2023年收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作計(jì)劃

2023年收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作計(jì)劃收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排1

又到了一年的xx個(gè)月，我們即將面臨著下半年度的工作考核，同時(shí)，新班員的'加入也對(duì)監(jiān)控班管理工作提出了更多要求。以下是我班xx月的工作安排：

(一)制定設(shè)備月，周保養(yǎng)安排

xx月，我站將安排完成設(shè)備巡檢保養(yǎng)xx次，發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)運(yùn)行xx次。設(shè)備巡檢一星期xx次，做好發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作。在保持設(shè)備保潔和維護(hù)力度的同時(shí)，要加強(qiáng)UPS等設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作。

(二)學(xué)習(xí)安排

主動(dòng)應(yīng)對(duì)年終考核，制定新的班員培訓(xùn)安排，加強(qiáng)新班員基本學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，努力提高機(jī)電設(shè)備維護(hù)學(xué)問(wèn)及解決設(shè)備故障的處理實(shí)力，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事務(wù)。

(三)完成xx年工作總結(jié)，制定xx年工作安排

新的一年立刻就要起先了，對(duì)于來(lái)年的監(jiān)控工作我們要主動(dòng)規(guī)劃，妥當(dāng)部署，保證新的一年中監(jiān)控工作有條不紊的開(kāi)展。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排2

已入冬季，天氣漸冷，在處站領(lǐng)導(dǎo)的正確規(guī)劃和帶領(lǐng)下，我班各項(xiàng)工作順當(dāng)有效地開(kāi)展;堅(jiān)守崗位，盡忠職守，我們堅(jiān)持不懈的努力和進(jìn)取著。本月我班詳細(xì)工作狀況如下：

X月工作總結(jié)

(一)征費(fèi)狀況

本月，我站收費(fèi)額和車流量都有所增加，其中收費(fèi)總額X元，總流量X輛，其中收費(fèi)流量X輛，軍警流量X輛，綠色通道X輛。

(二)機(jī)電設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)

本月，我站保持了以往機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)力度，機(jī)電設(shè)備發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上處理。機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好。

1.設(shè)備故障處理

本月，我站機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好，X車道和亭內(nèi)視頻死機(jī)雖通知X標(biāo)，照舊沒(méi)能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個(gè)，已通知廠家。其它設(shè)備一切正常。

2.設(shè)備常規(guī)巡檢

本月我站進(jìn)行設(shè)備常規(guī)巡檢X次，在巡檢過(guò)程中對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵X次。車道設(shè)備保潔X次。監(jiān)控室保潔X次。發(fā)電機(jī)維護(hù)X次，運(yùn)行正常。本月未發(fā)生停電事務(wù)。

(三)IC卡管理

1.散卡管理

本月，我站共產(chǎn)生散卡X張。

2.卡箱交接

本月，我站出入口車流量基本持平，卡箱供需平衡，交接良好。

3.預(yù)編碼卡管理

我站剩余預(yù)編碼卡X張，保存良好無(wú)異樣。

4.身份卡管理

本月，我站人事稍有調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)人員身份卡都已交接完好。全部身份卡運(yùn)用良好無(wú)異樣。

(四)監(jiān)控室內(nèi)務(wù)管理

本月，我班新進(jìn)班員X位，在歡迎他們加入監(jiān)控班的.同時(shí)，關(guān)于他們對(duì)監(jiān)控方面學(xué)問(wèn)及監(jiān)控工作的講授也主動(dòng)開(kāi)展著。目前，新班員工作仔細(xì)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。同時(shí)，根據(jù)站部制定的學(xué)習(xí)安排，我班學(xué)習(xí)了《X》;業(yè)務(wù)上我們學(xué)習(xí)《X》《X》。全體班員用心學(xué)習(xí)，仔細(xì)做筆記并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。

本月我站監(jiān)控室衛(wèi)生良好?！禭》填寫(xiě)規(guī)范，異型車輛登記無(wú)缺漏。月監(jiān)控員綜合考評(píng)成果良好。

X監(jiān)控班X年X月工作安排

又到了一年的X個(gè)月，我們即將面臨著下半年度的工作考核，同時(shí)，新班員的加入也對(duì)監(jiān)控班管理工作提出了更多要求。以下是我班X月的工作安排：

(一)制定設(shè)備月，周保養(yǎng)安排

X月，我站將安排完成設(shè)備巡檢保養(yǎng)X次，發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)運(yùn)行X次。設(shè)備巡檢一星期X次，做好發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作。在保持設(shè)備保潔和維護(hù)力度的同時(shí)，要加強(qiáng)UPS等設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作。

(二)學(xué)習(xí)安排

主動(dòng)應(yīng)對(duì)年終考核，制定新的班員培訓(xùn)安排，加強(qiáng)新班員基本學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，努力提高機(jī)電設(shè)備維護(hù)學(xué)問(wèn)及解決設(shè)備故障的處理實(shí)力，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事務(wù)。

