企業(yè)文化與職業(yè)化發(fā)展

企業(yè)文化與職業(yè)化發(fā)展第一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六理解企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展的過程中所形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價(jià)值體系的總和。表象行為\顯而易見的組織結(jié)構(gòu)和流程\形象表達(dá)的價(jià)值戰(zhàn)略\目標(biāo)\機(jī)制\制度\哲學(xué)（表述性解釋）基本信念視為理所當(dāng)然的信念、思維、感覺和認(rèn)知世界的方式（心智模式）第二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者要素、股東要素、員工要素），重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司（A），其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些文化特征的公司（B）。AB總收入平均增長(zhǎng)率682％166％員工增長(zhǎng)282％36％公司股票價(jià)格增長(zhǎng)901％74％公司凈收入增長(zhǎng)756％1％海爾(兼并企業(yè)—一套海爾文化,一個(gè)總經(jīng)理,一個(gè)會(huì)計(jì)師)華潤(rùn)(兼并企業(yè)—華潤(rùn)文化“種子植入”培訓(xùn)，一套信息化操作的管理系統(tǒng)第三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化的作用及表現(xiàn)企業(yè)文化的重要作用在于，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合這樣兩個(gè)基本問題，具有深刻的影響?！５录印ど骋?/p>

企業(yè)根據(jù)各種環(huán)境審視自我，適時(shí)地調(diào)整自身的使命、戰(zhàn)略、系統(tǒng)，以適應(yīng)環(huán)境的變化、把握機(jī)遇，在外部環(huán)境中求得生存和發(fā)展；外部適應(yīng)外部整合變化、市場(chǎng)、客戶、戰(zhàn)略、系統(tǒng)第四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六內(nèi)部適應(yīng)機(jī)制、目標(biāo)、職責(zé)、流程、計(jì)劃、執(zhí)行、績(jī)效考核、員工發(fā)展內(nèi)部整合企業(yè)文化的作用及表現(xiàn)

企業(yè)文化的重要作用在于，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合這樣兩個(gè)基本問題，具有深刻的影響?！５录印ど骋?/p>

有效地整合“人”的力量，最大限度地發(fā)揮員工的熱情和智慧，團(tuán)結(jié)一致、上下同欲，使企業(yè)的發(fā)展獲得源源不斷的內(nèi)生力量。第五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是通過領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)制、培訓(xùn)和行為規(guī)范，將行為與表達(dá)的理念統(tǒng)一起來。強(qiáng)調(diào)建設(shè)者的立場(chǎng)、信條、儀式。理念表達(dá)到位制度支持到位理念傳播到位領(lǐng)導(dǎo)行為到位員工認(rèn)知、感受和執(zhí)行、建設(shè)者心態(tài)和行為第六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn)舉例公司愿景公司使命核心價(jià)值觀管理理念經(jīng)營(yíng)理念公司精神創(chuàng)始人觀點(diǎn)文化品格管理制度第七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念舉例經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略是第一要點(diǎn)：洞察環(huán)境變化和行業(yè)趨勢(shì)，超前變革，這是保證公司領(lǐng)導(dǎo)地位的第一要點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)人才人才是第一要素：依靠人才，培養(yǎng)人才，發(fā)揮人才，凝聚人才，人才是我們成就事業(yè)的第一要素。經(jīng)營(yíng)客戶客戶是第一資源：不斷擴(kuò)大我們的客戶資源，不斷優(yōu)化我們的客戶資源，客戶是我們賴以生存和發(fā)展的第一資源。第八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六95年開始設(shè)立辦事處，放眼全國(guó)，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局，使業(yè)務(wù)觸角伸向全國(guó)，超越“做生意”的“跑單幫”的心態(tài)，而是“做事業(yè)”的激情，較早的進(jìn)行組織建設(shè)。在個(gè)體經(jīng)營(yíng)時(shí)期，公司的創(chuàng)業(yè)者們就有著做大、做事業(yè)的愿望。而不是小富即安，為了賺錢而賺錢。在早期就注重內(nèi)部管理，形成公司性的內(nèi)部管理運(yùn)作。1994年注冊(cè)了合廣公司，意味合作無間，廣納天地，體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的雄心與經(jīng)營(yíng)理念。超越“個(gè)體戶”超越“跑單幫”超越“炒貨”96年末成立公司，當(dāng)時(shí)幾乎所有人熱衷于在杭州、番禺等集散地“炒貨”，而公司敏銳地感知“手機(jī)會(huì)走向分銷”，應(yīng)放眼全國(guó)，而不是集散地。于是97年開始率先設(shè)立分公司。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六超前的“多品牌多產(chǎn)品戰(zhàn)略”作為MOTO的國(guó)代，在業(yè)務(wù)成倍增長(zhǎng)的形勢(shì)下，清醒地認(rèn)識(shí)到單一品牌的風(fēng)險(xiǎn)，并從2002年開始嘗試多品牌運(yùn)作。發(fā)展至今，公司的產(chǎn)品線已經(jīng)囊括國(guó)內(nèi)所有的一線品牌。超前的“渠道模式變革”在“高端放貨”大行其道之時(shí)，預(yù)見渠道必須下沉，先人一步進(jìn)行辦事處建設(shè)；作為國(guó)代，公司率先提出全面直供、掌控終端，在廠家直供的巨大壓力下，為自己拓展新的業(yè)務(wù)空間。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)核心價(jià)值觀舉例以人為本堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)客戶追求卓越第十一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六舉例:核心價(jià)值觀釋義——以人為本如何看待員工？公司認(rèn)為員工是財(cái)富。尤其是那些認(rèn)同公司文化、踏實(shí)勤懇、創(chuàng)新進(jìn)取的員工，更是公司的寶貴財(cái)富。如何對(duì)待員工？在行為上：在這一信條下，我們必須尊重員工，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間要平等溝通。

