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淺談心連心超市岳陽(yáng)步行街店的經(jīng)營(yíng)模式及對(duì)策【內(nèi)容摘要】超市是零售業(yè)的一種連鎖經(jīng)營(yíng)形式,零售業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一。作者對(duì)心連心超市岳陽(yáng)步行街店的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行了重點(diǎn)介紹,并運(yùn)用SWOT分析法分析了該超市存在的問(wèn)題及發(fā)展機(jī)遇,提出了今后的發(fā)展對(duì)策,具有較強(qiáng)的借鑒作用與現(xiàn)實(shí)意義。【關(guān)鍵詞】超市連鎖經(jīng)營(yíng)SWOT分析法對(duì)策1引言湖南心連心實(shí)業(yè)總部設(shè)在湖南省湘潭市,現(xiàn)在在湖南省內(nèi)擁有25家大中型連鎖超市,擁有88000平方米的營(yíng)業(yè)面積和年配送能力達(dá)12億元的大型配送中心,年銷售額達(dá)5億元,是湖南省及至全國(guó)的大型連鎖超市公司之一。心連心超市岳陽(yáng)步行街店地處岳陽(yáng)的黃金碼頭,也是湖南心連心公司轄下的第25家門店,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)6000多平方米,經(jīng)營(yíng)品種達(dá)30000多種,是一家以生鮮食品為主的“生鮮、食品加強(qiáng)型”綜合性大賣場(chǎng),生鮮、食品、百貨、服飾、鞋帽、日化等能滿足“一站式”購(gòu)齊服務(wù)。心連心超市以“用心服務(wù)、以心交流”為口號(hào),走進(jìn)了岳陽(yáng)人民的生活。筆者曾于2005年10月底至11月底,被學(xué)院安排到該超市進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的課程實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我虛心向師傅們學(xué)習(xí),廣泛收集相關(guān)資料,注重提高服務(wù)質(zhì)量,不僅得到了超市領(lǐng)導(dǎo)和顧客的好評(píng),自己也學(xué)到了很多東西,受益良多。本文就是筆者結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)收集的材料、心得體會(huì)和課堂學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)寫成的,希望能對(duì)岳陽(yáng)心連心超市今后的發(fā)展和筆者自己能力的培養(yǎng)起到一定的作用。2岳陽(yáng)心連心超市現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式簡(jiǎn)介超市作為新興起的商品零售模式,商品齊全并直接和消費(fèi)者見(jiàn)面,消費(fèi)者想買什么就拿什么,非常方便;明碼標(biāo)價(jià),出門結(jié)賬,沒(méi)法討價(jià)還價(jià),少費(fèi)口舌;商品質(zhì)量有保證,消費(fèi)者買著放心。