銷售主管工作計(jì)劃1

第頁(yè)共頁(yè)銷售主管工作方案銷售主管工作方案銷售主管工作方案1為嚴(yán)格施行年永順縣保健食品化裝品市場(chǎng)準(zhǔn)入，實(shí)在加強(qiáng)日常監(jiān)管，深化開展專項(xiàng)整治，積極探究長(zhǎng)效監(jiān)管，不斷提升保障程度，確保產(chǎn)品質(zhì)量平安，特制定年保健品食品化裝品監(jiān)視管理工作方案:一、摸清監(jiān)管底數(shù)，建立工作檔案力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化裝品企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)開展現(xiàn)狀。著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化裝品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門。二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開展監(jiān)視檢查為做好保健食品化裝品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)視管理工作，標(biāo)準(zhǔn)保健食品化裝品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸張宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化裝品等行為，五至十月份積極保健食品化裝品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開展監(jiān)視檢查三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備，進(jìn)步監(jiān)管法制程度待《保健食品監(jiān)視管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)展學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，做好《條例》宣傳工作。四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升平安意識(shí)積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)，為依法、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、有效履行監(jiān)管職責(zé)，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)開展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化裝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化裝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)，進(jìn)步食品化裝品平安意識(shí)。五、加大宣傳力度，突出正面宣傳充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效，在"3.15"、食品平安宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化裝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)的保健食品及化裝品平安責(zé)任意識(shí)。銷售主管工作方案2一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值的培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三、高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理的越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2、制定良好的規(guī)章制度。工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3、建立明確共同的目的。工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的開展遠(yuǎn)景和個(gè)人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四、落實(shí)自身崗位職責(zé)1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康!銷售主管工作方案3俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶，銷售主管工作方案說明書。”一份工作要想有更好的成果，前面的____物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)xx-x年的工作做出了新的方案。xx-xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算根本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回憶，經(jīng)營(yíng)分析^p及業(yè)務(wù)來等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于xx-x年的銷售主管工作方案有了新的方向：我的個(gè)人工作方案會(huì)明細(xì)化，但在施行的過程中將帶著所有的組員們一起行動(dòng)。xx-x年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。工作方向：1.對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，防止引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3.銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深化至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的搜集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目的市場(chǎng)：將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場(chǎng)進(jìn)展開發(fā)，網(wǎng)羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在ccc年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停頓促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊(duì)伍人力資管理：1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)展前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供應(yīng)終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)展信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3.關(guān)鍵崗位定義，技能及才能要求終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)展效勞，要求在會(huì)談技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所進(jìn)步,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目的是為產(chǎn)品翻開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,擅長(zhǎng)溝通、分析^p、認(rèn)真對(duì)待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，翻開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)展定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及會(huì)談過程上進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。對(duì)于xx-x年工作方案我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的方案和目的都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。銷售主管工作方案4各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績(jī)!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大?？简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及開展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析^p我們的缺乏。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng)，但也缺乏以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反應(yīng)意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要表達(dá)反映以下幾條：1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。2、本錢控制的力度不大，績(jī)效管理尚未到位。3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。5、滿足現(xiàn)狀的大有人在。6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待效勞不周到，處理應(yīng)變不靈敏。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的效勞質(zhì)量。新年工作開展總結(jié)方案：一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí)團(tuán)隊(duì)建立是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建立根底，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建立渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氣氛，堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。