2023年員工培訓(xùn)工作計劃

2023年員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)工作安排1

第一個月：理論學(xué)習(xí)

第一周：循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況及特點

一、循環(huán)流化床工作原理

1.工作原理及流程

2.循環(huán)流化床鍋爐基本結(jié)構(gòu)

二、循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況

三、循環(huán)流化床的優(yōu)缺點

其次周：我公司循環(huán)流化床鍋爐的詳細狀況

一、基本特性

1.主要工作參數(shù)；

2.設(shè)計料種及其顆粒要求；

3.點火用油及其出力狀況；

4.安裝與運行條件；

二、結(jié)構(gòu)簡述

1.爐膛水冷壁：形態(tài)、下部區(qū)域的設(shè)計、二次風(fēng)口的布置、爐膛出口、循環(huán)倍率

2.旋風(fēng)分別器：工作原理、工作效率、種類

3.鍋筒及其內(nèi)部設(shè)備：工作原理、工作參數(shù)

4.燃燒設(shè)備：給料裝置（出力、型號、生產(chǎn)廠家）、布風(fēng)裝置、排渣裝置、二次風(fēng)裝置、床上及床下點火燃燒器、返料回灰裝置

5.省料器：作用、布置位置

6.空氣預(yù)熱器：作用、布置位置

7.吹灰裝置：作用、數(shù)量、生產(chǎn)廠家

第三周：系統(tǒng)設(shè)備的學(xué)習(xí)

1.引風(fēng)機：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機布置狀況、出力狀況配用電機：電機型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

2.一次風(fēng)機：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機布置狀況、出力狀況配用電機：電機型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

3.二次風(fēng)機：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機布置狀況、出力狀況配用電機：電機型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

4.增壓流化風(fēng)機：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機布置狀況、出力狀況配用電機：電機型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

5.冷渣器：生產(chǎn)廠家、型號、出力狀況、進出渣的溫度、額定轉(zhuǎn)速冷卻水：水源、水量、進出水溫度

6.給料機：生產(chǎn)廠家、型號

第四周：安規(guī)學(xué)習(xí)

1.總則

2.熱力機械工作票制度

3.燃油設(shè)備的運行和檢修

4.鍋爐設(shè)備的運行、維護與檢修

5.高處作業(yè)

其次、三個月：現(xiàn)場實踐（視設(shè)備安裝狀況支配）

第五周：系統(tǒng)圖學(xué)習(xí)