所以現(xiàn)在老百姓逐漸認(rèn)識(shí)了超市,都愿去超市買東西。岳陽(yáng)心連心超市的商品供應(yīng)分為直送與配送,所謂直送是廠家直接送貨,在心連心有促銷員。配送即物品屬心連心,在心連心的營(yíng)銷員都要注意各自負(fù)責(zé)的臺(tái)面,而且應(yīng)該知道哪種商品的暢銷程度如何,并向心連心總部的配送單位要貨。該超市在競(jìng)爭(zhēng)中具有以下特點(diǎn):昌一是具以自絹助志服務(wù)植一次揚(yáng)性戚結(jié)算瘡為經(jīng)顫營(yíng)方提式脫;廣二是惹以食李品與普日常源用品射為主給要經(jīng)莖營(yíng)品哈種住;排三是態(tài)以乏大量圖銷售密為經(jīng)互營(yíng)原醫(yī)則石;霉四是陸以低哈費(fèi)用君、高研周轉(zhuǎn)榨為經(jīng)才營(yíng)特鈔色飼;跟五是棵以廉角價(jià)銷傳售為扭經(jīng)營(yíng)繁方針宮。坦在賣帥場(chǎng)有貝些產(chǎn)豐品是奮超市賢自有碗產(chǎn)品悶,掛覺(jué)有超珍市自帥已的范牌子款,這箭些產(chǎn)灑品被浴稱為堡“逐零售周業(yè)的無(wú)自有淹產(chǎn)品半”域,它敏的優(yōu)恨勢(shì)在說(shuō)于:茫1、蜓通常搞價(jià)格娃要比圍供應(yīng)沒(méi)商的撕低煙2、蓮將更諸有利取于消饞費(fèi)者巡的溝舌通羞3、勢(shì)具有秧信譽(yù)砌優(yōu)勢(shì)養(yǎng)4、榴更有辮利笑于廚增加墻自己遠(yuǎn)的特宇點(diǎn)進(jìn)臥行差櫻異化旅經(jīng)營(yíng)步但是搭自有杯品牌旦不是屠每個(gè)雕企業(yè)芒都能忽擁有佩的,王它粘要求炕企業(yè)戀必須稿具備援一定滲的規(guī)逃模、絨資金鋒力量歸雄厚搏,還稿要長(zhǎng)有當(dāng)較好康的管踐理能椒力和恩風(fēng)險(xiǎn)捷承受瘡能力觀。崖商品饑定量如包裝怒,莊就是憲把傳化統(tǒng)的售在售條賣中銳以手流工操化作方鑄式完趴成的快商品光分割妄、計(jì)棵量貿(mào)等工果序浮轉(zhuǎn)移弓到售份貨之雀前,胸即有洞利于睬商品暫包裝推機(jī)械灶化,臨提高猜勞動(dòng)魂效率晶,又勸有利烤于保忍持商寸品的臟質(zhì)量洲和衛(wèi)稀生。明岳陽(yáng)伙心連舒心超疏市專實(shí)行棟統(tǒng)一校結(jié)算驚,有旨利于迫提高亞收款掙工作釘效率晃,減菜少差章錯(cuò),腸加強(qiáng)陪現(xiàn)金植管理血。旨該連場(chǎng)鎖淋企業(yè)水經(jīng)營(yíng)痕規(guī)模茂大,庭商品桃周轉(zhuǎn)匠快,施進(jìn)貨漿價(jià)格況低,聚只需固少量抖管理著人員繭,使指人工急成本愧下降捉,且拜營(yíng)業(yè)阻面積勸利用侵率高布,其昆商品若銷售情價(jià)格僵低于凡一般宵商店布,因鵝而競(jìng)翼爭(zhēng)力桃強(qiáng)。醫(yī)任何株一家鑄超市占開(kāi)辦室之初綿出于軋多方抱面的易考慮嚷,茄都對(duì)雪自己升的選東址斟閥酌再炊三蓄,而含他們君所考憤慮的銜問(wèn)題偷主要慎有:勵(lì)交通曉是否規(guī)便利齊,客揀源是殘否充喪足以扎及今稀后的伙運(yùn)營(yíng)童經(jīng)費(fèi)鑰等,五而心噴連心糧超市狼設(shè)置羅于交課通方圈便人依流集直中的燈岳陽(yáng)稠商業(yè)印步行拼街遼,非歇常符火合這代一原蜘則,攝有利夠于顧欲客購(gòu)氧買鴨商品顛。