保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（7篇）

第12頁共12頁保潔服務(wù)協(xié)議書格式版合同編號：_____甲方（委托人）：_____法定住址：_____法定代表人：_____職務(wù)：_____委托代理人：_____身份證號碼：_____通訊地址：_____郵政編碼：_____聯(lián)系人：_____電話：_____傳真：_____帳號：_____電子信箱：_____乙方（受托人）：_____法定住址：_____法定代表人：_____職務(wù)：_____委托代理人：_____身份證號碼：_____通訊地址：_____郵政編碼：_____聯(lián)系人：_____電話：_____傳真：_____帳號：_____電子信箱：_____甲乙雙方就____區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)項(xiàng)目名稱：_____所在地：_____作業(yè)面積：_____第二條服務(wù)期限乙方將于____年____月____日至____年____月____日對甲方位于____市____的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。服務(wù)時間一共為_____天。如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。第三條保潔費(fèi)用1._____，其費(fèi)用為：_____元;2._____，其費(fèi)用為：_____元;3._____，其費(fèi)用為：_____元;本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_____元，（大寫）：_____。第四條付款方式1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。2.甲方于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_____%;扣除的_____%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。第五條具體保潔項(xiàng)目____日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，____等。2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________________________________________。第六條甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。第七條工作總結(jié)與計劃乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。第八條質(zhì)量承諾1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%_____1%。3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。第九條服務(wù)人員安排1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于____人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。第十條原料與設(shè)備1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具（品牌），保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條監(jiān)督檢查1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。第十二條損害賠償乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條安全防護(hù)1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。第十四條違約責(zé)任1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_____%支付滯納金。2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_____%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_____%的違約金。第十五條合同變更與終止1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。第十六條合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。第十七條聲明及保證甲方：1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十八條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。第十九條通知1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_____（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2.各方通訊地址如下：________________________________。3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。第二十條合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。第二十一條爭議的處理1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決（1）提交_____仲裁委員會仲裁;（2）依法向人民法院起訴。第二十二條不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十三條合同的解釋本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十四條補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十五條合同的效力1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。2.本協(xié)議一式_____份，甲方、乙方各_____份，具有同等法律效力。3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_____委托代理人（簽字）：_____委托代理人（簽字）：_____簽訂地簽訂地點(diǎn)：_____簽訂地點(diǎn)：_________年____月____日____年____月____日保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（二）第一條合同的主體甲方：_____物業(yè)乙方：_____公司第二條合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_____提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下，保潔服務(wù)合同。第三條合同的范圍本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。第四條合同履行期限本合同自____年____月____日至____年____月____日。第五條合同雙方的責(zé)任一、甲方責(zé)任1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。2.無償為乙方提供保潔用水、電。3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.教育有關(guān)人員遵守_____物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)_____業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費(fèi)由乙方支付）。6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與_____物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。7.負(fù)責(zé)向乙方提貨_____物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。8.積極采納乙方在_____物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。二、乙方責(zé)任1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。3.認(rèn)真完成《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。4.乙方在_____物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于____人，_____物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。5.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)，合同范本《保潔服務(wù)合同》。9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、___*等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5％－％1。11.乙方教育員工愛護(hù)_____物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等）。第六條合同總價本合同月總金額為人民幣_____元，此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。第七條付款方式甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。第八條合同變更與終止1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％負(fù)賠償責(zé)任。第九條合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。第十條違約責(zé)任1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。第十一條爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向____人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共____頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。第十三條其他合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_____>____年____月____日保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（三）甲方：乙方：嘉興德幫家政服務(wù)的宗旨是：用心做好每一天，一切為了您的幸福生活。為了更好的為您提供服務(wù)，同時明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致簽訂以下協(xié)議：一、居家保潔事項(xiàng)1）甲方為乙方定期上門服務(wù)，進(jìn)行家庭保潔服務(wù)，每次上門2）甲方為乙方保潔臥室，陽臺，衛(wèi)生間、廚房等設(shè)施，每月一次玻璃特別清潔。二、雙方協(xié)議：協(xié)議期為三、保潔費(fèi)用：雙方協(xié)議，服務(wù)費(fèi)合計為拾元整。（小寫：四、雙方的權(quán)利及義務(wù)1）乙方要妥善收藏貴重物品并關(guān)照保潔員注意事項(xiàng);2）甲方在作業(yè)期間要愛護(hù)乙方物品，國人為因數(shù)造成的損壞由甲方賠償;3）甲方在保潔期間必須遵守安全規(guī)章制度，如因甲方工作人員違反操作規(guī)定引起的人員及財產(chǎn)損失將由甲方負(fù)責(zé)。4）甲方在保潔期間，乙方有權(quán)隨時檢查甲方的保潔質(zhì)量，并對乙方保潔質(zhì)量有異議的地方給予指正，并要求甲方進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利;5）乙方需要增加服務(wù)項(xiàng)目時需要經(jīng)雙方協(xié)商增加服務(wù)費(fèi)用后安排操作。6）甲乙雙方在合同期間如一方終止協(xié)議，需付對方一個月違約金。五、未盡事宜甲乙雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向嘉興市人民法院提起訴訟或向嘉興市仲裁委員申請仲裁。本協(xié)議一式二份。