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文檔簡介

物業(yè)保潔質(zhì)量標準完整版物業(yè)保潔質(zhì)量標準序號服務(wù)部位及內(nèi)容質(zhì)量標準重點部位保潔方式和頻率一交通進出大門(含校門前廣場)1.保持地面無污漬。煙頭、垃圾、積水(雨停后)等停留不超過半小時。2.進出口大門和崗廳的玻璃明亮、外墻面、欄桿,手摸無積塵,。1、大門門窗(窗框、窗臺、門把手)每日抹凈1次;2、玻璃(2米以下)每周抹凈1次;3、地面每天清掃兩次,循環(huán)保潔;4、外墻面(2米以下)每周除塵1次;5、欄桿、入口附屬設(shè)施每日抹凈1次;二校內(nèi)干道、小徑、廣場、停車場1、地面保持干凈,白色垃圾、煙頭、積水(雨停后)等不得停留半小時。包括校大門前廣場(靠永銅路)。落葉時期,應加強清掃次數(shù),確保校園路面干凈。2、道路垃圾不得往排水管溝傾倒。3、道路兩邊路沿縫隙,臺階縫隙,雨后路面干燥后,均用毛掃帚進行徹底清掃。1、地面、路沿、臺階、每天清掃2次,循環(huán)保潔,路沿雜草及時清除。2、排水溝巡查清掃每日1次。3、校園所有廣場、主干道,每月沖洗不少于1次,每學期開學前沖洗一次,標準以地面無塵土為準。特殊時期,如上級部門來校檢查,學院重大節(jié)慶等,視校園當時情況而定,以后勤處通知為準。4、所有室外臺階處,雨后進行拖洗,任何時候不得有泥土和灰塵堆積現(xiàn)象。三綠地1、綠地內(nèi)干凈,白色垃圾不得停留半小時,隨時保證綠地內(nèi)無磚頭等雜物。2、修剪枝、枯枝、樹葉、草坪草、雜草、雜物清理清運。1、綠化垃圾、綠地雜物每日清運1次。2、白色垃圾循環(huán)保潔。四行政樓、辦公樓、報告廳1.墻壁、天花板、墻角無明顯積塵,無蜘蛛網(wǎng),一月打掃一次。2.大廳、樓梯臺階、地面、踢腳線及樓宇周圍地面干凈。無積水,無污漬,無痰跡,無垃圾,保持地面材質(zhì)原貌。欄桿、扶手、擋板,無積塵,光潔,明亮。3.衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢,異味。垃圾簍每天清倒兩次,隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應使用除味劑。4.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應保持干凈無污漬,洗漱鏡面干凈無水漬。5.玻璃窗外無灰塵、污漬,里面手摸無灰塵。6門、玻璃趟槽無灰塵。7.綠色配套植物或花木無灰塵。8室內(nèi)辦公桌、沙發(fā)、茶幾、飲水機每天清潔一次,無灰塵、污漬。9.地面死角處無灰塵、污漬。10所有墻面亂寫亂畫、張貼應在半個工作日內(nèi)予以清除,不得留紙痕。11辦公樓會議室,每天打掃一次,每次會議結(jié)束后立即清掃,包括室內(nèi)設(shè)施擦拭,地面清掃和拖地等。12燈管無積塵,燈蓋,燈罩明亮清潔。13.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。1、除院級領(lǐng)導辦公室清潔由物業(yè)公司負責外,其余辦公室衛(wèi)生均由所在辦公室人員自行負責。2、所有公共區(qū)域的地面每天上、下午各清掃1次、拖1次。3、會議室每日清掃1次,拖1次。會議前再清掃1次。4、鋪設(shè)有地毯的房間,需用專業(yè)器材對室內(nèi)地毯進行全面清潔。5、及時清理衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫,確保無不文明文字,無亂涂亂畫。6.門、窗盒子、空調(diào)(立式)每天擦一次,光亮干凈,無積塵,無印漬。7、玻璃(2米以下)每周抹凈1次;8、雨天無積泥,即臟及拖。五教學樓、實驗樓、圖書館1.