網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)如何處理負(fù)面信息

TOADDYOURTITLEThatistheessenceofscience:askanimpertinentquestion,andyouareonthewaytothepertinentanswer.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)如何處理負(fù)面信息？祥奔科技全網(wǎng)營(yíng)銷1在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中，或多或少都會(huì)出現(xiàn)對(duì)于企業(yè)不利的負(fù)面新聞，而除了一些不良企業(yè)外，大部分企業(yè)出現(xiàn)的負(fù)面新聞可能是由于外界的誤解或同行業(yè)惡意攻擊所帶來(lái)的。隨著負(fù)面消息的出現(xiàn)，企業(yè)將承受巨大的傷害，在負(fù)面消息出現(xiàn)的情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果也會(huì)大幅度下降，顯然在這樣的情況下，如何處理好這些負(fù)面消息成了我們第一時(shí)間需要做的事情。那么，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者的我們?cè)撊绾卫脿I(yíng)銷知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)這些負(fù)面消息呢？2在處理負(fù)面消息之前，我們首先得知道這些負(fù)面消息的承載地，即負(fù)面消息的來(lái)源。在知道負(fù)面消息的來(lái)源之后，我們就可以針對(duì)性的來(lái)處理這些負(fù)面消息了。找到負(fù)面信息的來(lái)源之后，有兩種方法進(jìn)行有效的解決，即刪除和壓制（用正面的信息壓制），如當(dāng)在一些地方性平臺(tái)或者第三方平臺(tái)出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，在掌握其確實(shí)為惡意攻擊的情況下，可以聯(lián)系網(wǎng)站管理員進(jìn)行刪除，相對(duì)來(lái)說(shuō)這種方式還是比較好用的。壓制的方法，就是使用營(yíng)銷技能將負(fù)面信息壓制下去，可以使用以下幾種營(yíng)銷技巧。3如果網(wǎng)站的權(quán)重較高，可以將長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞使用文章頁(yè)優(yōu)化到首頁(yè)，就可以將負(fù)面新聞的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化為一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)尾的關(guān)鍵詞，使用一篇相對(duì)正面的文案對(duì)其進(jìn)行文章頁(yè)優(yōu)化，這種方法也可能將負(fù)面新聞頂下去，但鑒于SEO的優(yōu)化周期較為長(zhǎng)，可能會(huì)讓負(fù)面信息存留一段時(shí)間，這個(gè)要酌情考慮。使用SEO技術(shù)4分析搜索結(jié)果中網(wǎng)站負(fù)面信息的來(lái)源，我們也可以針對(duì)性地在那些論壇、博客、SNS、貼吧或是其它第三方網(wǎng)站上，以目標(biāo)關(guān)鍵詞發(fā)布高質(zhì)量地口碑+鏈接軟文。通常，這類型網(wǎng)站權(quán)重都不錯(cuò)，你的原創(chuàng)文章幾乎“秒”收，而且排名也不錯(cuò)，是很有效的壓制網(wǎng)站負(fù)面信息方法。另外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義來(lái)看，這種口碑形式的外鏈對(duì)提升企業(yè)品牌形象、口碑效應(yīng)以及SEO效果都大有益處?？诒问酵怄?如果企業(yè)本身就在使用百度競(jìng)價(jià)推廣產(chǎn)品，那就可以在用競(jìng)價(jià)推廣的同時(shí)順便將負(fù)面的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放引入到自己網(wǎng)站中進(jìn)行澄清說(shuō)明