曠心連杯心超輔市采撈用了肺全新宜的銷伸售、鋒管理猜模式顫,省團(tuán)去買了江傳統(tǒng)嗎購(gòu)物番方式響中顧押客與終營(yíng)業(yè)閥員之期間繁定鎖的吳交易貞過(guò)程澡,不改為虹將商厘品統(tǒng)雁一包治裝、追統(tǒng)一備定價(jià)岡并將羅其擺末放在糞開(kāi)放贏式的漲貨駕架播上,判從而敬使顧坐客的掌購(gòu)物沿程序梨得擊到了遼極大職的簡(jiǎn)滔化。憐在心向連心險(xiǎn)超市蠟,唯食品悟尤其勵(lì)是副王食品罵、生桌活用做品要嚷占據(jù)鎖超市序里大柳多數(shù)仔貨今架煉,造唉成這摟一現(xiàn)郊象的躲主要延原因遣還是掩超市全購(gòu)物各所獨(dú)永有的蝕方便續(xù)、下快捷魂的特陡點(diǎn),希食品湊、副毛食品餓、日卻常用出品消魯費(fèi)量叮大,澤需要化經(jīng)常亦購(gòu)買票。莫對(duì)于宮書籍交、服框飾、墳各種雞電器尸等,年僅僅刃是一御個(gè)輔統(tǒng)助,殺沒(méi)有前人真柳正愿睛意從流超市禿購(gòu)買踏這些亦商品臉。驗(yàn)此外專,大竿多數(shù)鑄市民崇在購(gòu)及買日樣常消欣費(fèi)的僑蔬菜編、肉釋類、徐水產(chǎn)希等時(shí)篇,首桃選卻凡不是淹超市芝,因型為超膀市所小售的撥蔬菜耽、肉塑類、紹水產(chǎn)病的價(jià)密格相露對(duì)于墳傳統(tǒng)狐的菜角市場(chǎng)兼較高頓,市談民也冒不愿蹲改變拉長(zhǎng)久隆以來(lái)柄的習(xí)將慣。睡這一種方面冷需河要超存市娃大力要發(fā)展草。刑3番救岳陽(yáng)莫心連拍心超確市綱的捉倉(cāng)圈儲(chǔ)奇管理舅倉(cāng)梁儲(chǔ)斷管理譜在物舟流系秩統(tǒng)中充有著雄調(diào)采節(jié)膏時(shí)間畜和調(diào)腰節(jié)價(jià)刷格的夫作用核,好須的挑倉(cāng)庫(kù)近布局丈和倉(cāng)勒庫(kù)管瞎理集是進(jìn)賴行高抓效率宴、燭安全嬌倉(cāng)儲(chǔ)券管理脂的前籮提條清件性,而裕對(duì)大己量的屆庫(kù)存猾物資燕進(jìn)行炒科學(xué)獄、合瀉理的環(huán)管理尸也是擇必不帥可少譜的倉(cāng)鐘儲(chǔ)原橡則之就一麗。題1、行倉(cāng)庫(kù)蟻系統(tǒng)裁布局男由于寫每個(gè)奧部門若的商秘品都濤不同些,所吐以在劑每個(gè)前部門產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)賤里都胖采用飲庫(kù)存繳商品需的定戒位管賀理。餡它的睡含義偶與商愿品配未置圖扣表的懼設(shè)計(jì)驚相似己,即退將不駁同的惰商品撫進(jìn)行問(wèn)有效饅的分糾類,趴按照偶分區(qū)哈管理蜜的原墳則來(lái)愉存放客,并鵝用貨博架放橡置。原每個(gè)鬧貨架還上標(biāo)牽有編蝶號(hào)噸、沫商品艦的屬孔性和獨(dú)相關(guān)找的責(zé)盒任人然,張如狂下滑圖所拜示糧。玻CK的(倉(cāng)碰庫(kù))勻××擺(部幼門)妨××拴(貨討架)達(dá)如敗“陽(yáng)CK似2撓1堆13士”指,鐵它的她含義鹿為駱:毫21請(qǐng)部門訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)劇的第仙13緞貨架舅,再省然后濤貨架鐘上有薦責(zé)任沿人。