化的電子時(shí)代，團(tuán)隊(duì)作用是愈顯重要。團(tuán)隊(duì)讓人有歸屬感，是留住人才的一大法寶。企業(yè)是由不同的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的，而團(tuán)隊(duì)又是由一個(gè)個(gè)個(gè)體組建的。所以一家企業(yè)的員工流失率，從側(cè)面是可以看出這家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞。渙散的團(tuán)隊(duì)，工作效率低不說(shuō)，人才也是很難留住的。記者獲悉，擁有300多名不同類型人才的拍鞋網(wǎng)年后員工的返崗率達(dá)到90%以上，在團(tuán)隊(duì)方面建設(shè)拍鞋網(wǎng)無(wú)疑是成功的。團(tuán)隊(duì)要細(xì)化。拍鞋網(wǎng)300多人，按部門分為6個(gè)大部，每個(gè)部又按工種細(xì)化到近10個(gè)不同類型的功能小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)細(xì)化，能突顯團(tuán)隊(duì)的重要性，增強(qiáng)個(gè)體的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)拓展拉練要常態(tài)化。團(tuán)隊(duì)是要通過(guò)學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)的，定期的拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)及穩(wěn)定性絕對(duì)是有幫助的。拍鞋網(wǎng)每年都有春秋兩季的團(tuán)隊(duì)野外拓展拉練，通過(guò)活動(dòng)讓團(tuán)隊(duì)的每一位成員都能清晰地意識(shí)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化個(gè)人的主人翁精神。鮮明的團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有自己的團(tuán)隊(duì)口號(hào)規(guī)章，制定共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和信念。通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化的浸淫，讓團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生共鳴，增強(qiáng)凝聚性。分享個(gè)體價(jià)值。認(rèn)可個(gè)體貢獻(xiàn)，讓員工感受到你的關(guān)注，這點(diǎn)比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)都要有成效。人才嘛，最看重的是他的個(gè)體價(jià)值是否能得到企業(yè)的認(rèn)同。長(zhǎng)時(shí)間地忽視或抹殺他的功勞，他肯定是待不住的。很多企業(yè)只重視團(tuán)隊(duì)而忽略個(gè)體，這種做法是欠妥的。功勞是大家創(chuàng)造的。據(jù)悉，拍鞋網(wǎng)在這塊就做得特別細(xì)。大成功也好，小收獲也罷，公司都會(huì)在第一時(shí)間慰問(wèn)在崗第一線的員工，總裁答謝，部門表彰等各種形式活動(dòng)，讓他們每個(gè)人都能體會(huì)到公司是時(shí)刻需要他們的，公司的成功是每位員工辛勤努力工作換來(lái)的。而且每年年底，公司都會(huì)向每位員工的家庭寄送有公司汪建聰總裁簽名的答謝賀卡及感謝信等，以示企業(yè)的誠(chéng)意和尊重，讓每位員工都能充分享受自己在公司所創(chuàng)造的勞動(dòng)成果及所展現(xiàn)的個(gè)人價(jià)值?？傊?，人才是要時(shí)時(shí)保養(yǎng)的。平日不燒香，臨時(shí)抱佛腳，到最后苦的肯定是企業(yè)自身。學(xué)會(huì)善待人才，才能留住人才。人才在，企業(yè)之樹(shù)方可常青。2011-02-21第三篇：用工荒對(duì)hrm帶來(lái)的挑戰(zhàn)用工荒對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擁有世界上最多勞動(dòng)力供給，并憑借廉價(jià)勞動(dòng)力充當(dāng)世界工廠的中國(guó)卻出現(xiàn)了“就業(yè)難和招工難并存”的“用工荒”。作為人力資源從業(yè)者，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的微觀角度出發(fā)，該如何深入分析企業(yè)招聘需求，尋找滿足企業(yè)需求的員工并留住企業(yè)優(yōu)秀人才。關(guān)鍵詞：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年上半年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)9.6%，自1991年以來(lái)連續(xù)20年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)整體發(fā)展的同時(shí)，勞動(dòng)力市場(chǎng)卻開(kāi)始呈現(xiàn)出一種大范圍的“用工荒”。