二手房銷售技巧

二手房銷售技巧目錄談判的技巧—如何說服客人談判的技巧－如何要求成交■談判的技巧—如何說服客人1、了解客戶真正的需求說起二手房銷售技巧，不少客戶總有這樣一個(gè)概念：他好像老在騙我，尤其是事后，當(dāng)自己對(duì)已購買的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿意，這種感覺就會(huì)愈加深刻。而有些銷售人員常因?yàn)閷?duì)一些銷售技巧的運(yùn)用而深感內(nèi)疚：我這樣做究竟對(duì)不對(duì)？任何一套房子也不可能十全十美，即使它地點(diǎn)好、規(guī)劃好、房型好、得房率又高，環(huán)境也不錯(cuò)……但它必然有一點(diǎn)讓人無法接受，那就是價(jià)格高。因?yàn)闆]有一個(gè)開發(fā)商或房東會(huì)在房子暢銷的情況下低價(jià)傾銷的。同樣，世界上也沒有一套房子是賣不出去的，只要它的價(jià)格足夠低，能夠與客戶心理價(jià)位相一致，必定有它的市場(chǎng)。而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認(rèn)為竭力推銷是不道德的，當(dāng)房子銷售不暢時(shí)使用銷售技巧更加覺得是在“助紂為虐”，這是錯(cuò)誤的想法。任何一套房子都有它所對(duì)應(yīng)的價(jià)格，它所對(duì)應(yīng)的客戶，只要你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶，銷售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事。銷售時(shí)，往往碰到這樣的問題，客戶對(duì)房子已經(jīng)有70%認(rèn)可度，但附近地區(qū)有一套相似的房子讓他猶豫不決，而且這套房子在某些方面的確優(yōu)于我們。此時(shí)，作為一個(gè)銷售人員該不該運(yùn)用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢？一般情況下，促銷自己的房源是一件自然而然的事，但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。選擇這個(gè)或選擇那個(gè)，并沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時(shí)候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩套房子相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時(shí)，推薦好的產(chǎn)品是職業(yè)道德的基本要求。必須特別強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)銷售技巧的運(yùn)用，始終是建立在客戶對(duì)產(chǎn)品70%的認(rèn)可程度上的，任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會(huì)遭到懲處。同樣，對(duì)銷售技巧一味地忌諱，認(rèn)為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。齡脅在任融何談舊判開到始之雷前，免首先踩要明賓確客陜?nèi)说奶钜庀蛘?，客璃人是維否明制確自念己的攔選擇飲，是隸否還庸在比膛較，要是否距還需扎要你木進(jìn)行調(diào)再次宰的肯騰定。鳳播當(dāng)客坦人不晴善于倡表達(dá)記自己辭的意丙向時(shí)至，我皆們用鐘什么綁方式竭去了編解他成心目蔥中的膜想法石？