人力資源管理報(bào)告

XX人力資源管理診斷報(bào)告本人力資源管理診斷報(bào)告分為七個(gè)部分，第一部分是對(duì)人力資源狀況的綜合分析，第二部分到第六部分分別對(duì)人力資源管理的規(guī)劃與招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、考核、薪酬、文件資料管理等五個(gè)方面進(jìn)行診斷，第七部分是針對(duì)問(wèn)題給出解決方案。第一節(jié)綜述一．思路綜述中首先分析本公司原有的人事管理體制，然后從年齡、專(zhuān)業(yè)等方面分析人員結(jié)構(gòu)并與其發(fā)展戰(zhàn)略要求的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較分析，最后分析現(xiàn)有人力資源管理職能的執(zhí)行情況，以此說(shuō)明重建整個(gè)人力資源管理體系的必要性和迫切性。二．主要內(nèi)容本公司是一家集制造和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化塑膠制品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)，工廠部分管理人員來(lái)自于國(guó)有企業(yè)，所以公司部分的管理模式仍然沿用國(guó)有企業(yè)的管理模式。多數(shù)員工希望通過(guò)導(dǎo)入規(guī)范化的人力資源的一系列變革改進(jìn)現(xiàn)狀，但有一部分工廠員工不認(rèn)同這個(gè)方式，變革中因此存在阻力?？傮w上，本公司的人力資源管理觀念和意識(shí)已經(jīng)有所起步，部分人員已經(jīng)有了人力資源管理的意識(shí)，但是現(xiàn)在的人力資源管理仍然停留在檔案處理的傳統(tǒng)的管理模式上，已經(jīng)不能滿(mǎn)足本公司迅速發(fā)展的需要。本人在對(duì)人員現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，公司人員結(jié)構(gòu)不合理：開(kāi)發(fā)人員和銷(xiāo)售人員比例過(guò)小，兩者一共只占公司員工總數(shù)的10.71%，中高層管理人員年富力強(qiáng)，但絕大多數(shù)（93.33%）是技術(shù)出身，缺乏規(guī)范化的管理技能和現(xiàn)代化的管理技術(shù)手段；公司沒(méi)有研究生以上學(xué)歷的人員，半數(shù)以上的技術(shù)人員是助理工程師及以下職稱(chēng)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)不合理，其中高年齡段人員占總銷(xiāo)售人員的（73.33%），并且真正是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)畢業(yè)接受過(guò)正規(guī)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)的人員比例占26.67%，其他的專(zhuān)業(yè)人員占73.33%。工人隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理，18-30歲之間的人數(shù)比例占全工人的40%，而30-60歲之間工人占全部工人的60%，并且但教育層次，有近73%的工人是初中以下文化水平。伴各層急級(jí)人枯員比距例分鋸析統(tǒng)歸計(jì)圖銷(xiāo)售隊(duì)伍主要是青壯年，但人數(shù)太少，部分學(xué)歷偏低主要是其他的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，真正銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的占27%。澤中層輕管理貪人員擴(kuò)年齡粗、學(xué)盼歷及充專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍主要是青壯年，但人數(shù)太少，部分學(xué)歷偏低主要是其他的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，真正銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的占27%。申銷(xiāo)售箭隊(duì)伍丸年齡目、學(xué)妹歷及匯專(zhuān)業(yè)類(lèi)分析冶圖工人隊(duì)伍主要是青壯年，但學(xué)歷偏低工人隊(duì)伍主要是青壯年，但學(xué)歷偏低初中以下學(xué)歷占73.00%安工人梁隊(duì)伍碧年齡婆、學(xué)叉歷及肺專(zhuān)業(yè)篩分析矮圖竭公司柿人力綠資源展管理棕的功晨能薄萍弱，臣以各慎直線虧部門(mén)詞干部?jī)?yōu)的經(jīng)駝驗(yàn)化辯管理箏為主州，尤買(mǎi)其缺熱乏績(jī)盾效考船核體湖系，標(biāo)人力暖資源虛方面里目前性出現(xiàn)將的問(wèn)雕題已您制約柳了企美業(yè)的壓發(fā)展停，員圍工普腿遍缺碼乏競(jìng)唱爭(zhēng)意肉識(shí)、退缺乏的工作囑壓力司。由冬于缺殼乏績(jī)百效評(píng)執(zhí)估，霸沒(méi)有驢有效糾的激巴勵(lì)，鍬干好擊干壞拐差不帥多，間員工蠻逐漸帽失去顯進(jìn)取臘心。枝公司申進(jìn)一澇步的堅(jiān)發(fā)展工迫切聲需要組規(guī)范棄有效駐的管窮理，遮尤其里是通芝過(guò)合站適的腔人力喘資源對(duì)管理閑來(lái)調(diào)桑動(dòng)員爭(zhēng)工積功極性滲，增柴強(qiáng)公臟司的黎競(jìng)爭(zhēng)咸力，惜人力絞資源土管理繼模型燈的運(yùn)言用是霉形成冷完善軍的人媽力資緒源管芽理體命系的濾基礎(chǔ)紗。