決勝巔峰超級(jí)業(yè)務(wù)精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

決勝巔峰超級(jí)業(yè)務(wù)精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)第一頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日課程描述●課程背景：“平安保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)馬明哲說(shuō)：世上明明有橋，為什么還要摸著石頭過(guò)河呢？在海爾，一名臨時(shí)的銷售人員都要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)和4次考評(píng)后，才能上“戰(zhàn)場(chǎng)”！在豐田汽車，銷售人員每個(gè)月都要接受專業(yè)的銷售訓(xùn)練！在華為，銷售人員要經(jīng)過(guò)魔鬼式訓(xùn)練，層層選拔！沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)銷售訓(xùn)練的銷售人員，就是客戶殺手，是企業(yè)最大的成本，他們每天都在得罪客戶，讓公司業(yè)績(jī)、形象受損。由于銷售基本功不扎實(shí)，銷售人員整個(gè)銷售過(guò)程充斥著迷茫、痛苦，不知道客戶在哪里，不知道如何去開(kāi)發(fā)客戶，每天疲于奔命卻屢遭客戶拒絕。即使成交也都是小單，垃圾單！對(duì)于企業(yè)：每一個(gè)成功企業(yè)背后，都有一支成功的銷售部隊(duì)！每一支成功的銷售部隊(duì)背后，都有出手不凡的銷售高手！銷售高手意味著成功、榮耀、成就感……一支擁有眾多銷售高手的銷售部隊(duì)，將為企業(yè)帶來(lái)：利潤(rùn)！自信！市場(chǎng)份額！對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬！每個(gè)企業(yè)都應(yīng)努力擁有一支配備多名銷售高手的銷售部隊(duì)，努力的代價(jià)是：不惜代價(jià)！對(duì)于個(gè)人：你想成為業(yè)界頂尖銷售高手嗎？你想銷售前未雨綢繆、有備無(wú)患嗎？你想在拜訪時(shí)一見(jiàn)如故，傾心成知己?jiǎn)?？以何方式滿足客戶需求才能超越其期望呢？成交時(shí)為什么有的“到嘴的鴨子”飛了？……銷售是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，只有錘煉完美的銷售技巧，打造過(guò)硬的心理素質(zhì)，才能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地！第二頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日培訓(xùn)收益●訓(xùn)練特色：實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練方法：80%的培訓(xùn)，只能幫助您停留在知道，而不是運(yùn)用。本訓(xùn)練營(yíng)以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主線，進(jìn)行大量的情景模擬、角色扮演，并針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情景模擬訓(xùn)練，在這里，您學(xué)到的不僅是知識(shí)，而是立竿見(jiàn)影的能力。全景的案例教學(xué)：課程中采用案例教學(xué)的模式，使學(xué)員在鮮活的案例分析與研討中，真正著手練習(xí)各種銷售工具，深刻理解各種有效的銷售手法，迅速將所學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成實(shí)際操作。系統(tǒng)的培訓(xùn)方式：從銷售思維，銷售前期準(zhǔn)備到需求挖掘、解除抗拒、快速成交，用最系統(tǒng)的訓(xùn)練，在最短的時(shí)間之內(nèi)，優(yōu)化銷售人員的銷售意識(shí)與服務(wù)理念，全面掌握最實(shí)用的銷售方法，打造堅(jiān)固的銷售基礎(chǔ)！●課程收益：超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽(yáng)光心態(tài)！從準(zhǔn)備到成交，讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)！成功邀約，拜訪中引起并維持買(mǎi)家的注意，贏得客戶對(duì)你產(chǎn)品的興趣！