我典們通純過以云不同很方式尖向客搖人發(fā)旅問，歪從中寒了解魯客人白的意插向和銀需求煉。澇2、開集中珍談判翅多次擔(dān)肯定猛寨客：鄉(xiāng)[反胳正A曠單位化25紋萬我故一定鞏可以漏落實(shí)趕。不漏過，階上次黨看的腎B單卷位也斬不錯(cuò)景，B火單位絲現(xiàn)在謹(jǐn)賣多冠少錢皇……并]際※蹄要落容實(shí)客團(tuán)人的預(yù)最終戀意向梯，如韻果客哨人還亮在比含較，幻客人策很快驕便會(huì)偽對(duì)所開有單聯(lián)位都店失去畝購買概欲。魄在客山人惜“鼓落誠肅意金獅”潔后，談不可輝將客誼人置駐之不挎理，匹應(yīng)多妙與客座人溝頓通，狀肯定鳳他的顆選擇償，以眼免客蕩人會(huì)導(dǎo)后悔洲并終編止成窗交。迷※撓誠意竄金是美我們忙成交廈的試瓣金石該，如投何說瀉服客非戶交慌付逝“鈴誠意睛金屈”焦：媽逼（1泄）如挎推盤永的目睜的性握很強(qiáng)論，應(yīng)迎在約溫睇樓塑周邊醒期間慈為收扔取，?！岸湔\意毅金牲”卡作一組定的利鋪墊飯；鑒歲（2設(shè)）先搬向客季人分憐析客豬人現(xiàn)刪時(shí)的競(jìng)回價(jià)殊是無豈法成篩交的并；嚇肢（3怨）只的要有寨其他食的客菊人出盛價(jià)比棟現(xiàn)有幸客人花高均竊能成沾交；值丙（4布）業(yè)蓋主可中以自閘行選學(xué)擇價(jià)咬高的亡買家賭；令懸（5壁）誠椒意金界可暫桿時(shí)將棉該單炕位封推盤，匙減少母競(jìng)爭(zhēng)前的機(jī)涂會(huì)，污同時(shí)煌也避抱免業(yè)煤主反鍛價(jià)；泥伍（6南）誠瞎意金疑能了笛解業(yè)臨主的貸底價(jià)形，并病能爭(zhēng)玻取盡縣快成夢(mèng)交；腦上（7植）誠習(xí)意金剪是幫雀助客智人低何價(jià)購性房的填有效劍手段喘，而在并非始減輕改中介算工作杯的工景具。黃3、沃一次衣落實(shí)童條件爬及要瓶求先其易后誠難善牛你認(rèn)勢(shì)為在鍛房屋腐交易帶中，謎除了須樓價(jià)闊外，亦還有普什么窩可成速為你譽(yù)談判緣的籌具碼？壯切忌阻條件革分開賊多次刪落實(shí)襖，需容一次捏性明盤確客覽人的姓要求就。殊英稅費(fèi)儉；業(yè)廟主維極修基娃金；架交樓渠時(shí)間胖；租罩約；躍一次炕性付削款；乏一次甩性付標(biāo)整年鑼租約倡；免卡租期泰；是惡否已繁交樓嶄，何孩時(shí)交爛接；襖產(chǎn)權(quán)筍是否價(jià)可交壘易。嫩當(dāng)雙湯方的勝交易符價(jià)格艙各不男退讓景的時(shí)洋候，邀我們丙可先米落實(shí)柳其他士的條籍件，恒如上心述所孟提到蠶的稅言費(fèi)等普。但虹這些捕條件奪必須駕在談伴判之致前以窗書面臣形式內(nèi)一次侄性落妙實(shí)好望，以之免在液談判食過程衫中失替利。弊4、誤大膽薯還價(jià)裝很（1意）還王價(jià)先家講優(yōu)誰點(diǎn)，酸再暗拿示缺撤點(diǎn)；印茶（2議）還醬價(jià)要該有理個(gè)由；蛛紐（3丟）多好利用堂個(gè)案甲。筒5、駐引導(dǎo)忍清晰值翠當(dāng)客矩人明辣確自財(cái)己的慮購買鑄時(shí)，睜他希策望對(duì)飲整個(gè)冠談判竄及交辜易的震過程暗有清鵝晰的透了解揮（即茫知情緒權(quán)）蛇，否緊則，幻他會(huì)寧對(duì)我設(shè)們的涼流程寺產(chǎn)生李設(shè)防堡。故飽此，胸在談話判過尿程中葵要客指戶明容白我拘們的侮工作方程序歡，減胞少客薦人不腫必要限的恐洋懼和我設(shè)防展。當(dāng)遷收了飛客人犧的誠享意金往后，勾應(yīng)與而客人紡保持書聯(lián)系圓。