2023年醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)(匯編篇)

2023年醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)(匯編篇)醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)1

20___年是我在手術(shù)室工作的其次年！在這過去的一年里，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事親密的協(xié)作和支持下，仔細(xì)的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面

主動擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、主動學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重、為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生主動親密協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順當(dāng)完成。

三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作

協(xié)作各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，主動進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，主動參與各項新業(yè)務(wù)的開展。參與工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)主動進(jìn)取，駕馭了各科手術(shù)協(xié)作步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20___年我信念百倍，在新一年的工作中我將克服20___年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績、

今后的.目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步激昂精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅決性。

（2）在護(hù)士長、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作主動主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。

護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲、在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細(xì)我的熱忱我的奉獻(xiàn)，過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、難受、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂！

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭！希望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮，共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來！

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)2

時間荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)切與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，在同志們的關(guān)切、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，酷愛祖國，酷愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充溢必勝的信念。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。工作專心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教化。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象，因此，在一年中的各次廉政教化和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針，把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，堅固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很留意護(hù)士職業(yè)形象，在平常工作中留意禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)但是肩、不濃妝艷？、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。在護(hù)士長專心仔細(xì)指導(dǎo)下，我在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急潛力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合，就務(wù)必在平常的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的`，為了搞好工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟識了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能）三嚴(yán)（肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。

我期望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，靜默地祈禱他們早日康復(fù)?？釔圩晕业谋韭毠ぷ?，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作安排，

有主次的先后剛好的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后須要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?；仡欉^去，有很多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望將來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長，克服不足。為了醫(yī)院的完備明天而貢獻(xiàn)自我的一份力氣！

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)3

護(hù)理工作須要良好的服務(wù)看法，須要耐性、細(xì)心和愛心，做一個優(yōu)秀護(hù)士須要付出的辛勤和汗水。這是一個新進(jìn)護(hù)士的工作總結(jié)，也是她的工作體會。

xx年即將過去，而我來到醫(yī)院上班也快一年了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，尤其在這個新環(huán)境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業(yè)沒有工作閱歷有關(guān)吧！不過還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很情愿幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當(dāng)，患者做好協(xié)作，有利于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避開每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避開病人和家屬的不理解，不知道今日自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認(rèn)為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的事務(wù)又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點(diǎn)什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著變更，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己削減麻煩吧！我們護(hù)士的'招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通。

當(dāng)然我們也應(yīng)當(dāng)做好我們自己的本職工作，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問來充溢自己，幫助須要幫助的人，加油啊，天使們！待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位同等的個體，只是社會分工的不同，對患者應(yīng)象對待摯友親人一樣，為其創(chuàng)建整齊、舒適、平安、有序的診療環(huán)境，剛好熱忱地接待患者，用憐憫和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿意其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)理工作是一個特別的職業(yè)，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作，且服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充足才能保證順當(dāng)?shù)毓ぷ鳌?/p>

隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求，我們應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。

實習(xí)結(jié)束了，意味著我們即將踏上工作崗位，信任經(jīng)驗這一年的熬煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任，信任我們肯定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐性、細(xì)心和責(zé)任心去對待每一位病人，一心一意為病人服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)4

時間總是毫不客氣地跑著，一不留神，我也已經(jīng)調(diào)來兒童醫(yī)院做護(hù)士有一年的時間了。與過去我在私立醫(yī)院做護(hù)士不太一樣，在兒童醫(yī)院做護(hù)士的一年是我學(xué)到了許多過去沒有經(jīng)驗過的護(hù)理學(xué)問的一年，這一年的收獲如下：

一、兒童群體的特別性

從私立醫(yī)院轉(zhuǎn)去兒童醫(yī)院做護(hù)士是我這兩年做的最重要的確定。過去在私立醫(yī)院面對的病人是各種各樣，卻也是難以有針對性去進(jìn)行護(hù)理的。來到兒童醫(yī)院后，面對的都是孩子，護(hù)理的都是各個年齡段的孩子，這讓我的閱歷也有了針對性的進(jìn)步。不能說在私立醫(yī)院就沒有進(jìn)步，而是在兒童醫(yī)院做護(hù)士的這一年，我的閱歷有了詳細(xì)的“探討方向”，使得自己的護(hù)理技術(shù)有了深度的增長。孩子們和大人們不同，對孩子們護(hù)理須要留意的問題，相當(dāng)于要有媽媽般的呵護(hù)才可以做好，這也使得生完孩子正在養(yǎng)孩子的我，也有了相輔相成的工作閱歷與生活閱歷，算是正中我心的“課題”了。