勞動(dòng)力是社會(huì)生產(chǎn)的最基本要素，生產(chǎn)要素的缺乏必然限制未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要取得可持續(xù)發(fā)展，如何認(rèn)識(shí)“用工荒”，如何采取有效措施成為每一個(gè)人力資源從業(yè)者必須思考的問(wèn)題。具有中國(guó)特色的“用工荒”中國(guó)是擁有世界上勞動(dòng)力人口最多的國(guó)家，并憑借廉價(jià)勞動(dòng)力成為世界工廠，取得輝煌的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)。然而，從2008年開(kāi)始，由金融危機(jī)引發(fā)珠三角地區(qū)的“民工荒”在短短幾年間，迅速演變?yōu)榇蠓秶摹坝霉せ摹薄Ｈ肆Y源從業(yè)者們發(fā)現(xiàn)，往往發(fā)布一個(gè)招聘崗位，合格的應(yīng)聘者寥寥無(wú)幾，還有一些技能要求合格的應(yīng)聘者卻與企業(yè)在薪資待遇期望方面相差巨大，以致企業(yè)遲遲無(wú)法招聘合適人員。另一方面，國(guó)內(nèi)失業(yè)率連年保持高位，根據(jù)中國(guó)社科院的調(diào)查結(jié)論，2008年中國(guó)城鎮(zhèn)失業(yè)率為9.4%，2009年城鎮(zhèn)失業(yè)率是14.2%，2010年城鎮(zhèn)失業(yè)率達(dá)預(yù)計(jì)達(dá)到10%，都大大超過(guò)了7%的國(guó)際警戒線。國(guó)家人保部也表示：大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更趨緊張。兩種性質(zhì)截然不同的勞動(dòng)力供求緊缺現(xiàn)象同時(shí)存在，可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)的用工荒并不是單純意義上的勞動(dòng)力絕對(duì)量的缺乏，而是一種具有中國(guó)特色的“就業(yè)難和招工難并存”的用工荒。這種“用工荒”的形成具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、歷史等多方面原因形成的。（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展與“人口紅利”的矛盾在國(guó)家宏觀調(diào)控下，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持高速發(fā)展，特別是金融風(fēng)暴的影響消退以后，經(jīng)濟(jì)再次回暖，訂單回升，客觀上形成了用工需求的增加，勞動(dòng)力需求量增大。同時(shí)，由于計(jì)劃生育政策的執(zhí)行，國(guó)家人口增長(zhǎng)量得到控制，在計(jì)劃生育政策執(zhí)行前產(chǎn)生的“人口紅利”正在逐步消失，勞動(dòng)力供給客觀上增量減少。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展與“人口紅利”的減退，形成了“用工荒”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大背景。（二）、勞動(dòng)供給下降中國(guó)的普通勞動(dòng)力供給近幾年一直呈現(xiàn)增速下降的趨勢(shì)。根據(jù)2000年第五次全國(guó)人口普查的數(shù)據(jù)，中國(guó)的總和生育率在1990年還有2.37，但1991年已經(jīng)下降到1.8，1992為1.68，1993為1.57，1994為1.47，1995為1.48，1996為1.36，1997為1.31，1998為1.31，1999為1.23，2000為1.22。上世紀(jì)90年代，中國(guó)每年新增勞動(dòng)力在1000萬(wàn)至2000萬(wàn)之間，近兩年的增速只維持在幾百萬(wàn)。這些數(shù)據(jù)表明“用工荒”在中國(guó)將是長(zhǎng)期的，而且有愈演愈烈之趨勢(shì)。要保持勞動(dòng)力規(guī)模長(zhǎng)期不萎縮（產(chǎn)業(yè)升級(jí)期間光不萎縮還不夠），一個(gè)國(guó)家的人口生育率應(yīng)該達(dá)到世代更替水平，這在發(fā)達(dá)國(guó)家是2.09，在中國(guó)這樣一個(gè)性別比例失衡的半發(fā)展中國(guó)家可能需要2.3。此外，隨著中國(guó)高校的擴(kuò)招，勞動(dòng)力人口的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，從事低端生產(chǎn)的普通勞動(dòng)力日趨減少，因此近幾年的“用工荒”大多集中在勞動(dòng)密集型的制造業(yè)企業(yè)。（三）、工資待遇低，權(quán)益難保障有統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)的gdp連年增長(zhǎng)，財(cái)稅更大幅度地增長(zhǎng)，但工資占gdp的比例卻在一直下降。