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文檔簡介
護(hù)士長述職報告15篇
護(hù)士長述職報告15篇
在現(xiàn)在社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我收集整理的護(hù)士長述職報告,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。
護(hù)士長述職報告1
轉(zhuǎn)瞬之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下,自我各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內(nèi)科室這個群眾,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展現(xiàn)自我的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的信念把護(hù)理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)外科室的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室室的.各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,樂觀參與醫(yī)院及科室室的各項活動,團(tuán)結(jié)幫助,同科室室各位老師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論學(xué)問,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注意把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本事,嫻熟的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項專科室操作技能,從生疏到熟識,從熟識到把握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月進(jìn)行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,樂觀進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自我的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我工作最大的確定。
我明白,自我要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自我的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永久在路上,永久要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,假如有什么珍貴看法期望大家能夠提出。
護(hù)士長述職報告2
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、思想道德方面
喜愛祖國,喜愛醫(yī)院,喜愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。樂觀參與科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的`政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。樂觀參與科室組織的??评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀看供應(yīng)理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,樂觀改進(jìn)工作方式方法,增加工作力量,提高專科護(hù)理學(xué)問,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批判與自我批判,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)敬重聽從,對同事團(tuán)結(jié)愛惜,對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的確定和認(rèn)可。始終牢記‘細(xì)節(jié)打算成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行同學(xué)帶教,全力協(xié)作科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒苦痛;
(2)觀看病情準(zhǔn)時,報告醫(yī)生準(zhǔn)時,全力協(xié)作搶救工作;
(3)培育良好的心理素養(yǎng),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)仔細(xì)學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,為??乒ぷ鞴?yīng)理念依據(jù)。
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
護(hù)士長述職報告3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
在勞碌與激情中匆忙過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的親密協(xié)作支持下,在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時樂觀完成院部支配的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),盼望大家予以批判指教。述職如下:
一、政治思想方面
努力適應(yīng)社會進(jìn)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的'護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增加法律意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
樂觀參與醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問,增加安全愛護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護(hù)理管理水平
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理力量,樂觀吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選,新提任護(hù)士長xx名,經(jīng)過樂觀指導(dǎo)與幫助,新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、連續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的連續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)問講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各xxxx次,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論學(xué)問考核或技能考核xx次,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
3、注意骨干護(hù)士培育,提升專科護(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選送培育急診科、血透室、xxxx、婦產(chǎn)科等??谱o(hù)士,提升護(hù)理水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。護(hù)理部共聘請護(hù)士xxxx人次,其中主管護(hù)師xx人、助產(chǎn)士xx名,充實(shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,準(zhǔn)時有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計調(diào)配護(hù)理人員xxxx人次,保證在各特別環(huán)節(jié)和特別時段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
四、利用xxxx方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、使用xxxx循環(huán)管理模式,對全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找緣由,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。準(zhǔn)時整理出質(zhì)控看法反饋給各病區(qū),準(zhǔn)時整改。