1.給水系統(tǒng)：給水操作臺、下降管到水冷壁管的布置

2.主汽系統(tǒng)：流程走向

3.給料系統(tǒng)：設(shè)計料種、料種粒度、料種耗量

4.一次風(fēng)系統(tǒng)：作用、最小流化風(fēng)量、壓力、流程走向

5.二次風(fēng)系統(tǒng)：作用、流程走向、壓力

6.增壓流化風(fēng)系統(tǒng)：作用、風(fēng)量、壓力

7.油系統(tǒng)：出力、油壓、風(fēng)量要求

8.風(fēng)煙系統(tǒng)：將一次風(fēng)、二次風(fēng)、增壓流化風(fēng)、除塵引風(fēng)系統(tǒng)組合

9.燃燒系統(tǒng)；將給料、返料、引風(fēng)除塵組合

第六周：鍋爐設(shè)備的啟動

1.引風(fēng)機：啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

2.一次風(fēng)機：啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

3.二次風(fēng)機：啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

4.增壓風(fēng)機：啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

5.給料機：啟動前打算工作、啟動過程、停止過程、故障處理

6.冷渣器：啟動過程、運行過程中留意事項、停止

第七周：鍋爐的平安連鎖

1.引風(fēng)機愛護：愛護、報警

2.增壓風(fēng)機：愛護、報警

3.一次風(fēng)機：愛護、報警

4.二次風(fēng)機：愛護、報警

5.啟動燃燒器聯(lián)鎖

6.鍋爐吹掃聯(lián)鎖

7.主燃料跳閘聯(lián)鎖

第八周：鍋爐機組的啟動前的打算

1.啟動前的檢查工作：爐內(nèi)檢查、爐外檢查、汽水系統(tǒng)檢查、主要輔機檢查、燃油系統(tǒng)檢查、其它系統(tǒng)檢查

2.鍋爐水壓試驗：水壓試驗的有關(guān)規(guī)定、試驗前打算、試驗步驟、水壓試驗有關(guān)留意事項

3.平安門校驗：校驗?zāi)康?、校驗的條件、校驗的規(guī)定、校驗原則、整定壓力原則、校驗前的檢查與打算、平安門校驗方法

4.禁止鍋爐啟動的條件

5.鍋爐上水

第九周：鍋爐機組的啟動過程

1.裝填床料：裝料量、有何作用

2.風(fēng)機啟動：啟動引風(fēng)機、啟動增壓風(fēng)機、啟動一次風(fēng)機、啟動二次風(fēng)機

3.鍋爐吹掃：吹掃時間、吹掃條件、吹掃風(fēng)量

4.啟動燃燒器點火

5.鍋爐升溫、升壓：溫升率、壓力升率

6.投料：投料時間、投料方式

7.并汽：并汽前的`打算工作、并汽操作

8.熱態(tài)啟動

9.鍋爐啟動過程中的留意事項

第十周：鍋爐機組運行中的檢查與調(diào)整：

1.鍋爐運行中的檢查工作

2.鍋爐運行的調(diào)整

1）鍋爐調(diào)整的任務(wù)

2）負荷調(diào)整

3）水位調(diào)整

4）汽壓調(diào)整

5）汽溫調(diào)整

6）床溫調(diào)整

7）配風(fēng)調(diào)整

3.鍋爐吹灰：吹灰前的打算工作、吹灰操作

4.轉(zhuǎn)動設(shè)備的運行維護

5.鍋爐排污：操作過程、操作留意事項

第十一周：鍋爐停爐

1.停爐前的打算

2.停爐操作

3.停爐熱備用

4.停爐后的冷卻

5.停爐留意事項

鍋爐停爐保養(yǎng)：充氮法、熱爐放水烘干保養(yǎng)法、鍋爐充壓防腐法

第十二周：鍋爐常見事故處理

1.事故處理總原則

2.緊急停爐申請停爐

3.主燃料切除（MFT）：現(xiàn)象、緣由、處理

4.床溫過高或過低：現(xiàn)象、緣由、處理

5.床壓高或低：現(xiàn)象、緣由、處理

6.鍋爐水位異樣（鍋爐缺水、滿水事故）：現(xiàn)象、緣由、處理

7.鍋爐叫水操作

8.鍋爐水位不明：現(xiàn)象、緣由、處理

9.汽包水位計的損壞：現(xiàn)象、緣由、處理

10.水冷壁爆管：現(xiàn)象、緣由、處理

11.過熱器爆管：現(xiàn)象、緣由、處理

12.省料器泄漏：現(xiàn)象、緣由、處理

13.床面結(jié)焦：現(xiàn)象、緣由、處理

14.流化不良：現(xiàn)象、緣由、處理

15.負荷驟減：現(xiàn)象、緣由、處理

16.廠用電中斷：現(xiàn)象、緣由、處理

員工培訓(xùn)工作安排2

為提高公司人力培訓(xùn)的效果，營造敬重學(xué)問、敬重人才的文化氛圍，促進全體員工學(xué)問、技能的持續(xù)更新，特制訂本實施方法：

（一）提高公司管理人員的專業(yè)技能、管理本領(lǐng)與領(lǐng)導(dǎo)水平；

（二）改善全體員工的學(xué)問結(jié)構(gòu)，提升員工的綜合素養(yǎng)、工作技能和工作看法，滿意公司的快速發(fā)展須要，更好的完成公司各項工作安排與工作目標，以及提高員工的能動性，到達員工自我實現(xiàn)的目的。

一.培訓(xùn)體系設(shè)置原則

（一）輪訓(xùn)制的原則；

（二）全員培訓(xùn)的原則；

（三）集中支配與自主學(xué)習(xí)的原則；

（四）一般與重點相結(jié)合的原則；

（五）培訓(xùn)效果反饋的原則。

二.培訓(xùn)課程體系設(shè)計

（一）崗前培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：公司新進員工

培訓(xùn)資料：

（1）公司基本情景介紹：包括公司簡介、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、將來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等；