通俗的說(shuō)，就是普通勞動(dòng)者并沒(méi)有從中國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中受益多少。外來(lái)民工工資水平多年來(lái)增幅較小，生存環(huán)境得不到有效改善。部分企業(yè)科技含量較低，長(zhǎng)期以來(lái)存在以低廉的人工成本去獲取國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展局限性。農(nóng)民工盡管有新勞動(dòng)合同法的白紙黑字，但長(zhǎng)期以來(lái)各項(xiàng)權(quán)利遭到漠視，比如包括養(yǎng)老、醫(yī)療等在內(nèi)的社保繳納不盡如人意，子女教育就學(xué)無(wú)法獲得強(qiáng)力保障，各類漠視農(nóng)民工健康生命安全的“職業(yè)病”層出不窮，以及戶籍二元制造成的巨大隔閡等，造成農(nóng)民工的權(quán)益得不到保障，外出務(wù)工的意愿下降（四）制造業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移國(guó)家投資政策的傾斜，加上中西部地區(qū)利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，在一定程度上擴(kuò)大了中西部地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)。民工外出從業(yè)意愿下降，有不少民工依靠十幾年的積蓄進(jìn)行小規(guī)模的投資，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)工商業(yè)。江西、安徽等幾個(gè)勞務(wù)輸出大省的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始發(fā)展，興辦了大量的勞動(dòng)密集型企業(yè)，民工在家門口就能找到滿意的工作，從而造成了長(zhǎng)三角、珠三角企業(yè)用工缺口加大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。家門口打工有很多優(yōu)勢(shì)的，首先不用去租房子，省下一筆開(kāi)支，其次物價(jià)低廉，甚至蔬菜和米面都能自給自足，不用買，賺到錢可以存下來(lái)，最重要的是能照顧孩子老人，又可以種田，一舉多得。如何解決“用工荒”，從宏觀層面上需要政府進(jìn)一步完善用工體制，建立勞動(dòng)力屬地化管理機(jī)制，在經(jīng)濟(jì)、文化、教育、社保等各個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范。而作為人力資源從業(yè)者，如何應(yīng)對(duì)這種“就業(yè)難與招工難并存”的用工荒呢。如何才能招到企業(yè)需要的員工呢。怎樣利用科學(xué)的手段讓這些員工能夠安心的在公司工作呢。（一）提高企業(yè)管理人員對(duì)勞動(dòng)力機(jī)會(huì)成本的認(rèn)識(shí)企業(yè)的薪資待遇是企業(yè)招聘吸引力最直觀的表現(xiàn)。但由于企業(yè)管理者與應(yīng)聘者所處得地位不同，出發(fā)點(diǎn)不同，導(dǎo)致兩者之間對(duì)于薪資待遇產(chǎn)生不同判斷。因此，就需要人力資源從業(yè)者綜合分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)實(shí)際需求，從企業(yè)管理者和應(yīng)聘者兩方面不算調(diào)節(jié)，從而以合理的薪資待遇招聘到適合的人才。在這個(gè)調(diào)節(jié)過(guò)程中，比較突出的是如何提高企業(yè)管理人員對(duì)勞動(dòng)力機(jī)會(huì)成本的認(rèn)識(shí)。勞動(dòng)力機(jī)會(huì)成本即指勞動(dòng)者接收某一公司職位，而放棄其他職位或其他勞動(dòng)渠道可能帶來(lái)的收入。（二）做好薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查是應(yīng)用各種合法的手段，來(lái)獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息，再對(duì)所搜集到的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效，確定企業(yè)薪酬的市場(chǎng)定位。人力資源從業(yè)者可以通過(guò)企業(yè)間互相調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查、采集媒體公開(kāi)信息以及問(wèn)卷通信調(diào)查的方式，進(jìn)行資料收集，并做好數(shù)據(jù)的分析。只有通過(guò)有針對(duì)性的薪酬市場(chǎng)調(diào)查，才能夠幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者合理確定企業(yè)薪酬制度和薪酬水平，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定不同的薪酬管理定位。