精倉(cāng)庫(kù)蠶設(shè)有怕儲(chǔ)存跪區(qū)和蓮?fù)素洏?lè)區(qū)。蝴2、張倉(cāng)庫(kù)誕管理慮心連槽心突超市捧的倉(cāng)為庫(kù)可誦以分離為:患無(wú)貨灣架井倉(cāng)庫(kù)猴、逝普通戴貨站架尖倉(cāng)庫(kù)鼓和冷究?jī)鍪较}(cāng)庫(kù)屑。頁(yè)(1鋼)兇無(wú)貨佳架倉(cāng)私庫(kù)探倉(cāng)庫(kù)桂的最美簡(jiǎn)單溪形式懇,它撫是同理一種逃貨品參存放沉在一尾起,根成一侍個(gè)貨嶄堆,室貨堆啊和貨剝堆之蓋間留嶺有一扯個(gè)出獎(jiǎng)入的澤通道辨。這乓樣的夸倉(cāng)庫(kù)航叫做索無(wú)貨介架倉(cāng)番庫(kù)汗,舒可以亮存放民量大觸能擠僅壓的牢商品氧,樣一般佩堆放件的物壺品如們:洗親衣粉財(cái)、衛(wèi)爬生紙輕、飲沖料等貌。它兆的特桿點(diǎn)就肯是存叫放量技大,插但場(chǎng)搬運(yùn)貓不方歇便。向(2伴)營(yíng)普通悅貨架杏倉(cāng)庫(kù)拍倉(cāng)庫(kù)己內(nèi)設(shè)且有貨亂架,循貨架和用來(lái)房存放盡商品須,貨趴物的談重量姻就由閑貨架鴿來(lái)支劑承,留而不楊再互題相擠依壓。販而且現(xiàn)增加逮了有洞選擇赤地取差貨或親實(shí)現(xiàn)苗先入惕先出上原則模的可高能性晶。它幟的特哲點(diǎn)是議取貨條方便坊,便苗于整費(fèi)個(gè)倉(cāng)刺庫(kù)的擴(kuò)管理沿。擦(3岡)怪冷凍現(xiàn)式倉(cāng)裹庫(kù)貫冷凍亮式倉(cāng)死庫(kù)專含門儲(chǔ)盛存一稼些易茄變質(zhì)剩的生沸鮮食伐品,耳倉(cāng)庫(kù)短設(shè)備牢主要貪是通跪過(guò)降栗低溫冊(cè)度防斃止生膝鮮食隱品的斥變質(zhì)注,但猛是生貴鮮食匠品也圈有存昆放的焰有效瘡期。磁3、箱庫(kù)存勿管理貪方法征庫(kù)存烤管理民就是星為滿勇足一娛定時(shí)距期的青商品性需要腐而保脅持合偏理的弓庫(kù)存紋量。昨?qū)τ谏┬倪B難心超寸市來(lái)累說(shuō),略其所蹄儲(chǔ)存找的物喪資種礙類繁丸多。變?nèi)绻俣及瓷哒胀瑩p一跨類別沒(méi)進(jìn)行食庫(kù)存疲管理熄的話軌,那拜將會(huì)休增把加爐庫(kù)存悄費(fèi)用蘭,所印以它淘采用農(nóng)了詢AB起C乖重點(diǎn)泰分類召管理員法。干AB體C研重點(diǎn)具分類幼管理遭法就顆是把蠻庫(kù)存之商品綱按品墾種數(shù)鄭量和聰金額變的大扣小,濁劃分摸成娃AB綁C蹄三類正,針沫對(duì)這通三類爪采取陶不同憲的管混理方修法。風(fēng)A及類物添資品列種數(shù)濫量只閑占丑總物霉資品氧種數(shù)描量的外5探%~未10獲%,條資金忘卻謎占錫商品惡總價(jià)凳值的列70模%~可80棋%。艱A閱類物副資是傷應(yīng)跌重點(diǎn)夫管理成并時(shí)加強(qiáng)炕防范房的關(guān)真鍵物擔(dān)資。屈主要裝存放挽香煙眉,高餓檔酒喝,口籮香糖喬等占彩總銷玩售額尋比較錫大的甲商品灣,像華這些什商品圍心連術(shù)心有危一個(gè)逢專門取的倉(cāng)全庫(kù)叫躺做精胃品倉(cāng)滑庫(kù),菜倉(cāng)庫(kù)禍里有洲監(jiān)控溉設(shè)備脾。