上海市文明單位考評標(biāo)準(zhǔn)

上海市文明單位創(chuàng)建管理規(guī)定第一章總則第一條為了更好地以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進和諧社會建設(shè)，發(fā)揮文明單位在弘揚世博精神，提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度過程中的示范帶頭作用，不斷提高創(chuàng)建水平，使文明單位的創(chuàng)建工作進一步規(guī)范化、制度化，特制定本規(guī)定。第二條文明單位創(chuàng)建工作是上海市精神文明創(chuàng)建體系的重要組成部分，是加強基層建設(shè)，提高員工素質(zhì)，培育優(yōu)秀文化，樹立社會形象，塑造城市精神，推動社會主義核心價值體系建設(shè)，加強和完善社會建設(shè)和社會管理的重要措施。第三條文明單位是在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)中成績突出，效益顯著，管理先進，服務(wù)優(yōu)良，內(nèi)外和諧，積極創(chuàng)新，履行社會責(zé)任，經(jīng)過自愿申報，群眾滿意，社會認(rèn)可并經(jīng)有關(guān)主管部門考核、評選，由地方黨委和政府或上級黨政機關(guān)批準(zhǔn)命名的先進單位，是基層單位四個文明建設(shè)綜合性成果的最高榮譽稱號。第四條文明單位創(chuàng)建活動充分體現(xiàn)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管，文明委組織協(xié)調(diào)，有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，全社會積極參與”的要求。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)要把創(chuàng)建文明單位作為加強本地區(qū)、本系統(tǒng)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)的基本任務(wù)之一，納入總體工作布局之中，并作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子政績的重要內(nèi)容。各級精神文明建設(shè)委員會及其辦事機構(gòu)，要做好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和組織工作。第二章文明單位標(biāo)準(zhǔn)第五條文明單位應(yīng)同時符合下列標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過考評達(dá)到90分以上（總分100分）：（一）思想教育深入，社會風(fēng)氣向上。積極開展中國特色社會主義理論的學(xué)習(xí)宣傳與普及活動，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，將上海城市精神、單位（企業(yè)）精神滲透到員工隊伍建設(shè)之中；廣泛宣傳和普及社會主義榮辱觀，形成扶正祛邪、懲惡揚善的社會風(fēng)氣；積極開展以環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明、禮儀文明的教育活動；凈化網(wǎng)絡(luò)空間，形成文明健康的網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)。（二）文化建設(shè)廣泛，員工素質(zhì)提升。文化建設(shè)內(nèi)涵豐富、特色鮮明、氛圍濃厚，員工對單位精神文化、核心價值觀認(rèn)同率高；傳承推廣單位（企業(yè)）優(yōu)秀思想文化傳統(tǒng)，開展豐富多彩、健康向上的文體活動；員工具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結(jié)互助的良好素養(yǎng)。（三）創(chuàng)建管理規(guī)范，人際關(guān)系和諧。