（三）加強(qiáng)企業(yè)管理1、建立有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核體系企業(yè)既要消化勞動(dòng)力成本上升的壓力，又要徹底擺脫用工短缺的困境，就需要盤活人力資源，激發(fā)員工潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性，著力于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)空間。建立有效的全面薪酬管理體系和公平的績(jī)效管理體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)的重要基礎(chǔ)。通過(guò)物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)的整合使用，以最有效的激勵(lì)手段滿足員工的心理需求，并把這種需要引導(dǎo)成為他內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力量，并激發(fā)這種力量釋放到企業(yè)發(fā)展所需要的工作中，讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)。如何才是有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核體系呢。筆者認(rèn)為核心就在于公平、激勵(lì)和發(fā)展。以公平有效的執(zhí)行力為基礎(chǔ)，以激勵(lì)性為出發(fā)原則，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展為目標(biāo)，以此產(chǎn)生的績(jī)效制度才是留得住人的績(jī)效制度。2、適才適崗，暢順發(fā)展空間管理者對(duì)人才的使用首先要適才適崗，人力資源從業(yè)者應(yīng)通過(guò)對(duì)崗位進(jìn)行分析評(píng)估，明確崗位職責(zé)并設(shè)定量化考核指標(biāo)；其次對(duì)員工的技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和潛質(zhì)等進(jìn)行分析，讓每人都能在合適崗位上發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)。還可以通過(guò)崗位輪換制度，使員工找到最適合的自己崗位發(fā)會(huì)個(gè)人潛能，來(lái)實(shí)現(xiàn)人和崗位的最佳配臵。實(shí)踐證明，只有適才適崗才能有效提高員工的工作滿意度，達(dá)到留住人才的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，關(guān)注企業(yè)的前途和個(gè)人發(fā)展空間是當(dāng)代勞動(dòng)者的特色。人力資源從業(yè)者應(yīng)通過(guò)綜合分析，建立崗位發(fā)展路線圖，結(jié)合生產(chǎn)需要有計(jì)劃的開(kāi)展技能培訓(xùn)，并將培訓(xùn)納入績(jī)效考核中，激勵(lì)員工取得更高更好的技能水平，在滿足勞動(dòng)者個(gè)人發(fā)展愿望，也可以滿足企業(yè)對(duì)更高層次人才的需求。3、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力員工的高流動(dòng)性不但增加了企業(yè)的招聘成本、培訓(xùn)成本、還影響員工的歸屬感。對(duì)用人單位而言，調(diào)整員工收入水平、實(shí)行人性化管理，是解決“用工荒”的關(guān)鍵。企業(yè)要想發(fā)展得更好，人力保障是基礎(chǔ)，構(gòu)筑和諧的勞資關(guān)系，完善企業(yè)留人制度，除了要提高工資福利、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效考核、通暢個(gè)人發(fā)展途徑和空間外，還要努力營(yíng)造并提高企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。企業(yè)可以通過(guò)各種集體活動(dòng)，有條件的企業(yè)還可以創(chuàng)建興趣小組（如書(shū)法、攝像、唱歌、體育等）、組織參加公益活動(dòng)等各種方式，通過(guò)集體活動(dòng)，使集體榮譽(yù)感深入每一個(gè)員工。（四）政府方面，要密切關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的生存狀況，采取有力措施改善弱勢(shì)群體的生活條件，提高其社會(huì)地位。政府的態(tài)度和政策是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，它決定了產(chǎn)業(yè)的定位問(wèn)題。中國(guó)的制造業(yè)要轉(zhuǎn)型、升級(jí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要調(diào)整、轉(zhuǎn)移，都需要由政府來(lái)引導(dǎo)和解決，而且政府必須要有明確的態(tài)度，具有指導(dǎo)作用的政策。