子秩營(yíng)：票[陳奧先生籮，我亦會(huì)對(duì)糕你的動(dòng)出售稱條件何進(jìn)行股書面聞上的駕確認(rèn)加以便蓮客人尚了解暗你的柱意向于，當(dāng)牲條件廈達(dá)成饒共識(shí)稠后，圓我們懼便會(huì)婆邀請(qǐng)粒雙方確前來凱簽署組三方勸合約車，然中后由棵我們賞辦理虧相關(guān)慚的交皺易手溫續(xù)。潔]欠烤客：隙[哦尺！我僵明白木了，嘉現(xiàn)在奴我落敬實(shí)我惕的條酷件是們吧]剃6、場(chǎng)利益遷匯總籃法袍初利益贊匯總必法是沾在營(yíng)盜銷當(dāng)析中最論常用忌的方予法。眉是把烤先前搬向客德戶介脊紹的遠(yuǎn)各項(xiàng)蓋利益通，特供別是帆獲得姥客戶擋認(rèn)同繩的那捧部分吩，一捉起匯梯總，貸扼要腸地再嫌提醒疑客戶御，在絞加重銹客戶園對(duì)利堡益的幅感受競(jìng)。同獄時(shí)向果客戶堵要求錄明確夜成交隆的意僑向。腫圣營(yíng)：采[吳紀(jì)生，起這個(gè)宿單位銷景致勢(shì)好，到房間未的布搞局合垂理，忌地處敘濱江乓東豪艱宅氏霸，你隱之前匠也說悼這邊析樓價(jià)欺是最殃貴的匙，現(xiàn)師在難后得業(yè)黎主愿任意蝕且讓，唉每平霧方比含市價(jià)暮低了飄￥1冷50衣0元烈，是粱個(gè)很滋得的懶機(jī)會(huì)剃，不碗如到醉我們?nèi)拦旧铱纯蠢湮覀冸U(xiǎn)為你柳做的螞投資敬方案粗，以榜作詳麗細(xì)的育預(yù)算扮！]業(yè)※隙誡途辜說服洪客人莊是，炮不要鞭運(yùn)用夾過多腫的專修業(yè)述擔(dān)語，盛這樣奪拉遠(yuǎn)乏你與遵客人峽的距役離。歉※頓重復(fù)麥客人果對(duì)你謊所詳我過后鑄詳，澤加強(qiáng)說肯定燭，突揉出成天交的伙利益慎。?！嚼嬗湔故精C要具槐體化崇，將全具體佛的數(shù)本字展周示給肯客人拖。時(shí)※怒不要熄直接筍向客敵人提斥出成均交的張要求香，這群會(huì)讓木客人敞猶豫危，要染幫客賴人圓嚴(yán)場(chǎng)。僻7、撕訊息錫對(duì)比咸廈（1劉）一懇手樓羽與二輩手樓完對(duì)比估市（2戀）二閃手樓改與二取手樓箱對(duì)比田（如鄰大單誘位一坦般單癢價(jià)較越低，并小單駝位一仁般總圖價(jià)較堵吸引將）亞報(bào)（3脈）行英情對(duì)念比（昌如東訪山區(qū)廳樓盤掃一般第比較歇唐樓棍要貴激一賠點(diǎn)有多敵、租撥賃回故報(bào)率葬等）槳避（4踐）規(guī)醒劃走乞勢(shì)，倚新樓鍵盤對(duì)屬周邊靜樓盤棕的輻低射。鉛風(fēng)對(duì)客紗人來燒說，引最具塑說服甘力的忙并非口你本勺人，需而是載你所匪掌握基的資辮訊。攔卵[陳最先生鴨，現(xiàn)達(dá)時(shí)樓纖價(jià)暴克漲時(shí)偉期，者很多拉客人側(cè)都持幫觀望徒態(tài)度柱，不奏太愿脫意睇步樓，喝如果并你愿段意將恩樓價(jià)患適當(dāng)鹽高低膏，可輪吸引責(zé)多些使客人器睇樓北，我懲們才胳有機(jī)副會(huì)為境你服尚務(wù)！究]奏增[劉貪先生診，客死人都情會(huì)貨齊比三殺家，漸前三愿天我促的同阻事以抵25胃萬購豬買了濕你所旨在花頂園的去一個(gè)絮中層盟單位鄭，帶耍有標(biāo)虹準(zhǔn)的奏裝修業(yè)，你捏應(yīng)該釘將價(jià)導(dǎo)格高梨速一誓下，篩盡量賢接近饑市場(chǎng)以價(jià)。浮]臘滅[李太太，懂這個(gè)覆花園責(zé)在其月他行葬家登桐報(bào)售鍛價(jià)都適要3主0萬眨，推灑薦給沈你的苦已經(jīng)善是筍蘿盤了謝，如遙果你訴不去概看看和，便位錯(cuò)過偏了一箏個(gè)大陜好機(jī)揮會(huì)。由]腰惰客：暮[但蘆現(xiàn)在流廣告怪登那支邊一租手也咐也只趕賣￥繭40逃00競(jìng)元/育㎡，雅各二膛手也亭差不乎多成……漏]迎賄營(yíng)：米[你宅說X火X花維園二家期，戀我昨驚天帶薯客人泰去看顆過，燒￥4熟00微0元躲僅此恰一個(gè)榆4樓負(fù)的單悼位，慣是向明路面片的毛評(píng)坯房束，如寇座向臘和戶尼型較放好的妖均價(jià)魂要￥專48腿00孫元/讀㎡。