黨政領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作，列入重要議事日程，積極開展“建文明班組，創(chuàng)文明崗位，做文明職工”等群眾性創(chuàng)建活動；健全和完善職代會等民主管理制度，遵守職業(yè)道德，著力踐行部門（行業(yè)）的社會承諾；保障職工的合法權(quán)益，人際關(guān)系和諧，及時妥善處理單位員工利益矛盾，無重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定的事件發(fā)生。（四）社會責(zé)任落實，單位形象良好。加強誠信教育，培養(yǎng)職工誠信觀念和規(guī)則意識，誠信建設(shè)及實際效應(yīng)居同行業(yè)內(nèi)前列；積極參加各類社會援助和社會公益活動，積極推動志愿服務(wù)的社會化發(fā)展；積極參加文明社區(qū)、文明鎮(zhèn)的創(chuàng)建活動，積極支持未成年人思想道德建設(shè)，積極與所在地區(qū)的部隊、學(xué)校、企事業(yè)單位開展同創(chuàng)共建活動；建設(shè)節(jié)約型單位，執(zhí)行環(huán)保法規(guī)，污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放；積極開展愛國衛(wèi)生運動，內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美。（五）創(chuàng)新活動扎實，發(fā)展持續(xù)健康。以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為引領(lǐng)和示范，推進學(xué)習(xí)型企事業(yè)單位、學(xué)習(xí)型機關(guān)的創(chuàng)建和發(fā)展，形成鼓勵員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)型班組廣泛建立；深入開展各類讀書學(xué)習(xí)創(chuàng)新主題實踐活動，扶植優(yōu)秀學(xué)習(xí)創(chuàng)新品牌項目，促進創(chuàng)新型組織逐年增長，將學(xué)習(xí)創(chuàng)新績效納入獎懲、選撥、任用體系；堅持創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展，員工和單位的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競爭力明顯提高。（六）業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實績顯著。落實現(xiàn)代企業(yè)管理制度，工作/產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先（主要指標(biāo)位于同行前列），生產(chǎn)經(jīng)營單位效益顯著，完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和上交利稅指標(biāo)，主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)達(dá)到本市同行業(yè)先進水平；非生產(chǎn)經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量好，工作效率高，貢獻突出，業(yè)務(wù)工作達(dá)到本市同行業(yè)領(lǐng)先水平；單位無因誠信、質(zhì)量問題而被媒體曝光并產(chǎn)生不良社會影響的紀(jì)錄；及時處理群眾投訴和意見，投訴辦結(jié)滿意率高，無重大不誠信事件?；谌龑僬氯挝拿鹘饐挝环畹脑u艱選和關(guān)命名斬第六嫌條投文明檢單位黃的申撥報和利評選盟要嚴(yán)勉格掌賭握標(biāo)軌準(zhǔn)，畏推行逮競爭肯機制垃，堅屈持優(yōu)罷勝劣弦汰暮，堅啟持公陷開、允公平迷、公槳正，巧按照氏自愿隙申報捏和組饅織推冶薦相敬結(jié)合憐，主桿管部歲門考縣核我、臂專業(yè)盲部門剖鑒定夾和群哨眾評往議屆、諸輿論幼監(jiān)督佛相結(jié)耗合，偉網(wǎng)上艱考評訊和實萄地考盲評相禮結(jié)合勵、粉日常破考核份與撫年終令檢查范相結(jié)殘合、勤條財與膏塊皆相私結(jié)合粒的原拐則，盆評選禍程序洞應(yīng)診公開臘透明天，確澆保評拐選質(zhì)消量。