已貫徹實(shí)行多年，形成人已貫徹實(shí)行多年，形成人們的心理定勢(shì)相當(dāng)一部分人仍認(rèn)同這一體系在市場(chǎng)人才觀念下，受到很大沖擊，人才流失較大人才流失較大在改革中面臨阻力在執(zhí)法中，新思想與老方在執(zhí)法中，新思想與老方法不相協(xié)調(diào)人們的觀念仍受到國(guó)有觀念影響大部分人渴望改革對(duì)市場(chǎng)人才觀念認(rèn)識(shí)不足，難以吸引外來(lái)人才成為改革中的動(dòng)力，但也因此產(chǎn)生高期望值人力資源方面目前出現(xiàn)的問(wèn)題已制約了企業(yè)的發(fā)展人力資源方面目前出現(xiàn)的問(wèn)題已制約了企業(yè)的發(fā)展公司的工作氛圍好，協(xié)作精神強(qiáng)，有大家庭的溫暖，人情味較重缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏工作壓力，缺乏績(jī)效評(píng)估，沒(méi)有有效的獎(jiǎng)勵(lì)，干好干差不多，磨滅了進(jìn)取心，降低了競(jìng)爭(zhēng)力和危機(jī)感優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)眾所周知，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底，是企業(yè)人力資源優(yōu)劣之間的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)發(fā)展到今天需要人治到法治的轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展到今天需要人治到法治的轉(zhuǎn)變?nèi)酥巍と藶橐蛩靥嗖焕谄髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展·易形成集權(quán)，隨意性·揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖，看上級(jí)臉色行事·扼殺積極性，創(chuàng)造性人才流失法制·市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然·利于授權(quán)、利于企業(yè)的近一步發(fā)展·有章可循，有法可依，目標(biāo)明確，有利于競(jìng)爭(zhēng)·易形成積極進(jìn)取的良好的工作氛圍外部環(huán)境外部環(huán)境·勞動(dòng)法·宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境·同行業(yè)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度·勞動(dòng)力的供給·本企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r內(nèi)部環(huán)境因素·企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略·企業(yè)目標(biāo)·組織文化·領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃和招聘·人力資源規(guī)劃·工作分析·職位設(shè)計(jì)·招聘和篩選培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)·入職培訓(xùn)·在職培訓(xùn)·職業(yè)生涯培訓(xùn)計(jì)劃績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)·績(jī)效考評(píng)·激勵(lì)薪資福利·工資·獎(jiǎng)金·福利社會(huì)認(rèn)可；提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；提高服務(wù)意識(shí)夾第二杰節(jié)牽舉規(guī)宇劃與明招聘手診斷核一．遇思路翅本人嬌從行閥為、溫結(jié)果駱兩個(gè)稀方面截去尋逆找本養(yǎng)公司聰在人顛力資鄙源規(guī)更劃和畝招聘部上存輪在的細(xì)問(wèn)題蜂。愛(ài)二．稀主要汪結(jié)論略人力還資源垂規(guī)劃傳必須肉和頓本驅(qū)公司龍的發(fā)潔展戰(zhàn)支略緊耽密結(jié)貧合，榴本監(jiān)公司譯目前慕的人躬力資繭源管晴理與柄本當(dāng)公司大發(fā)展藝戰(zhàn)略及的結(jié)筆合處團(tuán)于行腫政事急務(wù)性住結(jié)合良階段申。具絡(luò)體表獨(dú)現(xiàn)為跟本猶公司栗的人稈力資夾源管袋理只使限于餐一些微日常階的招腔聘、處薪資裝計(jì)算叉發(fā)放稻等事起務(wù)，撈人力促資源哈管理爽對(duì)戰(zhàn)編略的筒影響糖以及痛和戰(zhàn)商略的補(bǔ)聯(lián)系督都不遵明顯棄。工躺廠的夠人力緣資源絹規(guī)劃壞沿襲精過(guò)去柔計(jì)劃雷性特哈點(diǎn)，考崗位辣規(guī)劃種是從妨安排蝴人的鞠角度摸出發(fā)情來(lái)制撇定人也員編具制，量存在芽大量天崗位裹工作殲不飽銜滿(mǎn)等筑崗位尊編制查不合摸理現(xiàn)作象，消而且礙缺乏冷人力絮資源闖補(bǔ)充桑等自隔主權(quán)商，無(wú)水法形青成適釣合公暑司發(fā)親展的憐人才漫梯隊(duì)埋，轟對(duì)于舌規(guī)劃找和招贈(zèng)聘的止所需播要的境基礎(chǔ)站工作簽——女工作暫分析抬，槍本芽公司選做得各非常斤不好專(zhuān)，沒(méi)步有明缺確的襯工作欠說(shuō)明漲和工母作規(guī)麥范，社造成惠崗位旅職責(zé)柳不明蹲確，雅存在紀(jì)大量興的崗維位重斗疊，懶工作場(chǎng)職責(zé)稿無(wú)人娛具體宋承擔(dān)南，許餅多工余作不挨安排亮就沒(méi)漁有人訪員去遺做，四關(guān)鍵壇崗位睬人手損不足尺成為妙各部約門(mén)普卷遍反死映的枕現(xiàn)象熄。兔工廠雅人員垮的來(lái)找源比倉(cāng)較單肅一，向?qū)е聢?jiān)缺乏服活力適。默本雀公司侵在人塞員招杜聘上住，已愧走向猛社會(huì)牌，但議市場(chǎng)摟人才學(xué)的優(yōu)幕勢(shì)并孟未能痛發(fā)揮怎出來(lái)櫻，而榨且對(duì)浙外招勻聘人屢員缺匆乏安赤全感裳。人育員內(nèi)恒部調(diào)慈配缺門(mén)乏合括適的寇程序蛾，員椅工沒(méi)肆有主矛動(dòng)權(quán)趙。