(三)完成X年工作總結(jié)，制定X年工作安排

新的一年立刻就要起先了，對(duì)于來(lái)年的監(jiān)控工作我們要主動(dòng)規(guī)劃，妥當(dāng)部署，保證新的一年中監(jiān)控工作有條不紊的開(kāi)展。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排3

一、平安檢查要點(diǎn)

平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、相互檢查和不定期的抽查等。

開(kāi)展平安檢查的程序，有四個(gè)階段。

1、打算階段，組織檢查力氣，制定檢查安排、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，根據(jù)檢查的目的要求，深化被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的檢查。

3、整改階段，對(duì)發(fā)覺(jué)的隱患、漏洞和擔(dān)心全因素，探討整改措施，剛好解決。

4、總結(jié)階段，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的重大問(wèn)題剛好解決。

二、治安災(zāi)難事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣揚(yáng)教化。要利用各種機(jī)會(huì)，實(shí)行各種形式，向店員進(jìn)行教化，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證平安。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員仔細(xì)落實(shí)平安責(zé)任制，做好平安防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)難事故的`發(fā)生。

3、堅(jiān)持平安檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作進(jìn)行平安檢查，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全的問(wèn)題，應(yīng)剛好協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。

4、剛好總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)難事故的閱歷，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)難事故，要仔細(xì)查清事故的緣由，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的干脆肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清狀況賜予處理。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)覺(jué)和發(fā)生這類事務(wù)，就要實(shí)行堅(jiān)決措施處理解決。其方法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)覺(jué)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前相互串聯(lián)，糾集人馬，打算工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦辛粢馐占⒁暡?，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)覺(jué)的。發(fā)覺(jué)有聚眾斗毆的跡象，就要快速組織力氣，加強(qiáng)防范，駕馭動(dòng)向，剛好做好充分瓦解和疏散工作，把事務(wù)殲滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事務(wù)，要馬上報(bào)告，快速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，剛好制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)覺(jué)傷者，要?jiǎng)偤盟屯t(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事務(wù)平靜后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參與斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆緣由，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、愛(ài)護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的愛(ài)護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是愛(ài)護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開(kāi)的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥當(dāng)保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要留意現(xiàn)場(chǎng)四周有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以愛(ài)護(hù)。

五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、駕馭活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，留意發(fā)覺(jué)可疑狀況，并剛好報(bào)告。

2、重點(diǎn)愛(ài)護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止運(yùn)用假貨幣、假信用卡套購(gòu)、詐騙。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳設(shè)商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

6、保安員無(wú)特別狀況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上上報(bào)部門(mén)主管和保安部，同時(shí)愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7、勸說(shuō)消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談閑聊。

8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)賜予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)聽(tīng)從商場(chǎng)工作人員的管理。

2、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只供應(yīng)泊車便利，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情賜予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)運(yùn)用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽(tīng)者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門(mén)童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、供應(yīng)便利，一經(jīng)發(fā)覺(jué)從嚴(yán)處理。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將賜予指責(zé)教化或懲罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防止損失。

9、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛，確?；顒?dòng)的平安。

10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。

11、制定停車場(chǎng)管理方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

七、突發(fā)事務(wù)管理要點(diǎn)

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事務(wù)制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事務(wù)時(shí)員工必需無(wú)條件地聽(tīng)從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2、員工一旦發(fā)覺(jué)可疑狀況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任馬上報(bào)告保安部。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事務(wù)，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，剛好愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行平安檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)協(xié)作，照實(shí)供應(yīng)狀況。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排4

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)覺(jué)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為剛好調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。

學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培育質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。基于此，我校樹(shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，并主動(dòng)構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的`三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：(基本思路)

1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：

(1)人才培育目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培育目標(biāo)定位、人才培育方案等;

(2)人才培育過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等;

(3)人才培育質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新實(shí)力等。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教育處、教研組及老師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，依據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：

(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，剛好了解和駕馭教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。

(2)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對(duì)全部教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行常常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。

(3)調(diào)整限制方法——依據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行剛好的調(diào)控。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：

(1)教學(xué)探討制度

(2)聽(tīng)評(píng)課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽(tīng)評(píng)課制。

(3)學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)安排、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排5

已入冬季，天氣漸冷，在處站領(lǐng)導(dǎo)的正確規(guī)劃和帶領(lǐng)下，我班各項(xiàng)工作順當(dāng)有效地開(kāi)展;堅(jiān)守崗位，盡忠職守，我們堅(jiān)持不懈的努力和進(jìn)取著。本月我班詳細(xì)工作狀況如下：

xx月工作總結(jié)

(一)征費(fèi)狀況

本月，我站收費(fèi)額和車流量都有所增加，其中收費(fèi)總額xx元，總流量xx輛，其中收費(fèi)流量xx輛，軍警流量xx輛，綠色通道xx輛。

(二)機(jī)電設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)

本月，我站保持了以往機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)力度，機(jī)電設(shè)備發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上處理。機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好。

1.設(shè)備故障處理

本月，我站機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好，xx車道和亭內(nèi)視頻死機(jī)雖通知xx標(biāo)，照舊沒(méi)能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個(gè)，已通知廠家。其它設(shè)備一切正常。

