第七章情緒及其調(diào)節(jié)

第一節(jié)情緒的概述定義：是人對于各種認(rèn)知對象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度體驗(yàn)。當(dāng)客觀事物或情境符合個(gè)體的需要和愿望時(shí)，就能引起積極的、肯定的情緒和情感。當(dāng)客觀事物或情境不符合個(gè)體的需要和愿望時(shí)，就能引起消極的、否定的情緒和情感。1psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第1頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分情緒的分類

從生物進(jìn)化的角度看，人的情緒可分為基本情緒（basicemotion）：是人與動(dòng)物共有的，在發(fā)生上有著共同的原型或模式，是先天的。復(fù)合情緒（complexemotion）：是由基本情緒的不同組合派生出來的。2psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第2頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分1、情緒狀態(tài)的分類定義：情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境的影響下，在一定時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒。典型的情緒狀態(tài)有：

心境激情應(yīng)激3psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第3頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分心境（mood）定義：是一種比較微弱、持久而又具有感染性的情緒體驗(yàn)，通常也叫“心情”。特性：心境具有彌漫性。心境產(chǎn)生的原因是多方面的。心境對人的生活、工作、學(xué)習(xí)、健康有很大的影響。人的世界觀、理想和信念決定著心境的基本傾向，對心境有重要的調(diào)節(jié)作用。4psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第4頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分激情（intenseemotion）定義：是一種迅速、猛烈、爆發(fā)而時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。特性：通常是由對個(gè)人有重大意義的事件引起的。激情狀態(tài)常伴隨生理變化和明顯的外部行為表現(xiàn)。激情狀態(tài)下人往往出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象。要善于控制自己的激情，做自己情緒的主人。5psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第5頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分應(yīng)激（stress）定義：指突如其來的緊迫情況引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。特性：

應(yīng)激狀態(tài)的產(chǎn)生與人面臨的情景及人對自己能力的估計(jì)有關(guān)。人在應(yīng)激狀態(tài)下，機(jī)體會有一系列生物性反應(yīng)。6psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第6頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分2、情感的分類：道德感：是個(gè)體用一定的道德準(zhǔn)則去感知、評價(jià)各種社會現(xiàn)象時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。理智感：是人在智力活動(dòng)過程中，因認(rèn)識和追求真理的需要是否滿足而產(chǎn)生的體驗(yàn)。美感：是人們根據(jù)自己的審美標(biāo)準(zhǔn)，對人、自然景物、社會生活及藝術(shù)作品進(jìn)行欣賞、評價(jià)時(shí)產(chǎn)生的體驗(yàn)。7psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第7頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分3、情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系感情：情緒和情感是與人的特定的主觀愿望或需要相聯(lián)系的，歷史上曾統(tǒng)稱為感情（affection）。區(qū)別：情緒主要指感情過程，即個(gè)體需要與情境相互作用的過程。具有較大的情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性。代表了感情的種系發(fā)展的原始方面。情感經(jīng)常用來描述那些具有穩(wěn)定的、深刻的社會意義的感情。作為一種體驗(yàn)和感受，情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。8psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第8頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分3、情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系聯(lián)系：情緒和情感有區(qū)別，又相互依存、不可分離。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的，而且它又通過情緒來表達(dá)。情緒也離不開情感，情緒的變化反映情感的深度，在情緒中蘊(yùn)含著情感。心理學(xué)主要研究感情的發(fā)生、發(fā)展的過程和規(guī)律，因此較多地使用情緒這一概念。9psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第9頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分4、情緒的功能

適應(yīng)功能

動(dòng)機(jī)功能

組織功能

信號功能

10psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第10頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分適應(yīng)功能

情緒和情感是有機(jī)體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。 情緒是人類早期賴以生存的手段。嬰兒主要依賴情緒來傳遞信息，與成人進(jìn)行交流，得到成人的撫養(yǎng)；在成人生活中，情緒直接地反映人們的生存狀態(tài)，是人們心理活動(dòng)的晴雨計(jì)。11psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第11頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分動(dòng)機(jī)功能情緒、情感是動(dòng)機(jī)的源泉之一，是動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)基本成分。適當(dāng)?shù)那榫w興奮能夠激勵(lì)人的活動(dòng)，提高人的活動(dòng)效率。情緒對于生理內(nèi)驅(qū)力（drive）具有放大信號的作用，成為驅(qū)使人們行為的強(qiáng)大動(dòng)力。12psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第12頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分組織功能情緒作為腦內(nèi)的一個(gè)檢測系統(tǒng)，對其他心理過程具有組織的作用（Sroufe,1976,1979）。積極情緒具有協(xié)調(diào)作用；中等強(qiáng)度的愉快情緒，有利于提高認(rèn)知活動(dòng)的效果；消極情緒具有破壞、瓦解作用；13psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第13頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分信號功能