二、在細(xì)微效勞上下功夫著力塑造優(yōu)良的效勞作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，深化挖掘效勞細(xì)節(jié)，全面提升效勞檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情效勞，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化效勞，讓客人感受到與眾不同的效勞特色。三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷，穩(wěn)定客市場(chǎng)，從而來進(jìn)步自己的業(yè)績(jī)針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對(duì)客戶進(jìn)展拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，深化理解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反應(yīng)，并積極采取措施，適時(shí)整改。通過對(duì)工作的回憶和總結(jié)，鼓勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、發(fā)奮進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目的、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作方案而努力奮斗。銷售主管工作方案5俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的____物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的做出了新的工作方案。20xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算根本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景，銷售回憶，經(jīng)營(yíng)分析^p及業(yè)務(wù)來等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作方案有了新的方向：我的個(gè)人工作方案會(huì)明細(xì)化，但在施行的過程中將帶著所有的組員們一齊行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上，堅(jiān)持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。一、工作方向：1、對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，防止引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3、銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原先的批發(fā)市場(chǎng)深化至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的搜集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。二、目的市場(chǎng)：將對(duì)某某部分市場(chǎng)進(jìn)展開發(fā)，網(wǎng)羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情景而定，是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停頓促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。三、銷售隊(duì)伍人力資管理：1、人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)展前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)供應(yīng)給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)展信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3、關(guān)鍵崗位定義，技能及本領(lǐng)要求終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，應(yīng)對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)展效勞，要求在會(huì)談技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所進(jìn)步，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目的是為產(chǎn)品翻開分銷渠道，經(jīng)過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，擅長(zhǎng)溝通、分析^p、認(rèn)真對(duì)待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，翻開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。對(duì)于20xx年工作方案我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的方案和目的都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不一樣的收獲。銷售主管工作方案6面對(duì)嶄新的20xx年，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，這一年我會(huì)用自己的激情，行動(dòng)和實(shí)力全力以赴去完成自己的目的方案。除了做好自己業(yè)績(jī)的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上我為自己制定了三點(diǎn)：1、人員管理：人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷售與效勞的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊(duì)，必需要擁有一流的銷售人員。在20xx年，我將以身作那么，帶頭做好公司的各項(xiàng)要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，帶著我的團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)佳績(jī)！2、招聘4——5名新的員工，為團(tuán)隊(duì)帶來新的血液，新的能量!3、對(duì)新員工的培訓(xùn)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的置業(yè)參謀，只有掌握了根本專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，并在日常工作中不斷的純熟和提煉經(jīng)歷，才會(huì)讓客戶信服你，才會(huì)下定。團(tuán)隊(duì)在20xx年5月份，重新組建之后，一直都是6個(gè)人。在11月份之后又參加了3位新的伙伴，目前是9個(gè)人。在20xx年，本組共完成新簽x套，銷售總額為x元，總成交面積為x平米，其中x歡x套，成交面積x平米，成交金額x元。x程x套，成交面積x平米，成交額x元。x軍x套，成交面積x平米，成交額x元。張x龍x套，成交面積x平米，成交額x元。馬x龍x套，成交面積x平米，成交額x。鄒x輝因?yàn)槭?1月份才來，x套單，成交面積x平米，成交額x。另外劉芳從1月份—5月份新簽x套，成交面積x平米，成交額x元。x杰x套，成交面積x平米，成交額x元。x潔x套，成交面積x平米，成交額x元。離任員工合計(jì)x套。成交面積x平米，成交額x元。作為一名銷售主管，在日常的工作中，我認(rèn)為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強(qiáng)勁的銷售才能和良好的領(lǐng)導(dǎo)才能，用我的行動(dòng)，去感染我的銷售和團(tuán)隊(duì)的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作才能，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。最大限度的提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。但是在20xx年，因?yàn)閭€(gè)人原因我并沒有做到，在這我首先做出自我批評(píng)，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過20xx年這一年的沉淀。都會(huì)認(rèn)真的制定出個(gè)人方案，并嚴(yán)格要求自己，全力以赴的完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。房產(chǎn)銷售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時(shí)溝通的，因?yàn)楹?jiǎn)單的工作要重復(fù)的去做，所以會(huì)覺得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當(dāng)然個(gè)中滋味，只有親身經(jīng)歷過的人才會(huì)知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會(huì)磨練我們的意志，也讓我們學(xué)會(huì)從失敗中奮起，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功！在20xx年，針對(duì)所剩房和即將開盤情況，本組共制定了新簽任務(wù)x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x軍x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。詳細(xì)的任務(wù)分配，我們會(huì)在日常的工作中，根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際情況，不斷的修正和落實(shí)好。在20xx年，我希望也相信，三組的伙伴們可以同心協(xié)力，學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)才能，互幫互助，全力以赴的跟隨團(tuán)隊(duì)的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個(gè)嶄新的收獲的20xx！??！還有幾句話要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會(huì)在心中想：他運(yùn)氣不錯(cuò)嘛，他運(yùn)氣真好，確實(shí)做人做事運(yùn)氣是需要的，可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當(dāng)時(shí)機(jī)降臨的時(shí)候，你做好準(zhǔn)備了嗎？