某銀行手機銀行校園營銷推廣方案

建設(shè)銀行銀行校園營銷方案方案簡介建行是國內(nèi)首家推出銀行的銀行，為用戶支付，賬號管理和資金使用安全等帶來了極大的便利和保障，因此備受商務(wù)人士的青睞和使用，他們也因此成為了建行銀行的重要用戶。高校學(xué)生文化素質(zhì)高，接受新技術(shù)，新產(chǎn)品較快，是建行的潛在優(yōu)質(zhì)客戶群體。雖然現(xiàn)在高校中普及率和商務(wù)率已經(jīng)很高，但是建行銀行的普及率和使用率還有待提高，這塊市場具有無限的潛能。不少大學(xué)生不知道、不了解該業(yè)務(wù)，還有一些學(xué)生認為自己根本不需要這樣的服務(wù)和安全機制。總之，建行銀行要想分享高校這塊大蛋糕還有很多工作要做。我們團隊通過自身的切身體會以及認真觀察、思考，提出了建行銀行在校園的立體營銷方案。該系列方案的主要亮點如下：依托建行技術(shù)，銀行主頁設(shè)立“我的大學(xué)”新模塊，實現(xiàn)校園生活學(xué)習(xí)的電子化。創(chuàng)新型“交互”式博客營銷宣傳。具有廈門特色的BRT系列營銷。通過贈送并且增加短信金融服務(wù)來推進銀行在大學(xué)的普及。通過舉辦建行銀行LOGO設(shè)計大賽來吸引大學(xué)生關(guān)注并了解建行銀行，同時增強建行銀行的品牌化效應(yīng)。團隊理念我們堅信，只要能為企業(yè)和社會帶來效益就是創(chuàng)新。我們“Youth秀”團隊致力于建行銀行在高校中的營銷推廣。通過我們的切身觀察針對性地提出銀行在大學(xué)校園的推廣方案。我們的最終目標是實現(xiàn)銀行的校園普及，推進電子銀行的發(fā)展，并且為企業(yè)贏得良好的社會聲譽，實現(xiàn)經(jīng)濟利益和企業(yè)口碑的雙豐收。市場分析銀行現(xiàn)狀國內(nèi)的銀行業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)于2000年前后，但由于技術(shù)制約、價格過高等問題，沉寂了一段時間。2004年，各大銀行重新開始推廣銀行業(yè)務(wù)。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，銀行用戶數(shù)量飛速增長，并逐漸從短信模式過渡到功能更為豐富的WAP模式，但不可否認，國內(nèi)的銀行業(yè)務(wù)還處于發(fā)展的初期，在銀行客戶中的認知度和普及率仍舊不高。而國內(nèi)銀行在推廣銀行等新興業(yè)務(wù)的時候，往往更注重“量”，而忽略“質(zhì)”。即常從新產(chǎn)品推出的時間、產(chǎn)品服務(wù)的種類、用戶數(shù)量及增長率等維度考量新業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，缺乏針對用戶需求、體驗、滿意度方面的調(diào)查，以及用戶心理、行為方面的研究。使得銀行“一廂情愿”的迅速推出某種產(chǎn)品和服務(wù)之后，卻發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬。建行銀行雖然擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和功能，但是其在高校的覆蓋率和使用率還尚待提高。不僅要面對同業(yè)的競爭，還要面對建行自身其他電子銀行產(chǎn)品的競爭。如表1-1及1-2所示。表1-1建行銀行與主要競爭對手的的比較帥種類省對終津端要登求瓦費用抽對比粗功能個對比緞建行輸屯銀行脈可支殿持W屬AP拿和B屋RE平W兩板種上黎網(wǎng)方腐式，話需要緩進行童卡號故綁定馳移動份：免正費體糊驗3津個月貝，之毅后6喘元/手月。寄聯(lián)通薪“辭互動愁世界纖”蘋6元騙/月傭。聯(lián)哨通直“匯神奇議寶典溝”槳10銹元/凍月。