2、圍繞xxxx市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,依據(jù)臨床實(shí)際準(zhǔn)時修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。上半年xxxx市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成果得到檢查專家的高度評價。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和關(guān)心,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
護(hù)士長述職報告4
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名兒科護(hù)士長,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的確定與好評,現(xiàn)將工作做下述職匯報:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的'病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時訂正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、專科理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。
五、其他
1.協(xié)作醫(yī)院的整體工作,仔細(xì)完成各項指令性工作任務(wù)。
2.協(xié)作信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們肯定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿足。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
護(hù)士長述職報告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
緊急而勞碌的即將結(jié)束,擔(dān)當(dāng)xxxx護(hù)士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科主任和護(hù)理部主任的關(guān)心和支持下,使xxxx的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,依據(jù)年初的方案,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了肯定的成果?,F(xiàn)述職如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
xxxx是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有xxxx病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增加了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、xx臺亞低溫治療儀、更新升級了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得xxxx的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規(guī)章制度
xxxx危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資格淺,個別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了xxxx護(hù)士入科須知、xxxx工作流程及xxxx班護(hù)士職責(zé)等以保證xxxx的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,依據(jù)科室的.特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探究和改進(jìn)中,xxxx的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿足度也大為提高。通過仔細(xì)落實(shí)績效考核工作,使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作樂觀性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于xxxx的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此護(hù)理人員的素養(yǎng)如何,將直接關(guān)系到xxxx的工作效率。這一年來,xxxx護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在xxxx護(hù)士的后續(xù)教育中,我實(shí)行了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等方法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成xxxx的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得xxxx護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為xxxx嫻熟人才。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
護(hù)士長述職報告6
一、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。擴(kuò)大學(xué)問面,提高自身素養(yǎng)修養(yǎng),護(hù)理學(xué)問化管理已是大勢所趨,必需加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理學(xué)問及護(hù)士長管理學(xué)問的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步,病人文化素養(yǎng)的提高,很多病人不再對護(hù)理人員盲目的信任,他們需要了解病情,也有許多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,假如護(hù)理人員不能靠自已學(xué)問素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不協(xié)作護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理學(xué)問,提高自身的素養(yǎng),鼓舞護(hù)士參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),連續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特殊是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作究竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來便利診療和治療,而護(hù)理是從最簡潔、鎖碎的事開頭的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的學(xué)問難以滿意病人的需要,所以護(hù)士長必需狠抓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的提高,才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞?護(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作。
二、明確職責(zé),作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)
1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的暖和體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)懷和愛惜。
2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必需以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必需嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的看法。生活上多關(guān)懷她們,工作上多理解、敬重和關(guān)心,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必需堅持原則,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是非常重要的。
