公共關(guān)系學(xué)形考3

公共關(guān)系學(xué)形考3提示:標(biāo)準(zhǔn)答案在題尾（下載前請(qǐng)核對(duì)好題是否一致）題目1：出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會(huì)大環(huán)境。所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。題目2：開(kāi)放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。題目3：組織的任何一次對(duì)外開(kāi)放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題，即通過(guò)這次活動(dòng)讓對(duì)象公眾留下怎樣的印象，取得了什么效果，達(dá)到什么目的。題目4：CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。題目5：經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。題目6：在全部CI系統(tǒng)中，最為引人注目的內(nèi)容還要算VI。題目7：全面評(píng)價(jià)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用是“通行證”和“奠基石”。題目8：社會(huì)交往過(guò)程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對(duì)等原則。題目9：名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來(lái)提升企業(yè)整體的形象。題目10：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，”獨(dú)此一家，別無(wú)分店“是客觀現(xiàn)實(shí)，故”酒香不怕巷子深“。題目11：慶典活動(dòng)，組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動(dòng)，也可以是大型公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)程序。題目12：危機(jī)公關(guān)并不是常規(guī)的公共關(guān)系工作，它只是在組織發(fā)生危機(jī)事件時(shí)才存在。題目13：經(jīng)過(guò)加強(qiáng)教育、建立危機(jī)防范機(jī)制，公關(guān)危機(jī)就可能不發(fā)生。題目14：握手禮儀的順序，一般應(yīng)遵循“尊者決定”的原則。題目15：在為他人介紹時(shí)要遵循“尊者居先”的原則，即先將職位低的人介紹給職位高的人；將男士介紹給女士；將晚輩介紹給長(zhǎng)輩，將未婚者介紹給已婚者。題目16：公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。題目17：“CS”，意為“顧客滿意”。這里的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的合作伙伴。題目18：政府公共關(guān)系是指政府通過(guò)與社會(huì)各界公眾的雙向溝通，樹(shù)立政府形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持的不自覺(jué)活動(dòng)。題目19：與其他類型的公共關(guān)系相比，政府公共關(guān)系有其自身的特色。政府公共關(guān)系的首要特點(diǎn)就是傳播的優(yōu)越性。題目20：與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點(diǎn)就是非營(yíng)利性，所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能。"題目21：贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（）。:家庭事業(yè);社區(qū)事業(yè);個(gè)人事業(yè);社會(huì)事業(yè)""題目22：一般情況下，組織每年搞慶典活動(dòng)（）。:1次就夠了;5－6次就夠了;2－3次就夠了;10次就夠了""題目23：搞開(kāi)放組織活動(dòng)（）。:應(yīng)完全公開(kāi);應(yīng)加強(qiáng)保密工作;只公開(kāi)組織的過(guò)去;既公開(kāi)又不能泄密""題目24：展覽會(huì)可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用，它是（）。:商業(yè)性的;公益性的;宣傳性的;既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的""題目25：組織行為識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。:MI;CI;BI;VI""題目26：處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是（）。:理念識(shí)別系統(tǒng);視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);行為識(shí)別系統(tǒng);組織識(shí)別系統(tǒng)""題目27：由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺(jué)符碼屬于（）。:具象類;抽象類;半抽象類;半具象類""題目28：良好的（）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。:個(gè)人禮儀;文化素養(yǎng);體態(tài)與表情;組織形象""題目29：公關(guān)禮儀最根本的原則就是（）。:公平對(duì)等;尊重公眾;身份差異;從簡(jiǎn)實(shí)效""題目30：當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)，與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對(duì)面地交流，聽(tīng)取公眾的意見(jiàn)，回答公眾問(wèn)題，解釋政府立場(chǎng)，爭(zhēng)取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的（）。:收集信息;發(fā)布新聞;協(xié)商對(duì)話;辦事公開(kāi)""題目31：坐姿要體現(xiàn)端莊、大方、自然的特點(diǎn)。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采用（）坐姿。:雙腿垂直式;雙腳斜放式;雙腿疊放式;雙腳交叉式""題目32：服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡(jiǎn)單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。:套裝;正裝;工作裝;西裝""題目33：根據(jù)社會(huì)分工和自身的條件，企業(yè)準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（）。:企業(yè)方針;企業(yè)哲學(xué);企業(yè)準(zhǔn)則;企業(yè)使命""題目34：在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)形象是（）。:名人戰(zhàn)略;名家戰(zhàn)略;名品戰(zhàn)略;名門戰(zhàn)略""題目35：在現(xiàn)代社會(huì)，公共關(guān)系是任何社會(huì)組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標(biāo)首項(xiàng)是（）。:采集信息，咨詢服務(wù);樹(shù)立形象，擴(kuò)大影響;爭(zhēng)取合作，贏得支持;協(xié)調(diào)關(guān)系，解決矛盾""題目36：慶典活動(dòng)在形式上，一般有（）。