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文檔簡介
第第頁證券公司工作總結(jié)模板集合五篇證券公司工作總結(jié)篇1
時間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清楚的熟悉。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深化,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
自從加入xxxx營業(yè)部后,在公司的日常學(xué)習(xí)中,讓我對證券討論有了肯定的熟悉。初步把握了基本面分析的要點與方法,轉(zhuǎn)變了原有對市場的簡潔熟悉,建立了正確的視角去看待市場的改變:
由原來單一的關(guān)注個股,開頭向關(guān)注宏觀經(jīng)濟改變,關(guān)注行業(yè)改變的方向轉(zhuǎn)變。以往個人只關(guān)注簡潔的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,沒有深化的去思索背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的改變,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟的改變,所以導(dǎo)致對于行業(yè)的改變把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作,我熟悉到了證券分析必需從大的背景動身,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態(tài)動身進行憑空想象。
從簡潔的關(guān)注個股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結(jié)合,關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指教下,開頭對于這個方面進行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能改變的敏感度還非常缺乏,對于資金流向的把握還非常欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。開頭端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對比較簡單波動,同時投資操作理念相對簡潔。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個人認(rèn)為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的緣由不太深究。如今在平常的工作、學(xué)習(xí)、個人操作中,比較留意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個人都進行肯定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和很多。投資理念操作方面,個人非常贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的力量目前還非常欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)目光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去訂正與轉(zhuǎn)變。日常工作
我的日常工作主要是關(guān)心公司開發(fā)客戶并維護好個人客戶,推銷公司發(fā)行的各種理財產(chǎn)品。個人認(rèn)為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周自己都主動參加工作,并總結(jié)文字,盡量多從客戶的角度去分析與思索,抓住客戶的心抱負(fù)法,但仍未到達預(yù)定目標(biāo)。在這個過程中,個人認(rèn)為,還是需要多做多學(xué)習(xí),開發(fā)適合的客戶,多做服務(wù),和客戶成為伴侶,讓他們信任并支持自己,能進行二次開發(fā)最好。
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進步與缺乏。
個人認(rèn)為缺乏在于:
自身學(xué)問結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。
雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料,每日與客戶的溝通中,吸取了許多的閱歷與學(xué)問,但個人熟悉到,還沒有很好的理順與進展。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個人準(zhǔn)備對于基礎(chǔ)學(xué)問進行回顧與加強。
提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的信息,但是個人肯定的惰性使我看觀看信息時不夠認(rèn)真與敏感。對于市場的改變,由于主觀能動性的不夠,導(dǎo)致分析不夠。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),信任只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有肯定的進步。
3、多開發(fā)一些有效客戶,為公司的業(yè)務(wù)進展實實在在的盡一份自己的力氣。
證券公司工作總結(jié)篇2
從進入公司到如今已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果準(zhǔn)時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準(zhǔn)時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消失的問題;
8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改良:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進展目標(biāo),主動加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新力量,查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的缺乏仔細(xì)改良,同時主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時仔細(xì)幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,主動主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
證券公司工作總結(jié)篇3
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
一、工作主要成果如下:
1、20xx年由于一些客觀緣由,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊急、人員比較緊急的狀況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話托付安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時供應(yīng)好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿意需求??傊?,在人員緊缺的狀況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順當(dāng)完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順當(dāng)過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊急、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順當(dāng)完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順當(dāng)完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成果是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)力量、工程項目閱歷上都有了提高,無論從問題的分析解決力量,項目實施閱歷上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
二、成果的取得究其緣由,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深化找出問題消失緣由。
2、銀證項目的進展順當(dāng)緣由是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順當(dāng)完成是得益于在平常維護中對證券業(yè)務(wù)學(xué)問和柜臺系統(tǒng)熟識。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到如今對已經(jīng)對流程有了清楚了解,增添了分析處理問題力量,并有信念把它完成好。
三、在工作中存在問題與缺乏:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面學(xué)問和動手力量有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注意對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,削減不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新學(xué)問,做到學(xué)問的更新。
四、改良措施:
1、平常注意學(xué)問技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參與相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中擅長總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決留意整理,形成文檔,盼望部門加強這方面的溝通、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品準(zhǔn)時了解。
五、20xx年工作打算:
1、爭取維護工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在詳細(xì)的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)力量。
六、部門及公司下一步進展的建議:
〔一〕部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班狀況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
〔二〕公司:
1、多供應(yīng)一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當(dāng)?shù)貙嵭歇剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的主動性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通溝通機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結(jié)篇4
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,20xx是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的`電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有打算的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不得,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻基本上沒有,第一次拜見錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或答應(yīng)以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加主動性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達的力量,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊全部成員的狀況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會,由于周例會都是支配在團隊長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會支配一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽必需給到,這是團隊的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團隊的分散力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團隊消失人員流失,當(dāng)然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團隊最多人數(shù)到達22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的進展來說,20xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得20xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在20xx年初到達了,在20xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的缺乏。
假如說20xx年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
證券公司工作總結(jié)篇5
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成果如下:
1、20xx年由于一些客觀緣由,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊急、人員比較緊急的狀況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話托付安裝等。在x月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時供應(yīng)好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿意需求??傊?,在人員緊缺的狀況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順當(dāng)完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順當(dāng)過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊急、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作
6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順當(dāng)完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順當(dāng)完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成果是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)力量、工程項目閱歷上都有了提高,無論從問題的分析解決力量,項目實施閱歷上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它Xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成果的取得究其緣由,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深化找出問題消失緣由。
2、銀證項目的進展順當(dāng)緣由是去年做過類似
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