提高銷售人員溝通能力，強(qiáng)化說(shuō)服能力與談判能力，快速解除客戶反對(duì)意見(jiàn)！提高銷售人員提問(wèn)的技巧，讓學(xué)員更快更準(zhǔn)的獲取客戶關(guān)鍵信息，發(fā)掘他們的真正需求，識(shí)別客戶購(gòu)買(mǎi)信號(hào)并適時(shí)主動(dòng)出擊，達(dá)成協(xié)議?！袷谡n方式：現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)分享、演示討論、情景模擬、視頻播放。第三頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日講師介紹●授課專家介紹實(shí)戰(zhàn)型銷售管理專家李健霖實(shí)戰(zhàn)銷售技巧與營(yíng)銷管理專家PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師耶格系統(tǒng)銷售成功八步企業(yè)傳承者深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事擅長(zhǎng)營(yíng)銷流程生動(dòng)講解與銷售人性化【導(dǎo)師介紹】李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，五年中高層銷售管理經(jīng)驗(yàn)，六年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任巴黎春天婚紗影樓總經(jīng)理，美國(guó)耶格系統(tǒng)區(qū)域（直銷業(yè)）總監(jiān)、韓國(guó)現(xiàn)代音箱營(yíng)銷副總、聚成培訓(xùn)公司營(yíng)銷總監(jiān)，科脈科技等多家常年簽約銷售導(dǎo)師。李健霖老師一直在英特萊德培訓(xùn)體系（耶格系統(tǒng)），從磁帶，書(shū)籍、會(huì)議里學(xué)習(xí)西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步：夢(mèng)想、承諾、列名單、邀約、講計(jì)劃、跟進(jìn)、對(duì)上咨詢對(duì)下檢查、復(fù)制的一套系統(tǒng)?？膳嘤?xùn)，又可做流程咨詢，結(jié)合李老師的銷售經(jīng)驗(yàn)，已運(yùn)用的爐火純青，相對(duì)零散銷售培訓(xùn)而言，這是一套最實(shí)戰(zhàn)最系統(tǒng)的銷售方法。第四頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日

課程大綱▼●課程大綱：引言：產(chǎn)品、系統(tǒng)、模式第一章如何快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略思考1、營(yíng)銷區(qū)域因?yàn)槭裁炊箻I(yè)績(jī)倍增？2、讓客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品要用什么樣的方式？二、做區(qū)域市場(chǎng)的勘探者1、快速開(kāi)發(fā)潛在客源的方法2、了解市場(chǎng)目標(biāo)的信息4、規(guī)劃名單的優(yōu)先順序的方法3、快速鎖定產(chǎn)品與商機(jī)有需求的客戶三、顧問(wèn)銷售整合資源的關(guān)系力1、高價(jià)值的客戶資源2、高效能的組織資源3、高素質(zhì)的人力資源﹡案例分析：整合資源第二章成功邀約與客戶溝通五項(xiàng)要素解析步驟一、現(xiàn)在是合適的機(jī)會(huì)嗎？一、成功邀約與客戶溝通第五頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日二、電話中扼要的產(chǎn)品與服務(wù)講解1、容易適用產(chǎn)品樣品郵寄導(dǎo)入2、讓潛在客戶了解一些產(chǎn)品信息3、講解產(chǎn)品最突出的優(yōu)點(diǎn)4、使用和推廣最深刻的體會(huì)編程5、熱情和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享6、重視客戶意見(jiàn)，了解客戶想法*案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練步驟二、感染客戶與傳遞熱情一、談話內(nèi)容的感覺(jué)比談話內(nèi)容更重要二、分享熱情比傳遞知識(shí)更容易﹡實(shí)戰(zhàn)演練：銷售溝通的十二種手勢(shì)與強(qiáng)化語(yǔ)言魅力步驟三、準(zhǔn)確贊美客戶一、給客戶留下深刻的印象二、真正引起顧客的重視三、贊美客戶的六大誤區(qū)步驟四、提供客戶拒絕的空間一、你越是推銷，越把你拒之門(mén)外