（2）公司管理制度；

（3）上崗前培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能、業(yè)務(wù)流程等。

培訓(xùn)目的：經(jīng)過對新員工的培訓(xùn)，使他們加快認同公司文化和公司目標，了解基本業(yè)務(wù)學(xué)問與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，主動地投入到工作中。

（二）員工意識、職責(zé)和技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：一般員工

培訓(xùn)資料：

（1）遵紀遵守法律的意識；

（2）愛崗敬業(yè)和職責(zé)意識的教化；

（3）平安、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識；

（4）應(yīng)知應(yīng)會及操作水平的提高；

（5）開展名師帶徒活動等培訓(xùn)目的：經(jīng)過培訓(xùn)讓員工遵紀遵守法律、愛崗敬業(yè)，養(yǎng)成良好的平安、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識，嫻熟駕馭本崗位的應(yīng)知應(yīng)會資料。

（三）專業(yè)技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：一般管理人員，包括：技術(shù)員、平安員、質(zhì)量、調(diào)度員、班組長、專職管理人員等

培訓(xùn)資料：（1）業(yè)務(wù)技能；（2）高新技術(shù)等。

培訓(xùn)目的：經(jīng)過一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本領(lǐng)和管理水平。

（四）綜合管理學(xué)問培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：公司中層、主管

培訓(xùn)資料：中層管理必備素能和方法等

培訓(xùn)目的：經(jīng)過對綜合管理學(xué)問的培訓(xùn)，使管理人員駕馭正確的管理方法，提高干部綜合管理水平。

（五）員工的自我學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)對象：在職員工

學(xué)習(xí)資料：專業(yè)學(xué)問、崗位技能、綜合學(xué)問及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書籍等。

學(xué)習(xí)目的：養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高自身素能。學(xué)習(xí)途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。

三、培訓(xùn)的實施

（一）由公司統(tǒng)一支配的培訓(xùn)：

1.輪訓(xùn)：公司依據(jù)整體發(fā)展的須要，制定培訓(xùn)資料，在公司分批、分層次進行輪訓(xùn)。

2.公司內(nèi)培：由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)安排與相關(guān)職能部門共同負責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與打算，人力資源部于培訓(xùn)前用OA將培訓(xùn)課程、參與對象、培訓(xùn)時間、地點等資料通知各部門負責(zé)人，各部門負責(zé)人按通知要求組織支配員工參與。部門負責(zé)人于培訓(xùn)當天支配參與培訓(xùn)的`人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員，并于事后進行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。

3.公司外培，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實施。

（二）由部門支配的內(nèi)部培訓(xùn)：部門依據(jù)培訓(xùn)安排比照實施，由部門負責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名，并對培訓(xùn)人員進行考核、評估，以確認受培訓(xùn)人已駕馭了相關(guān)資料。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評估情景交至人力資源部備案。

（三）自主學(xué)習(xí)：由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)資料與結(jié)果報部門負責(zé)培訓(xùn)人員處備案。

四.培訓(xùn)安排

人力資源部年初編制培訓(xùn)安排。

五.培訓(xùn)的考核與嘉獎：

（一）參與培訓(xùn)情景的考核與嘉獎：

1.參培員工不得無故缺席，違者罰款200元。

2.參培員工應(yīng)嚴格遵守上課時間，培訓(xùn)教室內(nèi)嚴禁吸煙及接聽手機，將手機等通訊設(shè)備置于振動或靜音狀態(tài)，緊急電話在教室外接聽；培訓(xùn)講師授課期間，應(yīng)敬重老師，自覺維護課堂秩序，不得竊竊私語、大聲喧嘩等，并在簽到表上簽到，不得遲到、早退、無故中途離開，違者罰款100元。

3.在培訓(xùn)項目實施過程中，員工不聽從管理，影響培訓(xùn)工作正常進行的，罰款200元。

4.在培訓(xùn)項目實施過程中，部門組織工作不力，影響培訓(xùn)工作正常進行的，追究部門負責(zé)人職責(zé)并罰款200元。

5.參培員工確因工作或個人特別緣由不能上課的，需向人力資源部遞交請假條，并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。