三、突出具有特色共性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,供應(yīng)有特色的共性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照看和生理上的滿意,更是心理和共性的滿意,所以供應(yīng)有特色化的護(hù)理、共性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注意三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿足度為主要方式,注意將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注意溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
依據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當(dāng)作自己的苦痛,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意管理,不搞人情關(guān)系。
總之,社會的進(jìn)展人們健康意識的增加,使護(hù)理事業(yè)進(jìn)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代給予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平學(xué)問技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的敬重和認(rèn)可,才能有力量實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信念也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素養(yǎng)
一個勝利的護(hù)理管理者就具備:一是自身素養(yǎng),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探究的課題,護(hù)士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機(jī)會,使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,護(hù)士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,科室之間的協(xié)作。②對患者做到四講、四心和換位思索。
四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時在患者和消費(fèi)者之間換位思索。由于患者是一個有特別要求的個體,護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅供應(yīng)病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關(guān)懷和關(guān)注。護(hù)士長是護(hù)士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語言、和氣的態(tài)度與患者溝通,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程。
護(hù)士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的凹凸直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注意“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)士長述職報告7
緊急而勞碌的即將結(jié)束,擔(dān)當(dāng)icu護(hù)士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科室主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,依據(jù)年初的方案,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了必需的成果。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增加了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的`病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科室的護(hù)理人員均年齡較輕,資格淺,個別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了icu護(hù)士入科室須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下,我科室于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,依據(jù)科室室的特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改善科室室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探究和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿足度也大為提高。透過仔細(xì)落實(shí)績效考核工作,使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作樂觀性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此護(hù)理人員的素養(yǎng)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我實(shí)行了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等方法。結(jié)合我科室狀況定期舉辦科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科室每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu嫻熟人才。
五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實(shí)了電子病歷,護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),均把握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及冷靜的動態(tài)評分。
六、科室研工作已初步開展
我科室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項科室研課題:“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床討論”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用討論”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),增加了科室內(nèi)護(hù)理人員的科室研意識,使她們對護(hù)理科室研有了進(jìn)一步的了解。
xx年度我科室共搶救危重病人294余例,勝利277人,死亡17人,勝利率為94%,勝利搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救勝利率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的重視,支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得必需成果,但也存在很多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士長述職報告8
時間消逝,去年的"三甲復(fù)審"、"臨床護(hù)理重點(diǎn)??平ㄔO(shè)"還歷歷在目,轉(zhuǎn)瞬也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與確定,感謝科室各位醫(yī)生和護(hù)理姐妹們的團(tuán)結(jié)協(xié)作及信任?;仡櫮瓿醯木C合目標(biāo)管理責(zé)任書,將近年底,卻稍感圓滿,工作中由于大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,盼望在明年的工作中能夠連續(xù)努力,主要從創(chuàng)建青年文明號,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,改革責(zé)任制整體護(hù)理及醫(yī)護(hù)一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化核心制度,提高護(hù)理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹護(hù)士工作的每一項,只有把核心制度融會貫穿,在臨床中才會杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護(hù)士較多,且在今年的護(hù)理管理中,實(shí)行能級管理,我科零級、一級、二級護(hù)士較多,故對二級以下年輕護(hù)士重點(diǎn)培訓(xùn)核心制度,定期組織學(xué)習(xí),晨會提問,防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對其次日靜滴液體,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清楚,顏色全都。