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（四）合同編號：_____甲方：_____法定代表人：_____住所：_____聯(lián)系電話：_____統(tǒng)一社會信用代碼：_____乙方：_____法定代表人：_____住所：_____聯(lián)系電話：_____統(tǒng)一社會信用代碼：_____根據(jù)《民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議如下：一、保潔服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用乙方將于____年____月____日至____年____月____日對甲方位于____市____的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項(xiàng)目及核算費(fèi)用如下：1._____，其費(fèi)用為：_____元;2._____，其費(fèi)用為：_____元;3._____，其費(fèi)用為：_____元。本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣（小寫）：_____元，（大寫）：_____。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）雙方權(quán)利1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);2.甲方有對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;3.乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。（二）雙方義務(wù)1.甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行;2.合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;3.乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實(shí)性，維護(hù)甲方的權(quán)益的義務(wù);4.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。三、付款方式經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費(fèi)用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、爭議解決方法1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決（只能選擇一種）：（1）提交_____仲裁委員會仲裁;（2）依法向人民法院起訴。五、其他1.本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說明;2.本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____負(fù)責(zé)人（簽字）：_____負(fù)責(zé)人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（五）甲方：乙方：本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對甲方提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：一、服務(wù)期限及費(fèi)用1、保潔服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用：元/月;3、支付方式：自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費(fèi)用，乙方到稅務(wù)部門開據(jù)正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費(fèi)的5%—10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。二、保潔的形式和范圍1.保潔形式為日常保潔，每月：___________________________;2.保潔范圍：___________________________________________;3.保潔標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________;三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;2.甲方有權(quán)定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況扣除一定的保潔服務(wù)用;3.甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度;2.乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄;3.乙方對保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對保潔工作的.意見和建議，對存在的問題及時處理;4.乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5.乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān);6.乙方應(yīng)愛護(hù)保潔區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施;7.因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;8.乙方在保潔時，應(yīng)仔細(xì)觀察服務(wù)區(qū)域有無異常，設(shè)備運(yùn)行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方。四、合同變更與終止1.合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務(wù)費(fèi)用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。五、合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;2.乙方因工作失職造成甲方設(shè)施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。3.乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。六、違約責(zé)任1.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。2.甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。八、合同的生效本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有效期經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章起生效。甲方（蓋章）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：住所（址）：聯(lián)系電話：乙方（蓋章）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：開戶行：戶名：_____賬號：_____住所（址）：聯(lián)系電話：____年____月____日____年____月____日保潔服務(wù)協(xié)議書格式版（六）合同編號：_____甲方（委托人）：_____乙方（受托人）：_____甲乙雙方就____區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條、服務(wù)項(xiàng)目名稱：_____所在地：_____作業(yè)面積：_____第二條、服務(wù)期限乙方將于____年____月____日至____年____月____日對甲方位于____市____的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。服務(wù)時間一共為_____天。如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。第三條、保潔費(fèi)用1._____，其費(fèi)用為：_____元;2._____，其費(fèi)用為：_____元;3._____，其費(fèi)用為：_____元;本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_____元，（大寫）：_____。第四條、付款方式1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。2.甲方于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_____%;扣除的_____%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。第五條、具體保潔項(xiàng)目____日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，____等。2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________________________________________。第六條、甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品無損壞，貴重物品有無保管好等因素。3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。第七條、工作總結(jié)與計劃乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。第八條、質(zhì)量承諾1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%_____1%。3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。第九條、服務(wù)人員安排1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于____人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。第十條、原料與設(shè)備1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具（品牌），保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條、監(jiān)督檢查1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。第十二條、損害賠償乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條、安全防護(hù)1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。第十四條、違約責(zé)任1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_____%支付滯納金。2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_____%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_____%的違約金。第十五條、合同變更與終止1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。第十六條、合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。第十七條、聲明及保證甲方：1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十八條、保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。第十九條、通知1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_____（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2.各方通訊地址如下：________________________________。3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。第二十條、合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。第二十一條、爭議的處理1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決（1）提交_____仲裁委員會仲裁;（2）依法向人民法院起訴。第二十二條、不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期