6.年度培訓(xùn)項目實施過程中，主動協(xié)作公司推動培訓(xùn)工作的部門，酌情賜予1000-20xx元嘉獎。

7.年度培訓(xùn)項目實施過程中，主動參與培訓(xùn)項目并表現(xiàn)突出的員工，酌情賜予500-1000元嘉獎。

六.效果評估：

（一）反應(yīng)評估，測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或看法。如，培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多資料?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫忙?運用問卷調(diào)查、座談會、心得、報告來進行。

（二）學(xué)習(xí)評估，主要測量學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、駕馭了多少資料，運用測試法來進行。

（三）行為評估，關(guān)注受訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后行為變更的程度。如：培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。

員工培訓(xùn)工作安排3

一、培訓(xùn)目標

提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)實力，對全市基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)的臨床執(zhí)業(yè)（助理醫(yī)師進行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

二、培訓(xùn)對象

選派有較扎實理論基礎(chǔ)和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務(wù)骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織舉薦相結(jié)合。

三、培訓(xùn)人數(shù)

全市12人，依據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于下達xx年基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)安排的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人（各縣（市、區(qū)衛(wèi)生局安排詳見附件1

四、培訓(xùn)時間

理論培訓(xùn)1個月，根據(jù)省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)共12個月。臨床科室輪轉(zhuǎn)10個月，社區(qū)實習(xí)1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案，并組織實施。培訓(xùn)時間從xx年x月起—xx年x月完成年度全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。

五、培訓(xùn)地點

臨床輪轉(zhuǎn)和社區(qū)實習(xí)支配在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準的全科醫(yī)學(xué)臨床和社區(qū)培訓(xùn)基地進行。理論培訓(xùn)集中在南昌高校接著教化學(xué)院培訓(xùn)基地進行。

六、培訓(xùn)內(nèi)容和方式

臨床培訓(xùn)和社區(qū)培訓(xùn)根據(jù)按需、分程、個體化原則，理論培訓(xùn)為全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論。以全科醫(yī)療崗位任務(wù)需求為導(dǎo)向，實行一對一的老師帶教制（每名老師帶教2—3名學(xué)員依據(jù)培訓(xùn)大綱結(jié)合自己的培訓(xùn)需求，本著“缺什么，補什么”原則，急診急救、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進行臨床實踐。培訓(xùn)方式實行集中理論學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶教、個別面授、臨床觀摩、參加查房和病案探討等方式，增加培訓(xùn)效果。

七、經(jīng)費補助標準和運用

市財政依據(jù)國庫集中支付規(guī)定，中心財政培訓(xùn)經(jīng)費補助標準每人10000元。經(jīng)費運用由省財政撥付各設(shè)區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的'安排和經(jīng)費標準撥付理論、臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地。

一理論培訓(xùn)補助經(jīng)費1640元（1個月用于培訓(xùn)費、教材、住宿、伙食補貼、結(jié)業(yè)綜合考試考核、證書。

住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉(zhuǎn)補助經(jīng)費7600元（10個月、每月760元用于帶教費。

三社區(qū)實習(xí)補助經(jīng)費760元（1個月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。

八、培訓(xùn)考試

由省全科醫(yī)學(xué)管理辦公室負責(zé)組織結(jié)業(yè)考試考核，培訓(xùn)結(jié)束。分臨床實踐操作和理論兩部分，臨床實踐操作戰(zhàn)總成果60%理論占40%考試考核成果合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)證書”并可轉(zhuǎn)注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

九、培訓(xùn)工作要求

省衛(wèi)生廳已下達各市醫(yī)改目標任務(wù)，一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視，加強對培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，落實各項培訓(xùn)工作。

落實培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員須填寫《省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申請表》附表2一式二份，二各縣（市、區(qū)衛(wèi)生局要依據(jù)安排的培訓(xùn)安排。一份留市衛(wèi)生局，一份培訓(xùn)報到時交理論培訓(xùn)基基地，市衛(wèi)生局資格審核蓋章后，將培訓(xùn)人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學(xué)教化管理辦公室備案。

規(guī)范各項管理制度，三各臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地要加強培訓(xùn)管理和落實帶教老師。嚴格根據(jù)《基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》要求，仔細組織教學(xué)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓(xùn)過程進行檢查和督導(dǎo)。

工資福利待遇根據(jù)國家有關(guān)政策執(zhí)行，四各培訓(xùn)人員派出單位要全力支持選派的人員參與培訓(xùn)。培訓(xùn)期間。工齡連續(xù)計算。培訓(xùn)期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班，不得扣發(fā)培訓(xùn)人員工資和福利。

員工培訓(xùn)工作安排4

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。

考核主要項目(要求計分、評定)：

1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2。你認為自己有哪些方面的`工作實力，最適合干什么工作?