情緒、情感在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能。情緒的信號功能是通過情緒的外部表現(xiàn)，即表情來實(shí)現(xiàn)的。表情是思想的信號。微笑，點(diǎn)頭等表情也是言語交流的重要補(bǔ)充。手勢，語調(diào)等表情的交流比言語的交流要早得多。在前言語階段，嬰兒與成人相互交流的唯一手段就是情緒。14psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第14頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分

第二節(jié)情緒的產(chǎn)生和識別情緒的產(chǎn)生有關(guān)情緒的產(chǎn)生不同的心理學(xué)家有不同的觀點(diǎn)：詹姆斯-蘭格理論坎農(nóng)-巴德學(xué)說阿諾德的“評定-興奮”說沙赫特的情緒激活歸因論拉扎勒斯的認(rèn)知-評價(jià)理論15psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第15頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分1、詹姆斯-蘭格理論

強(qiáng)調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的產(chǎn)物。后人稱他們的理論為情緒的外周理論。詹姆斯認(rèn)為，情緒就是對身體變化的感知。悲傷由哭泣而起憤怒由打斗而致恐懼由戰(zhàn)栗而來高興由發(fā)笑而生蘭格認(rèn)為，情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)情緒與血管變化的關(guān)系。例子：飲酒和藥物情緒決定于血管受神經(jīng)支配的狀態(tài)、血管容積的改變以及對它的意識。16psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第16頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分詹姆斯-蘭格理論主要觀點(diǎn)：情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。他人評價(jià)：合理的一面：看到了情緒與機(jī)體變化的直接關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒產(chǎn)生中的作用；但是，片面地強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用。17psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第17頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分2、坎農(nóng)-巴德學(xué)說

坎農(nóng)（1927）對詹姆斯-蘭格理論的三點(diǎn)質(zhì)疑：不同情緒狀態(tài)下的機(jī)體的生理變化并不存在很大的差異；因此，根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒；機(jī)體的生理變化緩慢，不足以說明情緒的瞬息變化；藥物也可以引起機(jī)體的某些生理變化，但是不能產(chǎn)生某種情緒。18psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第18頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分坎農(nóng)-巴德學(xué)說坎農(nóng)認(rèn)為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。由外界刺激引起的感覺器官的神經(jīng)沖動(dòng)，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)，傳至丘腦；再由丘腦同時(shí)向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)；向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)；向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化。情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制?？厕r(nóng)的情緒學(xué)說得到巴德（Bard,1934,1950）的支持和發(fā)展，被稱為坎農(nóng)-巴德學(xué)說。19psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第19頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分3、阿諾德的“評定-興奮”說

阿諾德（Arnold）在20世紀(jì)50年代提出了情緒的“評定-興奮”說，認(rèn)為：刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價(jià)。情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景—評估—情緒；評估的結(jié)果可能認(rèn)為對個(gè)體“有利”、“有害”、“無關(guān)”。“有利”：引起肯定的情緒體驗(yàn)，并企圖接近刺激物；“有害”：引起否定的情緒體驗(yàn)，并企圖躲避刺激物；“無關(guān)”：人們就予以忽視。20psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第20頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分阿諾德的“評定-興奮”說情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的重要條件。情緒產(chǎn)生的理論模式是：作為引起情緒的外界刺激作用于感受器，產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)上送至丘腦，在更換神經(jīng)元后，再送到大腦皮層。在大腦皮層上刺激得到評估，形成一種特殊的態(tài)度（如恐懼及逃避、憤怒及攻擊等）。這種態(tài)度通過外導(dǎo)神經(jīng)將皮層的沖動(dòng)傳至丘腦的交感神經(jīng)，將興奮發(fā)放到血管或內(nèi)臟，所產(chǎn)生的變化使其獲得感覺。這種從外周來的反饋信息，在大腦皮層中被評估，使純粹的認(rèn)識經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為被感受到的情緒。21psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第21頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分4、沙赫特的兩因素情緒理論