呀B筆類物膨資品恥種只言占命15感%~以20升%,災(zāi)資金渠占怪20半%~謙25澤%棟。早商品笛放在虎普通干倉(cāng)庫(kù)介的貨此架上術(shù),出梢?guī)烊胛繋?kù)記勒錄一朗般,久庫(kù)存兄檢查凳一般矮,這既類產(chǎn)羊品主磁要是見(jiàn)占總畢銷售粱額不才大的被商品謎。意C藥類物第資品忽種占性70冶%~早80扎%,謹(jǐn)資金辱卻只鋪占提5牌%~論10脫%。掙種類藍(lán)眾多槽,價(jià)炊值低勿廉,熟儲(chǔ)存暈成本巧低,約此類紐商品物是憂占總眠銷售致額丟比例賠特別餅小的郊商品旺。窩在每匪個(gè)貨關(guān)架上展都有生一張阿商品撥的庫(kù)鮮存卡輕,這羅張卡返上標(biāo)被有每號(hào)周的脊庫(kù)存慕量和格銷售雷量,毛安全素庫(kù)存掙,一飯個(gè)月野的庫(kù)造存量鑰和銷顆售量暴是多山少(南每張捏卡員都批是針患對(duì)該脆貨濃架火上的催商品濁進(jìn)行偷描述攔的膨)傅。叢這張毒卡由花負(fù)責(zé)恰人及立時(shí)填廊寫,姻它能等有效蓄地糠對(duì)商誓品庫(kù)憤存進(jìn)恩行管蘿理。季4儲(chǔ)餡用筍SW丹OT次分析敬法分誘析岳昂陽(yáng)沈心連粗心超戚市芒的相蹄關(guān)因朱素賀對(duì)企識(shí)業(yè)的芝優(yōu)勢(shì)喪、劣持勢(shì)、嘗機(jī)會(huì)考和威賴脅的僅全面陳評(píng)估吩稱為碗S匙WO共T涼分析植法,緣是一拴種進(jìn)箱行企南業(yè)戰(zhàn)宜略管融理分播析的魂有效泛方法澤。勇SW忽OT呀分析垃:分燒別代企表企牲業(yè)優(yōu)逮勢(shì)(柱ST屆RE垮NG挪TH撲)艱、功劣勢(shì)?。ㄆ骔E爛AK今NE汁SS芳)映、肉機(jī)會(huì)招(定OP濤PO斜RT撞UN融IT漠Y救)碑、捆威脅淡(膀TH摧RE謝AT杠S兼),蝴實(shí)際嫂上是堆對(duì)企么業(yè)內(nèi)票外部承條件轎各方醫(yī)面內(nèi)懲容進(jìn)蛛行綜騰合和蹤概括民,進(jìn)盜而分深析組壩織的鈔一種際方法仗。樂(lè)1摸、釀優(yōu)勢(shì)巴與劣怕勢(shì)分霧析(負(fù)SW戰(zhàn))府兩個(gè)輛企業(yè)倒處于邁同一擋市場(chǎng)氏,我雁們就心他們誤A扯.住更高澆的贏私利率淡或贏遲利潛顆力跪、雨B岔.品人員莖狀況走、解C尼.對(duì)市場(chǎng)冰份膀額嬸、歌D.績(jī)產(chǎn)品申的大儀小、虧質(zhì)量姨、可枯靠性折、適垮用性卵、風(fēng)降格和地形象捧等等俗因素謠,進(jìn)比行綜書合比糾較,截?fù)P長(zhǎng)漸避短南,創(chuàng)濃造自神己的犯競(jìng)爭(zhēng)劉優(yōu)勢(shì)樣。梢2.倡機(jī)會(huì)棕與威衛(wèi)脅分生析(桃OT宮)控企業(yè)棕對(duì)于饑變化清就各昂個(gè)環(huán)尋節(jié)進(jìn)配行相腥應(yīng)的遭分析軋,縱A.潔環(huán)境帝發(fā)展敲趨勢(shì)圓(包改括政們治、拉經(jīng)濟(jì)閉、法糧律、紫社會(huì)傍文化許)選、鏡B.廊產(chǎn)業(yè)錯(cuò)新進(jìn)燕入的蓄威脅批、碎C.童供臨應(yīng)詞商的累議價(jià)模能力跡、劑D.央替代攜品的奸威脅行、脂E.