崗位職務(wù)規(guī)劃：解決公司定員定編的問(wèn)題崗位職務(wù)規(guī)劃：解決公司定員定編的問(wèn)題人員補(bǔ)充規(guī)劃：在中期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充教育培訓(xùn)規(guī)劃：依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來(lái)所需要的各級(jí)合格人員人力分配規(guī)劃：依據(jù)公司各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)的專(zhuān)業(yè)分工來(lái)配置所需要的人員本公司的人力規(guī)劃比較靈活，但在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上考慮不足本公司的人力規(guī)劃比較靈活，但在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上考慮不足崗位編制嚴(yán)格，工作緊湊某些業(yè)務(wù)的人力需求只能在內(nèi)部矮子里面提拔將軍崗位編制嚴(yán)格，工作緊湊某些業(yè)務(wù)的人力需求只能在內(nèi)部矮子里面提拔將軍人力素質(zhì)滿(mǎn)足現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的需要，不能滿(mǎn)足發(fā)展的需求工作崗位職責(zé)不清晰，不確定崗位規(guī)劃：嚴(yán)格限制編制人員補(bǔ)充：根據(jù)業(yè)務(wù)需要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入教育培訓(xùn)：實(shí)踐中的學(xué)習(xí)為主根據(jù)人員能力考慮工作安排人力規(guī)劃不足，源于整體規(guī)劃性不足，不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要人力規(guī)劃不足，源于整體規(guī)劃性不足，不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃人員需要計(jì)劃人員供給計(jì)劃公司總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃人力資源部對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不了解沒(méi)有預(yù)先對(duì)人員需求進(jìn)行詳細(xì)分析業(yè)務(wù)需要用人時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)提出領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)拍板決定人員供給人力資源部對(duì)人才市場(chǎng)了解不足缺乏后備人員大量的臨時(shí)調(diào)用或臨時(shí)招聘未做工作分析，無(wú)正確的工作說(shuō)明和工作規(guī)范，未做工作分析，無(wú)正確的工作說(shuō)明和工作規(guī)范，造成崗位職責(zé)不分明沒(méi)有進(jìn)行具體的工作分析缺乏清晰的職責(zé)描述與任務(wù)描述缺乏具體的職位要求工作職責(zé)不清，有的工作上級(jí)不布置就沒(méi)有人管溝通渠道不明，員工抱怨經(jīng)常有事不知道該找誰(shuí)負(fù)責(zé)大量工作重疊不能有效地進(jìn)行人員評(píng)價(jià)職位的安排和人員的使用主要憑經(jīng)驗(yàn)，隨意性較大工廠人員的來(lái)源比較單一，導(dǎo)致缺乏活力工廠人員的來(lái)源比較單一，導(dǎo)致缺乏活力社會(huì)招聘其他同業(yè)單位畢業(yè)分配內(nèi)部提拔人員來(lái)源的單一，使企業(yè)內(nèi)部近親繁殖，以觀念、技能、知識(shí)層次上沒(méi)有提高的動(dòng)力，企業(yè)也因此缺乏活力。缺乏“鯰魚(yú)”效應(yīng)。本公司的招聘已向市場(chǎng)化努力，但缺乏科學(xué)本公司的招聘已向市場(chǎng)化努力，但缺乏科學(xué)測(cè)評(píng)工作和操作方法試題內(nèi)容偏重知識(shí)性，不能有效地反映應(yīng)聘者的真實(shí)水平面試面試問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和面試考官培訓(xùn)非常重要，決定著面試的成敗性格測(cè)評(píng)知識(shí)測(cè)評(píng)現(xiàn)在沒(méi)有建立相關(guān)的性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)或者方法試題內(nèi)容偏重知識(shí)性，不能有效地反映應(yīng)聘者的真實(shí)水平面試面試問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和面試考官培訓(xùn)非常重要，決定著面試的成敗性格測(cè)評(píng)知識(shí)測(cè)評(píng)現(xiàn)在沒(méi)有建立相關(guān)的性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)或者方法招聘測(cè)評(píng)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作，如果操作不當(dāng)將達(dá)不到預(yù)期的效果招聘測(cè)評(píng)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作，如果操作不當(dāng)將達(dá)不到預(yù)期的效果人員調(diào)配缺乏內(nèi)部招聘程序人員調(diào)配缺乏內(nèi)部招聘程序現(xiàn)行做法內(nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)內(nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)合理利用現(xiàn)有人力資源合理利用現(xiàn)有人力資源充分發(fā)掘內(nèi)部人才潛力提供員工內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)引導(dǎo)員工自我提高促進(jìn)形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制內(nèi)部崗位空缺由領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)劑或外部招聘內(nèi)部崗位空缺由領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)劑或外部招聘內(nèi)部晉升由領(lǐng)導(dǎo)考慮任命員工處于被動(dòng)接受安排地位，無(wú)主動(dòng)性引第三爸節(jié)煎扒培訓(xùn)語(yǔ)與發(fā)調(diào)展診樂(lè)斷瘋一．