當(dāng)公司為你提供這樣一個(gè)邁向成功的時(shí)機(jī)時(shí)，你有沒有因?yàn)橐稽c(diǎn)的挫折就忘記了堅(jiān)持？時(shí)機(jī)在每個(gè)人面前是平等的，不要抱怨，不要?dú)猓鎸?duì)xx現(xiàn)有房和后續(xù)房，只要你努力去做，有一天你就有時(shí)機(jī)成為NO.1！到那時(shí)你會(huì)感謝曾經(jīng)自己走過的這一段路，為人生畫上精彩的一筆。最后祝愿xx的所有伙伴們，在20xx年業(yè)績(jī)更上一層樓，賺的盆滿缽滿，身體安康！家庭幸福！銷售主管工作方案7一、銷量指標(biāo)：至12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目的7萬元〔銷售方案表附后〕；二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售工作方案》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類：根據(jù)度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施：1、技術(shù)交流：〔1〕本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?！?〕為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī)，提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！銷售主管工作方案8轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑膭×腋?jìng)爭(zhēng)。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬，其中一車間球閥xxx萬，蝶閥xxx,其他xxx萬，根本完成了今年初既定的目的。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(方案是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們消費(fèi)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、外表不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí)：消費(fèi)周期方案不準(zhǔn)，消費(fèi)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完好，所以不同的客戶等級(jí)無法表達(dá)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠(chéng)，比方貨物的包裝、明晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期。5、銷售、消費(fèi)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的開展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)造，消費(fèi)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美妙的?！肮芾沓鲂б妗?，這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處分，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目的或者一個(gè)方案之所以最后出現(xiàn)偏向，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，本錢核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完好的過程控制分以下四個(gè)方面：1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)理解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2)例會(huì)定期的例會(huì)可以理解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并互相溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對(duì)工作的方案，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不理解員工的想法，不理解員工的需要3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離方案，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平鼓勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理構(gòu)造和用人問題。由于公司自身構(gòu)造的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理那么容易讓員工工作無法適從，擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司將來的開展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。五、明年工作方案(一)銷售目的初步設(shè)想20xx年在上一年的根底上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為xx萬左右，球閥xxx萬左右，其他xx萬左右。這一詳細(xì)目的的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目的既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。(二)銷售策略思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目的。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否到達(dá)了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“xx”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣xx品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的效勞，這樣他們才能盡力為xx推廣。2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，理解他們的需求，理解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得xx很重視他們，而且效勞也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深理解增加信任。3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)降臨。公司可以選擇某些資信比擬好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且假如某一天競(jìng)爭(zhēng)劇烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。4、強(qiáng)化效勞理念，效勞思想深化每一位員工心中。為客戶效勞不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、消費(fèi)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。如今的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(三)銷售部管理1、人員安排a)一人負(fù)責(zé)消費(fèi)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，理解客戶需求和傳遞公司政策信息等。d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶著客戶車間參觀并溝通。f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題。2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。b)業(yè)務(wù)純熟程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)純熟程度可以反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)程度，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。c)工作態(tài)度效勞領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的效勞意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，進(jìn)步報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完好，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。銷售主管工作方案9從我個(gè)人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目的我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談，很難細(xì)化，但我還是要借此時(shí)機(jī)，確立自己的工作目的，給自己一個(gè)工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析^p與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此，我從以下3個(gè)方面來說明：1：上半年的工作回憶與總結(jié)1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的____)區(qū)域內(nèi)____總數(shù)為：115家雪花覆蓋：75家黃河覆蓋：40家青島覆蓋：1家金威覆蓋：1家燕京覆蓋：1家區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL雪花占有：1270KL黃河占有：950KL青島占有：20KL金威占有:35KKL燕京占有：25KL我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的效勞才能，弱化二級(jí)渠道，以到達(dá)有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈敏執(zhí)行，降低終端對(duì)政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3.