教室內(nèi)、公共區(qū)域墻壁及天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.無課教室內(nèi)保持干凈,清潔后甲方及時關(guān)閉。3.有課教室桌椅面板手摸無灰塵,桌屜內(nèi)、橫撐、支腳目視無明顯灰塵。4.桌屜內(nèi)無雜物、黑板清潔分早上上課前,中午下課后,下午下課后三時間段完成。5.所有墻面亂寫亂畫、張貼應在1個工作日內(nèi)予以清除,不得留紙痕。6.桌面亂寫亂畫應予以清除,無法清除的應及時向校方書面說明。7.地面干凈,整潔,無積塵,無污漬。8.講臺、中控臺桌面不得有灰塵和粉筆灰。9課后及時擦拭黑板,無粉塵殘留,上課前黑板干凈無字跡,板槽每天清除粉筆灰。10燈具,電扇,干凈,整潔,無積塵,無污漬。11教室內(nèi)桌椅擺放整齊。12扶手、欄桿、擋板,無積塵,光潔,明亮。13衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢,異味。垃圾簍每天清倒兩次,隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應使用除味劑。14.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應保持干凈無污漬,洗漱鏡面干凈無水漬。15.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。1、教室每天分時段清掃3次,地面每天晚上下課后徹底拖洗1次。桌椅每周擦3次。2、黑板徹底擦拭(無灰塵)每周1次。3、室內(nèi)和過道玻璃、門窗及窗臺每周擦1次。4、墻裙磚及扶手每天擦1次。5、白色垃圾及煙頭隨時清理,循環(huán)保潔。6、玻璃(2米以下)每周抹凈1次;六教師公寓、學生公寓、松林坡1.走廊、樓道干凈,紙屑、果殼等、污跡及時清理。2.墻上及天花板無積塵、無蜘蛛網(wǎng);樓梯扶手手摸無灰塵。3.瓷磚墻面無污漬、腳印、無灰塵(雨天除外),雨天隨時要保持地面干凈,無拖痕。4.電梯轎廂、配件及電梯四周無灰塵,白色垃圾及時清掃,隨時保持電梯內(nèi)及四周的清潔。5.各樓宇入口門頭上的垃圾隨時清理。6.樓梯內(nèi)的垃圾及時清理,不得有異味。7.每年暑期畢業(yè)生空寢室的開荒保潔,畢業(yè)生空床位的清潔衛(wèi)生。8.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。8、學生宿舍公共衛(wèi)生間。1、每天地面清掃2次,瓷磚地面每天拖1次;2、雨天無積泥,即臟即拖;3、垃圾每日收集兩次,做到日產(chǎn)日清;4、垃圾桶每天抹凈2次;5、墻面及天花板除塵每周1次;6、玻璃(2米以下)每周抹凈1次;7、廢品不能在公寓內(nèi)分揀,必須集中分揀。七學生公共浴室1.地面無生活及白色垃圾,無大面積積水,墻上、屋頂無蜘蛛網(wǎng),瓷磚墻上和地面污垢每周徹底清擦一次。2.衣柜干凈無灰塵。3.地漏口毛發(fā)等雜物及時清理。1、儲物柜每周擦2次2、浴室地面及樓梯,服務(wù)樓旁鋪設(shè)地磚的臺階至浴室一段路面,每天清掃、拖地各1次。八休閑桌椅、宣傳欄、室外花臺1、宣傳欄無明顯積塵、污漬2、休閑桌椅周邊無白色垃圾、雜物不得停留半小時;3、花臺臺面干凈無污漬;4、雨蓬上落葉和雜物;1、清潔除塵每周1次。2、相關(guān)區(qū)域商業(yè)廣告每天清理1次;3、宣傳欄張貼每學期開學前徹底清理1次;九綜合服務(wù)樓、商業(yè)區(qū)、食堂外圍及商戶住宿區(qū)1.白色垃圾不得停留半小時。2.暢通、清潔,無亂堆垃圾現(xiàn)象。除門前三包范圍外的垃圾箱內(nèi)垃圾及時清理。3廁所便槽無異味無黃漬、污垢。廁所應使用除味劑。4.衛(wèi)生間洗手盆、洗漱鏡應保持干凈無無污漬,洗漱鏡面干凈無水漬。