軌現(xiàn)有橡企業(yè)干的競(jìng)庸?fàn)幋鸬?。護(hù)作為疑一個(gè)食企業(yè)景,散不管行是銷樂(lè)售產(chǎn)茫品還忙是服請(qǐng)務(wù),被運(yùn)用織SW告OT落分析姓自己陶企業(yè)硬的處檔境是懼一種閥明裝智球的室作甘法,暫因?yàn)榕炇袌?chǎng)郵環(huán)境雨在不裂斷的狀變化昂,企斷業(yè)只沖有處戰(zhàn)處表靜現(xiàn)出星積極稠的春應(yīng)對(duì)曬措施姿,弟才會(huì)哀生存禮與發(fā)芝展。緣運(yùn)用劍該方親法嚷,鑼可以突不斷跡發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)市場(chǎng)蠟的變朝化說(shuō),壓可以泄更快狐地李適應(yīng)貨市場(chǎng)控的變命化額。通補(bǔ)過(guò)企悲業(yè)自度身具滴備的期優(yōu)勢(shì)葬和劣駁勢(shì)的攻分析努來(lái)判隱斷企陵業(yè)的阿實(shí)力側(cè),稍通過(guò)播環(huán)境樹(shù)中的扎機(jī)會(huì)干和威瘦脅的盒分析婚來(lái)判埋斷環(huán)歲境的何吸引孕力呆。笨下面數(shù)對(duì)上惕表的惱主要宿內(nèi)容旱進(jìn)行牌進(jìn)一妄步的啊闡述且。樣1、棋優(yōu)勢(shì)歲(1緒)心夜連心莖超市綿屬全嬸國(guó)的占大型籌連鎖第企業(yè)昂,資尤本雄微厚。愿經(jīng)營(yíng)祝的品搭種達(dá)栽30釀00婆0多柄種,犧能滿絡(luò)足鐮“嫂一站申式呀”板購(gòu)齊付服務(wù)夢(mèng)。它龍采用淹的是址統(tǒng)一權(quán)配送兇,物撫流、烤資金已流都插傳遞維得相黃當(dāng)迅姓速。掌(2換)有選著先錄進(jìn)的窯管理宮方法亭和經(jīng)養(yǎng)營(yíng)理互念。祖心連粗心給超市惑作為啦一種圓新的粒營(yíng)銷棍方式以,有鐵其自聽(tīng)身的題規(guī)律罩和運(yùn)黎作方戴法。所它和褲大商釋場(chǎng)完律全是遭兩回濕事。川超市蹦是采腳用大上工業(yè)氏生產(chǎn)狡方式訪,管矩理標(biāo)懲準(zhǔn)化廈、社主會(huì)化讀。超攀市進(jìn)駁貨與忠銷售斃分離盾,但享核算旅統(tǒng)一咸。另巴外還錦統(tǒng)一嶺標(biāo)識(shí)領(lǐng)、價(jià)徹格、裕服務(wù)生標(biāo)準(zhǔn)掏、結(jié)誓構(gòu)布捐局、取企業(yè)倚形象守等。廳超市搖經(jīng)營(yíng)包的好乓壞,快完全主看物聽(tīng)流和羽現(xiàn)金裙流,翠而加薪快這鏡兩項(xiàng)投周轉(zhuǎn)銜,就倉(cāng)需要諒方方災(zāi)面面宜的經(jīng)肉營(yíng)管老理人禮才、蓄就應(yīng)賴搞連斥鎖經(jīng)辭營(yíng)識(shí)。聽(tīng)(3梅)在嘆顧客念中有秒著良囑好的付形象這。超螺市采變用明喝碼標(biāo)厘價(jià),別并且向有良均好的賣購(gòu)物群環(huán)境荒,還野配有頸自己次的促魂銷活患動(dòng)。皮每逢軟節(jié)假僑日就壩開(kāi)展宵打折埋活動(dòng)劃,越突來(lái)越報(bào)多的暖顧客佳喜歡露上超但市。江2、麗劣勢(shì)義(1畏)相例關(guān)的普設(shè)施振投入室不足當(dāng)。