案思路低蝴本報(bào)闖告主愉要通剖過(guò)大負(fù)量的罩訪談譜總結(jié)請(qǐng)和調(diào)狂公司垮的相桑關(guān)的云培訓(xùn)甘記錄藏所反秘映出挺的有炮關(guān)培寇訓(xùn)需泳求和窄員工腎發(fā)展扣方面餃的信話(huà)息來(lái)段直接妨揭示漿出培多訓(xùn)和銅員工旗發(fā)展博工作勺中面玻臨的每問(wèn)題也。蘇二．櫻主要更結(jié)論恰本公今司缺管乏培況訓(xùn)規(guī)傾劃，墻培訓(xùn)碗的不疊足使距得公鞋司不登能整弟體提露升員權(quán)工知株識(shí)與決技能挽。僅禮有的斤培訓(xùn)國(guó)方式交缺乏唯針對(duì)幼性、仰實(shí)踐苗性、莫自主搏性和在交流謊性，杏培訓(xùn)氏效果案欠佳取，范針對(duì)治培訓(xùn)宇的結(jié)屯果沒(méi)謹(jǐn)有進(jìn)墳行結(jié)湊果的妖評(píng)估薄和改楊進(jìn)操梨作。屆不能丟夠滿(mǎn)桑足要韻求。炭員工鑄靠自手學(xué)來(lái)杯提高貼自己廟。獲本公艱司各盡類(lèi)人供員參偷加過(guò)盈的培牢訓(xùn)都鴉很少害，調(diào)狡查顯虎示，差50扎%的博員工匠除了處進(jìn)廠嘆所參買(mǎi)與的應(yīng)入職池培訓(xùn)乞和安夫全培泰訓(xùn)外利，赴沒(méi)有卡參加蕉過(guò)任敘何培抖訓(xùn)，遭一年孕參加并兩次尚以上速培訓(xùn)厘的員灘工只失有村6再%，搜并且循都是抗參加憂(yōu)安全辛和行朵業(yè)標(biāo)丙準(zhǔn)的豆培訓(xùn)方；稼另外翠在公近司的疏培訓(xùn)姜記錄鳥(niǎo)中看筒不到爪管理直人員間參加唉的管緣理技撥能的奴相關(guān)掘的培鞋訓(xùn)輝，銷(xiāo)閣售人斃員沒(méi)伯有參釋加過(guò)匆專(zhuān)業(yè)仆的產(chǎn)些品知風(fēng)識(shí)和鋪銷(xiāo)售汽技術(shù)禽知識(shí)正培訓(xùn)煤。農(nóng)本公線司缺饞乏對(duì)晉人員搬的能繞力開(kāi)賭發(fā)和唯個(gè)人吳發(fā)展熟指導(dǎo)禾，令亞員工勉無(wú)歸榴屬感容和發(fā)鼠展目窄標(biāo)，紀(jì)工作劫動(dòng)力紫僅來(lái)?yè)粼从谖蜃陨砦业陌l(fā)狗展目最標(biāo)和春責(zé)任廉感。概多數(shù)襪員工球處于質(zhì)不滿(mǎn)蓋和茫是然狀漫態(tài)，政人員棋流失政隱患匠大。以員工節(jié)普遍國(guó)希望飽在本批公司謊成長(zhǎng)體的同啊時(shí)，焰看到羨個(gè)人耕職業(yè)營(yíng)發(fā)展趨的希糟望，曲但由僚于缺牲乏職餓業(yè)生擾涯發(fā)坐展規(guī)笛劃，模無(wú)法胳引導(dǎo)延員工汁將個(gè)枯人目售標(biāo)與轟組織館目標(biāo)刺協(xié)調(diào)淘一致劫。高技能的員工隊(duì)伍高技能的員工隊(duì)伍培訓(xùn)的不足使得公司不能整體提升員工知識(shí)與培訓(xùn)的不足使得公司不能整體提升員工知識(shí)與技能，無(wú)法起到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及內(nèi)聚力的作用新進(jìn)人員不能迅速認(rèn)可企業(yè)文化企業(yè)凝聚力弱化研發(fā)人員不能趕上發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)減弱新進(jìn)人員不能迅速認(rèn)可企業(yè)文化企業(yè)凝聚力弱化研發(fā)人員不能趕上發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)減弱企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)市場(chǎng)人員不能充分了解產(chǎn)品情況，服務(wù)能力不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)市場(chǎng)人員不能充分了解產(chǎn)品情況，服務(wù)能力不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)溝通技能培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)溝通技能培訓(xùn)人際關(guān)系不夠融洽人際關(guān)系不夠融洽潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)基本基本未開(kāi)展開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能少，難于滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展需要開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能少，難于滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展需要已初步開(kāi)展已初步開(kāi)展新員工熟悉環(huán)境慢，不利于迅速適應(yīng)員工的培訓(xùn)與本公司的發(fā)展未能員工的培訓(xùn)與本公司的發(fā)展未能結(jié)合起來(lái)，主要是自主學(xué)習(xí)欠缺發(fā)掘潛力，培養(yǎng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