1、地面每天打掃2次,循環(huán)保潔。十運動場、娛樂場(含教師活動中心)1.白色垃圾不得停留半小時。2.不得有垃圾堆放現(xiàn)象。3.地面每天打掃一次。1、每天打掃1次。2、食堂四樓活動中心每周拖2次。3、如遇大型活動,需派人循環(huán)保潔,直到活動結(jié)束。十一體育、消防設(shè)施、路燈柱、雕塑、裝飾物、告示牌,張貼欄無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無落葉覆蓋、每學期期末將所有張貼欄上的張貼物清除干凈1、室外設(shè)施每周清潔除塵1次;2、室內(nèi)設(shè)施每天清潔除塵1次;十二燈罩無蜘蛛網(wǎng)、目視無積塵(6.1米以上高空除外)一季度清潔1次。十三污水井、雨水井、地面排水溝無雜物、無大量泥沙、無污水外溢等堵塞現(xiàn)象。每半年清掏、沖洗一次。1、每天巡檢1次。2、地面排水溝周清掃1次;3、污水井、雨水井每半年清掏沖洗1次。專人負責,隨叫隨到,下班時間2小時以內(nèi)到現(xiàn)場。十四果皮箱、垃圾桶表面干凈、周圍無垃圾、無異味,合理布設(shè)垃圾桶,擺放整齊,垃圾分類,每日清理,垃圾桶每天擦拭1次,每周清洗一次。1、每天擦拭1次,循環(huán)保潔。2、辦公區(qū)域垃圾桶,垃圾容量不得超過2/3。十五化糞池清掏全年徹底清掏不少于一次,并沖洗見底,平時清理維護,以無污水外溢等堵塞現(xiàn)象為標準。每學期清理1次;常年維護。十六屋面(頂)及屋面排水每學期清理、清掃一次,檢查無塵、無雜物每學期清理1次;每年2次。十七下水道清掏以無污水外溢等堵塞現(xiàn)象產(chǎn)生為標準(校內(nèi)所有區(qū)域,包括樓內(nèi))。雨后有泥沙沉積和落葉及時清掏。每學期全流域疏通、清掏一次,并沖洗見管底。每月定期檢查,防止堵塞發(fā)生;每年清理2次。十八空調(diào)、電扇、燈具保持無灰塵1、燈具每半年擦拭1次;2、電扇每年使用前后各清洗2次;3、空調(diào)機每年夏初(4月)進行一次過濾網(wǎng)除塵和外部擦拭。十九湖區(qū)(含河道、水池、游泳池)湖區(qū)周邊、湖面無白色垃圾、無漂浮物、無大量落葉,無雜草、水生植物。1、湖面及周邊每天清潔2次,循環(huán)保潔。二十垃圾池1.及時清理垃圾池內(nèi)垃圾,無垃圾外溢;2.垃圾池周邊無垃圾堆放現(xiàn)象(商戶和食堂垃圾如傾倒池外的,甲方負責制止);3.垃圾池隨時保持關(guān)閉;1、垃圾池春夏季每日進行徹底清掏清運;2、秋冬季可兩日清掏清運一次。二十一教工宿舍退房后衛(wèi)生1.教工離職或因故退房后,將宿舍內(nèi)徹底清掃干凈(a.門窗玻璃擦拭干凈;b.墻角天花板無蜘蛛網(wǎng);c.地面無拖痕,手摸無污漬,家具擺放整齊)后交與學校。d廚具及衛(wèi)具應徹底祛除污垢。隨叫隨到二十二衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢,異味。垃圾簍每天清倒兩次,隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應使用除味劑。2.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應保持干凈無污漬,洗漱鏡面干凈無水漬。3.衛(wèi)生間地面,墻面無腳印,無污跡,無水跡,空氣流通,無異味。4不銹鋼水龍頭,落水管光潔,明亮。5.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫,確保無不文明文字,無亂亂涂亂畫。6.注意病媒生物的防治,衛(wèi)生間內(nèi)不得有蒼蠅、蟑螂和老鼠

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