3。你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成果來?

4。你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?

5。你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)?

6。你認為人與人相處最重要的是什么?

7。你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?

8。你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?

9。你認為川菜的主要特點是什么?

10。當你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生沖突或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

11。當你對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不滿足或認為不適合你時，該怎么辦?

12。你認為對待顧客應(yīng)當從哪幾方面做起?

13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

14。當客人對服務(wù)和飯菜不滿足時，該怎么辦?

15。你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?

16。請你擺一張五人就餐臺。

考核要求：

①評定考核成果;

②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標;

③了解培育前途和運用崗位。

員工培訓(xùn)工作安排5

一、概要

本安排主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的詳細內(nèi)容、時間支配和費用預(yù)算等。編制本安排的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的安排性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地協(xié)作和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則

好用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合實力為基礎(chǔ)，以提中學(xué)層管理實力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推動力。

3、培訓(xùn)的六個要求

（1）鎖定戰(zhàn)略提升與將來發(fā)展需求。

（2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)。

（3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍實力發(fā)展。

（4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

（5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。

（6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓(xùn)工作目標

（1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運作。

（2）傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特殊是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。

（3）使全部在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的'培訓(xùn)。

（4）重點為中層管理人員供應(yīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標的有效完成。

（5）進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一樣性。

（6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔。

（7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任實力與實際培訓(xùn)效果。

（8）推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)實力提升。

（9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

五、培訓(xùn)安排總體限制

依據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)安排總體支配如下：

（1）每周安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）；

（2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合；

（3）為中層管理人員供應(yīng)企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（依據(jù)實際狀況）；

（4）季度及月度安排：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末依據(jù)實際狀況，對年度安排分解及修改，并供應(yīng)季度或月度安排給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

六、詳細課程安排

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織支配新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一支配觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)運用、產(chǎn)品學(xué)問、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶找尋及推斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱

3、安排外培訓(xùn)

安排外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)安排內(nèi)的培訓(xùn)項目。詳細培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)公司階段性實際須要及員工申請進行支配。安排外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

（1）培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工實力的提升須要。

（2）提前兩周提出申請。

（3）培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi)。

（4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。

七、重點培訓(xùn)項目

依據(jù)公司發(fā)展須要，20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員供應(yīng)合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項目包括：（外訓(xùn)根據(jù)外訓(xùn)管理制度實施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓(xùn)）

同時，依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展須要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，一般員工在某些項目的培訓(xùn)需求上特別的劇烈，須要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的支配培訓(xùn)：

主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程）

八、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)狀況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素養(yǎng)要求，建立以學(xué)問管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍深厚、各企業(yè)競爭力不斷增加，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

員工培訓(xùn)工作安排6

一、新員工培訓(xùn)目的

1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，激勵新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供應(yīng)探討的平臺

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工更進一步明白自我工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

二、新員工培訓(xùn)資料

一）、就職前的培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負責(zé)）

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。

二）、部門崗位培訓(xùn)（新員工實際工作部門負責(zé)）

介紹新員工相識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特別規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責(zé)人與新員工進行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的`提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

三）、公司整體培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師負責(zé)）

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情景；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章**度，員工合理化提議接受的渠道；解答新員工提出的問題。）

三、培訓(xùn)對象

XXX公司全體新進員工。

四、新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊》、《XXX公司規(guī)章**度》

五、培訓(xùn)地點

公司辦公大樓。

六、培訓(xùn)時間

公司可依據(jù)員工實際情景支配，一般7天為宜。

七、新員工培訓(xùn)實施

1、召集公司負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者看法，完善培訓(xùn)方案。

2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，協(xié)作公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓(xùn)方案”，經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣揚開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前，都必需在公司集中培訓(xùn)1次（培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn)），然后再到詳細工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn)），公司可依據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)****，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