(3)每天嚴(yán)格交接班,尤其對肯定臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護(hù)理工作中,全年無壓瘡、墜床、導(dǎo)管脫落,有2例輸血反應(yīng),2例輸液反應(yīng),1例過敏反應(yīng),均健康出院。
3、分管病歷的責(zé)任護(hù)士不定期檢查護(hù)理文件的書寫狀況,建立溫馨留言本,對消失的問題,進(jìn)行留言,督促年輕護(hù)士成長,護(hù)士長每周不定時檢查,保障病歷的精確?????性。
4、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實(shí)習(xí)的護(hù)生嚴(yán)格帶教,嚴(yán)格落實(shí)核心制度,在每月一輪的實(shí)習(xí)中,凡進(jìn)入我科實(shí)習(xí)的護(hù)生,均學(xué)習(xí)核心制度,不定期提問,出科進(jìn)行理論及操作考試,最終做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護(hù)士樂觀性
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的號召及帶領(lǐng)下,我科在初實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理排班模式,依據(jù)白天責(zé)任護(hù)士的人數(shù)進(jìn)行病房分管,即1名責(zé)任護(hù)士分管8-12個病人,實(shí)行整體護(hù)理,做好8小時在崗,24小時照看的連續(xù)護(hù)理。
2、我科醫(yī)生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時間較短,溝通較少,而責(zé)任護(hù)士每天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應(yīng)、治療以及病人的心理變化了解最清晰,為了更好的促進(jìn)病人康復(fù),增加病床周轉(zhuǎn),提高病床使用率,在責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)行了醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)合作模式,即在查房、病歷爭論、全院會診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時刻與醫(yī)生一起查房、一起學(xué)習(xí),使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫(yī)護(hù)及患者滿足度。
3、改革排班模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式后,將責(zé)任護(hù)士分管病房納入排班中,運(yùn)用英文的Day(D)和Night(N)進(jìn)行排班的整改,讓大家知道每天分管病房的狀況,從而更好的護(hù)理病人。
4、運(yùn)用品管圈管理方法提升護(hù)理管理質(zhì)量,目前科室開展品管圈兩項,都在進(jìn)行
中,一項是"提高術(shù)后傷口引流量精確?????率",一項是"提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果"的品管圈。通過開展品管圈,給予圈長、圈員肯定的權(quán)利,鼓舞大家勇于創(chuàng)新,勇于探究,起到了良好的`帶頭作用。
三、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,深化連續(xù)教育,提升整體素養(yǎng)
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護(hù)士科研力量,在12月的護(hù)理科務(wù)會上,讓各位護(hù)理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習(xí)之前會遇到許多科研問題,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護(hù)理操作在以往的工作中忽視了操作的重要性,每次考核中總是存在許多問題,從9月開頭,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué),規(guī)范大家操作流程,提高操作技能,學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習(xí)晨會時間共同學(xué)習(xí)理論學(xué)問,涵蓋月重點(diǎn)把握內(nèi)容,醫(yī)院進(jìn)展時勢動態(tài),核心制度等,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
4、連續(xù)教育俗話說"活到老,學(xué)到老",醫(yī)學(xué)是一門簡單的學(xué)問,需要大家不斷連續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素養(yǎng),在改革學(xué)分制后,年初為科室護(hù)理姐妹制定目標(biāo),大家利用自己閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),且在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我有幸被醫(yī)院支配去四川高校華西醫(yī)院骨科進(jìn)修學(xué)習(xí),通過三個月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野,轉(zhuǎn)變了護(hù)理管理理念,提升了自身業(yè)務(wù)力量,得到了良好的啟發(fā)。
5、護(hù)理科研通過轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式,使各位護(hù)理人員對科研有了肯定的了解及熟悉,目前科室已有1-2名護(hù)士有意憧憬科研方向進(jìn)展,故在明年的護(hù)理工作中,我科的科研力量及科研數(shù)量應(yīng)當(dāng)會有所增長,爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表xx,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者滿足度
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科在年初勝利申報了"衛(wèi)生廳青年文明號",這離不開科室全部人的共同努力,自從開展創(chuàng)建"青年文明號"活動以來,咱們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也得到了大力進(jìn)展,創(chuàng)新服務(wù)方法,改善服務(wù)環(huán)境、供應(yīng)便民服務(wù)。圍繞"以病人為中心",形成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現(xiàn)了"以人為本,服務(wù)至上"的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首,對痛苦及臥床皮膚管理尤為麻煩,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護(hù)理,減輕患者痛苦,提高康復(fù)效果,為病人供應(yīng)舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護(hù)理中,我科勝利治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作方案
1、組建科研團(tuán)隊,完成科研立項,撰寫科研論文;2、盼望能夠選派或支配科室護(hù)理人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí);
3、連續(xù)做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運(yùn)用的骨科病房的管理中,提升護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理安全。
4、做好能級護(hù)理工作量的安排及培訓(xùn)工作
5、量化績效考核,做到多得多勞。
