工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標體系

工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標體系范圍本文件定義了工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標體系的術語和定義、基本原則、指標構成等內容。本文件適用于工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價和標準化提升等活動。規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。術語和定義下列術語和定義適用于本文件。參數(shù)

參數(shù)parameter也叫參變量，是一個變量。企業(yè)生產(chǎn)制造過程中最小、不可拆分的檢查控制單元，主要包括工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保及應急時效六大類。

工藝參數(shù)processparameter生產(chǎn)過程中，主要設備運行工況參數(shù)（如設備振動、軸轉速等），物料或介質工況參數(shù)（如流體的壓力、溫度、濕度、物料比等），化學和物理反應時間、零部件加工、裝配和維修工時等。

質量參數(shù)qualityparameter檢驗檢測相關參數(shù)：檢驗、化驗人員應用儀器或經(jīng)驗采集并判斷的各類參數(shù)（如硬度、強度、外徑、毛刺、顏色等）。

物耗參數(shù)materialwastageparameter流程制造企業(yè)制造單位產(chǎn)品所需的原材料損耗量，離散制造企業(yè)產(chǎn)品加工、組裝的各類零部件損壞量。

能耗參數(shù)energyconsumptionparameter生產(chǎn)過程中，所需能源用量（如水、電、氣、煤、蒸汽等）。

環(huán)保參數(shù)environmentalprotectionparameter環(huán)保部門監(jiān)控企業(yè)排放的各類參數(shù)（如廢氣，廢水等）。

應急時效參數(shù)emergencyresponsetimeparameter相關責任人（班組、車間、高管）在接到工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保等XX類參數(shù)超標信息后響應、處理完成的時間。生產(chǎn)方式

離散制造discretemanufacturing產(chǎn)品由多個零件經(jīng)過一系列并不連續(xù)的工序加工，最終裝配而成。

流程制造processmanufacturing產(chǎn)品由一系列的加工裝置不間斷地對原材料進行化學或物理變化，最終得到產(chǎn)品。定標率

定標settingupthecriteria規(guī)定參數(shù)上下限值。

應制定標準的參數(shù)parametersshouldbesetupthecriteria由檢驗員核驗記錄的參數(shù)或儀器儀表自動采集并存儲的參數(shù)。

已制定標準的參數(shù)parametershavebeensetupthecriteria“應制定標準的參數(shù)”中規(guī)定了上下限值的參數(shù)。

定標率rateofsettingupthecriteria定標率=已制定標準的參數(shù)數(shù)量/應制定標準的參數(shù)數(shù)量。貫標率

貫標implementcriteria貫徹標準。

標準要求控制的參數(shù)parameterscontrolledindefinitioncriteria國際標準和國家軍用標準、國家標準、行業(yè)標準、團體標準、地方標準和企業(yè)標準中規(guī)定了上下限值的參數(shù)。

執(zhí)行標準要求控制的參數(shù)parameterscontrolledinimplementcriteria“標準要求控制的參數(shù)”中企業(yè)在生產(chǎn)過程執(zhí)行的參數(shù)。

貫標率implementcriteriarate貫標率=執(zhí)行標準要求控制的參數(shù)數(shù)量/標準要求控制的參數(shù)數(shù)量。達標率

達標reachingcriteria生產(chǎn)負荷運行時段，參數(shù)檢測、計量、化驗值在上下限范圍內。

單參數(shù)達標率reachingcriteriaofsingleparameter生產(chǎn)負荷運行時段，參數(shù)檢測、計量、化驗值在上下限范圍內的次數(shù)（或時間）占全部檢測、計量次數(shù)（或時間）的比例。

達標率reachingcriteriarate達標率=（∑單參數(shù)達標率）/已制定標準的參數(shù)數(shù)量。首檢合格率

首檢合格one-timeinspectionpass也叫一次交檢合格或一次交檢通過。產(chǎn)品量產(chǎn)階段各道工序產(chǎn)品質量第一遍交檢就能合格，不含返工處理或修理后交檢合格。