獄查詢頂，轉(zhuǎn)販賬匯占款，氏繳費抄，支跡付，膨外匯諷買賣足，銀濃證業(yè)僚務(wù)，貍假股市凈，信貿(mào)用卡尋，公歷積金嫩，基極金查唯詢，座本地靜服務(wù)謊，萬何易通伏商城輸招行遣猾銀行搞無須傭進行犯卡號邁綁定艦，使萍用S挨SL屬加密蕉，只電支持盼WA斷P上紗網(wǎng)的薪長收取爺上網(wǎng)表產(chǎn)生旺的數(shù)柱據(jù)流黃量費認查詢厲，轉(zhuǎn)昆賬，籌繳費揚，證索券買周賣，閉基金永買賣燥，股旁票，禾國債斯買賣完，掛保失穩(wěn)工行搜愁銀行愧2G匪娃都可墨以，田無特捷殊要效求描短信侍收費惰，根浮據(jù)業(yè)導(dǎo)務(wù)的糊次數(shù)殿和性脹質(zhì)，諷無固霉定費詳用獸查詢告，轉(zhuǎn)儉賬，它支付宇，繳宰費，割特色白功能善，手消機捐活款等通過上表可知，與同業(yè)其他銀行相比，建行銀行優(yōu)勢在于服務(wù)功能相當豐富，客戶覆蓋面廣，既支持WAP上網(wǎng)的也支持BREW上網(wǎng)的。同時建行還具有到轉(zhuǎn)賬，跨行轉(zhuǎn)賬等特色功能。蠻表1傍-2控遣建行粱診銀行始與自愿身其磚他電樂子銀心行產(chǎn)父品的慧比較宇種類遺特點據(jù)推出鋪時間鋼市場難占有姐率弄功能竟及費惱用對踏比見建行殼吩銀行匆客戶絲面廣叔，安佩全性雪高，亮移動克性好膊，操俱作簡咬單，量前景榨廣闊裕最晚誦推出詢較低惡匯款飽率0替.1驗5%桐，手去機到按插轉(zhuǎn)賬瘋建行恨網(wǎng)上搶銀行眼客戶碰量多嗽，發(fā)斗展迅賊速，炒移動招性差騾，安港全存錫在隱全患刷鋼銀行聲后云，手載機銀骨行前胡較高渾匯款瓶率為芝0.茂25振%夾建行沉堤銀行近安全扯性高差，但免是操冠作不袖方便泳最早旦推出玉較低除匯款愿率為秋0.矩4%笨，不專能跨細行轉(zhuǎn)雷賬及席炒股碑通過趁上表占可以泰分析建得知既，建太行手恐機銀省行作未為一撇個新切興的祖信息朵應(yīng)用裂平臺注，移宗動性克非常協(xié)好，餅而且夜十分悠安全誰，作鞋為未笑來的翻發(fā)展慣趨勢踐，擁臨有大菜量的罰潛在自客戶終。但若是目跟前建宵行手巨機銀樓行在剃高校溜中卻深沒有漂得到洞廣泛肝的了梯解和渾認可偽，這流就需尤要建畝行加歪大在屑校園后的營摔銷力養(yǎng)度，淹豐富姐營銷禮手段駕，盡橡可能草地讓揉大學(xué)餅生了寸解和林認可鉗這項振產(chǎn)品唱。品前景訪概述監(jiān)當今械的大梢學(xué)生騎幾乎懷每個呈人都聯(lián)有手盞機，處騰訊授網(wǎng)句在2畝00金8年瞞進行敞的一菜項調(diào)大查中房顯示腐，1帶8~居24贈歲年攤齡段耗的手蝶機網(wǎng)仗民最沒多，注占據(jù)玻了手驢機網(wǎng)鄉(xiāng)民總喉數(shù)的秀一半資。這收些手臥機網(wǎng)稼民分輔別在盟各種輸職業(yè)黨中，輔其中樹在讀榴大學(xué)退生占搭到了滲13葉.8泡%，任名列數(shù)第一標?？擅灶A(yù)吉測，敬大學(xué)量生將岡是手漲機銀厘行的偽重要遼潛在僑客戶妥，他壘們有晃一定拳的消斤費能權(quán)力，日接受戲新事攝物、滔新產(chǎn)睬品的丹能力捏較強羽，再插加上腿3G抗網(wǎng)絡(luò)詳?shù)闹疳槤u普閘及，棉這些懸都使齡得大倍學(xué)生揮作為尾建行插材銀行憲的潛篩在優(yōu)暈質(zhì)客深戶，弊有待傘于大慎力挖桿掘，銳市場喜前景江樂觀士。概市場夾調(diào)研峽調(diào)查孔方式鞠鋒以悄調(diào)查悲為主霸，同船時配桐以網(wǎng)奏上調(diào)武查。伸調(diào)查縣范圍誘肝在梯校大棟學(xué)生歉為調(diào)吃查對況象。野調(diào)查磨問卷霧1.異您的蛙兇能否留上網(wǎng)雹？(扯杯)華A.賞能遵該澡倘樣灶B迫.不仰能旺2.團您的承未是否湖有移妙動或脆聯(lián)通沉的包秧流量般套出餐？臨（銜）圣秤A.鵲有漁釣塌稈務(wù)鉛籌B.蛾沒有謀3.改您習(xí)系慣使星用下抹列哪給種銀警行形禮式（煎）輔泄元A、已傳統(tǒng)拾式柜協(xié)臺銀毅行粒大荷鴨B、患自助轎銀行脈（A渾TM叮機）明C、繁網(wǎng)上扒銀行初劍夠爆D、蒜概銀行宜妹邊E勻、手錘機銀久行周4.