2.設(shè)備常規(guī)巡檢

本月我站進(jìn)行設(shè)備常規(guī)巡檢xx次，在巡檢過(guò)程中對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵xx次。車道設(shè)備保潔xx次。監(jiān)控室保潔xx次。發(fā)電機(jī)維護(hù)xx次，運(yùn)行正常。本月未發(fā)生停電事務(wù)。

(三)IC卡管理

1.散卡管理

本月，我站共產(chǎn)生散卡xx張。

2.卡箱交接

本月，我站出入口車流量基本持平，卡箱供需平衡，交接良好。

3.預(yù)編碼卡管理

我站剩余預(yù)編碼卡xx張，保存良好無(wú)異樣。

4.身份卡管理

本月，我站人事稍有調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)人員身份卡都已交接完好。全部身份卡運(yùn)用良好無(wú)異樣。

(四)監(jiān)控室內(nèi)務(wù)管理

本月，我班新進(jìn)班員xx位，在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時(shí)，關(guān)于他們對(duì)監(jiān)控方面學(xué)問(wèn)及監(jiān)控工作的.講授也主動(dòng)開(kāi)展著。目前，新班員工作仔細(xì)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。同時(shí)，根據(jù)站部制定的學(xué)習(xí)安排，我班學(xué)習(xí)了《xx》;業(yè)務(wù)上我們學(xué)習(xí)《xx》《xx》。全體班員用心學(xué)習(xí)，仔細(xì)做筆記并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。

本月我站監(jiān)控室衛(wèi)生良好?！秞x》填寫(xiě)規(guī)范，異型車輛登記無(wú)缺漏。月監(jiān)控員綜合考評(píng)成果良好。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排6

一、平安檢查要點(diǎn)

平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、相互檢查和不定期的抽查等。

開(kāi)展平安檢查的程序，有四個(gè)階段。

1、打算階段，組織檢查力氣，制定檢查安排、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，根據(jù)檢查的目的要求，深化被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的檢查。

3、整改階段，對(duì)發(fā)覺(jué)的隱患、漏洞和擔(dān)心全因素，探討整改措施，剛好解決。

4、總結(jié)階段，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的重大問(wèn)題剛好解決。

二、治安災(zāi)難事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣揚(yáng)教化。要利用各種機(jī)會(huì)，實(shí)行各種形式，向店員進(jìn)行教化，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證平安。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員仔細(xì)落實(shí)平安責(zé)任制，做好平安防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)難事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持平安檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作進(jìn)行平安檢查，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全的問(wèn)題，應(yīng)剛好協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。

4、剛好總結(jié)超市各部門(mén)的.預(yù)防治安災(zāi)難事故的閱歷，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)難事故，要仔細(xì)查清事故的緣由，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的干脆肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清狀況賜予處理。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)覺(jué)和發(fā)生這類事務(wù)，就要實(shí)行堅(jiān)決措施處理解決。其方法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)覺(jué)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前相互串聯(lián)，糾集人馬，打算工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦辛粢馐占?、視察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)覺(jué)的。發(fā)覺(jué)有聚眾斗毆的跡象，就要快速組織力氣，加強(qiáng)防范，駕馭動(dòng)向，剛好做好充分瓦解和疏散工作，把事務(wù)殲滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事務(wù)，要馬上報(bào)告，快速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，剛好制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)覺(jué)傷者，要?jiǎng)偤盟屯t(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事務(wù)平靜后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參與斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆緣由，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、愛(ài)護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的愛(ài)護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是愛(ài)護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開(kāi)的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥當(dāng)保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要留意現(xiàn)場(chǎng)四周有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以愛(ài)護(hù)。

五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、駕馭活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，留意發(fā)覺(jué)可疑狀況，并剛好報(bào)告。

2、重點(diǎn)愛(ài)護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止運(yùn)用假貨幣、假信用卡套購(gòu)、詐騙。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳設(shè)商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

6、保安員無(wú)特別狀況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上上報(bào)部門(mén)主管和保安部，同時(shí)愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7、勸說(shuō)消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談閑聊。

8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)賜予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)聽(tīng)從商場(chǎng)工作人員的管理。

2、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只供應(yīng)泊車便利，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情賜予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)運(yùn)用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽(tīng)者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門(mén)童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、供應(yīng)便利，一經(jīng)發(fā)覺(jué)從嚴(yán)處理。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將賜予指責(zé)教化或懲罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防止損失。

9、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛，確?；顒?dòng)的平安。

10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。

11、制定停車場(chǎng)管理方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

七、突發(fā)事務(wù)管理要點(diǎn)

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事務(wù)制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事務(wù)時(shí)員工必需無(wú)條件地聽(tīng)從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2、員工一旦發(fā)覺(jué)可疑狀況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任馬上報(bào)告保安部。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事務(wù)，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，剛好愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行平安檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)協(xié)作，照實(shí)供應(yīng)狀況。

收費(fèi)監(jiān)控員個(gè)人工作安排7

一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

1、將上年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)總結(jié)歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)