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文檔簡介
溫州電子商務(wù)交易平臺合同甲方:溫州電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)有限公司乙方:在溫州電子商務(wù)平臺上注冊并接受服務(wù)的二等公民鑒于:1、甲方是一家經(jīng)過法定程序注冊成立的有限責(zé)任公司,具有從事電子商務(wù)平臺運(yùn)營的資格和能力;2、乙方是一名在溫州電子商務(wù)平臺上注冊并接受服務(wù)的二等級公民,具有進(jìn)行電子商務(wù)交易的主體資格和能力;3、為了促進(jìn)電子商務(wù)交易的安全性、公平性和規(guī)范性,甲、乙雙方基于平等、自愿、公正和誠實(shí)信用原則,就溫州電子商務(wù)平臺的服務(wù)與使用達(dá)成本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1溫州電子商務(wù)平臺是由甲方運(yùn)營、管理和維護(hù)的一個(gè)提供信息公開、交易撮合和物流配送等綜合服務(wù)的網(wǎng)上交易平臺;1.2溫州電子商務(wù)平臺所提供的服務(wù)僅限于電子商務(wù)交易領(lǐng)域,包括但不限于商品信息的發(fā)布、查詢、比對、評價(jià)、購買、支付、發(fā)貨、收貨、維權(quán)等;1.3甲方向乙方提供的服務(wù)除本合同明確規(guī)定的外,并不涉及物品本身的交付、承運(yùn)、保險(xiǎn)等方面的問題,以上問題由乙方與其交易另行協(xié)商處理;1.4甲方可根據(jù)平臺運(yùn)營和市場需求的變化,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,但應(yīng)在平臺上公布并事先告知乙方。第二條服務(wù)規(guī)范2.1乙方注冊時(shí)應(yīng)按照要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵件地址、證件號碼等;2.2乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人賬戶和密碼,切勿將其泄漏給他人,否則造成經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方自行承擔(dān)法律后果;2.3乙方不得在溫州電子商務(wù)平臺上進(jìn)行非法、違法、詐騙、欺詐、虛假宣傳、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、性騷擾、侮辱他人、妨礙公序良俗等行為,否則甲方有權(quán)暫時(shí)或永久封禁乙方賬戶和登陸權(quán)限;2.4乙方在使用溫州電子商務(wù)平臺提供的服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守平臺上公布的各項(xiàng)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和流程,不得利用平臺規(guī)則漏洞或技術(shù)手段操縱交易進(jìn)行不正當(dāng)競爭或投機(jī)取巧等行為;2.5如果乙方在使用溫州電子商務(wù)平臺的服務(wù)中發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)向甲方舉報(bào)并提供相關(guān)證據(jù),甲方將按照法律法規(guī)和平臺規(guī)則處理。第三條交易流程3.1乙方通過平臺查詢發(fā)布的商品信息,選擇心儀商品后進(jìn)行在線下單,下單前應(yīng)對訂單信息進(jìn)行核對確認(rèn);3.2乙方完成下單后,系統(tǒng)將生成訂單信息,并要求乙方選擇支付方式及配送方式,如順豐快遞、EMS等;3.3支付完成后,甲方將進(jìn)行訂單處理和確認(rèn),并安排相關(guān)配送和物流服務(wù);3.4乙方收到貨物后應(yīng)認(rèn)真檢查商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等情況,如有質(zhì)量問題應(yīng)在7天內(nèi)向甲方提出退換貨申請;3.5甲方將在收到乙方的退換貨申請后,核實(shí)退換貨的數(shù)量、質(zhì)量等情況后,盡快為乙方進(jìn)行退換貨處理。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方使用平臺服務(wù)的費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),不收取乙方任何形式的手續(xù)費(fèi);4.2乙方在使用平臺服務(wù)過程中,應(yīng)承擔(dān)與交易有關(guān)的稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。第五條法律適用與爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國的法律和法規(guī);5.2甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如無法協(xié)商,任何一方均有權(quán)向溫州市人民法院提起訴訟解決。第六條其他條款6.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽署之日起生效,有效期為永久;6.2本協(xié)議有任何未約定或內(nèi)容有待補(bǔ)充之處,應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力;6.3甲、乙雙方依法保護(hù)對方在本協(xié)議履行中所知曉的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得將相
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