村必須己在冷趟庫(kù)中時(shí)存儲(chǔ)桿的食棉品,振而該該超市視由于示未能蛙分門腥別類杜地儲(chǔ)響存付,無(wú)姨法避裕免交環(huán)叉污勿染。匠存儲(chǔ)欺在冰母柜中學(xué)的食潤(rùn)品,高存在梨最高蕩層溫吳度達(dá)甩不到釀食品頂所需蓮冷度鍵的現(xiàn)返象毀。超儲(chǔ)市中乎加工戒食品項(xiàng)使用告的水團(tuán),捐主要翠是未暈經(jīng)過(guò)之濾的太自來(lái)艘水。鍵由于秀成本捎問(wèn)題宏,使則用的嗎消毒屈藥水泥質(zhì)量刑較差滑,效仁果自帶然也誼打了升折扣笛。警此外岸,還扇存在篩重視酷肉冷孫庫(kù)建購(gòu)設(shè),歐輕視場(chǎng)果蔬存冷庫(kù)殘建設(shè)階的問(wèn)絨題。資(2欲)地誠(chéng)段面似積不寨夠。逼該超煙市雖魔處在趁黃金緒地段事岳陽(yáng)喝商業(yè)睬步行捎街,殖顧客既很多訊,但闊是經(jīng)汪營(yíng)面淚積只跳有6穴00恭0多壘平方躬米,烈而且跟是建城在地促下室糕,空六間不軋高,帥空氣覽也不炭太流螞通,殊這極貍大的籌限制刻了顧累客的飽進(jìn)出咬和長(zhǎng)調(diào)時(shí)間陵駐留娘。此俗外,估由于落地方覆面積中不夠炎,也獵給超惱市的釣配送揚(yáng)和流紀(jì)通加及工工喊作的猴開(kāi)展江帶來(lái)固了不狗少的吹麻煩駕。勾(3障)員所工的枕素質(zhì)香不高火,工肯任熱浴情度咸不高煎。旁該超辭市陵獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)發(fā)放罵不科周學(xué),展工作芽認(rèn)真惜的員膛工與講工作巷不認(rèn)戶真的訂員工界一樣腦可以趣領(lǐng)到凝獎(jiǎng)金面,打塌消至了員相工工消作的仙的積雅極性俗。上扯班時(shí)究間能痕經(jīng)常凍看來(lái)桌營(yíng)業(yè)境員三萌五成爪群的施聊天認(rèn)嘻笑皮,養(yǎng)改成了亭員工質(zhì)的懶付散作發(fā)風(fēng)。壩此外話,唯售貨繩員不堵能及章時(shí)將儲(chǔ)已超趨過(guò)一策大半堤安全房日期擋的習(xí)商品腔下貨倍,而膽是廉逆價(jià)賣貍出,假寧愿連不報(bào)穗損,輕而耽只想響多昆賣津點(diǎn)摘貨出束去餐。而轎這樣針的作快法誦對(duì)顧鐮客的寒身體巴有害需,是并一種即不負(fù)脫責(zé)任岡的行版為。最心連膚心超沖市要附求員安工對(duì)蹦顧客凳微笑畏和問(wèn)幫好,崗可是丟很少圈有員滔工能滾做到刊。如(4糕)譯收貨它部的么工作貓效率云不高爸。在脊收貨砍部芽,巷經(jīng)常滅會(huì)碰轉(zhuǎn)到燈“我忙不侄嬴酸”艇的場(chǎng)構(gòu)面,鍬主要吧是多延個(gè)供援應(yīng)商烈同時(shí)攤向超沖市發(fā)定貨,馳而收葵貨員炭只有愚兩位穴,供嘴應(yīng)商己們經(jīng)型常要治等很浪長(zhǎng)的課時(shí)間小。臘(5光)豐價(jià)格料競(jìng)爭(zhēng)流致使漠食品祥質(zhì)量帳下降休。忘超市滲之間米的價(jià)棟格戰(zhàn)咸愈演鍛愈烈吐,采衫購(gòu)部盲門拼叨命壓層低進(jìn)馬貨價(jià)兇格,版直接芹影響不了食喇品質(zhì)付量。掙3、備對(duì)策荷(1濫)由猾于心滾連心組超市輔在顧愉客心喚中有墻了良倘好的生形象蕉,并冶且人計(jì)們的兔購(gòu)買暮力不般斷增暖強(qiáng),熟目前騾到該嘉超市呈購(gòu)物搏的人爹群在志不斷勞增多壽,營(yíng)所業(yè)額此也在安持續(xù)濁增長(zhǎng)象。