綜合計(jì)劃運(yùn)營管理制度

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！第一節(jié)工作流程...................................................3一、項(xiàng)目計(jì)劃管理流程..............................................3二、公司計(jì)劃管理流程..............................................8三、項(xiàng)目前期運(yùn)營管理流程.........................................12第二節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)..................................................15一、計(jì)劃編制、審核審批...........................................15二、問題協(xié)調(diào).....................................................15三、綜合計(jì)劃會(huì)議.................................................15四、計(jì)劃考核.....................................................17第三節(jié)工作準(zhǔn)則..................................................20第1頁共20頁第2頁共20頁第一節(jié)工作流程一、項(xiàng)目計(jì)劃管理流程1、流程圖1N2Y3N4Y5N6Y789NNNYYY2、流程節(jié)點(diǎn)說明1第3頁共20頁2《項(xiàng)目整體《項(xiàng)目年度34《項(xiàng)目年度第4頁共20頁《項(xiàng)目年度《項(xiàng)目月度5《項(xiàng)目月度6《項(xiàng)目整體75第5頁共20頁33893、支持性文件第6頁共20頁124、記錄要求1234第7頁共20頁二、公司計(jì)劃管理流程1、流程圖開始制編的劃計(jì)度年司公團(tuán)集1審核：地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理審批：地產(chǎn)集團(tuán)董事長備案：地產(chǎn)集團(tuán)各職能部門獨(dú)立項(xiàng)目公司或城市公司各職能部門組織《地產(chǎn)集團(tuán)年度計(jì)劃（初稿）》的編制N參與編制2審核/審批3YN負(fù)責(zé)部門（獨(dú)立項(xiàng)目公司、城市公司）《年度計(jì)劃》的編制審批：地產(chǎn)集團(tuán)董事長4審核/審批制編的度月、度年門部能職Y5審核：本部門(項(xiàng)目公司）負(fù)責(zé)人本部門(項(xiàng)目公司）主管領(lǐng)導(dǎo)審批：地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理組織部門（獨(dú)立項(xiàng)目公司、城市公司）《月度計(jì)劃》的編制N6審核/審批Y79NN是否需要調(diào)整是否需要調(diào)整YY810組織職能（項(xiàng)目公司）內(nèi)的計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)召開組織地產(chǎn)集團(tuán)級(jí)、跨職能級(jí)的計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)的召開整調(diào)施實(shí)的劃計(jì)11審核/12審批Y調(diào)整后的計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束第8頁共20頁2、流程節(jié)點(diǎn)說明《地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《地產(chǎn)集團(tuán)三年經(jīng)營計(jì)心123456第9頁共20頁7893、支持性文件1第10頁共20頁24、記錄要求123第11頁共20頁三、項(xiàng)目前期運(yùn)營管理流程1、流程圖項(xiàng)目前期運(yùn)營策劃管理流程總公司綜合計(jì)劃運(yùn)營中心獨(dú)立項(xiàng)目公司或城市公司總經(jīng)理相關(guān)審議/審核/審批部門（崗位）項(xiàng)目工作群開始12《項(xiàng)目前期工作清單》《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》354劃策的作工備準(zhǔn)期前審核：獨(dú)立項(xiàng)目公司或城市公司總經(jīng)理、總公司常務(wù)副總組織《項(xiàng)目整體綜合計(jì)劃》編制組織項(xiàng)目前期工作文件的編制N6審批：總公司總經(jīng)理Y78施實(shí)的作工備準(zhǔn)N9是否需要調(diào)整Y由原審批部門進(jìn)行審批N11整調(diào)的作工備準(zhǔn)期前Y2、流程節(jié)點(diǎn)說明1第12頁共20頁23456789第13頁共20頁3、支持性文件124、記錄要求123第14頁共20頁第二節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)一、計(jì)劃編制、審核審批1、城市公司、獨(dú)立項(xiàng)目公司各部門按照要求負(fù)責(zé)制定整體的綜合計(jì)劃，并總公司綜合計(jì)劃運(yùn)營中心計(jì)劃審核部審核。編制部門：設(shè)計(jì)管理部、前期部、工程管理部編制部門：營銷管理部編制部門：核算部、工程管理部、物資管理部編制部門：各職能部門、行政人事部（或人事部）編制部門：各職能部門、財(cái)務(wù)部2、綜合計(jì)劃運(yùn)營中心計(jì)劃審核部經(jīng)理審核各項(xiàng)目公司綜合計(jì)劃，針對(duì)各項(xiàng)目公司綜合計(jì)劃存在的問題，提出整改意見，要求項(xiàng)目公司整改。3、綜合計(jì)劃運(yùn)營中心計(jì)劃審核部經(jīng)理將各項(xiàng)目公司按要求整改后的綜合計(jì)營銷、物業(yè)、人事等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同研討審核后，下發(fā)給獨(dú)立項(xiàng)目公司、城市公司、項(xiàng)目公司，要求項(xiàng)目公司按此執(zhí)行，同時(shí)，區(qū)域公司、城市公司加強(qiáng)檢查監(jiān)督和執(zhí)行工作。二、問題協(xié)調(diào)1、城市公司或獨(dú)立項(xiàng)目公司總經(jīng)理助理針對(duì)條線管理與項(xiàng)目推進(jìn)之間存在的問題，及時(shí)提交綜合計(jì)劃運(yùn)營中心進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。2、綜合計(jì)劃運(yùn)營中心組織相關(guān)部門針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查研究，制定初步的解決方案，提交房地產(chǎn)公司總經(jīng)理審核后執(zhí)行。