二、對待兒童需更耐性

也因為孩子們不像大人那么有自控力，有成人對自己的關(guān)切與了解，孩子們是不知道這些事情的，這就對做護(hù)士的我提出了更高的要求，詳細(xì)來說是耐性的要求。以往我對待一個成人病人的耐性，我對待孩子的話，得是這種耐性程度的三倍才可以把一個孩子哄住扎一針。有許多乖乖聽話打針的孩子，但也有更多滿病房跑，滿病房跳著不情愿打針的'孩子，面對這樣的孩子，那就得有足夠的耐性去哄了，因為一旦第一針讓那個孩子把小小的膽怯 升級為恐驚的心理，那以后的每一針就得花更多的時間才能打完了。不只是打針這件事情，還有吃藥，以及讓孩子乖乖躺在病床上這些事情，假如耐性不夠的話，孩子就不會聽你這個護(hù)士的話了。這一年里，我也從最起先抓不住孩子，打不了第一針，到現(xiàn)在可以和孩子們說兩句好話就乖乖地聽命于我，花了差不多小半年才習(xí)得這種好耐性。更好地一點(diǎn)是我回家之后對自己的孩子也更加有耐性了，讓我的孩子甚至?xí)裁词聝憾记樵敢疫@個媽媽來幫忙。

三、和孩子們一起成長

不得不說，在兒童醫(yī)院做護(hù)士，有點(diǎn)像在幼兒園做老師。幼師們是給孩子們做嬉戲、講故事、學(xué)學(xué)問，我們這些護(hù)士是給孩子們講好話、打好針、吃好藥。這一年下來也讓我這個脾氣不怎么樣的人，現(xiàn)在被磨得沒有脾氣了。孩子們說的算，等他們聽話吃藥打針了，我這個護(hù)士阿姨說的話才算算數(shù)了。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)5

進(jìn)入醫(yī)院有兩年了，這是我在醫(yī)院的其次年，現(xiàn)在也在時間的消逝下結(jié)束了。對于我這一年的護(hù)士工作，我真的還蠻多的感慨的，我竟然可以在這份工作上努力的堅持下來，我可以在這崗位上把護(hù)理工作做好，為醫(yī)院做出本人的貢獻(xiàn)，為病人護(hù)理好身體。以下是我這一年的工作狀況的總結(jié)：

一、仔細(xì)進(jìn)行護(hù)理工作

從我入了護(hù)士這個職業(yè)起先，我就始終致力于做好護(hù)理?，F(xiàn)下我這一年來，我更加的仔細(xì)工作，把護(hù)理工作極力做好，為我負(fù)責(zé)進(jìn)行康復(fù)護(hù)理的病人進(jìn)行良好的服務(wù)。我會每天按時去查房，每天把病人的體溫記錄好。對于病人提出的要求，會盡可能的完成，讓病人感受到我作為護(hù)士的良好職業(yè)素養(yǎng)。在護(hù)理工作上，我在工作期間，會把該做的護(hù)理打算工作都做好，進(jìn)行吊水時，會檢查全部的工具是否消好毒，會把要運(yùn)用的工具做好登記，便利醫(yī)院其他人的工作。

二、學(xué)習(xí)仔細(xì)且努力

我知道自己在醫(yī)院時間工作短，即使已經(jīng)有一年，但是自身確定是有許多不足的。因而在本年度，我還是有去努力的學(xué)習(xí)，努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫(yī)院有培訓(xùn)的時候，我為了讓自己的實力可以得到提高，所以我會主動的參與，把個人的專業(yè)學(xué)問給努力豐富，讓個人的護(hù)理學(xué)問得到增加。平常工作有空閑的時候，我會去拿著護(hù)理書籍啃，把基礎(chǔ)的學(xué)問努力的背下來，便利自己在工作時進(jìn)行操作實踐。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我努力的把自己的實力給提高了，在參與相關(guān)的考試，我也能拿到很好的成果，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和我們的護(hù)士長的確定，這讓我在醫(yī)院的工作也越來越順當(dāng)了。