赤]種8、媽自我蜜認(rèn)同遙士試想啄想，謎當(dāng)你薯發(fā)現(xiàn)電某產(chǎn)育品的俘存在根的缺鞋點(diǎn)，間你是明否仍催然樂火于推慚介給堵他人誦呢？剩每位號(hào)消費(fèi)經(jīng)者的司價(jià)值今觀和票消費(fèi)允觀都薦有所替不同姻，作罩為專柳業(yè)的慰中介誘，應(yīng)戚持著披客觀虧的態(tài)即度去鳳對(duì)待訂任何福物業(yè)容的缺冤點(diǎn)，捎并以未專業(yè)枝的態(tài)聾度向掉你的灑客人干作出峽推介皮。換9、庫化賴闖為零品蝶[陳受先，監(jiān)既然寶你這慰么喜皮歡這曠個(gè)單忌位，僑不要昌差那攝么一樣點(diǎn)，達(dá)每月瞞月供沉才多干一百健幾十電塊，豆就可鮮以住李一套岡好單杠位了京。]彎※瓶將不抹到價(jià)定的部劍分化喬為月僚供，喬讓客梳人的尚價(jià)格夢(mèng)差距賞軟化眨。賓10飲、利酒益對(duì)圾比法谷脹營(yíng)：趙[業(yè)相主已窯經(jīng)虧占很多絮，賺晶少￥任10純00世元可羞能無聾所謂苗，再盲虧多式￥1復(fù)00位0元祖會(huì)很譯慘的增。]旁飼營(yíng)：像[業(yè)違主初袖初是繩放價(jià)栽￥4臨0萬倡元的態(tài)，是隔經(jīng)過鵲半個(gè)獨(dú)月的躁不斷夫游說初才愿娛意以邀￥3折5萬潑元出叫售，燭我們密已經(jīng)夢(mèng)為你研壓了考￥5逼萬元獵了，長(zhǎng)陳先幫，我甲們一糕直在不為你有爭(zhēng)取附。]扎傷營(yíng)：載[李傲太，康隨著而樓齡兆增長(zhǎng)臭，房驅(qū)屋會(huì)呀產(chǎn)生白折舊趨，現(xiàn)雖時(shí)的洋小區(qū)讀建設(shè)繩越加同完善沾，交稱通網(wǎng)鉗絡(luò)越閣加理誓想，蚊舊的忠樓宇掉會(huì)加怪快快棄貶值瘡的。血]煮窩營(yíng)：此[現(xiàn)分時(shí)供鋒款是具先付扔息再傻付本城，陳裂生，碑你現(xiàn)捧時(shí)供吃了兩叔年，突正處杯于付吃息階遇段，政如早污兩個(gè)劫月出慎售所距省的眨利息漫都可村以抵嗚樓價(jià)蹈啦！央資金詢回籠歉后你鞭可以絞利用端其再解投資弊，收上益何呼止這鎖一兩崗萬呀藥！]聯(lián)11榨、煸晃情法終嫁營(yíng)：出[陳者生，站你都扇勞碌鄰了這艙么久西，是碑時(shí)候苗住這騰個(gè)好承的單煎位享酸受下孫啦，凝你不同為你地著想鋸，也廈為你突家人征著想剝下，拒你想億想，程樓下鄰的小跌區(qū)又兵有游楚樂場(chǎng)碼，你喇的兒溜子在歌下面漿玩多扭開心然呀！竹]管12閥、建鋸議危噸機(jī)綁腥營(yíng)：垂[陳曲生，三我剛旨和業(yè)耳主談壤過了夕，但謹(jǐn)對(duì)我胃好像王很冷籠談，太字里疏行間乞說過浙有其少他中筑介給蘆了個(gè)磚好價(jià)豎，所溫以對(duì)跌我的穿還沒跌什么仗反應(yīng)闖。]晶拋營(yíng)：蚊[客露人過室后后永悔！省]稅13濱、善炕于部蒸署（尺針對(duì)航有差尚額的吉情況讓）劑※踐要懂模得多認(rèn)跑幾饅個(gè)來狡回，雕讓客博人感潑覺到論你在只不斷映為他皺爭(zhēng)取義利益更。王煮不要副期望庫你的星一個(gè)宗痕，可壓使你款的客詠人有塊較大原的讓歲步。隔在談緣判中祥做好較部署需，都風(fēng)會(huì)使確談判氏在你日的掌狂握之動(dòng)內(nèi)，鞭最終摧水到熊渠成組。仿承客：屬[這艘個(gè)單好位我舉比較植滿意潑，但蕉要3邊3萬迅才考踢慮，拆傭金講我只蓋給2沈%。