八、培訓(xùn)反饋與考核

1、培訓(xùn)所進行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細嚴格，保證質(zhì)量，全部培訓(xùn)資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。

員工培訓(xùn)工作安排7

20xx年，培訓(xùn)部重點圍繞四個方面，進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作安排如下：

一、課程設(shè)置針對性更強，形式更多樣。

1、組織“課程你來選”的活動，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可依據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性，優(yōu)化課件，提高員工的培訓(xùn)參加度。

2、做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參加比例。依據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際狀況，利用外訓(xùn)充溢培訓(xùn)內(nèi)容，主動做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參與比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人，其中參與外訓(xùn)人數(shù)為36人，20xx年，擬將參與外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和員工的.素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教化體系

年度培訓(xùn)是負責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)相識，以及消防學(xué)問的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教化和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司新員工，每月進行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。

二、推動課件標準化，組織各課研組進行課件評比。

依據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推動標準化建設(shè)，不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注意好用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。

三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培育，實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。

1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20xx年上半年完成。

2、內(nèi)訓(xùn)師的定級，20xx年下半年完成。

3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。

4、通過微信平臺，開拓新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓(xùn)課程，實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。

四、實行學(xué)分制管理，增加員工培訓(xùn)效果。

1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。

2、學(xué)分制度的建立，20xx年3月前完成。

3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，激勵員工主動參加培訓(xùn)，增加員工學(xué)習(xí)主動性。

20xx年培訓(xùn)部將一如既往的協(xié)作好各部門進行各項培訓(xùn)工作，也將依據(jù)安排會議中提到的各項看法建議仔細落實到實處。

員工培訓(xùn)工作安排8

一、新員工培訓(xùn)方案目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的平安，衛(wèi)生學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、新員工培訓(xùn)方案程序

1、高校生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同新員工培訓(xùn)方案，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由詳細用人單位從中心→詳細班組負責(zé)新員工培訓(xùn)安排方案，新員工培訓(xùn)方案結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。

三、新員工培訓(xùn)方案內(nèi)容

1、中心（公司）崗前新員工培訓(xùn)安排方案——中心打算新員工培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；根據(jù)各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)打算手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的'輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位新員工培訓(xùn)安排方案——新員工實際工作部門負責(zé)。

介紹新員工相識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特別規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

3、集團整體新員工培訓(xùn)安排方案：集團職校負責(zé)——不定期分發(fā)《員工新員工培訓(xùn)手冊》——（簡述高校的歷史與現(xiàn)狀，描述高校在南京市地理位置，交通狀況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議接受的渠道；解答新員工提出的問題）。

四、新員工培訓(xùn)方案反饋與考核

1、各中心（公司）制作的新員工培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工新員工培訓(xùn)安排學(xué)校的審核，并交集團新員工培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心（公司）→部門新員工培訓(xùn)應(yīng)在集團職工新員工培訓(xùn)方案學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心（公司）每新員工培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套新員工培訓(xùn)方案表格，部門→中心（公司）→集團職校的新員工培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

2、新員工培訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細嚴格，保證質(zhì)量，全部新員工培訓(xùn)資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改，完善。

3、新員工培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)方案狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)方案實施

1、召集各中心（公司）負責(zé)新員工培訓(xùn)方案人員，就有關(guān)集團新職工新員工培訓(xùn)方案實施方案，征求與會者看法，完善新員工培訓(xùn)方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的新員工培訓(xùn)方案教材，落實新員工培訓(xùn)方案人選，協(xié)作集團職校組建從上至下的新員工培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團內(nèi)部宣揚新員工培訓(xùn)，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案系統(tǒng)，宣揚開展新員工培訓(xùn)方案工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前，都必需在中心（公司）集中新員工培訓(xùn)方案一次；然后再到詳細工作部門進行新員工培訓(xùn)；各中心（公司）可依據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的新員工培訓(xùn)方案教材和時間，一般狀況下，新員工培訓(xùn)安排方案時間為1—3天；依據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)方案，總體新員工培訓(xùn)安排時間一周為宜，新員工培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，新員工培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