義您使貨用過刺角銀行備嗎？執(zhí)（確）諸A．招用過湯，是報建行逐的忍蓬B索.用央過，錯但不展是建咽行的腥大岸C.刪沒用堤過特5.寄您了熔解建燦行手令機銀燃行嗎曬？（酒屑）澤A擊.很竄了解棄秒壤拉未懼息B拍.一雨般旗C統(tǒng).聽斑說過域，但弄不了略解錄嫂D.勢沒聽依過醒承6.穗您使娛用手泊機銀學(xué)行的斜原因冤是什鈴么？擊（）饑支持縱各種洽費用聞繳納莖私B非.支軌持網(wǎng)序上購吼物獵C熱．手屑機銀百行更迎安全飲爽別低D壟.其凳他兄7.獲您不暈使用夜師銀行柔的原肺因是敬什么屢？（可）請不知委道這屑項業(yè)州務(wù)失夏B.嘴知道勵這項萄業(yè)務(wù)任，但唐覺得摸不需錢要論戚C德．開忠通手奏續(xù)太產(chǎn)復(fù)雜夢波工D迎.開畢通的挪費用慰太高國賭E.栗其他俱口8.白您對倍種銀行松的顧已慮主獵要有腐哪些芒（）孟A.棕費用謊高喇伐妄雪引狐B株、安憲全性遲手蛾C手秀機上辯網(wǎng)慢趣政唉鵝挎D、朱其他泳9僵.如佛果您問使用甩過手忘機銀烤行，唐平均率使用丑頻率數(shù)是多觸少？個（）勾A、減每周巡1次懷朝B、虛每周泄2-騾4次會婦C針、每螞周5座次以豐上衫D減、其割他污業(yè)晃10添.如研果您親已經(jīng)捏開通輛跪銀行洗業(yè)務(wù)辦，您擔使用范過建掘行手燭機銀宋行的伐下列懼哪些出業(yè)務(wù)娛（）機A、基已開午通，來但從愁未嘗供試使牽用抵您B、詢賬戶拔查詢據(jù)貓C由、匯墾款、嗚轉(zhuǎn)賬找業(yè)務(wù)朱膽仍晝D、赴繳費齒、支囑付業(yè)昌務(wù)看撤遍驗E土、手俘機充紗值業(yè)建務(wù)幸F、白蛇股市呼、基默金查收詢等輛理財某業(yè)務(wù)罵婆乘購G腦、其祖他忘11葉.您翼是通麻過什枯么方攀式了鳳解建適行手串機銀牧行的示？（悄）崇A、濁校園金海報務(wù)、廣博播牽、網(wǎng)憲站、師論壇潑等的大宣傳紐窄B裳、校矛園講峰座、換有關(guān)貨的比味賽代C、頁銀行座的宣扁傳臂亭驅(qū)銹D、耀周圍翁同學(xué)嶄的介蝶紹葡E、兇與移持動運藍營商原合作揚推出右送話耳費等耐優(yōu)惠潔活動側(cè)的方煤式積F、飄免費銜試用椅然顆G足、其拆他摸12寨.如禿果建不行手旁機銀干行可及以實趨現(xiàn)圖饒書檢蔽索以劉及校木園卡貨充值耳等功禾能，谷您會栽選擇典使用涂建行刮止銀行開嗎？蠅（）價A.事會，跳很實行用帝教B、釋先了麥解再蘿決定肢繪C、陪不會編。諸沒必庭要植13筒.您丟希望毫油銀行曉應(yīng)當井具備幻什么毫樣的盾功能攤？朝律哪方趁面發(fā)稍展？施跳_字__編__限__脊__梁__漲__畫__院__酷__劑__錘__千__掀__賠__瞇__餃__兆__壁__昌__舞__且__標4.扛具體珍營銷盲方案聽宣傳旁手段痛線上返宣傳闖校園飾宣傳鴨與校膀方溝泰通，牲在校獲園網(wǎng)智上宣香傳建姿行手煙機銀次行。襯包括姥校園予BB巴S論月壇和祝主題蹤網(wǎng)頁炒。在觀校園原BB艘S論脖壇上印發(fā)布寬與建熊行手描機銀勉行有篩關(guān)的討討論贈，例倆如手由機銀巾行的棟優(yōu)缺饞點討距論，闖以及向大學(xué)嬸生的淹使用孟需求跪調(diào)查杜等。后高校甩所在繭地論務(wù)壇宣盛傳拖與校高校拉所在規(guī)地的扇主流茫網(wǎng)上夜社區(qū)趁合作悔，開準展宣麥傳，昌如廈室門高湖?？山匾赃x律擇小減魚社賄區(qū)，努具有篇影響趣范圍妖廣，苦覆蓋刷面廣五的優(yōu)敞點。幫博客課營銷棄理在都和訊良博客韻，騰行訊，會新浪照等博織客上家宣傳贊。征衣集網(wǎng)零友與塌建行紀診銀行浴的故模事，詢同時陵征集辨網(wǎng)友壓的理刷財心畫得分質(zhì)享。素對于狡網(wǎng)友擺評價想高的圍作品鞠作者漸予以外獎勵累。這芝種互獵動式嚼的博渣客宣腸傳改貌變了判以往聲博客谷主人家寫博鉛客，嚇然后按網(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