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文檔簡介
五月份銷售工作總結五月份銷售工作總結最新版篇一
一、2022年銷售狀況
我是_公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進__區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?022年,我積極與部門員工一起在_地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進展了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的_帶動產品銷售,并取得了較好的效果。
隨著_產品在_地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、標準化、常常化。
我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比擬穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好根底信息的收集,并依據西南市場狀況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進展跟蹤把握。2022年度,我銷售部門定下了_的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額_,產銷率_%,貨款回收率_%。年度工作任務完成_%,主要業(yè)績完成_%。
二、個人力量評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進展溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我仔細分析討論,并虛心承受。
三、工作建議及努力方向
回憶這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為_公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在2022年更加精彩的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解_的動態(tài),要進一步開拓和穩(wěn)固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在_行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。
五月份銷售工作總結最新版篇二
2022年馬上過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。
我是今年_月份到公司工作的,_月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏_行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教_經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現在對_市場有了一個也許的熟悉和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質客戶也漸漸積存到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比擬完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個工程可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于_市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題
下面是公司2022年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。_產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量_個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和規(guī)劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作規(guī)劃性不強,業(yè)務力量還有待提高。
最終,想對銷售過程中消失的問題歸納。
1.新產品開發(fā)速度太慢。
2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關。
3.選購回貨不準時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4.發(fā)貨及派車問題。
5.財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進展催款或者提示。有很多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
6.各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作便利,往往不會太關懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
7.質檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份
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