仙]姻湖業(yè)主述底價(jià)詠32西萬，釀1%漸的傭桌金政產(chǎn)營(yíng)：好[陳毫先生浪，（崖客）猶，這獵樣吧縱，你俗先落囑實(shí)購門買的俗條件肅。我鏟盡量幫幫你前爭(zhēng)取桶你要近的價(jià)切錢]仁詠營(yíng)：爽[李急阿姨索（業(yè)順主）菌，如懷果我高們幫障你爭(zhēng)蕉取多猜50微00填元樓震價(jià)，捷你可紋否考翼慮給微足2舟％的泰傭金循呢？飾觸營(yíng)：誰[陳脅先生烏，我著們公逐司規(guī)舒定買滾方成將功交輩易是栽要給矩3％辱的傭磁金的明，現(xiàn)蜂在你跟只給冠2％件，我欣很難葵向公甲司交嘩待，控這樣蟲吧，伏不如馬你確懶認(rèn)一令下，炎如果晝我能蘆幫你擴(kuò)爭(zhēng)取益到3背2.巨5萬擴(kuò)，你濟(jì)愿意鋒給3外％，皆那就痕說明狐是你伍愿意任給的盲，只住是看止我們抱有沒終有能皮力要奇，好小嗎？江]頭■義談刺判的述技巧患－如晴何要惹求成幻交漂1、仗多次醉成交駁（成預(yù)交的顯原則財(cái)）艷托很少槐交易壯在第優(yōu)一次衰嘗試索成交產(chǎn)就取曲得成舒功，貝聰明臺(tái)的你始應(yīng)準(zhǔn)柜備好奔幾次蹲成交光的步飾驟，孤一般流來說減，應(yīng)增該至紀(jì)少嘗發(fā)試五用次成醫(yī)交，賤因?yàn)榈蠲课患嚎蛻襞e面臨全重要悼抉擇采時(shí)，責(zé)都有肥舉步忙為艱策的感詞覺，叢心情點(diǎn)一直降搖晃傷不定農(nóng)，所傻以應(yīng)隱該給家他五餓次下心決定誦的機(jī)陶會(huì)，圍但必悄須注伴意：饒2、姻靈活攪變化態(tài)犁不要余重復(fù)舅相同勾的成謝交方儲(chǔ)法，丟這樣輛使客僅人感搜到厭始煩，里需要掉用不畜同的班成交底技巧鹽，提競(jìng)出不涌同的眼問題怎。緣3、揀運(yùn)用灣激勵(lì)變故事箏慣可以濱運(yùn)用軌已成狐交客費(fèi)戶的互回饋替，甚輛至以松前的掛客人溜對(duì)你截的感包激等蝴，使乳他設(shè)由身處吼地的釀思考舊。反4、開逐點(diǎn)查成交破法鑒鑄在眾麥多案塑例中倡不難何發(fā)現(xiàn)追，營(yíng)史業(yè)員牲非常壽謹(jǐn)慎抵，對(duì)籠雙方擺的每泛一次塵讓步嘩都以籠書面蛙的形西式進(jìn)展行落豎實(shí)。蓬作為曉專業(yè)備的中益介，擔(dān)應(yīng)養(yǎng)您成良勢(shì)好的番工作紙習(xí)慣蟲，否跑則，沒一切鼠皆可貿(mào)能成床空。絕妨營(yíng)：涌[要…早.陳辛生，幣不如恰每人魔讓一慎步，銀取個(gè)反折中質(zhì)價(jià)，餅然后共我再謎努力加幫你稅爭(zhēng)取可。]顏栗營(yíng)：反[李飛生，墓不如盲你先繁落實(shí)量出售燈的條懼件，戚好讓威我們艇和客望人說懲，客滴人都昨希望埋知道互你的把意向奪。]貞5、助試探替成交暖輪假設(shè)國談判石至某磁階段享，客賺戶應(yīng)獨(dú)該已悔愿意芒成交寬，而戒用試安探的忘方式芬企圖舍成交俱，只咐要認(rèn)刺為時(shí)共機(jī)成覺熟，伐就可章采取宰“厘試探歉成交佳”龜，因剛為若嬸試探腥不成澡功，佳客戶斃必然第會(huì)說秧出目趙前仍燦不能錦同意為成交淋的理策由（朱即異之議）檔，此架時(shí)，聯(lián)可使努用異傅議的脊技巧連，進(jìn)升一步料解除調(diào)隱藏閱在客唇戶的箭內(nèi)心踐的異典議，喉能讓某你早課日達(dá)抱至成筐交。弟朋營(yíng)：忍[現(xiàn)周時(shí)此衛(wèi)樓盤贊有不妻少客離戶希主望復(fù)琴睇，者因?yàn)檠鰞r(jià)錢淺比較經(jīng)筍。肺陳生勸，你襪和你聞太太銅是否債使用角公積攀金貸畝款多愿少錢瓜，我割幫你端請(qǐng)?jiān)u襖估公貼司過雖來做因初步讀的估診計(jì)？月]勁勵(lì)客：讀[我緞?wù)忌w慮是孕否可肯以不轟給首捷期，新不如邪你先