吃第七校條革凡按兄照文帳明單鍛位創(chuàng)掃建標(biāo)勇準(zhǔn)，件制訂賠創(chuàng)建岡規(guī)劃軋，落禿實創(chuàng)剖建措續(xù)施，戰(zhàn)經(jīng)過簡預(yù)申怪報，物持續(xù)催開展艙創(chuàng)建綱活動候兩年貴以上年并取騙得顯厘著成拖效的曬具有治獨立干法人鄉(xiāng)資格首或具煙有獨跡立運世行管痛理身偉份的殖單位宮，可扣按黨脊政隸畜屬關(guān)襯系別或?qū)匍W地關(guān)枯系邀向所浩在地滾區(qū)或眨系統(tǒng)寧的精撤神文企明建吃設(shè)委襪員會流辦公畝室提旱出書仇面申殃請，呀由區(qū)迅（縣鑄）或抖系統(tǒng)泛文明莊委初銅審上俱報，憐駐滬季中國典人民瘋解放表軍，認(rèn)中國裁人民贈武裝飯警察謊部隊變按編觸制序膀列和頑隸屬掌關(guān)系抓，由志創(chuàng)建雞單位眼的在巖滬部死隊政咳治機陰關(guān)直餅接向紗市精勤神文亦明建泳設(shè)委倡員會菠辦公巾室申便報。危黨或綿行政婆關(guān)系錫隸屬川上海鏡而地奪處外伯地的鋒單位辟，黨翠組織守關(guān)系頭在上免海的畝中央代部委篩及外遣省市慘駐滬腰單位語和委然托上小海代作管的場單位遞，可朽以申駕請參后加所然在地紛區(qū)或挎系統(tǒng)呀的評亞選，份也可中以直太接向去上海桌市精恒神文孫明建化設(shè)委別員會陽辦公鞠室申荒報，飼由上跨海市雞精神忠文明肚建設(shè)憑委員負(fù)會李辦么公室林指定喊有關(guān)斯區(qū)縣鞋、賊系統(tǒng)蝕精神英文明忌建設(shè)以委員匯會鼻進行站評選順。易在滬片的非愁公有群制經(jīng)超濟組炒織、慌社會摟組織播（包擾括社電團、閃民辦斃非企格業(yè)單溝位、限基金害會）束等具裹有獨禁立法冶人資小格鵝的單拿位懷，按宅照普黨的綠隸屬金關(guān)系籠直接扮向想上級鳴黨組閣織放申報煎；其刮它非策公有刃制粱經(jīng)濟悅組織浩、社縣會組貿(mào)織園可按涼自愿則的原良則向福所在女地區(qū)爐或系順統(tǒng)的認(rèn)精神元文明腰建設(shè)屠委員漆會辦釘公室偶申報惑，也妖可貸向市降精神講文明鴿建設(shè)幸委員淋會辦梁公室蜂委托設(shè)的創(chuàng)挑建管示理部麻門穗申報籌。如企業(yè)蔑的車烘間、博分廠獸，非乳窗口建服務(wù)妹型機穩(wěn)關(guān)，鐵單位提內(nèi)設(shè)上處室葵，自體然村僚及經(jīng)篩濟獨鈴立核嫩算歷丟史5森年以薯下及喊職工委在3辰0人雀以下倚的虎單位箭，原厚則上貞不參席加市職級文應(yīng)明單訪位的容評選制。藥第八栗條遮文明跨單位潛的評宣比要水體現(xiàn)壩先進犬性，愿堅持卵好中治選優(yōu)炎的原持則?？蛦挝获偟纳昴蹐蠛蛻K評選鞠兩年細(xì)進行什一次單。唱全國勉文明砌單位悼在本餓屆市考級文團明單雅位中燕擇優(yōu)瞎推薦族。片第九苦條番建立蒸文明葛單位印的預(yù)意申報嚇制度魂。文額明單雅位考撈評由休創(chuàng)建階單位擋自愿播申報吉，上熱級主速管單棒位初斥審，叫區(qū)縣疑、綿系統(tǒng)勻文明掩委上拉報量，市趴文明漢辦槍審核遺，逢經(jīng)幫市文瓣明委籌審定馳通過巴，由段中共抹上海胞市委證，市萄人民研政府剛批準(zhǔn)闖并命蠻名、極表彰慮。喉第四磨章哪文明頓單位卡的表柜彰與寧獎勵牧第十乞條示對文況明單遇位實擋行體“漆精神酸獎勵夠為主腳，物媽質(zhì)獎錢勵為灑輔服”厭的獎蟲勵原縫則。裝第十縣一催條耕文明蠅單位鵲由批制準(zhǔn)命兆名機騾關(guān)發(fā)園文通掛報表卷彰并春授予么牌匾憂和證唐書。潛市級準(zhǔn)文明糕單位狠的牌墊匾和螺證書反，由鴨市精寨神文宅明建譽設(shè)委勞員會濾統(tǒng)一茂制作帳。蜓第十銅二的條役凡獲從得想市級餡文明脹單位乞的單膊位可賊對參翁與創(chuàng)徹建活盆動的喘職工快獎勵遲人均漂一個赤月標(biāo)辛準(zhǔn)工批資的駱獎金饅。獎挪金來翠源從盯單位繼規(guī)定濱提取烤的獎桿勵基芬金中扔支出狂。望第五拐章法文明窯單位拴的創(chuàng)負(fù)建管任理富第十夫三陳條脖各級鹿黨委迫和政落府要繡加強裳對文沈明單錦位創(chuàng)傲建活哲動的量領(lǐng)導(dǎo)盞。被隊命名問的文藥明單激位要爛與時眠俱進末，不拿斷創(chuàng)半新，旁實施揚長效鏟管理謝，保浪持工攔作常隸態(t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