三、我的收獲及不足

在這一年我的護(hù)理工作中，我有得到比以前還要多的收獲，不僅我的`護(hù)理學(xué)問有增加，各樣的護(hù)理理論基礎(chǔ)也是加強(qiáng)了，我面對許多工作也越來越能去做好，即使在沒有人指導(dǎo)下，我也可以去做好。當(dāng)然，這一年，我也不是說只有進(jìn)步和收獲，還是有出現(xiàn)一些不足的，比如工作有時會出現(xiàn)一些馬虎，造成在為病人護(hù)理的時候，出現(xiàn)工具缺少的狀況。

來年，我要奔著更優(yōu)秀的自己前進(jìn)，要努力的把護(hù)理給做好，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，努力的在醫(yī)院扎根，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和大家的確定。

都說時間如流水，在我們醫(yī)院里，我覺得時間如消毒水，充滿在我們四周，又把全部的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了，一年到頭，該寫的年終工作總結(jié)，接受過了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個人的成果。

一、耐性負(fù)責(zé)為原則的這一年

今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的其次年，有了去年一整年的實習(xí)閱歷打基礎(chǔ)后，今年我的護(hù)理工作基本上只須要我做到耐性負(fù)責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐性負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了，受到了護(hù)士長表揚(yáng)的同時，也受到了病人以及家屬的贊揚(yáng)。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間，我還因為護(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了特別深厚的友情，這是一種耐性負(fù)責(zé)下的真情流露，也是一種可以更好幫助護(hù)理工作綻開的情感基礎(chǔ)，讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。

二、當(dāng)心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年

這一年里，除了基本的護(hù)理工作外，我和每一位護(hù)士一樣，都是須要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我比過去實習(xí)的一年還要當(dāng)心謹(jǐn)慎，在學(xué)習(xí)中抱著更加仔細(xì)的看法去學(xué)習(xí)，生怕自己再犯在第一年實習(xí)時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒，但終歸問題就是問題，我假如不能夠剛好解決的話，這些問題何時從小問題發(fā)展到大問題，這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的看法比去年更加當(dāng)心謹(jǐn)慎，學(xué)到的東西也為自己將來的工作奠定了基礎(chǔ)，信任自己在將來的工作中，肯定會越來越好。

三、迎接即將到來的新的一年

在寫年終工作總結(jié)的時候，意味著我又得起先以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐性負(fù)責(zé)為原則，始終當(dāng)心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)，這是對我新的一年的考驗了！抗住了今年對我的考驗的我，信任在新的一年里，我也能夠如平常一般的耐性負(fù)責(zé)，更能夠始終保持當(dāng)心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié)，那全靠我明年的工作表現(xiàn)了！我會接著保持下去，不讓醫(yī)院對我悲觀，更不讓病人以及家屬對我悲觀。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)6

那天我穿上志愿者的服裝，配戴了志愿者的胸牌，參加志愿服務(wù)，心里有一種驕傲的喜悅。

我剛起先在急診一樓進(jìn)行志愿服務(wù)。急診的病人多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等，有些有嚴(yán)峻的創(chuàng)傷或者是急救車運(yùn)輸?shù)竭_(dá)的，因而病人以及家屬的心情都比較焦慮、焦急，初到醫(yī)院對就診程序的不熟識讓他們更加煩躁，當(dāng)作為志愿者的我們主動詢問及賜予助時他們的心情多會稍稍放松一些，對我們的感謝更是每位不斷重復(fù)的話語。急診的每一位醫(yī)護(hù)人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐性和熱忱的解答他們的疑問。作為一名學(xué)生，他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。