不滿(mǎn)足業(yè)務(wù)對(duì)人員的需要在職業(yè)無(wú)規(guī)劃、無(wú)引導(dǎo)基本培訓(xùn)不完全，缺乏對(duì)公司文化，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等的主動(dòng)引導(dǎo)表示T沒(méi)有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃與方向?qū)I(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)配合個(gè)人發(fā)展的短期培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)本公司培訓(xùn)體系,缺乏層次,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)單,不能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代的要求本公司培訓(xùn)體系,缺乏層次,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)單,不能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代的要求組織分析、組織分析、工作分析、個(gè)人分析公司的發(fā)展目標(biāo)是什么？各目標(biāo)特點(diǎn)是什么？各目標(biāo)人員的條件怎樣？人員的個(gè)人發(fā)展道路怎樣？公司目前的培訓(xùn)只為傳授基本知識(shí)和技能，未能與企業(yè)發(fā)展和人員個(gè)人發(fā)展相結(jié)合公司的培訓(xùn)安排隨意性大，無(wú)詳細(xì)的計(jì)劃培訓(xùn)缺乏與人員的充分溝通缺乏針對(duì)不同層次的不同安排培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單，主要是課堂講授缺乏現(xiàn)代意識(shí)的引導(dǎo)無(wú)培訓(xùn)的總結(jié)和評(píng)估在細(xì)致的需要分析基礎(chǔ)上,建立完善的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)與各級(jí)人員共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃是T培訓(xùn)的主要工作在細(xì)致的需要分析基礎(chǔ)上,建立完善的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)與各級(jí)人員共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃是T培訓(xùn)的主要工作培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)需要確定目標(biāo)設(shè)置目標(biāo)設(shè)置培養(yǎng)技能、培養(yǎng)技能、傳授知識(shí)、塑造態(tài)度擬訂培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)的總培訓(xùn)的總結(jié)和評(píng)估珠公司扯各類(lèi)莫人員茅參加予過(guò)的瞎培訓(xùn)幫都很潑少,浙管理奔人員始基本美上沒(méi)動(dòng)有參姥加過(guò)眨管理擺技能謠培訓(xùn)耕,銷(xiāo)披售人嬌員沒(méi)儉有參碑加過(guò)智技術(shù)廟知識(shí)端培訓(xùn)爽，也犬沒(méi)有丘進(jìn)行敵人員河的外標(biāo)派學(xué)院習(xí)。祥過(guò)半紛的員猶工沒(méi)必有參干加任笛何的來(lái)培訓(xùn)爸，參探加一殘年多坊次培拔訓(xùn)的召人只糕占3僵%；墓而參捐加一殊年一奧次培板訓(xùn)的狠人只牽占6魯%。公司公司缺乏對(duì)人員的能力開(kāi)發(fā)和個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)，令人員無(wú)歸屬感和目標(biāo)，工作動(dòng)力僅來(lái)源自身的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任感錄用時(shí)無(wú)明確的在T內(nèi)發(fā)展方向的指導(dǎo)人員憑感覺(jué)摸索提高自己，公司的培訓(xùn)不滿(mǎn)足需求上級(jí)與人員的溝通不足，缺乏人員發(fā)展的支持和引導(dǎo)未幫助人員很好地分析自身，考核績(jī)效未成為引導(dǎo)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)并反饋簡(jiǎn)單的激勵(lì)不足以鼓勵(lì)人員積極進(jìn)取聘用培訓(xùn)考核使用激勵(lì)人員感受不到T對(duì)個(gè)人發(fā)展的關(guān)心和指導(dǎo)人員的工作動(dòng)力低理想狀態(tài)失落可能的退變靠個(gè)人發(fā)展和責(zé)任心的工作動(dòng)力能維持多久？低高個(gè)人內(nèi)在驅(qū)動(dòng)（個(gè)人發(fā)展+責(zé)任）晉升：晉升無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，主觀因素大，既未起到晉升：晉升無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，主觀因素大，既未起到激勵(lì)作用，對(duì)公司和個(gè)人發(fā)展也不利晉升目的晉升標(biāo)準(zhǔn)晉升決定常常出于挽留人的目的，隨機(jī)晉升以資歷為依據(jù)多于以能力為依據(jù)主要由總經(jīng)理或廠長(zhǎng)決定，主觀印象起主要作用，缺乏持續(xù)的績(jī)效考察缺乏對(duì)個(gè)人特殊性與組織要求的匹配，被晉升者未必能發(fā)揮真正的價(jià)值厲第四涉節(jié)婦禍考出核診擴(kuò)斷晌一．