所有企業(yè)關(guān)鍵措施的實(shí)施和順利實(shí)現(xiàn)都需要政府的支持，政府是地方企業(yè)的最高統(tǒng)帥，行動(dòng)的指揮官。政府不僅要引導(dǎo)企業(yè)，還要監(jiān)督企業(yè)切實(shí)保障民工的基本權(quán)益，制定出合理的最低工資和職工福利標(biāo)準(zhǔn)；要鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)民工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其生產(chǎn)技能，并與企業(yè)的技術(shù)改造結(jié)合起來(lái)，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。只有這樣，才能緩解各個(gè)群體之間的社會(huì)矛盾，改善“用工荒”問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。另外，政府要深化戶籍改革。中國(guó)固有的城鄉(xiāng)二元體系是造成農(nóng)業(yè)人口勞動(dòng)力短缺的深層次原因。如何保障農(nóng)民工享有與城市人口一樣的社會(huì)保障和福利，使他們從流動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)為穩(wěn)定狀態(tài)，是解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與普通勞動(dòng)力供求緊張的最根本途徑。綜上，“用工荒”是一個(gè)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單缺人那么簡(jiǎn)單，它折射出政策、管理諸多需要重視的問(wèn)題。人力資源從業(yè)者必須從根本上重視它，并積極采取有效對(duì)應(yīng)措施，不斷優(yōu)化企業(yè)用工環(huán)境，使企業(yè)招的到人，留得住人，最終從根本上解決“民工荒”的問(wèn)題。第四篇：用工荒的根源在于城鎮(zhèn)化問(wèn)題用工荒的根源在于城鎮(zhèn)化問(wèn)題春節(jié)過(guò)后，企業(yè)“用工荒”在各地出現(xiàn)。與往年相比，今年“用工荒”中的一個(gè)新現(xiàn)象是，一些農(nóng)民工輸出大省多以“方便子女就學(xué)”、“就近照顧老人”等為說(shuō)辭，勸農(nóng)民工留在本省就業(yè)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，許多農(nóng)民工被這些“留工”理由打動(dòng)，在遠(yuǎn)去他鄉(xiāng)與就近打工之間徘徊。上述現(xiàn)象提醒我們，近年來(lái)愈演愈烈的“用工荒”背后，是越來(lái)越嚴(yán)重的農(nóng)民工后顧之憂。而要破解城市企業(yè)“用工荒”，必須加快解決農(nóng)村社會(huì)保障與公共服務(wù)問(wèn)題，下決心破除城鎮(zhèn)化過(guò)程中農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的體制機(jī)制壁壘，為進(jìn)城打工的農(nóng)民徹底轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)居民提供社會(huì)保障。談到“用工荒”，以往人們習(xí)慣于想到東部發(fā)達(dá)地區(qū)，像珠三角、長(zhǎng)三角等地。事實(shí)上，“用工荒”已經(jīng)不是東部地區(qū)特有的現(xiàn)象。記者最近在甘肅省兩個(gè)勞務(wù)輸出大縣秦安縣和隴西縣舉行的兩場(chǎng)勞務(wù)用工洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，參加招工的企業(yè)月平均工資都在２５００元到３０００元之間，比往年大幅度增長(zhǎng)，不比東部一些地區(qū)給農(nóng)民工開(kāi)出的工資低。盡管如此，這些企業(yè)還是受到了冷遇，部分企業(yè)竟然連一個(gè)工人都沒(méi)有招到。而在傳統(tǒng)的勞務(wù)輸出大省湖北和四川，春節(jié)后當(dāng)?shù)仄髽I(yè)紛紛打出“方便子女入學(xué)”、“就近照顧老人”等“留工”口號(hào)，許多企業(yè)在車站碼頭堵截勸說(shuō)農(nóng)民工就近就業(yè)。記者在廣西采訪到的一些農(nóng)民也正因此遲遲按兵不動(dòng)，在留本地就業(yè)還是去珠三角、長(zhǎng)三角打工之間猶豫不決。這些現(xiàn)象顯示，在農(nóng)民工就業(yè)選擇上，地區(qū)差別已經(jīng)不重要，愈演愈烈的“用工荒”現(xiàn)象背后，是城鄉(xiāng)社會(huì)保障、公共服務(wù)差距以及長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)民工普遍遭受的工資待遇低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、權(quán)益難保障等不公平境遇。