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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。東北財經(jīng)大學(xué)23春“電子商務(wù)”《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)X》平時作業(yè)試題庫附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共12題)1.網(wǎng)絡(luò)營銷同樣面臨問題,包括()。A.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問題B.消費者隱私保護問題C.信息安全與保密問題D.效率問題2.促銷活動一般都有()形式。A.廣告B.公關(guān)C.現(xiàn)場演示D.有獎銷售3.在服務(wù)器的記錄文件中通常不包括()。A.用戶上次使用的時間B.訪問者訪問的時間C.用戶所使用的操作系統(tǒng)D.用戶所停留的時間4.移動電子商務(wù)的缺陷有()。A.用戶人數(shù)太少B.移動網(wǎng)絡(luò)的速度太慢C.提供的服務(wù)品質(zhì)太差D.太多彼此互不相容的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)5.獨家式分銷渠道是指制造商在一定的地區(qū)、一定的時期自己銷售自己的產(chǎn)品。()A.正確B.錯誤6.關(guān)系營銷的目標(biāo)是()。A.企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化B.企業(yè)與客戶的雙贏C.企業(yè)完全滿足客戶的各種需求D.企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系7.像媒體宣傳的那樣,網(wǎng)絡(luò)營銷的作用非常顯著。()A.正確B.錯誤8.網(wǎng)絡(luò)營銷以()為依托。A.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)B.信息技術(shù)C.全球化D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及其他信息技術(shù)9.在“微笑曲線”上,()處于曲線的兩端。A.制造商B.中小分銷商C.批發(fā)商D.消費者10.網(wǎng)絡(luò)廣告中的隱形廣告的主要形式有()。A.以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告B.在BBS上發(fā)布的廣告C.強制性的電子郵件廣告D.旗幟廣告11.與客戶關(guān)系管理相比,關(guān)系營銷更強調(diào)()。A.技術(shù)的實現(xiàn)B.營銷理念的貫徹C.管理的實施D.效率的提高12.下列關(guān)于關(guān)系營銷,說法正確的有()。A.顧客是追求自身價值最大化的對象B.銷售就是這一次銷售為下一次銷售做的鋪墊C.企業(yè)為實現(xiàn)顧客價值而管理D.企業(yè)是為提高顧客占有率而生產(chǎn)的組織第II卷一.綜合考核(共12題)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架中包括的內(nèi)容有()。A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.分銷體系C.定制產(chǎn)品D.定價策略2.間接渠道按其經(jīng)過中間層次的多少可以分為()。A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道3.博客等于個人日記(Diary)。()A.正確B.錯誤4.短信市場進入成熟期的三大標(biāo)志有()。A.市場競爭格局趨于穩(wěn)定B.市場規(guī)模增幅放緩C.市場規(guī)范和監(jiān)管力度加大D.市場規(guī)模不斷加大5.運營商的最大資源是()。A.產(chǎn)品B.用戶C.服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)6.下列不能用來評價企業(yè)客戶關(guān)懷程度的是()。A.尋求特征B.服務(wù)特征C.體驗特征D.信用特征7.傳統(tǒng)購物可以通過移動電子商務(wù)得到改進。()A.正確B.錯誤8.比較常見的強制性網(wǎng)絡(luò)廣告有()。A.垃圾郵件廣告B.全屏廣告C.彈出式廣告D.旗幟廣告9.Logfile里的信息包括()。A.存取信息B.參照記錄C.修改記錄D.錯誤記錄10.下列關(guān)于移動電子商務(wù)說法正確的有()。A.能夠提供互聯(lián)網(wǎng)上的直接購物B.是一種全新的銷售與促銷渠道C.全面支持移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)D.可以完全根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制服務(wù)11.當(dāng)企業(yè)()時,就會出現(xiàn)渠道沖突。A.通過一個分銷體系向多個市場出售產(chǎn)品B.通過一個以上的分銷體系向多個市場出售產(chǎn)品C.通過一個以上的分銷體系向單一市場出售產(chǎn)品D.通過一個分銷體系向單一市場出售產(chǎn)品12.關(guān)于移動廣告,說法錯誤的是()。A.依賴于一些特定的信息B.沒有針對性C.避免過多的廣告打擾用戶D.可以廣泛地應(yīng)用于餐飲、娛樂等行業(yè)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCD2.參考答案:ABCD3.參考答案:A4.參考答案:BCD5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:D9.參考答案:AB10.參考答案:AB11.參考答案:B12.參考答案:ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCD2.參考答案:BCD3.參
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