6、強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理,對病人康復(fù)熬煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,已盡年底,在完成護(hù)理綜合目標(biāo)的同時,咱們本著"以病人為中心",給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,全年科室無護(hù)理不良大事發(fā)生,無護(hù)理差錯事故發(fā)生,盼望在新的一年里,咱們連續(xù)攜手,團(tuán)結(jié)全都,踏實(shí)敬業(yè),在圓
滿完成工作的同時,大力開展科研工作,組建科研團(tuán)隊,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)!
護(hù)士長述職報告9
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體科室成員的努力下本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作方案,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
一、仔細(xì)落實(shí)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程,提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1、仔細(xì)執(zhí)行查對制度:醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時三查八對,查對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時處理補(bǔ)救,分析緣由提出警示,改進(jìn)工作流程,責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格輸血查對制度:要求護(hù)士嫻熟把握輸血制度,輸血可能消失的不良反應(yīng);至少兩名護(hù)士查對無誤后執(zhí)行輸血,輸血過程中高度關(guān)注患者的反應(yīng),消失狀況準(zhǔn)時處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。
2、仔細(xì)落實(shí)老年科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,對存在的問題提出合理的整改措施,每月召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
3、加強(qiáng)床頭交接班制度、危重病人護(hù)理管理制度、病室安全管理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度防范了護(hù)理差錯事故的發(fā)生;仔細(xì)落實(shí)晨晚間護(hù)理、壓瘡護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理措施。預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,每月考試考核,結(jié)果與績效掛鉤。每月匯總護(hù)理督查發(fā)覺的缺陷和風(fēng)險,每月召護(hù)士會一次,反饋質(zhì)量提出整改措施;促進(jìn)了各項制度的執(zhí)行,提高了護(hù)理質(zhì)量。
5、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,沒有其他特別事務(wù)時,每日兩次參與病房基礎(chǔ)護(hù)理,組織有重點(diǎn)的護(hù)理查房,對急危重癥、臥床、及其他特別病患者進(jìn)行重點(diǎn)管理和指導(dǎo),對每個患者的狀況了如指掌。在護(hù)理診斷、護(hù)理措施上進(jìn)行深化探討,指導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士工作,達(dá)到提高護(hù)理水平,提升護(hù)理業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染管理??剖颐咳諏χ委熓?、處置室進(jìn)行紫外線消毒,每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后準(zhǔn)時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。病區(qū)地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規(guī)范護(hù)理操作程序,防止不良大事發(fā)生。
7、保姆管理在去年的基礎(chǔ)上有所加強(qiáng)。實(shí)行科主任和護(hù)士長督查,醫(yī)師和護(hù)士負(fù)責(zé)的.模式,制定比較全面的保姆工作管理措施,全科人員齊抓共管,質(zhì)量有所上升;加強(qiáng)保姆行為規(guī)范和道德教育,提高服務(wù)水平;在增加工作任務(wù)的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高待遇;調(diào)動其服務(wù)意識和工作樂觀性,保姆隊伍基本趨向穩(wěn)定。
8、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度。護(hù)理安全、消防安全兩手抓;定期組織培訓(xùn)和考核,提高安全意識及風(fēng)險防范力量;定期和不定期檢查督促,發(fā)覺問題準(zhǔn)時指出和整改,防止事故發(fā)生。
9、嚴(yán)格護(hù)理考核制度,結(jié)果與績效掛鉤;做到多勞多得,獎優(yōu)罰劣;充分調(diào)動科室護(hù)理人員的仆人翁精神和工作樂觀性,利于更好的開展護(hù)理服務(wù)。
二、存在問題:
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理尚處于探究階段,諸多事務(wù)須規(guī)范。病房管理尚不盡人意,還有許多需要改進(jìn)的地方。
2、由于護(hù)理人員休產(chǎn)假多,護(hù)理人力相對不足,存在基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位的現(xiàn)象;而且本年度消失一例壓瘡糾紛,影響較大。
3、核心制度的學(xué)習(xí)把握和落實(shí)狀況要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、陪護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)待連續(xù)加強(qiáng),督促監(jiān)管仍需改進(jìn)和加強(qiáng)。
5、自身學(xué)識和管理閱歷有局限,須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高專業(yè)技能和護(hù)理管理水平。
三、護(hù)理工作方案
連續(xù)作好各項核心制度和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,嚴(yán)格按護(hù)理操作流程執(zhí)行護(hù)理工作,防止護(hù)理安全事故的發(fā)生。把護(hù)理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護(hù)理責(zé)任事故發(fā)生率為0,壓瘡護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,難免壓瘡準(zhǔn)時報告護(hù)理部,加強(qiáng)溝通聯(lián)系避開糾紛發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,各級護(hù)理合格率≥85%護(hù)理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,一次性注射器、輸液(血)器規(guī)范回收100%。
護(hù)士長述職報告10
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職,回顧過去的時間,回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學(xué)習(xí)護(hù)理工作中為我?guī)Ыo了展現(xiàn)自己的平臺,使我有了更堅決的信念把護(hù)理這項護(hù)理工作做好!現(xiàn)將我護(hù)理工作狀況做如下報告
一、在思想道德方面
同黨中央保持高度全都,提高政治敏銳性,樂觀響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護(hù)理工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在護(hù)理工作中
