物業(yè)公司培訓(xùn)計劃范文（2篇）

第3頁共3頁物業(yè)公司培訓(xùn)計劃范文一、崗前培訓(xùn)的原因新進員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：1、熟悉公司規(guī)章制度。2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他。3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺。5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。二、培訓(xùn)的目的向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。1、降低啟動費用。2、減少新進員工的焦慮與困惑。3、減少新進員工的“跳槽”。4、為主管和同事節(jié)省時間。5、確立真實的工作期望。6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價值觀。7、使新進員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）。三、培訓(xùn)主要內(nèi)容1、企業(yè)概況。2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。4、員工規(guī)范和行為守則。5、企業(yè)薪資報酬體系。6、安全與事故預(yù)防。7、員工權(quán)力和人力資源部。8、職能部門介紹。9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。10、企業(yè)規(guī)章制度。（1）發(fā)薪方法；①何時發(fā)放薪金；②上下班時間；③加班及加班費的情況；④發(fā)放薪金時，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。（2）升遷政策.（3）休假、請假的規(guī)章。（4）員工福利措施。（5）工作時間。11、工作場所與工作時間。12、新進員工的上下級和同事。物業(yè)公司培訓(xùn)計劃范文（二）一、目的規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、培訓(xùn)原則以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。三、適用范圍本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。四、類別與組織培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。1、新員工培訓(xùn)：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。基本人事制度職業(yè)道德與職業(yè)精神。職業(yè)生涯規(guī)劃由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度。崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)2、任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)（含研討會）。主要包括：中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任、副主任、部長）：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等3、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。4、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。5、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn)，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。五、計劃與實施1、根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。2、培訓(xùn)部負責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn)。3、培訓(xùn)部負責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括：參加培訓(xùn)