速賣通運(yùn)營規(guī)劃

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！自行車燈速賣通店鋪運(yùn)營計劃一，行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢12345和1萬2，1，店鋪的開設(shè)店鋪的起名：以開設(shè)速賣通專營店為例（速賣通可開設(shè)三種店鋪，包括官方店、專營店及專賣店，具體要求與區(qū)別見文尾附件），店鋪起名要方便記憶和有一定的品牌內(nèi)涵。2，產(chǎn)品上架A,標(biāo)題的編輯：以產(chǎn)品特色并結(jié)合速賣通后臺提供的數(shù)據(jù)縱橫關(guān)鍵詞分析優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞，標(biāo)題應(yīng)包括產(chǎn)品的精準(zhǔn)描述詞、長尾詞及流量詞。產(chǎn)品的定價：定價策略是區(qū)分引流款和利潤款，引流款定價在40%利潤以上，方便參與平臺大折扣促銷活動，利潤款定價在50%利潤以上，通過引流款將流量引導(dǎo)過來，保證店鋪利潤率。C,詳情頁的編輯：詳情頁應(yīng)包括符合要求的主圖、引流模塊、產(chǎn)品的精美圖片和精確英文描述、產(chǎn)品使用方法和使用場景、買家秀、好評截圖、物流說明、品牌介紹等。3，活動設(shè)置速賣通提供了4券活動可定向發(fā)給添加產(chǎn)品收藏或有意向的買家刺激購買欲。4，店鋪推廣A,站內(nèi)推廣：包括店鋪自主營銷活動、直通車和聯(lián)盟推廣，前期沒有銷量和好評率的情況下以店鋪活動和聯(lián)盟推廣為主，設(shè)置5%左右的聯(lián)盟傭金進(jìn)行全店鋪產(chǎn)品的推廣。站外推廣：主要以通過SNS外國社交網(wǎng)站或論壇發(fā)軟文的形式推廣產(chǎn)品，包括、Twitter和俄羅斯的VK。具有一定的銷量、店鋪收藏和信譽(yù)度之后可以用免費產(chǎn)品的形式與網(wǎng)紅合作推廣。5，發(fā)貨物流可通過線上、線下兩種方式發(fā)貨。線下發(fā)貨需要通過貨代，缺點是出現(xiàn)賣通倉庫。我們可以根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇。6，客服工作與糾紛解決A,客戶詢盤信息必須在12物體驗，避免糾紛。發(fā)貨后將物流單號、產(chǎn)品使用方法等信息以訂單留言的形式發(fā)給客戶，并提醒及時確認(rèn)收貨。當(dāng)包裹妥投后，提醒客戶及時確認(rèn)收貨并給予評價。，當(dāng)不可避免的出現(xiàn)糾紛之后，客服工作要及時跟進(jìn)。若是物流糾紛，要立刻發(fā)給客戶包裹的跟蹤信息并請客戶耐心等待，若包裹丟