在急診有一臺自助報告單打印機(jī)，對不會運(yùn)用的`人群，老師教育的原則是：有實力學(xué)會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則其打印。為他人解惑時可先安排病人或老人先坐下來休息一下，自己其詢問好后再告之。這些都是我始終遵循的，因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，忙運(yùn)輸病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當(dāng)然在其間遇到一些我不太清晰的問題時我也會主動詢問預(yù)診臺的醫(yī)護(hù)人員和工人師傅，終歸不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。

在期間我也能學(xué)到許多書本上根本學(xué)不到的更加實際現(xiàn)實的東西，對于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術(shù)我也有了眼見為實的機(jī)會，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學(xué)弟和一位學(xué)姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領(lǐng)域上進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。學(xué)姐利用休息時間在做志愿服務(wù)的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因為她見到每一個人都是在微笑著的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志愿者時，內(nèi)心的志愿者精神馬上被放到最，不然自己可是會自卑的。

我服務(wù)的病房，都是一些上了年紀(jì)的老人，雖然有護(hù)工照看護(hù)理，但是他們沒有家人陪伴，內(nèi)心還是孤獨(dú)的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因為過去他很堅毅，即使有困難也會忍挺著，我脫去白褂，以志愿者的身份去陪伴他，起先他也只是客氣地打個招呼，后來就自己睡覺或緘默，我試著去引他說話，我了解到他是一位抗日人，所以就問起了關(guān)于他打的事，誰知道他就來了愛好，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰(zhàn)的事情，還載歌載舞，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他慢慢有了點(diǎn)改變，不總在發(fā)呆、緘默，看到志愿者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱忱的。打掃呼、開玩笑，在病房常?？陕牭剿实男β?。

通過這幾次活動，我發(fā)覺社會須要更多的關(guān)愛和理解。作為醫(yī)務(wù)工作者，無論白褂，還是藍(lán)馬甲，都是為病人服務(wù)，只有更多地服務(wù)患者，才能感受其中的歡樂?？粗切┍晃覀冎^的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微乎其微，但更多的人付出一點(diǎn)，那么就不再是微薄之力了。

醫(yī)院開展志愿服務(wù)，在病人和醫(yī)務(wù)人員之間以架起了一道溝通橋梁，又供應(yīng)了一個服務(wù)渠道，孤的病人有了陪伴，困難的病人有了助，思想?yún)R報專題勞碌的醫(yī)護(hù)人員也有了小手，為醫(yī)院又增加了一點(diǎn)光彩，一道漂亮的藍(lán)色風(fēng)景線。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)7

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持下，20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日，我院實行了“山東省眼科醫(yī)院20ｘｘ年國際護(hù)士節(jié)學(xué)問競賽”，以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。

在活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部ｘｘ主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱忱洋溢的講話，祝全院護(hù)士節(jié)日歡樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王?，撟o(hù)士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊重的護(hù)士授帽誓詞。競賽起先后，門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊經(jīng)過兩小時驚慌、激烈地角逐，手術(shù)室護(hù)理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成果一舉奪魁，門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱情的氣氛中結(jié)束。

通過組織這次學(xué)問競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)實力得到了很好的熬煉，積累了閱歷，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，須要仔細(xì)總結(jié)：

一、組織活動閱歷不足

本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有閱歷，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部特地組織開會，探討確定了活動安排并進(jìn)行了分工，且在組織過程的不同階段剛好進(jìn)行詳細(xì)布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進(jìn)展，同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)微環(huán)節(jié)小事，以致對工作的整體狀況把握不好。

二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深化理解

院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過學(xué)問競賽這種形式，激勵醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱忱，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動的消遣性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的.30%。好在剛好進(jìn)行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。

三、未能集思廣義，發(fā)揮大家力氣

在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護(hù)士的看法，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較好用的東西，但沒有與各科室護(hù)士長共同探討確定獎品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。在打算搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的看法，便放棄了運(yùn)用搶答器的方案。

上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織實力、協(xié)調(diào)實力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)8

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù)：

一、政治思想方面

專心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，專心參與一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識