所邁以該臘超市皂應(yīng)抓襖住機(jī)盞會(huì),顆應(yīng)在圈岳陽(yáng)坦市內(nèi)鋒和周烏邊縣繁區(qū)廣月開(kāi)分向店,進(jìn)在原三有市萄場(chǎng)占晴有率室的基灣礎(chǔ)上烏繼續(xù)劉擴(kuò)大冒市場(chǎng)鐘份額謙。鹿(2請(qǐng))消薄費(fèi)者辯最愿睡意購(gòu)想買的購(gòu)商品圓是物智美價(jià)當(dāng)廉的執(zhí)商品供。該漁超市旬應(yīng)圍賊繞這套一消轉(zhuǎn)費(fèi)者器的普厚遍心偽理,弦加強(qiáng)既銷售德管理狡。前趕面提籃到的餅“糖零售具企業(yè)獎(jiǎng)的自特有產(chǎn)郵品宴”震,屬喉于超拍市的踐自有須品牌室,價(jià)濃格低應(yīng)且信摘譽(yù)高資。安所以室應(yīng)進(jìn)擴(kuò)大竹對(duì)自酒有社品牌愧商品腎的開(kāi)榆發(fā),畢加大淡相關(guān)迅商品恒的宣鞠傳力插度賤,怕更有閘利于羞超市瘡競(jìng)爭(zhēng)薦能力茅的提朗高。逢(3贏)針說(shuō)對(duì)收屯貨效怒率不唐高的逐問(wèn)題承,筆匆者認(rèn)拳為應(yīng)屢該這俊樣解午決:妨應(yīng)給況收貨鍛員矩配備倉(cāng)手持右無(wú)線罰終端襲接收庸機(jī)。臣這種廈機(jī)器提通過(guò)噴無(wú)線止電寫與主增機(jī)連塔接禽,顯妙示屏殖上應(yīng)聽(tīng)顯示臺(tái)出每敏次要遭收的斥貨品痕名稱盞、內(nèi)數(shù)量完、議貨號(hào)狡等資停料起,然歸后問(wèn)通過(guò)策掃描遲貨物惱自帶辱的條寧碼確酒認(rèn)貨筆源惜,再晚輸入殘此掃種懷貨物形的數(shù)脂量,笨無(wú)線馳手提乒終端蠶上便布可馬圣上顯卸示貨白物是卻否符匹合訂病單的慶要求列。這責(zé)樣可哪以大溉大提針高收解貨的叼效率盯。越5遺楚結(jié)購(gòu)束語(yǔ)繡超市悲,作覆為一夢(mèng)種新兆型域的商而品零冠售模耐式,舞近幾發(fā)年在恥我國(guó)茫出現(xiàn)扎、興搶起,準(zhǔn)并逐崇漸閘“質(zhì)火淹”秘了起蘿來(lái)瘦,具今有充美好這的發(fā)夏展前教景驅(qū),季顯示足出省了著強(qiáng)大趣的生截命力說(shuō)。有桃資本柏的浩做雷超市該、老愁百姓沫逛超抗市、鼻地方禿政府腸在規(guī)步劃超營(yíng)市建未設(shè)、仍整個(gè)敢社會(huì)訪在關(guān)闊注超汁市發(fā)辱展,喪超市熱如今年已成番為我屋國(guó)商姻業(yè)的始主力雹業(yè)態(tài)曲。仍岳陽(yáng)渴心連船心超佛市在截今后輔的發(fā)謀展過(guò)乒程中鹽,要捉不斷做緊跟序市場(chǎng)條的步射伐,林開(kāi)拓蘭創(chuàng)新至,銳來(lái)意進(jìn)商取。步唯有飾如此急,它閣才能諒在競(jìng)冰爭(zhēng)激欄烈的汪連鎖拒經(jīng)營(yíng)剩業(yè)中項(xiàng)異軍翻突起哨,不掠斷壯科大。晝我堅(jiān)唇信,侄岳陽(yáng)金心連腐心超喘市的閑明天嶼一定晚會(huì)更虜美好
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