:開(kāi)幕慶典;閉幕慶典;周年慶典;特別慶典;節(jié)慶活動(dòng)""題目37：從展覽會(huì)的性質(zhì)分，有（）。:貿(mào)易展覽會(huì);專項(xiàng)展覽會(huì);大型展覽會(huì);露天展覽會(huì);宣傳展覽會(huì)""題目38：危機(jī)事件的特點(diǎn)是（）。:突發(fā)性;協(xié)調(diào)性;緊迫性;不可變性;危害性""題目39：任何一個(gè)組織，特別是企業(yè)要想搞好開(kāi)放組織活動(dòng)，必須考慮以下幾個(gè)方面（）。:明確目的;成立專門機(jī)構(gòu);確定公眾;做好導(dǎo)向;安排時(shí)間""題目40：組織CI系統(tǒng)的功能包括（）。:管理;識(shí)別;教育;傳播;經(jīng)濟(jì)""題目41：CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。:美國(guó);法國(guó);德國(guó);英國(guó);意大利""題目42：企業(yè)理念的文字形式包括（）。:標(biāo)語(yǔ)口號(hào);訓(xùn)詞;企業(yè)文化;歌曲;經(jīng)營(yíng)策略""題目43：組織的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括（）。:名稱;標(biāo)志;標(biāo)準(zhǔn)色;標(biāo)準(zhǔn)字;象征物""題目44：名牌是企業(yè)的商標(biāo)，含有產(chǎn)品的（）。:質(zhì)量;價(jià)值;未來(lái);知名度;市場(chǎng)覆蓋率""題目45：尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）。:影響公眾、活用禮儀;尊重公眾的個(gè)性愛(ài)好;尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利;尊重公眾的人格;尊重公眾的性格特質(zhì)""題目46：公關(guān)活動(dòng)中的差異性原則，包括（）等內(nèi)容。:外事禮賓差異;地位的差異;人種的差異;性別的差異;年齡的差異""題目47：公關(guān)人員應(yīng)該高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。一般而言，對(duì)公關(guān)人員的服飾要求有（）。:與環(huán)境協(xié)調(diào);整潔大方;整體和諧;展示個(gè)性;與眾不同""題目48：在正式的慶典、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、談判等場(chǎng)合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有（）原則。:“以右為尊”;“以前為上”;“對(duì)門為大”;“以左為尊”;以尊為先""題目49：公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時(shí)候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，“三名”具體指（）。:名人;名家;名品;名門;名言""題目50：政府公關(guān)收集信息的工作包括（）。:建議征集;信訪工作;民意測(cè)驗(yàn);典型調(diào)查;召集會(huì)議"標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案1：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案2：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案3：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案4：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案5：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案6：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案7：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案8：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案9：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案10：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案11：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案12：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案13：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案14：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案15：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案16：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案17：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案18：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案19：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案20：錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)答案21：社會(huì)事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案22：2－3次就夠了標(biāo)準(zhǔn)答案23：既公開(kāi)又不能泄密標(biāo)準(zhǔn)答案24：既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)答案25：BI標(biāo)準(zhǔn)答案26：理念識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案27：抽象類標(biāo)準(zhǔn)答案28：個(gè)人禮儀標(biāo)準(zhǔn)答案29：尊重公眾標(biāo)準(zhǔn)答案30：協(xié)商對(duì)話標(biāo)準(zhǔn)答案31：雙腳斜放式標(biāo)準(zhǔn)答案32：正裝標(biāo)準(zhǔn)答案33：企業(yè)使命標(biāo)準(zhǔn)答案34：名品戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案35：采集信息，咨詢服務(wù)"標(biāo)準(zhǔn)答案36：開(kāi)幕慶典;閉幕慶典;周年慶典;特別慶典;節(jié)慶活動(dòng)""標(biāo)準(zhǔn)答案37：貿(mào)易展覽會(huì);宣傳展覽會(huì)""標(biāo)準(zhǔn)答案38：突發(fā)性;緊迫性;危害性""標(biāo)準(zhǔn)答案39：明確目的;成立專門機(jī)構(gòu);做好導(dǎo)向;安排時(shí)間""標(biāo)準(zhǔn)答案40：管理;識(shí)別;教育;傳播;經(jīng)濟(jì)""標(biāo)準(zhǔn)答案41：美國(guó);德國(guó);意大利""標(biāo)準(zhǔn)答案42：標(biāo)語(yǔ)口號(hào);訓(xùn)詞;歌曲""標(biāo)準(zhǔn)答案43：名稱;標(biāo)志;標(biāo)準(zhǔn)色;標(biāo)準(zhǔn)字;象征物""標(biāo)準(zhǔn)答案44：質(zhì)量;價(jià)值;知名度;市場(chǎng)覆蓋率""標(biāo)準(zhǔn)答案45：尊重公眾的