在機(jī)制上：要建立高績(jī)效的導(dǎo)向，倡導(dǎo)正向激勵(lì)，控制要坦誠(chéng)，要建立發(fā)展員工的機(jī)制和體系，要推行公平、公正、公開的用人機(jī)制，還要構(gòu)建健康的組織氛圍，要員工快樂地工作?？创?jiǎn)T工價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)待：溝通與評(píng)價(jià)方式、價(jià)值分配第十二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六以人為本基本信條：我們堅(jiān)信，認(rèn)同公司文化、踏實(shí)勤懇和創(chuàng)新進(jìn)取的員工是我們寶貴的財(cái)富。行為導(dǎo)向：尊重員工：我們尊重每一位員工，和員工結(jié)成平等、信任的工作關(guān)系，讓員工在公司健康成長(zhǎng)，快樂工作；教練式領(lǐng)導(dǎo)：以身作則、傳幫帶、激發(fā)團(tuán)隊(duì)、勤于溝通，關(guān)心員工的進(jìn)步與生活是管理者的工作職責(zé)；平等溝通：我們倡導(dǎo)平等溝通，相互尊重，坦率溝通。第十三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六機(jī)制導(dǎo)向：高績(jī)效導(dǎo)向：堅(jiān)持高績(jī)效導(dǎo)向是對(duì)員工的尊重，使價(jià)值分配與價(jià)值創(chuàng)造相匹配；--考核強(qiáng)制分布、晉升和淘汰正向激勵(lì)：倡導(dǎo)正向激勵(lì)，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出各種貢獻(xiàn)的員工；末位淘汰坦誠(chéng)控制：倡導(dǎo)坦誠(chéng)控制，規(guī)避人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)員工以誠(chéng)信、積極的品格立身社會(huì)；發(fā)展員工：我們制定各級(jí)各類員工職業(yè)發(fā)展通道，形成學(xué)習(xí)型組織，達(dá)成組織和員工共同發(fā)展的目標(biāo)；“給員工一對(duì)會(huì)飛的翅膀”；三公原則：堅(jiān)持品德、能力、業(yè)績(jī)的用人標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)建立制度化的公平、公正、公開的用人機(jī)制；堅(jiān)持考核考察晉升淘汰流程制度建設(shè)完善；晉升的公示制度等。--人才不是被挖走的，主要是氣走的。員工關(guān)系：建立健全各級(jí)管理者與員工的溝通反饋機(jī)制，構(gòu)建健康的組織氛圍。以人為本第十四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六華為文化人力資本

我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。具有共同的價(jià)值觀和各具專長(zhǎng)的自律的員工，是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧，以及不斷提高員工獨(dú)特且精湛的技能、專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)，是公司財(cái)務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ)。