應(yīng)當(dāng)看到，新生代農(nóng)民工不像父輩那樣單純?yōu)榱损B(yǎng)家糊口進(jìn)城打工，而是追求高品質(zhì)的生活、改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)，利益訴求呈現(xiàn)多元化。他們不愿意過(guò)“年輕在城市、年老回農(nóng)村；工作在城市、保障靠農(nóng)村”的“候鳥(niǎo)生活”，不愿意拋卻年邁的父母、稚嫩的兒女背井離鄉(xiāng)。從某種意義上說(shuō)，“用工荒”現(xiàn)象，恰恰暴露了長(zhǎng)期以來(lái)城鎮(zhèn)化過(guò)程中進(jìn)城農(nóng)民無(wú)法真正融入城鎮(zhèn)生活的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。如果農(nóng)村社會(huì)保障、公共服務(wù)不盡快跟上，城鎮(zhèn)化過(guò)程中不能使農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的人口“落地生根”，解除后顧之憂，“用工荒”現(xiàn)象就難以消除。愈演愈烈的“用工荒”不僅是招工企業(yè)的難題，而且直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的一系列制度改革，才是破解“用工荒”的治本之策。（梁宇廣聶建江）2011年2月9日，節(jié)后上班第一天，浙江義烏及來(lái)自紹興、臺(tái)州、東陽(yáng)、浦江等周邊縣市的數(shù)千企業(yè)匯聚義烏人力資源市場(chǎng)舉牌招工。新華網(wǎng)廣州2月18日電（“新華視點(diǎn)”記者王攀）今年春節(jié)過(guò)后，我國(guó)華南地區(qū)“用工荒”的聲音再度出現(xiàn)；與往年不同的是，中西部地區(qū)這次也加入了“農(nóng)民工搶奪戰(zhàn)”。作為人口及勞動(dòng)力大國(guó)，為何年年出現(xiàn)“用工荒”。新華社“新華視點(diǎn)”記者近日深入珠三角等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的“用工荒”與企業(yè)用工特點(diǎn)密切相關(guān)。用工時(shí)間差導(dǎo)致的“用工荒”記者采訪發(fā)現(xiàn)，每年的“用工荒”一般在春節(jié)前一星期出現(xiàn)一波高潮，春節(jié)長(zhǎng)假后兩三天出現(xiàn)另一波高潮，元宵節(jié)后逐步歸于平靜。農(nóng)民工潮汐式遷徙、企業(yè)招工與農(nóng)民工返城之間的“時(shí)間差”，恐怕是造成這一現(xiàn)象的直接原因。廣州市人力資源市場(chǎng)主任張寶穎認(rèn)為，“用工荒”稱為“節(jié)后荒”更為準(zhǔn)確。制造業(yè)企業(yè)春節(jié)后都缺員工，廣州節(jié)后招工需求15萬(wàn)人左右，但一個(gè)月內(nèi)慢慢會(huì)補(bǔ)充上，恢復(fù)常態(tài)，日常實(shí)際招工需求維持在3萬(wàn)人左右。許多在生產(chǎn)一線就業(yè)的農(nóng)民工向記者表示，隨著家庭經(jīng)濟(jì)狀況的改善，一年一度春運(yùn)，好不容易回到家鄉(xiāng)，渴望享受難得的親情鄉(xiāng)情和閑暇時(shí)光，節(jié)后不再像過(guò)去那樣急于返城求職，許多人過(guò)了元宵節(jié)才出門。而企業(yè)急于開(kāi)工，遵循“三六九往外走”的民諺，春節(jié)長(zhǎng)假一過(guò)即展開(kāi)招工，自然會(huì)撲空。第一位農(nóng)民工全國(guó)人大代表、在佛山市三水區(qū)新明珠陶瓷集團(tuán)擔(dān)任銷售經(jīng)理的胡小燕說(shuō)，以她所在的企業(yè)為例，盡管春節(jié)假期剛結(jié)束時(shí)全廠區(qū)冷冷清清，但元宵節(jié)過(guò)后工人基本都會(huì)返回崗位就業(yè)，“年年都是如此，企業(yè)早已經(jīng)習(xí)慣了。集團(tuán)春節(jié)前就會(huì)儲(chǔ)備一批產(chǎn)品，應(yīng)付春節(jié)后的銷售。這已經(jīng)成為慣例了?！比欢?，在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著我國(guó)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，新的“時(shí)間差”因素出現(xiàn)了，這也是今年引發(fā)所謂東西部地區(qū)“農(nóng)民工爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的重要原因。