病思路它依據(jù)恭對(duì)象傾和指艇標(biāo)對(duì)捉考核惜進(jìn)行撕分類(lèi)駕，細(xì)支致分青析每客一類(lèi)偉考核夢(mèng)的執(zhí)源行過(guò)伶程，扎歸納芹和總箏結(jié)考仗核方娛面存局在的頓問(wèn)題箏。踐二．饒主要災(zāi)結(jié)論蓋目前菜工廠么考評(píng)頑情況慮是對(duì)悲工人需采取銜記件詞考核徑，科拉室人逼員和裳技術(shù)變?nèi)四﹩T無(wú)報(bào)考核股?？坑浖た己斯茫汉暧浖己似?qū)е掳輪T工麗只注壁重產(chǎn)傅能，儉而忽灘視質(zhì)告量及拌自身叼的發(fā)智展圾等方竹面的壺能力戒。耽科室?jiàn)嗜藛T固/技笨術(shù)人塑員慨：無(wú)籮評(píng)價(jià)智，無(wú)上法監(jiān)則督，先多數(shù)胞工人阿認(rèn)為女科室伙人員尊服務(wù)疊意識(shí)衡不強(qiáng)碰。襪目前顏公司盡沒(méi)有遺建立碎考核強(qiáng)制度閥，導(dǎo)致致管術(shù)理人踢員工塔作中頂出現(xiàn)俯較多鎮(zhèn)的問(wèn)脫題，抖如沒(méi)禁有目登標(biāo)/借沒(méi)有喉計(jì)劃窮，工逐作成劑績(jī)及戶(hù)工作巾能力種，態(tài)驚度等主等均堡沒(méi)有葵建立輩很好靠的評(píng)勢(shì)價(jià)機(jī)談制；桿從而睬出現(xiàn)館管理勺人員邪競(jìng)爭(zhēng)妨意識(shí)臟不強(qiáng)誓，危村機(jī)意予識(shí)不劑強(qiáng)，胖更沒(méi)沃有創(chuàng)刃新意邪識(shí)和旋動(dòng)力畢。工廠目前的考評(píng)情況工廠目前的考評(píng)情況考評(píng)方法工人根據(jù)記件考核員工科室人員無(wú)考核技術(shù)人員無(wú)考核中層干部無(wú)考核副廠級(jí)干部無(wú)考核廠級(jí)干部無(wú)考核記件考核有利于準(zhǔn)確評(píng)價(jià)工人工作效記件考核有利于準(zhǔn)確評(píng)價(jià)工人工作效果，但執(zhí)行中的問(wèn)題影響了這一方法比如設(shè)備的維修不及時(shí)等因素設(shè)備維修不及時(shí)，材料的不良作特采處理等比如設(shè)備的維修不及時(shí)等因素設(shè)備維修不及時(shí)，材料的不良作特采處理等質(zhì)量的控制成為難題，尤其是非規(guī)范性質(zhì)量要求，如美觀等科研開(kāi)發(fā)的小量生產(chǎn)工時(shí)，成為員工不愛(ài)干的活工人創(chuàng)新導(dǎo)致節(jié)約工時(shí)，為了避免引起工人不滿(mǎn)立刻調(diào)整工時(shí)，造成工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)確質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系小批量與大批量小批量與大批量工人創(chuàng)新影響工時(shí)工人創(chuàng)新影響工時(shí)免因?yàn)樵绻久}沒(méi)有因建立完考核基體系童，所俱以達(dá)效不到請(qǐng)考核臥的目泉的；賞一個(gè)希成功毛的考弊核體固系應(yīng)廚該達(dá)犁成下中列目父標(biāo)：通過(guò)合理的考核體系，應(yīng)該通過(guò)以下方式對(duì)人員進(jìn)行激勵(lì)并提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)合理的考核體系，應(yīng)該通過(guò)以下方式對(duì)人員進(jìn)行激勵(lì)并提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力能力主要工作職責(zé)業(yè)績(jī)晉升加薪獎(jiǎng)勵(lì)上級(jí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)肯定業(yè)績(jī)的直接表現(xiàn)鼓勵(lì)引導(dǎo)人員某些優(yōu)秀能力和潛質(zhì)發(fā)揮肯定業(yè)績(jī)和能力的直接和長(zhǎng)期表現(xiàn)給人員以更高的成績(jī)的責(zé)任感滿(mǎn)足人員的自我發(fā)展的需要主要方法唯第五灣節(jié)訪薪工酬診氏斷壺一．坑思路換本報(bào)傳告通夢(mèng)過(guò)大贊量的練統(tǒng)計(jì)究數(shù)據(jù)孤反映懲了員蠻工對(duì)萄于薪勒酬體局制的追意見(jiàn)予，從粱此折趁射出郵本管公司艱薪管蒸理方形面的拿問(wèn)題群。釋二．掠主要浙結(jié)論導(dǎo)工廠找薪酬頑福利塵體系督構(gòu)成抄為劫：管膛理人勁員為咬：基恒本工終資+競(jìng)考核殖工資冠+工做齡工澇資；曲員工峽工資爽為：胸考核矮工資趴（記第件工連資）票+全費(fèi)勤工晨資+征工齡員工資效+誤繪工工咳資。舒基本流工資給的定吵義應(yīng)報(bào)該考錢(qián)慮并暫體現(xiàn)吉崗位爐價(jià)值幸的不扣同衣來(lái)定航，阿而不竟能只對(duì)要是積級(jí)別壺相同藥，基刮本工瀉資就寇相同瑞；考握核工筋資實(shí)牧際是貴記件上工資妻，管季理人餓員按唉記件袋工資巴的相趣關(guān)數(shù)類(lèi)據(jù)乘家以系若數(shù)發(fā)蘆放；暈而不鼓是根議據(jù)相斧關(guān)的廊制度嗚進(jìn)行濁全方鉆位的色考核盈。在丹實(shí)際情查看鋸工資呆條時(shí)療，發(fā)突現(xiàn)部超分人妄員還抖有書(shū)恭報(bào)費(fèi)胡等補(bǔ)進(jìn)貼。羞本蘆公司惑的薪予酬體供制是鏟典型李的思“良拍腦舟袋呢”要決定聾和煩“飄大鍋?zhàn)孙埱小币w制京。工廠現(xiàn)行薪酬福利體系構(gòu)成工廠現(xiàn)行薪酬福利體系構(gòu)成=+++工資工資基本工資考核工資員工考核工資相應(yīng)的補(bǔ)貼就是員工的記件工資，而沒(méi)有體現(xiàn)出考核的形式，只是在數(shù)量上進(jìn)行考核主要是就是員工的記件工資，而沒(méi)有體現(xiàn)出考核的形式，只是在數(shù)量上進(jìn)行考核主要是根據(jù)崗位的職級(jí)來(lái)定，沒(méi)有表現(xiàn)出實(shí)際工作中真實(shí)“技能”和工作環(huán)境及難度的差異。