3、半年度，根據(jù)上半年的綜合計(jì)劃運(yùn)營情況，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。三、綜合計(jì)劃會(huì)議（一）會(huì)議組織1、會(huì)議時(shí)間第15頁共20頁每月5號(hào)召開月度綜合工作計(jì)劃會(huì)議；每月20號(hào)召開月中綜合工作計(jì)劃會(huì)2、參加人員控股集團(tuán)：董事長、常務(wù)副總房地產(chǎn)集團(tuán)：常務(wù)副總、財(cái)務(wù)副總、成本副總、材料副總、營銷總監(jiān)、綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、工程管理中心負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)人、企劃部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人區(qū)域公司：董事長、總經(jīng)理物業(yè)部項(xiàng)目公司：總經(jīng)理、工程部、行政部負(fù)責(zé)人3、會(huì)議主持人：房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總（二）月度綜合計(jì)劃會(huì)議1、會(huì)議議程：（1）總結(jié)本月工作計(jì)劃完成情況；（2）分析研究當(dāng)前工作中存在的問題；（3）安排下月綜合工作計(jì)劃。2、發(fā)言順序：（1）財(cái)務(wù)副總通報(bào)本月各項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況、全面預(yù)算執(zhí)行情況；（2）各項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)：①未完成計(jì)劃的原因（完成計(jì)劃內(nèi)容可不必說明）決）③本項(xiàng)目下月工作計(jì)劃安排。（3）各項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人通報(bào)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r及土地交易情況；（4）集團(tuán)營銷總監(jiān)點(diǎn)評(píng)本月營銷計(jì)劃執(zhí)行情況；（5）集團(tuán)工程管理中心負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)本月工程建設(shè)計(jì)劃執(zhí)行情況，回答并解決工程上存在的問題；（6）總公司綜合計(jì)劃運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計(jì)劃；（7）房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計(jì)劃；第16頁共20頁（8）控股集團(tuán)常務(wù)副總發(fā)言；（9）董事長作指示。3、月度綜合計(jì)劃的確定：各項(xiàng)目公司根據(jù)月度綜合工作計(jì)劃會(huì)議形成的決議，調(diào)整下月綜合工作計(jì)35號(hào)之前發(fā)布。（三）月中綜合計(jì)劃會(huì)議（營銷擴(kuò)大會(huì)議）1、會(huì)議議程：①對(duì)照月度綜合計(jì)劃指標(biāo)，督查半月銷售指標(biāo)完成情況；②解決當(dāng)前影響月度銷售計(jì)劃的問題；③部署下半月營銷工作；2、發(fā)言順序：（1）財(cái)務(wù)副總通報(bào)半月各項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況；（2）各項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)：（3）各項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人通報(bào)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r及土地交易情況；（4）集團(tuán)營銷總監(jiān)點(diǎn)評(píng)半月營銷工作情況；（5）集團(tuán)工程管理中心點(diǎn)評(píng)半月工程建設(shè)計(jì)劃執(zhí)行情況，回答并解決工程上存在的問題；（6）總公司綜合計(jì)劃運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計(jì)劃；（7）房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總總結(jié)半月工作、安排下半月重點(diǎn)工作；（8）控股集團(tuán)常務(wù)副總發(fā)言；（9）董事長作指示。3、會(huì)議決議：月中會(huì)議形成決議，列入每條線的周工作計(jì)劃中，納入考核。四、計(jì)劃考核（一）項(xiàng)目公司月度綜合計(jì)劃考核（二）考核對(duì)象：各區(qū)域公司、城市公司、獨(dú)立項(xiàng)目公司、項(xiàng)目公司考核者：總公司綜合計(jì)劃運(yùn)營中心計(jì)劃考核部第17頁共20頁（三）考核內(nèi)容：1、銷售計(jì)劃的達(dá)成情況，其中包括銷售回款的完成情況、銷售面積的完成2、開發(fā)建設(shè)計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的完成情況，其中包括前期、設(shè)計(jì)、建設(shè)、峻工交房四個(gè)階段各項(xiàng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的完成情況。（四）考核方法1、每月1日到次月30日為一個(gè)考核周期。2、月度考核備案，季度兌現(xiàn)，年度統(tǒng)一結(jié)算。3、對(duì)照“月度綜合計(jì)劃考核表”將指標(biāo)與實(shí)際完成情況一一對(duì)照打分。4、評(píng)分規(guī)則：（1）銷售計(jì)劃評(píng)分，完成指標(biāo)的100%分，完成指標(biāo)的80%，80分，以此類推。（2）開發(fā)建設(shè)計(jì)劃評(píng)分，針對(duì)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核，考核關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)（3）考核最后得分=營銷得分*60%+工程得分*40%（五）考核流程1目公司上月自評(píng)結(jié)果及下月綜合計(jì)劃統(tǒng)一發(fā)至總公司對(duì)口條線領(lǐng)導(dǎo)審核。2、每月3日總公司領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，在每月5日的綜合計(jì)劃會(huì)議上宣布上月劃運(yùn)營中心于第二天將確定的“綜合計(jì)劃”及“考核指標(biāo)”下發(fā)區(qū)域公司、城市公司（獨(dú)立項(xiàng)目公司）以及項(xiàng)目公司執(zhí)行。3、每季度第一個(gè)月5日的綜合計(jì)劃會(huì)上，總公司常務(wù)副總將公布各項(xiàng)目公司上一季度的考核評(píng)分。（六）考核結(jié)果的調(diào)整1、由于市場客觀環(huán)境的變化導(dǎo)致原定考核指標(biāo)的合理性受到影響，項(xiàng)目