第十五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六豐田管理模式VS通用管理模式通用公司原來的負(fù)責(zé)人，采用的是標(biāo)準(zhǔn)的泰勒式科學(xué)管理模式，行政命令、嚴(yán)格監(jiān)督、懲罰和解雇的手法以及管理者高高在上的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，弄得勞資雙方矛盾十分尖銳——“勞方與資方就像兩個(gè)有著世仇的家族，長(zhǎng)期進(jìn)行斗爭(zhēng)?！比毡竟芾砣藛T尊重工會(huì)、尊重工人，讓工人們分組管理，各負(fù)其責(zé)，并且處處建立管理者與工人平等的氣氛——經(jīng)理人員與工人合用停車場(chǎng)、餐廳，穿同樣的工作服，取消經(jīng)理專用辦公室，大家互相稱作“同事”。這種尊重員工、平等共事、分權(quán)管理的價(jià)值觀，激發(fā)出美國(guó)工人的敬業(yè)精神、對(duì)管理者的信賴和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。第十六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六從文化與故事看企業(yè)的愿景

從制度執(zhí)行看愿景如何實(shí)現(xiàn)機(jī)制設(shè)計(jì)：公平、準(zhǔn)確、清晰、可操作如何面對(duì)“好的賄賂”、金幣分配、誰決定看電影案例：缺乏道德感和良好聲譽(yù)的某商人，為提升社會(huì)名望，與首相溝通：把我寫進(jìn)授予爵位的新年禮單里，我捐贈(zèng)1億英鎊解決非洲人民的飲水問題，否則我自己用這筆錢。愿景創(chuàng)新：從質(zhì)量宣言：砸冰箱到走向世界：撕標(biāo)簽、先難后易、中國(guó)制造第十七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六儀式：鋼七連列兵許三多入伍宣誓詞列兵許三多，你必須記住，你是第四千九百五十六名鋼七連的士兵！

列兵許三多，有的連因?yàn)槟澄粦?zhàn)斗英雄而驕傲，有的連因?yàn)槌隽藢④姸湴?，鋼七連的驕傲是軍人中最神圣的一種！鋼七連因?yàn)樯习俅螒?zhàn)役中戰(zhàn)死沙場(chǎng)的英烈而驕傲！

列兵許三多，鋼七連的士兵必須記住那些在五十一年連史中犧牲的前輩，你也應(yīng)該用最有力的方式，要求鋼七連的任何一員記住我們的先輩！

列兵許三多，抗美援朝時(shí)鋼七連幾乎全連陣亡被取消番號(hào)，被全連人掩護(hù)的三名列兵卻九死一生地歸來。他們帶回一百零七名烈士的遺愿在這三個(gè)平均年齡十七歲的年輕人身上重建鋼七連！從此后鋼七連就永遠(yuǎn)和他們的烈士活在一起了！

列兵許三多，從這個(gè)意義上來說，我們是活在烈士的希望與榮譽(yù)之間的！

列兵許三多，我們是記載著前輩功績(jī)的年輕部隊(duì)，我們也是戰(zhàn)斗的部隊(duì)！

列兵許三多，下面跟我們一起朗誦鋼七連的連歌。最早會(huì)唱這首歌的人已經(jīng)在一次陣地戰(zhàn)中全部陣亡，我們從血與火中間只找到歌詞的手抄本，但是我們希望，你能夠聽到四千九百五十六個(gè)兵吼出的歌聲！一聲霹靂一把劍，一群猛虎鋼七連；鋼鐵的意志鋼鐵漢，鐵血衛(wèi)國(guó)保家園。殺聲嚇破敵人膽，百戰(zhàn)百勝美名傳。攻必克，守必堅(jiān)，踏敵尸骨唱?jiǎng)P旋。第十八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六平安會(huì)議經(jīng)營(yíng)管理早會(huì):每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個(gè)員工輪流主持晨會(huì)，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中，通過晨會(huì)強(qiáng)化員工人社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。夕會(huì)司訓(xùn)、司歌、手語歌舞墻報(bào)球賽愛心活動(dòng)

第十九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六理解企業(yè)文化企業(yè)如何對(duì)待員工和如何評(píng)價(jià)員工？“以人為本”的企業(yè)含義和社會(huì)含義？考核、激勵(lì)、晉升、淘汰配套制度？企業(yè)文化是思維方式文化是員工的共識(shí)和心理契約企業(yè)文化最終是員工的行為習(xí)慣融入企業(yè)文化，獲得認(rèn)同，贏得機(jī)會(huì)

第二十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六思考：職業(yè)化在哪里經(jīng)受考驗(yàn)？

考驗(yàn)——文化？習(xí)慣？主管認(rèn)同？

跳槽——誘惑？困難？職業(yè)規(guī)劃？

契約