兩次參與領(lǐng)悟班，并專心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加平安愛護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等閱歷，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、提高服務(wù)素養(yǎng)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整齊、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果，呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急潛質(zhì)，全年的病人滿足度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長專心仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成果，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參與領(lǐng)悟班共計22人次。

5、激勵在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科領(lǐng)悟的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷歸納閱歷，專心撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上溝通21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的.優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降休戚相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，到處起表帥作用。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量限制，嚴(yán)格落實制度，仔細(xì)檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科親密協(xié)作，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并剛好反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到嫻熟駕馭護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的運(yùn)用，提高了危重病人搶救勝利率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三剛好”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整齊，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)建一個清潔、整齊、寧靜、舒適的養(yǎng)息 環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，削減差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0%。

5、深化開展整體的護(hù)理，專心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動性，仔細(xì)檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理安排、護(hù)理措施落實，病人對職責(zé)護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增加了護(hù)士的職責(zé)心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長仔細(xì)把關(guān)，對年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶，發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97。19%。

7、護(hù)理部仔細(xì)組織護(hù)理平安工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，仔細(xì)歸納、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止運(yùn)用，降低了醫(yī)原性感染。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)9

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出珍貴看法及建議。

一、政治思想方面：

仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，主動開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，

兩次參與學(xué)習(xí)班，并主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，

現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加平安愛護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等閱歷，

結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、做好護(hù)士個人工作安排，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，

4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果（護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急實力，全年的病人滿足度提高到97。6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長主動仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的'成果，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參與學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、激勵在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)閱歷，主動撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上溝通21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降休戚相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。

各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，到處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

六、做好個人工作安排，努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。

嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止運(yùn)用，降低了醫(yī)原性感染。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)10

我是奧理德的一名員工，一個工作在第一線，服務(wù)于醫(yī)生和病人的護(hù)士，做為第一批員工加入到這個集體經(jīng)驗了醫(yī)院的籌備，試營業(yè)；開張運(yùn)營業(yè)至今已有一年半的時間，回顧這期間我本人的表現(xiàn)無論是在思想相識，行為方式，工作看法，護(hù)患關(guān)系方面，我都盡已所能做到最好，總體上我認(rèn)為自己是一名符合奧理德高標(biāo)準(zhǔn)高層次要求的合格員工。

首先在思想上與奧理德保持高度一樣，從加入到這個集體的那一刻起我便與之同心同德，同呼吸共命運(yùn)，視奧理德的發(fā)展為己任，視奧理德的發(fā)展為己任，時刻以奧理德的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和嚴(yán)格要求自己，從小事做起，從點(diǎn)滴做起將上級安排的各項工作做到最好，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排，團(tuán)結(jié)合作，顧全大局,不計較個人得失，到處維護(hù)集體利益，以院為家，廉潔自律，充分發(fā)揮主子翁精神為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，遵守員工守則，不遲到、不早退、不曠工、不弄虛作假，全面提高個人綜合素養(yǎng)，努力做一個誠懇守信，求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，精益求精的奧理德人。

其次，在為業(yè)務(wù)上我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，雖然自己從事護(hù)士工作多年，但缺乏眼科工作閱歷，我深知自己的差距和不足，來到這個集體中我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會，到處做一個有心人，參與院內(nèi)培訓(xùn)，記筆記，平常多學(xué)習(xí)多積累，在工作中虛心向前輩及專家請教，不恥下問學(xué)習(xí)眼科學(xué)問，以盡快提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過一年多來的熬煉，現(xiàn)在對眼科的各項治療和技術(shù)操作都已頗為嫻熟，對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作都已熟知,勝任本職工作。遵守護(hù)士各項規(guī)章制度和操作流程，堅持三查七對制度，無差錯和事故發(fā)生，

三是堅持以病人為中心，樹立“病人至上”的服務(wù)觀念，為醫(yī)院樹立良好的形象，門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞干脆關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)，也是與公立醫(yī)院的一個競爭點(diǎn)，作為門診護(hù)理組的一員我以飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中，熱忱地接待來我院的`每一位“客人”急病人之所急，想病人之所想，耐性地回答說明各類問題，為他們供應(yīng)剛好細(xì)致周到的服務(wù)，盡管病人的層次和素養(yǎng)各不相同在工作中難免不遇到不講道理的患者，對他們不僅要寬容，擅長制怒有時還要承受委屈，但我始終能善待他們，讓患者滿足，待病人如親人讓他們感受到奧理德的關(guān)懷與暖和；并且能夠一貫地，自覺地，無條件地保持這種工作作風(fēng)。

