綜合辦公室年終工作總結(jié)

綜合辦公室年終工作總結(jié)綜合辦公室年終工作總結(jié)篇1

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購(gòu) 管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購(gòu) 工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互激勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng)；

4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；

5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；

6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動(dòng)。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇2

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門(mén)同事的幫助和協(xié)作下，辦公室全體人員仔細(xì)履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得肯定進(jìn)展，部門(mén)綜合素養(yǎng)和實(shí)力得到了肯定程度的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、20__年部門(mén)工作安排的完成狀況：

1、在20__年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各

類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

（1）全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份，全部剛好呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。

（2）嚴(yán)格出車(chē)管理，滿意了各項(xiàng)用車(chē)需求，未出任何差錯(cuò)。

（3）圓滿完成了公司各類款待和接待任務(wù)。

（4）合理支配選購(gòu) 安排，完成了公司各項(xiàng)選購(gòu) 工作。

（5）結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂選購(gòu) 、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20__年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和安排等撰寫(xiě)工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期緣由，尚未完成。

4、根據(jù)公司教化培訓(xùn)等各項(xiàng)工作安排剛好落實(shí)了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作；對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等宣揚(yáng)培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對(duì)公司宣揚(yáng)欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣揚(yáng)欄內(nèi)容，使之具備好用性。

5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿意公司運(yùn)營(yíng)須要。

（1）依據(jù)須要，主動(dòng)參與聘請(qǐng)會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參與聘請(qǐng)會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

（2）與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

（3）加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

6、根據(jù)公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)；督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作支配，保障公司運(yùn)營(yíng)平安。

9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效愛(ài)護(hù)職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)；20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。

11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（1）與各級(jí)員工簽訂了20__年各崗位平安責(zé)任書(shū)。

（2）根據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司平安生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司平安管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。

（3）協(xié)作安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

（4）擬定平安月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。

（5）完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。

（6）根據(jù)有關(guān)部門(mén)要求，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。

二、20__年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處：

20__年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中變更最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室實(shí)行先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春起先，每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底變更了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境，又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中，加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)協(xié)作，各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。

20__年工作中存在不足與變更措施：

1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20__年針對(duì)各部門(mén)工作安排落實(shí)狀況、領(lǐng)導(dǎo)支配工作完成狀況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0__年對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及運(yùn)用狀況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作安排及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

3、人事工作方面，20__年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培育工作，避開(kāi)出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流淌后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素養(yǎng)實(shí)力和專業(yè)實(shí)力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，供應(yīng)對(duì)員工的聘請(qǐng)、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的推斷依據(jù)，主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避開(kāi)出現(xiàn)崗位流淌太過(guò)頻繁，影響工作的狀況。

4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20__年辦公室安排除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互溝通溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝合力方面，盡量了解員工需求，發(fā)覺(jué)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，提高員工歸屬感。

三、20__年工作安排：

1、工作目標(biāo)

（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培育員工

工作安排性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（2）人事工作方面做到滿意崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請(qǐng)；

加強(qiáng)培育員工凝合力與忠誠(chéng)度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

（3）后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿意員工吃住、

生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

2、重點(diǎn)工作的詳細(xì)要求與實(shí)施保障

（1）做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的狀況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車(chē)輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執(zhí)行檢查完成率101%。

實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及運(yùn)用狀況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作安排單，比照各項(xiàng)工作安排定期檢查執(zhí)行狀況。

（2）做到在保障公司運(yùn)營(yíng)狀況下，公司正式員工流淌率限制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，聘請(qǐng)員工安排完成率大于85%，本部門(mén)人員流淌率限制在5%以下，職工留用率大于95%。

實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素養(yǎng)實(shí)力和專業(yè)實(shí)力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位實(shí)行聘請(qǐng)、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通溝通，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)覺(jué)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝合力；做好人才儲(chǔ)備與培育工作，主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

（3）做好車(chē)輛、選購(gòu) 、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿意公司各項(xiàng)后勤需求的狀況下，全年食物中毒事務(wù)為零，食堂餐飲貼心牢靠，有效削減奢侈，為職工供應(yīng)良好工作、生活環(huán)境。

實(shí)施保障：更新觀念，增加部門(mén)全體人員服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴(yán)格遵守相關(guān)選購(gòu) 制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車(chē)輛平安行使，以平安、有效、節(jié)約為原則，合理做好車(chē)輛調(diào)配工作，

3、20__年工作安排：

1、在20__年度工作基礎(chǔ)上，接著做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和安排等撰寫(xiě)工作；剛好與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，根據(jù)公司教化培訓(xùn)等各項(xiàng)工作安排落實(shí)相應(yīng)工作；依據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參與培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)；做好公司各類資證的換證審核工作。

4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作；要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作支配，確保公司運(yùn)營(yíng)平安。

7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，愛(ài)護(hù)職工健康。

8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行狀況的核查及管理工作。

9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

新的一年已經(jīng)來(lái)到，20__年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對(duì)20__年工作中的亮點(diǎn)接著保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好20__年度的行政后勤與人事工作。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇3

是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，科室領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與培育下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的狀況總結(jié)如下：

一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)決志向信念，主動(dòng)向黨組織靠攏，仔細(xì)撰寫(xiě)提交了入黨申請(qǐng)書(shū)，定期向黨支部匯報(bào)思想狀況，思想上與黨保持高度一樣，堅(jiān)固樹(shù)立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想，旗幟顯明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體消遣等活動(dòng)時(shí)，我都主動(dòng)參與，聽(tīng)從支配、主動(dòng)協(xié)作、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力；主動(dòng)參與局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送暖和”捐款、捐助活動(dòng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

