2023年物業(yè)保安工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

2023年物業(yè)保安工作總結(jié)物業(yè)保安工作總結(jié)1

斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機會。

在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責(zé)的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作實力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付運用客房進行的初步驗收工作。

一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的`經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動關(guān)切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作主動性。

4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解駕馭和關(guān)切隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,一心一意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

物業(yè)保安工作總結(jié)2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):大家上午好,我叫,是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,我倍感榮幸。

我的主要工作內(nèi)容是負責(zé)所在小區(qū)的平安護衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,綠化還有土建修理的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,但事實上意義重大,我個人認為特別重要。

做好平安護衛(wèi)和消防工作,就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)平安,保證他們安家立業(yè)。為了完成這個有意義的工作目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我們依據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,進一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標準交接班制度夜間巡邏制度平安消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規(guī)章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標準。

為了能使保安員的工作實力不斷提高,使新的規(guī)章制度得到充分落實。依據(jù)小區(qū)的實際狀況和保安員現(xiàn)狀,我們又制定了一些措施:

第一,在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度,激勵全部保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,通過同心同德來提升我們的總體工作水平。

其次,制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,通過兩者結(jié)合,剛好發(fā)覺工作中的不足之處,并在每周的工作例會中剛好通報,使全部員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤,以保證我們這支保安隊伍共同進步,并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù)。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的平安責(zé)任事故,這就使我們以后的保安工作有了更大的信念,我們肯定會做得更好。

以前小區(qū)的綠化工作,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成。但是經(jīng)過每次的跟進工作,我們發(fā)覺其實沒有多大的技術(shù)問題,特別簡單駕馭,只是比較辛苦而已。在我們紀經(jīng)理的提議下,我們起先在請來的*身邊打下手并漸漸的`學(xué)會了各種基本的綠化管理學(xué)問現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及一般的病蟲害防治等工作。為公司削減了部分開支,減輕了負擔(dān)的同時,也提高了我們自身的工作實力。為我們以后更好地完成綠化工作供應(yīng)了保障。

現(xiàn)在我們除了主動完成自己的自身工作外,更多的時間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問,這不僅是對自身素養(yǎng)的提高,也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力氣。

物業(yè)保安工作總結(jié)3

xxxx年8月26日加入的美妙愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人,不能說好,也不能說滿意,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和訓(xùn)誨,同事的關(guān)切和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、英勇和執(zhí)著,賜予了我許多的人生啟迪和生活激情。

這一段經(jīng)驗將延長到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充溢了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份安慰,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

回憶過去,展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必需有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求的確訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素養(yǎng)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素養(yǎng),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標除了必需加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從安排、組織、激勵等方面著手。

一、安排。

1,安排工作的.劃分與安排工作的管理。

安排工作的劃分主要是指:將安排要完成的工作安排到最適合的班或者個人。主要采納三種方法

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng),再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程依次,從工作起先到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

安排工作的管理主要是指:將安排到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采納三種方法

〈1〉按安排的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出安排,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng),再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程依次,從工作起先到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

安排工作的管理主要是指:將安排到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采納三種方法

〈1〉按安排的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出安排,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。

〈2〉按安排的類型管理:各層的安排由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按安排的階段管理:安排制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。

在安排工作時必需留意的問題:

1、必需把工作安排給最適合的班或者個人做。

2、應(yīng)力求管理上的便利。

3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。

4、必需考慮人員的須要和滿意。

5、盡量削減費用。

6、分工要公允公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

二、組織

1,集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的全部權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門全部人有聘請與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培育好副手和下面的人之前,就必需這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有肯定的確定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以限制部門人員以部長為核心的團結(jié)一樣,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的狀況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的主動性和主動性??紤]有關(guān)因素,以確定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。

物業(yè)保安工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬時間飛逝,20××年上半年已過;在這半年中保安部在集團公司和物業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和保安員工支持協(xié)作下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù);為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內(nèi)部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結(jié)閱歷,找尋差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,保安部主要負責(zé)整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)作下,保安部仔細開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務(wù),根據(jù)保安部內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將近期來詳細工作狀況總結(jié)如下:

一、明確和細化各級職責(zé),重點抓好各級工作的檢查與落實。

1、每周組織一次骨干隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理。

2、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊伍每日三次對小區(qū)平安和崗位工作檢查,并做隨機教化工作。

3、利用各片區(qū)開班務(wù)會時部門經(jīng)理參與各片區(qū)的班務(wù)會,指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必需要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,做好理論與實際工作相結(jié)合。

6、進一步了解保安人員工資待遇不同等狀況,加以改進保安人員工資待遇調(diào)整。

二、重點對保安人員軍事素養(yǎng)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。

1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練,提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2、對進口崗標兵形象和服務(wù)意識重點培訓(xùn),突出標兵崗特色性。

3、集團和公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的關(guān)懷厚愛,在員工宿舍安裝空調(diào)。

4、對入職人員的素養(yǎng)嚴格把關(guān),為提高整個團隊的.素養(yǎng)做基礎(chǔ);

5、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責(zé)的同時,力所能及為業(yè)主或客人供應(yīng)服務(wù)。同時要求各責(zé)任區(qū)域保安員必需清晰了解各位業(yè)主的基本狀況,并讓業(yè)主熟識當(dāng)值的保安員,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。

6、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞,宿舍衛(wèi)生進行每日檢查。

7、近期,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、以及工作的主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合。

8、實行集團領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調(diào)整和完善。

三、目前存在的問題。

作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法,以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是確定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部近期時間在這些方面做了大量工作,雖有肯定的進步,但離目標和要求仍相差甚遠;員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實;營造的氛圍仍不堅固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在。

四、下步工作思路。

1、將平安管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、主動協(xié)作公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作主動性和競爭力。