分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展布點(diǎn)，進(jìn)步產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%，占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。1.2促銷員管理1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及形式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有方案性，如今調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)展不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。1.2.4屢次組織集體活動(dòng)，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。1.3精制酒銷售1.3.1產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)展可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)程度不同，突出合適該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢筛鶕?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。1.4行政工作1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析^p，上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。1.4.2對(duì)銷售信息的搜集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析^p。2：存在的問題與缺乏之處2.1個(gè)人因素。2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理屢次給我時(shí)機(jī)鍛煉，但是目前為止我的理論知識(shí)與理論還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺。2.1.2做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。2.2消費(fèi)情感因素2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要打破的。2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只可以就銷售的另一壁壘。2.3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的打破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。3.下半年主要工作目的及改良措施3.1區(qū)域市場(chǎng)3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%將通過以下幾點(diǎn)到達(dá)提升：3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析^p利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過豐富靈敏的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之穩(wěn)固持續(xù)開展。3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售主管工作方案10一：基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三：高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：1．營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2．制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？3．建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的開展遠(yuǎn)景和個(gè)人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四：落實(shí)自身崗位職責(zé)1．應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。2．協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3．主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5．及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6．負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7．做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8．負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9．負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康！即將過去的20xx年，我的感受頗多?；貞涍@一年的工作歷程，作為xx的一名員工，我深深感到xx之蓬勃開展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門的大力配合！工作方案：從20xx年開場(chǎng)，我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)工程，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，但是我相信在我的`領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我會(huì)完成的很好。為了我以后的開展和進(jìn)步，我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對(duì)北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)工程的跟蹤效勞工作，詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況，堅(jiān)持做好對(duì)本周的工作總結(jié)和下周的工作方案。隨時(shí)做好與工程上的溝通，定期保持聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以獲得更好的銷售成績(jī)。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶，對(duì)自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫(kù)，進(jìn)展人員分析^p?！沧?我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站，如今在招聘水泥檢驗(yàn)員。〕隨時(shí)理解工程進(jìn)度，及時(shí)做好對(duì)工程的供貨。每月底，要做好與工程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬，然后上報(bào)公司財(cái)務(wù)，要做到“三確“即“明確、正確、準(zhǔn)確”。在工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與交流技能結(jié)合。個(gè)人要求：1.我認(rèn)為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。2.抓住有利的時(shí)間和情報(bào)，搶占先機(jī)。在一樣條件下，誰(shuí)能搶占先機(jī)，誰(shuí)就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機(jī)的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報(bào)。3.我們只有為產(chǎn)品效勞，產(chǎn)品才能為我們效勞。我們得到的回報(bào)，總是和我們的效勞價(jià)值成正比的，效勞得越多，我們得到的回報(bào)也越多；相反，效勞的少，回報(bào)也就越少。假如我們沒有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)展周到的效勞，那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們效勞。4.無微不至的效勞，是連結(jié)顧客的紐帶，會(huì)拉近與顧客只之間的間隔，同時(shí)會(huì)贏得顧客的心。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速開展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我清楚的認(rèn)識(shí)到作為一名團(tuán)支書在團(tuán)支部的建立中的重要性，也明白自己將要承當(dāng)?shù)呢?zé)任。在過去的一年里，我清楚的看到上一屆團(tuán)支部成員所作的努力，也感謝了她們帶著我們班逐漸由分散走向集中，已致于我可以更好的接手本班團(tuán)支部的工作。同時(shí)，我也很感謝同學(xué)們對(duì)團(tuán)支部工作的理解和支持，讓我們可以更好的開展工作，效勞同學(xué)。50顆心凝聚在一起，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的班級(jí)體，我相信我們都是優(yōu)秀的，我也努力把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體！本學(xué)期我對(duì)自己、對(duì)大家的承諾就是：盡我所能改變我能改變的，影響我能影響的人。我將對(duì)以下工作做一些規(guī)劃：一、抓好學(xué)風(fēng)建立對(duì)于我們來說學(xué)習(xí)是我們最重要的任務(wù)，考證的日子在一天天靠近，團(tuán)支部將組織關(guān)于專業(yè)動(dòng)向、英語(yǔ)三四級(jí)考試范圍及對(duì)策等一系列班會(huì)，讓同學(xué)們能看清目的，向自己的目的前進(jìn)。二、加強(qiáng)團(tuán)員的理論知識(shí)學(xué)習(xí)加強(qiáng)支部?jī)?nèi)團(tuán)員思想教育工作和組織工作，引導(dǎo)團(tuán)員做德智體全面開展的有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一代新人；會(huì)經(jīng)常理解和分析^p團(tuán)員的思想狀況，及時(shí)向黨，團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見，要求和匯報(bào)工作；會(huì)教育團(tuán)員熱愛集體，刻苦學(xué)習(xí)，尊師守紀(jì)，關(guān)心同志，講究衛(wèi)生，文明禮貌，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。