員工培訓(xùn)工作安排9

一、培訓(xùn)目標

通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培育新員工的組織紀律性、聽從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)看法；通過酒店服務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，駕馭酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論學(xué)問，培育新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)；了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培育新員工酒店意識，幫助其樹立起“xx人”意識；通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn)，實操訓(xùn)練注意打好扎實的基本功，讓員工駕馭基本的崗位業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)對象

第x期新員工

三、培訓(xùn)時間

20xx年x月x日—20xx年x月x日

四、培訓(xùn)地點

xxx酒店

五、各項目負責(zé)人及職責(zé)

培訓(xùn)總負責(zé)人：xx經(jīng)理負責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課老師按質(zhì)按量、按安排完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)安排按質(zhì)按量完成。

培訓(xùn)執(zhí)行人：xxx

負責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊各項工作的.正常運轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

軍訓(xùn)教官：

以身作則，關(guān)切愛惜學(xué)員，嚴格按作息時間進行各項訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項紀律，仔細學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的平安及培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)教員：

以身作則，關(guān)切愛惜學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間駕馭專業(yè)理論和實際操作技能。

六、培訓(xùn)課程

軍訓(xùn)、《酒店營運狀況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓(xùn)練》、《新酒店歡樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務(wù)常識及成本限制》、《食品衛(wèi)生學(xué)問》、《治安消防學(xué)問》、《設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《一般話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游學(xué)問》等。（課程的詳細支配請見附表）

七、培訓(xùn)設(shè)備

錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

八、培訓(xùn)方式及方法

1）方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合

2）方法：課堂講授、案例分析、嬉戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

九、培訓(xùn)考核

1）日常表現(xiàn)：在整個培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)看法、自身的管理、聽從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品行修養(yǎng)等方面的綜合評估。

2）筆試：每門課程結(jié)束后，要對所學(xué)內(nèi)容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學(xué)員對學(xué)問的駕馭程度及敏捷運用的實力。

3）實踐：專業(yè)技能的嫻熟程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素養(yǎng)的考核。

十、培訓(xùn)要求

1）學(xué)員必需嚴格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》（請見附文）。

2）學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn)，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。

3）學(xué)員在培訓(xùn)考核（見十條）中任一項不及格者，將予以退回。

員工培訓(xùn)工作安排10

為了讓新進來的業(yè)務(wù)員能快速了解企業(yè)發(fā)展方向與前景，駕馭公司產(chǎn)品學(xué)問，并以最短的時間進入崗位工作，特制訂本次培訓(xùn)支配。

本次培訓(xùn)總計分四部分：

一、公司制度與紀律學(xué)習(xí)：由人事部支配人員對新聘請業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓(xùn)，讓新入職員工熟識了解公司的管理要求。

二、產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)：對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解，對公司目前的`產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特殊是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深化。

三、車間學(xué)習(xí)：支配新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí)，了解車間生產(chǎn)程序，了解操作常識，積累產(chǎn)品學(xué)問，為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。

四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。熟識公司對業(yè)務(wù)員的管理要求，對公司的銷售模式，銷售方法的學(xué)習(xí)，各項費用的報銷流程及金額等。

培訓(xùn)結(jié)束后，由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進行考核，考核合格的，支配上崗工作，考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。

員工培訓(xùn)工作安排11

?新的一年即將來到，在工作中，也應(yīng)有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作安排：

一、培訓(xùn)教化方面

仔細做好本職工作，努力探究，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進行培訓(xùn)，調(diào)動員工工作主動性，發(fā)揮員工的主子翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。

1、在課程上，做到每月有培訓(xùn)，每周有培訓(xùn)，開展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月"、"服務(wù)員培訓(xùn)周"、"服務(wù)員培訓(xùn)月"堅持不懈，常抓服務(wù)質(zhì)量。

2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學(xué)化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學(xué)得進，能夠?qū)W以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。

3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學(xué)，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增加友情。

4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡潔的英語與外賓溝通，避開外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。

二、在管理工作方面

我在做好培訓(xùn)工作的同時，要將管理工作這方面接著下功夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。

1、教化員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就須要足夠的耐性。在平常的工作中細心視察，發(fā)覺了員工的錯誤，坦誠地和他溝通，員工是能夠接受的。

2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關(guān)切愛惜的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。