4、加強對保安人員的培訓(xùn)力度,有安排地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)看法,從而提高保安人員的整體素養(yǎng)。

物業(yè)保安工作總結(jié)5

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春歡樂,萬事如意。

我雖是一名一般的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿足,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底殲滅,確保小區(qū)的平安,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了愛護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,

在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排,我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的'業(yè)務(wù)本事和強壯體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并仔細地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實行到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識,能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待今后的工作中進一步加強和改正。

存在不足之處

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業(yè)保安工作總結(jié)6

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展。

半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順當(dāng)?shù)陌l(fā)展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面:

上半年完成的主要工作:

年完成的`主要工作加強保安隊伍建設(shè),加強保安隊伍建設(shè),樹立保安隊伍良好形象上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強素養(yǎng)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,從實踐動身,統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既熬煉身體、增加體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準軍事化的標準進行管理,并實行有效措施,大大削減了以前水電奢侈、設(shè)備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)1、要求根據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的看法并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),確保機電設(shè)備正常運行。

開展工作培訓(xùn),開展工作培訓(xùn),提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作實力,物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)安排,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學(xué)問測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。

加強精神文明建設(shè),加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展1、年初注冊成立了**物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時勝利競標接管了**項目的物業(yè)管理工作。

完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。

2、主動協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。

3、實行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯**物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作安排下半年工作安排,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有**特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事務(wù)的預(yù)見性不強,處理詳細事務(wù)時對細微環(huán)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn),出國留學(xué)從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合實力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

物業(yè)保安工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)瞬即是半年,在這半年的時間里,我感覺時間過得飛速,雖然在這過程中,我可能感受不到,但是現(xiàn)在再來回首,才發(fā)覺,一年的時間已過半。在這半年里,我作為一名物業(yè)保安隊的隊長,勤勤懇懇的對待著我每一天的工作,認仔細真的處理著我工作中遇到到的每一件麻煩的事情。“面對困難,永不言敗,面對挑戰(zhàn),永不退縮?!边@是我工作始終以來堅持的一個信念。帶著這個信念,我走完了這半年的工作歷程。接下來,我就對我這半年的工作做一個也許的總結(jié),總結(jié)如下。

今年是特別的一年,面對突如其來的疫情,面對神奇且瞬息萬變的`新冠病毒,人們都人心惶惶。而作為xx物業(yè)公司里的一名,我們這半年的工作可以說都在為了防控疫情擴散這件事情而開展。受疫情的影響,我們的工作量增加了,工作難度也提升了,但是我們公司沒有一個工作人員有所埋怨,都堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的疫情防范任務(wù),不管多困難,遇到多少阻礙,我們都嚴格實行。因為我們肩上扛著守護xx整個小區(qū)居民人身平安的責(zé)任,所以我們必需要做好平安防范工作。

這不僅是我一個人在工作,是我們xx物業(yè)公司的全體人員都在工作,全國的人民也都在為了此次疫情的事而努力奮戰(zhàn)。那些一線的防護人員們比我們工作要辛苦上好幾十倍,都堅守在工作崗位,那我這點量體溫,詢問信息,做好記錄的工作簡直不算什么。所以,在我們的一樣奮戰(zhàn)中,疫情的狀況漸漸好轉(zhuǎn),但是還要感謝xx小區(qū)居民對我們保安工作的大力支持和協(xié)作。假如沒有他們的支持和協(xié)作,我想我們的工作不會有這么的輕松,也不會舉得如此大的進展。通過此次的疫情抗戰(zhàn),我們保安人員和xx小區(qū)居民的關(guān)系更進了一步,也讓他們更加的了解和理解了我們的工作,接著選擇信任和支持我們。

有一句名言說的好:“孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必披荊斬棘?!蓖ㄟ^這半年的工作,通過此次疫情的事情,我明白了團結(jié)就是力氣的這個道理。希望在我們以后的工作,我們?nèi)稳豢梢员3诌@種團結(jié)一樣的工作精神,一起攜手面對困難,一起攜手迎來光明。

物業(yè)保安工作總結(jié)8

光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的`同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事務(wù)緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)實力,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快駕馭各項基本的本事,達到公司要求。今年,由于保安人員聘請困難,公司領(lǐng)導(dǎo)剛好的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的平安防衛(wèi)

今年,保安部接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作,加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡單發(fā)生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發(fā)生,我們剛好的調(diào)整了工作方法。

1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,馬上扣留,待核實無誤后放行,外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的平安問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作仔細,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與確定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與平安保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務(wù)中心主動協(xié)作,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng),以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身平安受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做說明工作,由于我們保安始終保持冷靜的看法處理這些問題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的平安,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在許多不足,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

物業(yè)保安工作總結(jié)9

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一樣好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。

1、治安方面

XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事務(wù)的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴峻的一次治安事務(wù),給我部造成了特別被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教化員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深化剖析檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果,以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似事務(wù)。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)實力、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)事務(wù)中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工駕馭了基本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)起先出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后安排在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一樣看法,安排近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備起先修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊管理:

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建起先,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的'訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)則,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的須要,同時,也是我們在日常工作、生活中須要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的教化。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教化,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊員來自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,

最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓全體業(yè)主及客戶滿足,以上是保安部XX年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

物業(yè)保安工作總結(jié)10

20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作,部門里的工作也取得了肯定的成果??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場平安

市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員*繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,剛好發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患限制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的.人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事務(wù)。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的旺盛穩(wěn)定。

二、提高隊員素養(yǎng),做好市場服務(wù)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職起先嚴格把關(guān),并且必需符合三個標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教化活動,并*讓隊員共同參加培訓(xùn)及教化內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上變更,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)變更隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。

由于保安工作的特

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