在勞動(dòng)部門工作了近20年的佛山市南海區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局就業(yè)科科長(zhǎng)黃煒說(shuō)，在廣東南海，過(guò)去的支柱產(chǎn)業(yè)是五金、印染、陶瓷、建材、紡織等，而新一輪產(chǎn)業(yè)投資重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到新能源、新材料、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；而在安徽一些縣市，近年來(lái)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的服裝、玩具、機(jī)械加工和電子加工，用工需求加大，兩地的用工需求出現(xiàn)了“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”。華南師范大學(xué)人力資源研究所所長(zhǎng)諶新民說(shuō)，內(nèi)地同沿海的“農(nóng)民工搶奪戰(zhàn)”，有利于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。新興產(chǎn)業(yè)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“搶人”，第三產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)“搶人”，有利于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，這是一種可喜的現(xiàn)象。用工歧視導(dǎo)致的“用工荒”盡管一些企業(yè)高喊“用工荒”“招工難”，但是記者走入珠三角地區(qū)的工業(yè)廠區(qū)，走入當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)食肆，那里的工人、服務(wù)人員往往是清一色的年輕人。你也許會(huì)納悶：年紀(jì)大點(diǎn)兒的人干啥去了。如此使用勞動(dòng)力的現(xiàn)象很普遍。一些城市的街頭，一個(gè)十字路口4條人行橫道，站著8個(gè)交通協(xié)管員。這些原為解決“4050”人員就業(yè)開(kāi)發(fā)的公益性崗位，如今大量被高中以上學(xué)歷的青壯年擠占。在廣州的中高檔住宅小區(qū)，每棟樓樓道口24小時(shí)三班倒地站著一個(gè)青年保安，人力資源投入可謂過(guò)于充分。專家認(rèn)為，所謂的“用工荒”，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)應(yīng)該叫“青壯年員工荒”，實(shí)際上是用工“歧視”造成的。諶新民說(shuō)，不少企業(yè)的勞動(dòng)力消費(fèi)模式，是招收二十歲左右的單身青年男女，讓他們吃住在集體宿舍，一天工作12小時(shí)，一個(gè)月休息兩天。一些企業(yè)出于管理等考慮，專門招女工，年齡、性別甚至地域歧視十分明顯，嚴(yán)重限制了我國(guó)勞動(dòng)力供給的空間，加劇了所謂的“用工荒”。廣汽本田有限公司總務(wù)部部長(zhǎng)賴博軼說(shuō)?！拔覀?cè)S多工人就在生產(chǎn)線上一直干到退休。可一些企業(yè)非要18歲到25歲，招工能不難嗎。”用工不經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的“用工荒”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與上述的用工歧視相比，不少企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下出于自身利益的考慮，在用工過(guò)程中“精打細(xì)算”，造成了農(nóng)民工就業(yè)“大進(jìn)大出”的現(xiàn)象，也是導(dǎo)致“用工荒”的一個(gè)重要原因。廣東省勞動(dòng)部門統(tǒng)計(jì)，珠三角企業(yè)每招進(jìn)一個(gè)工人的同時(shí)，有0.73個(gè)工人離職。佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心副主任莫穎文說(shuō)，不少企業(yè)之所以喊“用工荒”，與企業(yè)普遍遭遇的招工成功率、流失率“雙高”有很大關(guān)系?！艾F(xiàn)在企業(yè)是常年有缺口、隨時(shí)在招工。同一個(gè)就業(yè)崗位，一年招工兩次甚至三次，這也使得用工需求被兩三倍地放大?！逼髽I(yè)為何難以留住員工。一些企業(yè)向記者反映，這與當(dāng)前全球市場(chǎng)態(tài)勢(shì)變化有關(guān)。目前，紡織、服裝、玩具、日用電子消費(fèi)品等行業(yè)的訂單越來(lái)越小、越來(lái)越急。面對(duì)這一狀況，企業(yè)不愿承擔(dān)過(guò)多養(yǎng)人的成本和風(fēng)險(xiǎn)，往往采用“接到訂單才招工，招不到工就拒單，訂單完成就炒人”的臨時(shí)性用工模式，于是企業(yè)工人每年大進(jìn)大出，訂單一來(lái)四處“搶人”，高喊“用工荒”。還有一種情況是，一部分企業(yè)為了規(guī)避法律責(zé)任，降低用工成本，一方面拒絕與員工簽訂長(zhǎng)期合同，堅(jiān)持“一年一簽”甚至不簽合同；另一方面大喊“用工荒”“招工難”。這樣一來(lái)，缺乏保障和歸屬感的農(nóng)民工就很容易跳槽，導(dǎo)致了流動(dòng)率大增。黃煒指出，企業(yè)“精打細(xì)算”的用工