60年代初，沙赫特（Schachter）和辛格（Singer）提出，對于特定情緒，有兩個(gè)必不可少的因素：個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒：如心率加快，手出汗，胃收縮，呼吸急促等。個(gè)體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。

22psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第22頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分沙赫特和辛格的實(shí)驗(yàn)研究給大學(xué)生志愿者注射同一種藥物。告訴被試注射的是維生素，目的是研究這種維生素對視覺可能發(fā)生的作用。事實(shí)上注射的是腎上腺素（對情緒有廣泛影響的激素），使三組被試都處于一種典型的生理激活狀態(tài)。給被試提供三種不同的解釋：組1：注射后將會出現(xiàn)心悸、手顫抖、臉發(fā)燒等現(xiàn)象（實(shí)際反應(yīng)）。組2：注射后身上會發(fā)抖、手腳有點(diǎn)發(fā)麻，沒有別的反應(yīng)。組3：不做任何說明。23psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第23頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分三組各分一半分別進(jìn)入兩種實(shí)驗(yàn)環(huán)境里休息：令人發(fā)笑的愉快環(huán)境：讓人做滑稽表演。若人發(fā)怒的情境：強(qiáng)迫被試回答繁瑣問題，并強(qiáng)詞奪理橫加指責(zé)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：主試的觀察和被試的自我報(bào)告組2和組3：在愉快環(huán)境中顯示出愉快情緒，在憤怒情境中顯示出憤怒情緒。組1：沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)證明，人對生理反應(yīng)的認(rèn)知和了解決定了最后的情緒體驗(yàn)。24psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第24頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分5、拉扎勒斯的認(rèn)知-評價(jià)理論拉扎勒斯（Lazarus,1970）認(rèn)為：情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。情緒活動(dòng)必須有認(rèn)知活動(dòng)的指導(dǎo)。情緒是個(gè)體對環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應(yīng)，因此在情緒活動(dòng)中，人們需要不斷地評價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。25psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第25頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分（二）情緒的識別—表情

情緒和情感是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但總是伴隨著某種外部表現(xiàn)——可觀察到的某些行為特征，與情緒、情感有關(guān)的行為表現(xiàn)，叫表情，表情可以分為：面部表情姿態(tài)表情語調(diào)表情感覺反饋

26psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第26頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分1、面部表情面部表情（facialexpression）是指通過面部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。據(jù)估計(jì)，人的面部有80塊肌肉，可以產(chǎn)生7000多種不同的表情。眼神是一種十分重要的非言語交往手段?？诓考∪獾淖兓潜憩F(xiàn)情緒和情感的重要線索。

27psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第27頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分艾克曼（1975）和林傳鼎（1944）證明，人臉的不同部位具有不同的表情作用：眼睛對表達(dá)憂傷最重要口部對表達(dá)快樂與厭惡最重要前額能提供驚奇的信號眼睛、嘴和前額等對表達(dá)憤怒情緒很重要28psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第28頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分面部表情辨別不同情緒的表情照片的難度存在差異，最容易辨認(rèn)的是快樂、痛苦；較難的是恐懼、悲哀；最難辨認(rèn)的是懷疑、憐憫。29psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第29頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分表情是天生固有的？達(dá)爾文（1872）認(rèn)為不同的面部表情是天生的、固有的，并且能夠?yàn)槿祟愃斫猓喝藗冏R別情緒照片具有高度一致性（Ekman,1987）。當(dāng)母親和10周的嬰兒進(jìn)行愉快和不愉快的交流時(shí)，嬰兒會出現(xiàn)愉快、感興趣、悲哀和發(fā)怒的表情（Izard,1995）。30psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第30頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分

識別他人情緒的能力對于種族的生存具有重要的意義。識別某些情緒比識別其他情緒更重要。31psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第31頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分2、姿態(tài)表情身體表情（bodyexpression）手勢（gesture）表情手勢通常和言語一起使用，也可單獨(dú)使用。手勢表情是通過學(xué)習(xí)得來的手勢存在個(gè)別差異，存在民族或團(tuán)體的差異32psychology_emotion本文檔共37頁；當(dāng)前第32頁；編輯于星期二\18點(diǎn)38分3、語調(diào)表情語調(diào)表情（intonationexpression）語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫可以表達(dá)