（1）行政秘書(shū)工作。全年，共起草各類安排、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；仔細(xì)做好收文傳送、公文處理和信息宣揚(yáng)工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份；組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期，當(dāng)日狀況4期及大事記11篇；根據(jù)相關(guān)通知要求，對(duì)于質(zhì)量和平安年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí)，根據(jù)要求對(duì)全部上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表，都經(jīng)過(guò)細(xì)致核查，確保上報(bào)信息的精確性和剛好性，避開(kāi)遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)狀況的發(fā)生。

（2）做好辦公室設(shè)備管理工作。根據(jù)新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求，對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查，并將清點(diǎn)出的設(shè)備書(shū)目單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí)，達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時(shí)，對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作。

（3）努力幫助做好顧客滿足度調(diào)查、體系審核、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、平安生產(chǎn)、值班支配、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣揚(yáng)及檢務(wù)等工作。主動(dòng)協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品平安法競(jìng)賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣揚(yáng)月、民族團(tuán)結(jié)教化月、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國(guó)際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣揚(yáng)，對(duì)于各項(xiàng)工作，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)對(duì)待、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中，駕馭了工作技巧，增加了工作閱歷，熬煉提高了自己的實(shí)力。

（4）做好機(jī)要檔案工作，嚴(yán)格根據(jù)iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作，起先的歸檔書(shū)目數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔書(shū)目、檔號(hào)相一樣。同時(shí)，對(duì)全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案，如質(zhì)量和平安年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等，進(jìn)行仔細(xì)的整理，確保工作檔案完整齊全。

（5）空白證書(shū)工作。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)記/封識(shí)的管理，根據(jù)檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)記/封識(shí)物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作；仔細(xì)做好運(yùn)用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的運(yùn)用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷毀；同時(shí)幫助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、平安保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。

（6）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項(xiàng)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，常常加班加點(diǎn)，注意以身作則，以誠(chéng)待人：

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在文字材料上有所提高。

三是，吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇4

20__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了肯定成果，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望將來(lái)：

一、20__年工作回顧

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣揚(yáng)報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的狀況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的狀況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，聘請(qǐng)人員。人員聘請(qǐng)后，主動(dòng)協(xié)作平安科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車(chē)間主任支配幫帶老師，并剛好做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必需的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車(chē)間安排了宿舍，特地召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

二、做好了服務(wù)策劃工作

20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的狀況下，主動(dòng)做好公司的“后勤部”。

三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作

辦公室作為“沖突集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，協(xié)作各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該協(xié)作的協(xié)作，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好協(xié)作工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門(mén)，做好工作。

四、存在的不足

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必需加快各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思索，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司將來(lái)發(fā)展須要的人才，主動(dòng)做好員工的聘請(qǐng)、管理、培訓(xùn)和運(yùn)用，以防人才的大量流失。

三是受管理閱歷和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

五、下一步工作準(zhǔn)備和建議

一是要不斷學(xué)習(xí)，駕馭相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)將來(lái)發(fā)展須要，在工作、學(xué)習(xí)中增加總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)實(shí)力以及信息處理實(shí)力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇5

今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少，但也收獲了許多，我感到漸漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié)：

以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)單位內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就確定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就須要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就漸漸加速了自己辦事的效率和靈敏的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特殊是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都須要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都主動(dòng)協(xié)作做好工作，與部門(mén)同事同心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我仔細(xì)做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)詢問(wèn)，我都會(huì)剛好仔細(xì)的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

盡心盡責(zé)，做好本職工作

這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到仔細(xì)撰寫(xiě)，仔細(xì)編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化溝通的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣揚(yáng)，剛好發(fā)覺(jué)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少供應(yīng)一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透亮化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和運(yùn)用記錄、聯(lián)系各修理站、局電腦、打印機(jī)等的修理和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就須要我在工作中細(xì)致、耐性，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想相識(shí)上還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱忱和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

面對(duì)目前的工作，我應(yīng)當(dāng)以更加主動(dòng)主動(dòng)的看法，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇6

今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格根據(jù)“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20__工作總結(jié)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱難、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室根據(jù)全年工作目標(biāo)任務(wù)，親密關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思索，超前謀略，為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們仔細(xì)完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。

（二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量凹凸，干脆反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證剛好性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室干脆辦理的7份，占辦文率的11.4%。

（三）信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持剛好、精確、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類信息24條，上報(bào)__條，上報(bào)__條。

（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作干脆關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注意加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，主動(dòng)營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

二、存在的問(wèn)題與不足

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但比照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成果。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

一是由于平常多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，學(xué)問(wèn)面窄，缺少大局觀念。在處理工作沖突和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少指責(zé)與自我指責(zé)。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

三、下一步工作準(zhǔn)備

一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣揚(yáng)及文字工作再提高；

二是增加服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱忱接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好協(xié)作，在提高“想干事”的熱忱、“會(huì)干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破；

三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待細(xì)心細(xì)心，打造精品；保密、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。

四是接著爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇7

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和全部同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)詳細(xì)工作按安排推動(dòng)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作大張旗鼓完成，為中心總體工作安排的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了肯定的作用，為保障中心的日常工作做出了肯定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、注意學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必需具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心將來(lái)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素養(yǎng)，工作時(shí)，能從中心工作的大局動(dòng)身，從中心整體利益動(dòng)身，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還留意從書(shū)本、從現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)、細(xì)致體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平常，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速馬路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增加了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠留意看法和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順當(dāng)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思索，對(duì)任何工作做到安排性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。

二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作打算，并支配好當(dāng)日應(yīng)當(dāng)完成或打算完成的工作。

2、仔細(xì)支配好各項(xiàng)工作的詳細(xì)時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的詳細(xì)工作，不拖延、不