二、給客戶產(chǎn)生好奇心的空間三、輕松地與客戶見(jiàn)面的技巧6/16/2023第六頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日步驟五、結(jié)束邀約的話題一、假定是客戶所需要的二、讓客戶知道你未來(lái)要做的事三、同理心、框式與二選一的應(yīng)用技巧四、電話溝通中常常遇到問(wèn)題解析五、成功邀約的綜合示范第三章拜訪中基于成交的商業(yè)溝通五個(gè)步驟步驟一、成功開(kāi)場(chǎng)并引起顧客的注意一、把產(chǎn)品與服務(wù)講解定義一種演出或給客戶的禮物1、獨(dú)立的獎(jiǎng)勵(lì)基金賬戶2、想象講解獲得的贊許﹡工具：產(chǎn)品價(jià)值輔助訓(xùn)練二、打開(kāi)心門(mén)-建立即時(shí)歸屬關(guān)系的技巧﹡案例分析：韓國(guó)韓代總裁拜訪大客戶的決竅三、讓客戶感覺(jué)輕松的方法-鏡子反映法四、交談中語(yǔ)言的運(yùn)用要素1、視覺(jué)型為主客戶的表現(xiàn)方式與應(yīng)對(duì)技巧2、聽(tīng)覺(jué)型為主的客戶表現(xiàn)方式與應(yīng)對(duì)技巧3、情緒化為主的客戶表現(xiàn)方式與應(yīng)對(duì)技巧4、聰明客戶表現(xiàn)方式與應(yīng)對(duì)技巧第七頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日步驟二、發(fā)掘客戶真正感興趣的部分一、無(wú)法取悅所有客戶的心理準(zhǔn)備二、挖掘需求的問(wèn)答技巧三、描述產(chǎn)品與服務(wù)講解的目標(biāo)1、控制表述時(shí)間的方法2、假設(shè)顧客有興趣的未來(lái)描述技巧3、描述目標(biāo)時(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)四、講適當(dāng)?shù)闹黝}提供給適當(dāng)?shù)膶?duì)象1、講解要簡(jiǎn)單扼要2、產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)客戶的價(jià)值體現(xiàn)3、產(chǎn)品與服務(wù)是否落地的解答技巧步驟三、創(chuàng)造客戶購(gòu)買(mǎi)欲望-產(chǎn)品與服務(wù)的講解一、公司的可信度與專業(yè)度的講解技巧二、展示自己的顧問(wèn)能力與認(rèn)真程度三、產(chǎn)品和服務(wù)的具體效果的體驗(yàn)式講解﹡案例分析與模擬演練﹡最精典的產(chǎn)品講解與喬布斯現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)步驟四、臨門(mén)一腳-“讓客戶行使決定權(quán)”一、向客戶解說(shuō)有哪些選擇的技巧二、清楚解釋顧客的決定權(quán)第八頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日第四章、如何處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的六步法步驟一、仔細(xì)傾聽(tīng)一、豎著耳朵聽(tīng)二、閉上嘴巴三、不要讓他們感覺(jué)你要說(shuō)什么步驟二、扮演偵探一、如何看透潛在客戶反對(duì)意見(jiàn)中隱藏的問(wèn)題二、常見(jiàn)反對(duì)意見(jiàn)的練習(xí)表步驟三、對(duì)反對(duì)意見(jiàn)表示理解與感激一、同理心原則-讓客戶感覺(jué)輕松自在二、讓談話成為心平氣和的探討三、分享彼此意見(jiàn)、找出根本問(wèn)題與最佳解決方案步驟四、回應(yīng)客戶反對(duì)意見(jiàn)一、不講道理講故事二、感受、感覺(jué)、和發(fā)現(xiàn)說(shuō)法應(yīng)用三、真相比謊言更有說(shuō)服力和有效步驟五、取得認(rèn)同一、確認(rèn)對(duì)方了解你的想法二、不先入為主推測(cè)他們想法三、盡最大努力取得客戶認(rèn)同﹡實(shí)戰(zhàn)演練：客戶成長(zhǎng)四步提問(wèn)法第九頁(yè)，共十頁(yè)，編輯于2023年，星期日【時(shí)間地點(diǎn)】本課程全年循環(huán)開(kāi)課，詳情致電135-1093-6819（24小時(shí)）

近期課程時(shí)間：2012年11月03-04日深圳2012年11月10-11日上海2012年11月17-18日北京2012年11月24-25日廣州

【參加對(duì)象】總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員及所有一線銷售人員等?！九嘤?xùn)費(fèi)用】￥2600