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任務(wù)一認(rèn)識(shí)飯店的美食工廠一、餐飲部的地位(一)餐飲部是星級(jí)飯店的重要組成部分(二)餐飲服務(wù)直接影響飯店聲譽(yù)和形象(三)餐飲部為飯店創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益(四)餐飲部工種多、用工量大二、餐飲部的職能(一)積極組織生產(chǎn),提供餐飲食品(二)合理制定菜單,開(kāi)發(fā)餐飲新品種(三)廣泛組織客源,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售(四)保持并不斷提高食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(五)控制餐飲成本,增加盈利(六)確保食品衛(wèi)生和飲食安全(七)組織員工培訓(xùn),行業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水三、餐飲部的特點(diǎn)(一)無(wú)形性(二)一次性(三)直接性(四)差異性四、餐飲部的業(yè)務(wù)分工(小型)四、餐飲部的業(yè)務(wù)分工(中型)四、餐飲部的業(yè)務(wù)分工(大型)
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