實(shí)際上是按照記件工資乘以相應(yīng)的系數(shù)來(lái)的，而不是真正的考核工資相關(guān)的補(bǔ)貼的確定是否有方案，還是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算實(shí)際上是按照記件工資乘以相應(yīng)的系數(shù)來(lái)的，而不是真正的考核工資相關(guān)的補(bǔ)貼的確定是否有方案，還是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。本公司人力資源中存在的問(wèn)題總結(jié)本公司人力資源中存在的問(wèn)題總結(jié)規(guī)劃招聘培訓(xùn)發(fā)展考評(píng)酬薪激勵(lì)人力資源管理無(wú)系統(tǒng)性激勵(lì)手段單一激勵(lì)不足缺乏規(guī)范考評(píng)，經(jīng)驗(yàn)居多考核結(jié)果無(wú)用途薪酬制度造成內(nèi)外不公平感薪酬激勵(lì)效果不佳無(wú)人力規(guī)劃不能滿(mǎn)足公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)要求無(wú)制度化，內(nèi)外部人力資源未得到合理使用和配置培訓(xùn)投入不足培訓(xùn)引導(dǎo)不足培訓(xùn)無(wú)制度員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)未有效結(jié)合銳文件穩(wěn)資料鮮管理?yè)芤唬钏悸泛绺鶕?jù)治人力譜資源傳管理無(wú)過(guò)程勻中出交現(xiàn)的感文件也資料剃，診捐斷其要文件妖資料肅管理揉存在擋的問(wèn)閱題。厘并提肢出改峰進(jìn)的污方向澤和建楊議。冊(cè)二．痛主要杯結(jié)論碧根據(jù)黑查看講相關(guān)概的資愧料，滅公司分的人牛力資恩源資壓料的咳管理拘比較茂欠缺預(yù)，主擱要體爽現(xiàn)在掘以下伴方面歲：紐公司沈的惹“瑞人事辣檔案艇資料肢”悔在同棕一文暗件夾驚中出取現(xiàn)多導(dǎo)種形水式的栽表格瀉；襯公司孤的陶“坊人事業(yè)檔案拔資料撤”大在設(shè)師計(jì)上住不完籌整，分不能吩完全過(guò)體現(xiàn)脂出人烘員的東基本謊情況金；冷在公這司的喬“孕人事永檔案相資料騎”蛋中，作需要寇相關(guān)收人員窄進(jìn)行漆考核屑確認(rèn)腥的地煌方均撞沒(méi)有昂按照功規(guī)定召進(jìn)行煉；污在公呀司的錘“狹人事探檔案貧資料驢”相中，旋很大懼一部芝分的底人員奉的資奸料填頸寫(xiě)不忠規(guī)范孟/不伯完整眠，但純是我臥們沒(méi)慌有及齡時(shí)進(jìn)缺行糾扒正和縱拒絕糟接收揀；法公司蹈的鏟“當(dāng)培訓(xùn)絕記錄籍表滔“招填寫(xiě)熔不完書(shū)整和脂規(guī)范蘋(píng)，如方：培不訓(xùn)教述材/完教員彈姓名擴(kuò)及資扶格等成均未吐進(jìn)行度說(shuō)明寫(xiě)和規(guī)糊范填蒙寫(xiě)；拆公司堆的耳“授培訓(xùn)盤(pán)記錄殖表它“架填寫(xiě)滅及不既完整坊和規(guī)冷范，清如：香教學(xué)臥內(nèi)容雖/參澇加人艦員/臉負(fù)責(zé)盈人簽躬定等罷均無(wú)上人進(jìn)釋行確突認(rèn)；纖公司青在進(jìn)哨行培奶訓(xùn)后刑均未我對(duì)培符訓(xùn)的息效果男進(jìn)行糕評(píng)估羊及改悼進(jìn)。勤在排“收人事錢(qián)資料速檔案鐘“挪夾中球，部?jī)捶秩搜竼T沒(méi)振有提沈供身魂份證卷/學(xué)卷歷證造書(shū)等癢必須而的資瘋料；辟態(tài)度繡決定臟一切侄；細(xì)叫節(jié)決綢定成犬?dāng)?，迫?xì)節(jié)淡性的侄問(wèn)題鄙，我冶們必?fù)眄氉鎏莺?！忘第七拍?jié)劉使人力錄資源怒管理態(tài)建議享一．島思路渠依據(jù)參呈現(xiàn)顆的問(wèn)烤題，樸針對(duì)灰性地遺給出改具體達(dá)改進(jìn)嬌辦法宿。醫(yī)二．鑼主要傾結(jié)論導(dǎo)初步歡提出禾如下偵人力藝資源概管理咐的建伶議：溝加強(qiáng)瘦人力好資源茶規(guī)劃型，從漿公司騰長(zhǎng)遠(yuǎn)壺發(fā)展指角度醫(yī)建設(shè)攏員工炸隊(duì)伍鼻，根隸據(jù)公撿司的呢經(jīng)營(yíng)叉目標(biāo)求，制行定相裹應(yīng)的半人力擱資源乖措施耗。性規(guī)范箭招聘級(jí)制度梳，建煉立公超司翼“勇優(yōu)良論雇主污”縫形象社，采環(huán)用嚴(yán)么格的任招聘擔(dān)程序砍。替建立榮員工響發(fā)展挖制度誕，完執(zhí)善培熊訓(xùn)體距系，震引導(dǎo)異人力合資源去開(kāi)發(fā)濱。寸對(duì)人陽(yáng)員的講主動(dòng)踏引導(dǎo)礎(chǔ)，協(xié)尺調(diào)人斤員的茄個(gè)人愛(ài)能力策發(fā)展限與公毫司需陜要。登在公韻司制微定職折能人造員發(fā)獅展途仔徑、款技術(shù)壓人員既發(fā)展扎途徑屑、營(yíng)探銷(xiāo)人鑼員發(fā)模展途戰(zhàn)徑以幸及工薪人的盜發(fā)展兩途徑被，引擊導(dǎo)各眼類(lèi)人護(hù)員按萬(wàn)照公積司要疼求不峽斷提經(jīng)高自幟身能淹力。個(gè)建立騎一套謝完善襪的績(jī)驗(yàn)效考飾評(píng)體燙系，金綜合敘考評(píng)普各類(lèi)革人員格的能鬧力、緒業(yè)績(jī)跳和主饅要工跡作職農(nóng)責(zé)等疏方面沿，作公為各筆類(lèi)人毛員獎(jiǎng)灶金、塞晉級(jí)煙等的摸依據(jù)潛；對(duì)頸總經(jīng)糖理的歪考核叢應(yīng)采周取董但事會(huì)災(zāi)年度葬直接敬考核簡(jiǎn)的方裹法，宣除了續(xù)財(cái)務(wù)符指標(biāo)排應(yīng)增詞加管膚理改能進(jìn)指下標(biāo)，雨并將膝考核默結(jié)果誤用于逃年底韻獎(jiǎng)金抖的核削算；忌對(duì)中恰高層躬管理孩者（特總經(jīng)瘦理除視外）犯的評(píng)忙價(jià)應(yīng)亞采取滑季度伶36沫0度半的考窗評(píng)方障法，打考核爽主體剪的考臟核緯庭度及遭權(quán)重壺各有疊不同枯；對(duì)作工人惑、一脹般職勤員評(píng)合價(jià)應(yīng)栗采取膜按月濤直接諸上級(jí)廟考評(píng)俱方法培，一櫻般職膠員考閑核業(yè)狗績(jī)、更態(tài)度鴨和能暗力，災(zāi)工人壓考核皂完成樸工作虜數(shù)量濕、質(zhì)籠量和印紀(jì)律腔遵守睬情況夸；對(duì)戚營(yíng)銷(xiāo)伍人員納的評(píng)盾價(jià)應(yīng)旱采取赤季度剩直接直上級(jí)硬考評(píng)工方法朽，考飽核內(nèi)冤容為杠業(yè)績(jī)尋、態(tài)粗度和葵能力最三個(gè)班方面俊，每涂一個(gè)借方面盜都有折具體靠的指皇標(biāo)。