我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神。樂觀參與醫(yī)院及科室的.各項活動,團(tuán)結(jié)幫助,同科室各位老師一齊努力完成各項護(hù)理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論學(xué)問,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注意把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本事,嫻熟的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項??撇僮骷寄堋纳璧绞熳R,從熟識到把握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護(hù)理工作態(tài)度,勤奮護(hù)理工作,樂觀進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我護(hù)理工作最大的確定。
我明白,自己要做的護(hù)理工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永久在路上,永久要前進(jìn)。我以自己的護(hù)理工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng),努力做好自己的本質(zhì)護(hù)理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,假如有什么珍貴看法期望大家能夠提出。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)士長述職報告11
敬重得各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開頭,我就深深意識到了所面臨得壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要得崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培育,同時也是一個自我展現(xiàn)得機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作得感悟和今后得工作思路。
一、對護(hù)理工作內(nèi)函得體悟:
我得理解,護(hù)理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,或許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知得廢話,有老生常談得嫌疑。問題得關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深化人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗得。
就拿我現(xiàn)在所在得科室來舉例,看看如下一些方面詳細(xì)措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接得理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作方案及目標(biāo),在日常管理中合理支配工作內(nèi)容,根據(jù)方案有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,把握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實(shí)施得各項護(hù)理、治療工作是否準(zhǔn)時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我依據(jù)本病區(qū)護(hù)理得工作狀況、存在得問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金安排制度等,嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作得順當(dāng)完成。
二、淡化自己對護(hù)理工作得重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說得樂觀工作得要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點(diǎn)更為重要,由于護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和急躁。
話是不錯,或許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去。就我這一年得體悟來說,我覺得重點(diǎn)是要盡量得淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我得概念,比如安逸,比如歡樂。就像我原來覺得沒有沖突和壓力得那種輕松叫安逸,但漸漸我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步得那種大安逸;我原來覺得有更多得時間消遣就叫歡樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多得時間、關(guān)懷以及學(xué)問賜予別人后得那種與人同樂得大歡樂。如此種種,不一而絕。
三、假如還有機(jī)會擔(dān)當(dāng)護(hù)士長,我更將做好以下工作:
1、在護(hù)理部主任得領(lǐng)導(dǎo)和科主任得業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仔細(xì)履行護(hù)士長得職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)得工作方案,組織實(shí)施詳細(xì)得工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”得服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面得看法,準(zhǔn)時實(shí)行整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、制造名護(hù)效應(yīng)、培育護(hù)理明星,為營造群眾滿足醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有得力氣。
3、使科室人人都以仆人翁精神參加管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作得主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間得沖突,以虛心、謹(jǐn)慎和樂觀完成工作得態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和諧相處、取長補(bǔ)短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系;以博愛和感恩得心靈來體察、理解科室得每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實(shí)可行得崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。準(zhǔn)時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)得質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省得傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,掌握科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室得經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)進(jìn)展得道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有方案,周有支配。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造樂觀上進(jìn)得工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市得模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)得你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感得你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫得熱忱和沖動來表現(xiàn)一個自我,由于生生不息得護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒得心血。
我或許不是最優(yōu)秀得,但是在相應(yīng)得崗位上,我肯定是最合適得。我有千里馬得理想,我期盼伯樂們得慧眼,您們得支持與鼓舞將是我不竭得動力源泉。請信任我也信任您自己,給我一個平臺,我將還您一生得精彩。我想用我得誠懇、堅忍、熱忱、和善,在人生得大舞臺上,找到自己得位置,演繹自己得角色,實(shí)現(xiàn)自己得人生價值:為創(chuàng)建群眾滿足得醫(yī)院,為醫(yī)院得社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生得精力!
感謝大家!感謝!