三、黨員開展建立目前為止，我們班已有27名同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，18名同學(xué)已經(jīng)順利結(jié)業(yè)。本學(xué)期將繼續(xù)在班級(jí)中積極宣傳黨的思想和精神，鼓勵(lì)的同學(xué)遞交入黨申請(qǐng)書向黨組織靠攏。爭(zhēng)取在畢業(yè)之前全班50名同學(xué)都能成為入黨積極分子.另外，在院黨組織有開展意向的條件下，本學(xué)期推選出2名已經(jīng)參加黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)成為開展對(duì)象。我們也會(huì)更加注重培養(yǎng)同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)，爭(zhēng)取有的同學(xué)可以向黨組織靠攏。四、活動(dòng)組織每個(gè)月的團(tuán)組織生活是必須開展的，我也會(huì)在籌劃上做一些改善，征求大多同學(xué)的意見和建議，盡量把每次的活動(dòng)做得有新意，可以讓大家在玩的同時(shí)感受到團(tuán)隊(duì)的精神。另外，我也會(huì)盡量配合其他團(tuán)支部骨干成員和班委的工作，一起把活動(dòng)組織好、開展好。新的學(xué)期，希望我們都有一定的收獲，大家一起加油！銷售主管工作方案11時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場(chǎng)的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作方案，現(xiàn)將方案制定如下：一、銷量指標(biāo)：上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目的35萬元，每個(gè)季度7.5萬元二、方案擬定：1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售方案》2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售方案表》三、客戶分類：根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)展全面分析^p。做到不同客戶，采取不同的效勞。做到乘興而來，滿意而歸。四、施行措施：1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)絡(luò)一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。4.在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，做好房的搜集以及發(fā)布，客的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上，是我對(duì)xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。銷售主管工作方案12我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富，給自己帶來了經(jīng)歷。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作方案，并按照方案帶著我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了珍貴的經(jīng)歷與財(cái)富，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸開展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作方案是我工作必不可少的重要內(nèi)容。把握如今，展望將來。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固與進(jìn)步市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容：一、銷量指標(biāo)：至12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目的7萬元(銷售方案表附后);二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售工作方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》與《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》與《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三、客戶分類：根據(jù)度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶與其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施：1、技術(shù)交流：(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固與拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī)，提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!銷售主管工作方案13俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的____物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的工作做出了新的方案。20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回憶，經(jīng)營(yíng)分析^p及業(yè)務(wù)來等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作方案有了新的方向：工作方向：1．對(duì)員工增進(jìn)及管理預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的開展效勞，熟悉他們的個(gè)性愛好，采取相應(yīng)的受權(quán)、管理效勞的措施。用實(shí)際的制度來鼓勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。2.實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚制度管理體系決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)展粗銷.3．銷售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的搜集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目的還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目的市場(chǎng)：將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).部分市場(chǎng)進(jìn)展開發(fā)，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。銷售隊(duì)伍人力資管理：1．人員定崗遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)展前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供應(yīng)終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)展信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3．關(guān)鍵崗位定義，技能及才能要求終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)展效勞，要求在溝通技巧有所進(jìn)步,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目的是為產(chǎn)品翻開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,擅長(zhǎng)溝通、分析^p、認(rèn)真對(duì)待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，翻開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。4．培訓(xùn)給予全體員工進(jìn)展定期的培訓(xùn)，在銷售技巧上進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。對(duì)于20xx年工作方案我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的方案和目的都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。銷售主管工作方案14對(duì)多數(shù)主管來講，制定季度工作方案時(shí)，無非是兩個(gè)內(nèi)容：一是銷售目的的制定和分解；二是為了實(shí)現(xiàn)銷售目的需要開展的促銷活動(dòng)。這樣的工作方案無視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，即對(duì)過程的管理。我們?cè)谥贫üぷ鞣桨笗r(shí)，一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。A飲料20xx年第一季度工作方案一、與20xx年同季度進(jìn)展比照比擬的內(nèi)容主要有：〔1〕市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況；消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化。〔2〕競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。主要分析^p。a：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況；b：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)〔主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價(jià)格認(rèn)可度，效勞認(rèn)可度〕；c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況；d：渠道布置情況〔當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí)，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八