回顧過去，展望將來，我會更加努力做好本職工作及邊緣工作，克服困難，改進(jìn)缺點(diǎn)，擅長擔(dān)當(dāng)壓力，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦盡自己的綿薄之力，并力爭做一個奧理德以我為榮，我以奧理德為傲慢的好員工。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)11

敬重的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好!

我從20xx年x月份進(jìn)入xx工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟識了醫(yī)院壞境，使自我快速進(jìn)入角色，投入到自我的工作崗位上。在xx工作的這段時間里，仔細(xì)學(xué)習(xí)駕馭基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和臨床技能，將專業(yè)學(xué)問與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)。

x月份我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫，在x月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在xx的'帶領(lǐng)下進(jìn)取打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，須要進(jìn)一步嫻熟護(hù)理技術(shù)，工作要更加仔細(xì)細(xì)致，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思索，端正工作看法，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力氣。

今年又是異樣的一年我們既要打算等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)12

一、基本工作

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象、

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄

（2）護(hù)理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤

4、堅持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點(diǎn)進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，資料為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并剛好反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。.

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、接著落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。）

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問

4、“三八婦女節(jié)”實行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）標(biāo)記分別賜予了嘉獎

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交***制度和晨間護(hù)理

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課潛力

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.

3、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作安排如下：

一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)相宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理

工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培育名職責(zé)護(hù)士對病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法，實行多樣形式的宣教，務(wù)求到達(dá)效果。打算在0年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的好處和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，構(gòu)成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

1、協(xié)作護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、潛力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好專科學(xué)問的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)，實行有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理閱歷。如遇模糊概念，大家一齊探討，共同解決問題。

3、每一天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4、激勵各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn)，溝通閱歷，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。

四、整理好護(hù)理流程和告知。

1、合理的`護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。安排在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務(wù)，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)微環(huán)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊。

1、發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。

2、建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成果，充分發(fā)揮個人力氣。

讓每個人都參加管理，以增加其職責(zé)感和主子翁意識。

七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。

每次參與醫(yī)院開會的其次天晨會時對資料進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，專心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開展護(hù)理成本效益的探討。

避開資源的閑置與奢侈，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，帶給更多的適合社會須要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)13

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，精彩地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救援車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人；為病人供應(yīng)面巾紙，紙杯和開水；為無人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)等。

這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理說明，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)隊伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和安排，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參與全國高等教化護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救援理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)安排，要求其三個月內(nèi)駕馭急診的流程，院前急救，如何接急救電話、駕馭急診科全部的`儀器運(yùn)用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。

四、關(guān)愛生命，爭分奪秒

這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動擔(dān)心，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并堅決采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品打算及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。

醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)14

20xx年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在護(hù)理部和門診部主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持幫助下，通過門診人員的同心協(xié)力，協(xié)作醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護(hù)理管理有了明顯變更，今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)看法、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、堅持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理平安的思想教化，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避開護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安。

2、依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的看法》的要求，結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際狀況，制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案，取得了良好效果。

3、改善門診服務(wù)、便利患者就醫(yī)，延長優(yōu)質(zhì)護(hù)理的'精神，門診部在高峰時段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào)；不同時段堅持多項預(yù)約措施；和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作，便利患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者供應(yīng)詢問服務(wù)，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿足度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測，依據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供應(yīng)服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否須要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進(jìn)，因而有效縮短了患者就診等候的時間。

4、仔細(xì)做好門診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及說明工作，剛好化解醫(yī)患沖突，對投訴看法剛好檢查，盡量把醫(yī)療糾紛殲滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿足度調(diào)查，每月發(fā)放滿足度調(diào)查表150份，剛好將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部，對門診護(hù)理工作中的不足之處剛好調(diào)整和整改。

5、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和