三、自身素養(yǎng)方面

在工作的同時，我也不會遺忘提高自己的自身素養(yǎng)，不斷提升精神追求，增加職業(yè)道德，駕馭工作規(guī)律，拓展學(xué)科學(xué)問，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。

1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點滴時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的珍貴工作閱歷，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。

2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。

3、多推敲。建立良好的.工作關(guān)系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得開心，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的方法，努力形成主動向上的風(fēng)氣。同時，還要在部門會議上開展自我教化，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教化自己，自己超越自己，從而不斷進步。

4、多總結(jié)。對于自己的工作中的勝利或失敗，要剛好總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累閱歷。

捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。

員工培訓(xùn)工作安排12

這一次培訓(xùn)是特別重要的一次，因為面對接下來的這一個關(guān)卡，我們不得不多去做一些準備。那么對于這一次培訓(xùn)而言，安排是必定要去做的。這次培訓(xùn)的范圍很廣，許多事情都須要我們提早去做準備，所以在此我想就這次培訓(xùn)先做一個也許安排，然后再依據(jù)現(xiàn)實狀況進行調(diào)整和修改。

一、技能方面

這次培訓(xùn)主要是針對公司的絕大部分人群，每個部門的成員都有，所以我們也須要分幾個小點來進行，比如銷售方面，文字方面，宣揚方面，這些技能都是要去重視的。而此次培訓(xùn)，我也在技能方面開展了幾個小部分的安排，首先就是在銷售方面，特地會請一個從業(yè)十余年的講師為我們講解銷售方面的一些重點，加強銷售人員的專業(yè)技能，提高成交率。其次宣揚方面是讓我們運營部的經(jīng)理為大家共享一下心得，供應(yīng)一些經(jīng)驗參考。文字方面則是我們辦公室員工須要去學(xué)習(xí)的了，怎么精確無誤的去表達是一件須要不斷提高的事情，提升文本質(zhì)量，也提升工作效率。這幾個方面都是要去提升的。

二、溝通方面

溝通，是我們一個集體之中必定的存在。我們不管是在平常的工作當中，還是在平常生活里，我們都是須要不斷去溝通，去溝通的。部門與部門之間的溝通，員工與客戶之間的溝通，都是我們這次培訓(xùn)中須要去講的一個方面，也是我們每位員工都可以學(xué)習(xí)的部分。所以這一個溝通方面的培訓(xùn)是特別有必要的，也是納入了培訓(xùn)安排之內(nèi)的。

三、合作方面

合作，不止是公司內(nèi)部的合作，還有對外的合作。在這個過程中，我們之間處理事情的方式會更加的重要，一個獨立的個體不是由一群獨立的個體拼湊而成的，而是由一群獨立且運用合作技能的個體團結(jié)而成的。這是我們每個人思想里都要存在的一種意識。一個人能辦到的事情是比較有限的，假如不能懂得團結(jié)合作，那么我們所能進步的空間也是有限的.，所以不只是為了自己的發(fā)展，更是為了我們著整個集體的發(fā)展，合作方面的一些留意事情是須要去普及和培訓(xùn)的。這對于我們公司、對于全體的員工而言，都是一件有利而無害的事情。

這次培訓(xùn)，主要也許的三個方面就是以上這幾個方面了，作為培訓(xùn)活動的主要負責(zé)人之一，我會把這次培訓(xùn)組織好，然后順當?shù)呐e辦，盡量達到一個最好的效果。

員工培訓(xùn)工作安排13

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況、、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識新、工作流程，與工作相關(guān)的學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。(定期：三個月一次)

2、人數(shù)較少、分散時，由詳細用人部門負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部打算培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據(jù)公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)打算手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

介紹新員工相識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的`提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議接受的;解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細嚴格，保證質(zhì)量，全部培訓(xùn)資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個月給人力資源部反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實施

1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)，征求與會者看法，完善培訓(xùn)方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣揚開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前，都必需在公司集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到詳細工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可依據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般狀況下，培訓(xùn)時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

5、公司從20xx年XX月起先實施新員工培訓(xùn)方案。

員工培訓(xùn)工作安排14

一、新員工培訓(xùn)目的

1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，激勵新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供應(yīng)探討