首檢合格率one-timeinspectionpassrate離散制造企業(yè)的工序首檢合格率=零件加工、部件和裝配首檢合格件數(shù)/全部檢驗件數(shù)。流程制造企業(yè)的工序首檢合格率=中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品首檢合格通過次數(shù)/全部檢驗次數(shù)。首檢合格率=（∑工序首檢合格率）/檢驗工序總數(shù)。基本原則客觀公正通過量化指標和生產(chǎn)過程中執(zhí)行數(shù)據(jù)，對企業(yè)標準化建設水平進行評價，減少人為因素，客觀反映實際現(xiàn)狀。公開透明生產(chǎn)過程中執(zhí)行數(shù)據(jù)來源于企業(yè)制度要求的原始記錄，評價過程可全員參與。指標構成指標適用性工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標包括評價基礎、首檢合格率、定標率、貫標率、達標率、抽檢6個一級指標和31個二級指標，具體指標見附錄A。采用指標需根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)批量大小，甄別其數(shù)據(jù)載體所涉及的工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保及應急時效六大類參數(shù)在指標體系的適用性。評價基礎示范企業(yè)評價基礎，主要從以下幾個方面進行評價：數(shù)據(jù)載體：數(shù)據(jù)原始記錄有信息系統(tǒng)和紙質材料兩種載體，按照比例不同，評價結果不同；應制定標準的參數(shù)數(shù)量：根據(jù)企業(yè)應制定標準的參數(shù)數(shù)量多少，評價示范企業(yè)標準化建設復雜程度。首檢合格率示范企業(yè)首檢合格率，主要從以下幾個方面進行評價：首檢概念：對首檢概念理解是否準確進行評價；檢驗工序數(shù)：按照產(chǎn)品生產(chǎn)過程，記錄“首檢合格”的工序數(shù)量多少進行評價；計算過程：對首檢合格率計算過程可溯性進行評價；首檢合格率：依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的首檢合格率高低，對企業(yè)生產(chǎn)管理質量水平進行評價。定標率示范企業(yè)定標率，主要從以下幾個方面進行評價：定標概念：對定標概念理解是否準確進行評價；標準分類：對工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保及應急時效六大類參數(shù)標準的分類進行評價；參數(shù)明細級別：對提供的評價參數(shù)標準內容的完整性進行評價；工藝標準級別：按照巡檢員核驗記錄的參數(shù)、儀器儀表自動采集并存儲的參數(shù)進行評價；質量標準級別：按工序或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價；環(huán)保標準級別：按內控級、國標級進行評價；物耗標準級別：按工序或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價；能耗標準級別：按設備或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價；應急響應標準級別：按安全應急（如為人工記錄的參數(shù)視為安全應急）、生產(chǎn)應急（需為儀器儀表自動采集并存儲的參數(shù)）分別評價，生產(chǎn)應急再按公司高管、車間、班組進行評價；定標率：依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的定標率高低，對企業(yè)標準數(shù)字化情況進行評價。貫標率示范企業(yè)貫標率，主要從以下幾個方面進行評價：貫標概念：對貫標概念理解是否準確進行評價；標準級別：按國際標準和國家軍用標準、企業(yè)標準、地方標準、團體標準、行業(yè)標準、國家標準等進行評價；貫標率：依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的貫標率高低，對企業(yè)貫標情況進行評價。達標率示范企業(yè)達標率，主要從以下幾個方面進行評價：達標概念：對評價達標概念理解是否準確進行評價；溯源數(shù)據(jù)：對生產(chǎn)過程原始記錄的真實性和精細化水平進行評價；溯源數(shù)據(jù)時長：對生產(chǎn)過程原始記錄連續(xù)性進行評價；計算粒度：按照參數(shù)、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價；計算過程：對達標率計算過程可溯性進行評價；達標率：依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的達標率情況，對企業(yè)標準的有效性和執(zhí)行力進行評價。抽檢從企業(yè)提供的已制定工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保及應急時效六大類標準參數(shù)中，隨機抽取少量參數(shù)進行檢驗，按照生產(chǎn)過程原始記錄數(shù)量、溯源數(shù)據(jù)時長、數(shù)據(jù)載體、達標率和計算過程、標準級別等，驗證標準數(shù)據(jù)真實性。

（規(guī)范性）

工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標構成工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標構成見表A.1。工業(yè)和信息化領域標準化示范企業(yè)評價指標構成一級指標二級指標指標說明評價基礎數(shù)據(jù)載體數(shù)據(jù)原始記錄有信息系統(tǒng)和紙質材料兩種載體，按照比例不同，評價結果不同應制定標準的參數(shù)數(shù)量根據(jù)企業(yè)應制定標準的參數(shù)數(shù)量多少，評價示范企業(yè)標準化建設復雜程度首檢合格率首檢概念對首檢概念理解是否準確進行評價檢驗工序數(shù)按照產(chǎn)品生產(chǎn)過程，記錄“首檢合格”的工序數(shù)量多少進行評價計算過程對首檢合格率計算過程可溯性進行評價首檢合格率依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的首檢合格率高低，對企業(yè)生產(chǎn)管理質量水平進行評價定標率定標概念對定標概念理解是否準確進行評價標準分類對工藝、質量、物耗、能耗、環(huán)保及應急時效六大類參數(shù)標準的分類進行評價參數(shù)明細級別對提供的評價參數(shù)標準內容的完整性進行評價工藝標準級別按照巡檢員核驗記錄的參數(shù)、儀器儀表自動采集并存儲的參數(shù)進行評價質量標準級別按工序或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價環(huán)保標準級別按內控級、國標級進行評價物耗標準級別按工序或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價能耗標準級別按設備或班組、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價應急時效標準級別按安全應急（如為人工記錄的參數(shù)視為安全應急）、生產(chǎn)應急（需為儀器儀表自動采集并存儲的參數(shù)）分別評價，生產(chǎn)應急再按公司高管、車間、班組進行評價定標率依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的定標率高低，對企業(yè)標準數(shù)字化情況進行評價貫標率貫標概念對貫標概念理解是否準確進行評價標準級別按國際標準和國家軍用標準、企業(yè)標準、地方標準、團體標準、行業(yè)標準、國家標準等進行評價貫標率依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的貫標率高低，對企業(yè)貫標情況進行評價達標率達標概念對評價達標概念理解是否準確進行評價溯源數(shù)據(jù)對生產(chǎn)過程原始記錄的真實性和精細化水平進行評價溯源數(shù)據(jù)時長對生產(chǎn)過程原始記錄連續(xù)性進行評價計算粒度按照參數(shù)、產(chǎn)線或車間、總廠進行評價計算過程對達標率計算過程可溯性進行評價達標率依據(jù)企業(yè)整體參數(shù)標準的達標率情況，對企業(yè)標準的有效性和執(zhí)行力進行評價表A.1（續(xù)）