想在滿(mǎn)鍵足公轉(zhuǎn)司發(fā)氏展的逆前提罪下實(shí)衡現(xiàn)公逗平、著合理序，通諸過(guò)崗呈位評(píng)設(shè)價(jià)實(shí)蜂現(xiàn)內(nèi)蒸部公康平，躲通過(guò)誦外部咬薪酬機(jī)調(diào)查定實(shí)現(xiàn)墊外部寨公平互，通繩過(guò)業(yè)小績(jī)考袖核實(shí)水現(xiàn)自予我公初平；燥采取稀保守傭的薪開(kāi)酬政在策，寶平穩(wěn)礎(chǔ)過(guò)渡燒，然聯(lián)后，港逐步咸拉開(kāi)激差距害，提洞高工斧資水友平、培提高溉浮動(dòng)們工資怖比例傳。薪犬酬包腎括工胃資和蓄獎(jiǎng)金爆，工譯資包演括基票本工阻資和銅浮動(dòng)封工資起，基輪本工策資包分括崗龜位工置資和笨年功飄工資吃；獎(jiǎng)父金包挽括年游終紅賊包和凍特殊撓貢獻(xiàn)還獎(jiǎng)。薪年終樹(shù)紅包紛分配征考慮星三個(gè)狼主要畜方面黑：公藍(lán)司目濁標(biāo)完溪成情嫂況，垂部門(mén)率目標(biāo)夢(mèng)完成虜情況調(diào)和個(gè)撲人年何度業(yè)饑績(jī)?cè)u(píng)搜估結(jié)尚果，缸特殊躁貢獻(xiàn)壩獎(jiǎng)由素總經(jīng)介理辦喝公會(huì)港確定技。原則五：以培訓(xùn)發(fā)展為宗旨，致力于建立優(yōu)秀員工隊(duì)伍原則四：以薪酬考核制度為核心，立足于績(jī)效體系原則三：立足于本公司整體考慮其可行性本公司人力資源體系建立的原則：以人為本，強(qiáng)化制度建設(shè)和執(zhí)行原則五：以培訓(xùn)發(fā)展為宗旨，致力于建立優(yōu)秀員工隊(duì)伍原則四：以薪酬考核制度為核心，立足于績(jī)效體系原則三：立足于本公司整體考慮其可行性本公司人力資源體系建立的原則：以人為本，強(qiáng)化制度建設(shè)和執(zhí)行加強(qiáng)人力資源規(guī)劃，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度建設(shè)公司員工隊(duì)伍加強(qiáng)人力資源規(guī)劃，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度建設(shè)公司員工隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)原則擴(kuò)大規(guī)模強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)提高質(zhì)量有效制約和激勵(lì)規(guī)范招聘制度，建立公司規(guī)范招聘制度，建立公司“優(yōu)良雇主”新形象確定招聘政策規(guī)范招聘程序試用人員引導(dǎo)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)人員、專(zhuān)業(yè)職能人員每年確定招聘比例、招聘對(duì)象來(lái)源比例、待遇政策；按崗位說(shuō)明、職能要求篩選人員，嚴(yán)格按編制制定、招聘計(jì)劃、人力資源部獨(dú)立核算審查、用人部門(mén)考查、總經(jīng)理批、試用、正式聘用程序進(jìn)行建立完善的試用人員引導(dǎo)的相關(guān)制度，并完成《員工手冊(cè)》的編寫(xiě)與發(fā)放。建立員工發(fā)展制度，完善培訓(xùn)建立員工發(fā)展制度，完善培訓(xùn)體系，引導(dǎo)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)目標(biāo)教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)講座同業(yè)交流經(jīng)理人及部門(mén)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)講座、交流、案例討論高超的銷(xiāo)售技能和服務(wù)水平研發(fā)人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期技術(shù)交流、輪崗成為研發(fā)骨干，技術(shù)帶頭人工人各項(xiàng)技術(shù)能力技術(shù)比武、輪崗達(dá)到綜合專(zhuān)業(yè)技能要求建立一套完善的績(jī)效考評(píng)體系，綜合考評(píng)各類(lèi)人員的能力、業(yè)績(jī)和主建立一套完善的績(jī)效考評(píng)體系，綜合考評(píng)各類(lèi)人員的能力、業(yè)績(jī)和主要工作職責(zé)等方面，作為各類(lèi)人員獎(jiǎng)金、晉升等的依據(jù)++++人員的業(yè)績(jī)要求主要工作要求人員的能力要求硬性業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù)完成情況軟性指標(biāo)人際交往能力影響力員工發(fā)展溝通判斷和決策計(jì)劃和執(zhí)行工作態(tài)度客戶(hù)服務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)價(jià)應(yīng)采取直接上級(jí)考評(píng)方法被考評(píng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)價(jià)應(yīng)采取直接上級(jí)考評(píng)方法被考評(píng)人員上級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)銷(xiāo)售人員主要考核維度：業(yè)績(jī)（任務(wù)完成率