護(hù)士長述職報告12
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
樂觀開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會進(jìn)展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增加法律意識,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參與學(xué)習(xí)班,并樂觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問,增加安全愛護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),依據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等閱歷,結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成果(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急力量,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長樂觀仔細(xì)授課,獲得了滿足的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成果,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參與學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓舞在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)閱歷,樂觀撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上溝通21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,到處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量掌握,嚴(yán)格落實(shí)制度,仔細(xì)檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科親密協(xié)作,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并準(zhǔn)時反饋信息,護(hù)士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到嫻熟把握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救勝利率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三準(zhǔn)時”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的.干凈,在外環(huán)境較差的狀況下,努力為病人制造一個清潔、整齊、寧靜、舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,削減差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深化開展整體的護(hù)理,樂觀發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,仔細(xì)檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特殊加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理方案、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作,從而大大增加了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長仔細(xì)把關(guān),對年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部仔細(xì)組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科消失的缺點(diǎn)、差錯,仔細(xì)總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)士長述職報告13
在急診科護(hù)士長崗位上,我兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地履行職責(zé),堅持學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)取,帶領(lǐng)護(hù)士開展護(hù)理教學(xué)和科研,提高專業(yè)素養(yǎng)和管理力量,提高急救水平和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,在一般崗位上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
首先,針對急診科危重病人數(shù)量多、病情簡單多變的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)護(hù)士的急救技能,制定和完善搶救器械的操作規(guī)程。采納集中培訓(xùn)、共性化指導(dǎo),規(guī)范電除顫、心肺復(fù)蘇、洗胃等急救技術(shù)操作;依據(jù)科室詳細(xì)狀況,進(jìn)一步規(guī)范兩人定位協(xié)調(diào),在搶救中敏捷運(yùn)用,為患者爭取搶救時間,多次協(xié)作醫(yī)生完成緊急狀況下的各種治療。
其次,進(jìn)一步加強(qiáng)急診窗口服務(wù),更新各項規(guī)章制度,實(shí)施無縫服務(wù)流程,有效防范醫(yī)療糾紛。多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)溝通相關(guān)學(xué)問,要求每個護(hù)士做到換位思索,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,自己示范,聽到搶救車把擔(dān)架推出大門進(jìn)行會診;樂觀做好患者與家屬的溝通和解釋工作,面對突發(fā)大事敏捷應(yīng)對,以實(shí)際行動贏得患者及其家屬的理解;發(fā)覺糾紛隱患時,準(zhǔn)時溝通,急躁解釋,多方協(xié)調(diào),力求將沖突毀滅在萌芽狀態(tài),多次消退患者對相關(guān)部門的誤會。
在急診科高質(zhì)量的嚴(yán)格要求下,我始終堅持學(xué)習(xí)專業(yè)技能,用我的人格魅力感染每一個人,推動急診護(hù)理的進(jìn)展。在搶救危重病人的第一線,不怕苦,不怕累,科室有急救任務(wù),隨叫隨到,用實(shí)際行動體現(xiàn)了牽鵝的作用。三年來在CN級雜志發(fā)表論文10余篇,主持參加科研項目5項,多年被評為優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
隨著醫(yī)學(xué)的.進(jìn)展,患者的要求也在不斷提高,我只求管理方面的閱歷。急診科特別的工作要求讓我意識到護(hù)士長的重要任務(wù)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),提高自己和團(tuán)隊的綜合素養(yǎng),更加努力地把這個團(tuán)隊培育成反應(yīng)快速、技能精湛、服務(wù)優(yōu)秀的優(yōu)秀團(tuán)隊。
護(hù)士長述職報告14
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開頭,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培育,同時也是一個自我展現(xiàn)的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護(hù)理工作內(nèi)函的體悟:
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,或許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深化人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面詳細(xì)措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作方案及目標(biāo),在日常管理中合理支配工作內(nèi)容,根據(jù)方案有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,把握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實(shí)施的各項護(hù)理、治療工作是否準(zhǔn)時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我依據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作狀況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金安排制度等,嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順當(dāng)完成。
二、淡化自己對護(hù)理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的樂觀工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點(diǎn)更為重要,由于護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和急躁。
話是不錯,或許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如歡樂。就像我原來覺得沒有沖突和壓力的那種輕松叫安逸,但漸漸我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間消遣就叫歡樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)懷以及學(xué)問賜予別人后的那種與人同樂的大歡樂。如此種種,不一而絕。
三、假如還有機(jī)會擔(dān)當(dāng)護(hù)士長,我更將做好以下工作:
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仔細(xì)履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)的工作方案,組織實(shí)施詳細(xì)的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的'服務(wù)準(zhǔn)則的,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的看法,準(zhǔn)時實(shí)行整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、制造名護(hù)效應(yīng)、培育護(hù)理明星,為營造群眾滿足醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力氣。
3、使科室人人都以仆人翁精神參加管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)們之間的沖突,以虛心、謹(jǐn)慎和樂觀完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和諧相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的優(yōu)良關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來細(xì)心的體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。準(zhǔn)時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算的,掌握科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)進(jìn)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有方案,周有支配。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新
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