超市調(diào)查報(bào)告

Word第第頁超市調(diào)查報(bào)告超市調(diào)查報(bào)告篇1

最近，我們?cè)阱\州市高新區(qū)渤海高校四周采納隨機(jī)抽樣、問卷調(diào)查方式，對(duì)以同學(xué)為主要對(duì)象，也包括少數(shù)四周居民、公司職員、個(gè)體戶等不同年齡、職業(yè)和收入的百名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，并在此調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行了匯總分析，由于選址在高校校內(nèi)，所以同學(xué)群體是本次調(diào)查和分析的主要對(duì)象，目前在大城市，水果消費(fèi)的比例連年攀升，已本接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的0.5，水果消費(fèi)人群也從過去的以孩子、老人為主演化成全民皆“吃”的新興消費(fèi)潮流。隨著量的上升，人們開頭追求消費(fèi)的質(zhì)量和品嘗。水果專賣業(yè)逐步得到市場(chǎng)認(rèn)可。比大超市廉價(jià)，比地?cái)傉\信，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，這是水果專賣店勝利的3大因素。然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商家還想高人一等，還需要一些技巧，這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了，其中，專業(yè)與服務(wù)就非常重要了。為此，走訪貨源市場(chǎng)及對(duì)店鋪周邊居民消費(fèi)狀況的了解非常重要。此項(xiàng)市場(chǎng)可調(diào)查結(jié)果顯示如下：

一、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

〔一〕對(duì)被調(diào)查者性別的分析

調(diào)查人員對(duì)出入水果店的一百名人員進(jìn)行了詢問，其中女性79名占79%，男性21名，占21%。從今數(shù)據(jù)可以看出，購置水果的大多數(shù)為女性消費(fèi)者，因此水果超市可以針對(duì)女性，比方多購進(jìn)女性喜愛的水果，水果超市搞活動(dòng)可以針對(duì)女性人群。

〔二〕對(duì)被調(diào)查者賣水果頻率的分析

從表中我們可以看出，人們賣水果的頻率還是很常見的，這對(duì)于商家來說是個(gè)好消息。

〔三〕對(duì)被調(diào)查者每次購置水果價(jià)錢的分析：

從表中我們可以看出，可能由于消費(fèi)群體主要是同學(xué)，所以消費(fèi)水平不是很高，當(dāng)然和符合同學(xué)身份，所以水果店的價(jià)格要適中，不宜偏高。

〔四〕你對(duì)目前水果價(jià)格的看法

從表中可以看出，許多人還是任務(wù)水果價(jià)格偏高，這一方面可能個(gè)季節(jié)有關(guān)，另一方面可能也說明白同學(xué)的消費(fèi)力量有限。水果是易壞一爛物品，所以要調(diào)整適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，薄利多銷，以爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。

二、總結(jié)與建議

〔一〕總結(jié)

目前水果超市行業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，他們沒有明確的經(jīng)營理念，處于行業(yè)低迷階段，并缺乏具有號(hào)召力的品牌，所以，我們?cè)诋a(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)理念上應(yīng)具有肯定性優(yōu)勢(shì)，

并開創(chuàng)新的服務(wù)模式，在這樣的基礎(chǔ)上打造行業(yè)代表性的品牌，這對(duì)于提高市場(chǎng)占有率具有很好的推動(dòng)作用。隨著人們生活水平的提高，人們不再滿意于吃飽穿暖，水果在市場(chǎng)上具有堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。目前該行業(yè)尚未規(guī)范，處于低迷狀態(tài)，對(duì)于這種狀況我們的媒體宣揚(yáng)應(yīng)當(dāng)對(duì)受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加壓力，同時(shí)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和想開水果超市的人加盟進(jìn)來，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)空間。

1、在高校城四周的選址很正確，是不會(huì)虧損的，由于他的消費(fèi)群體比較固定，適合長(zhǎng)期進(jìn)展，水果店的消費(fèi)群體大多數(shù)是四周同學(xué)，同學(xué)沒有什么生活壓力，很簡(jiǎn)單拉動(dòng)水果店生意。

2、水果店的價(jià)格定位也是比較精確的，水果店的主要顧客是同學(xué)，雖然沒有什么生活壓力，但是經(jīng)濟(jì)來源依舊靠家庭，只有固定的生活費(fèi)，他們一般不會(huì)選擇話太多的錢賣水果，所以適中或偏低的價(jià)格比較合適。

3、調(diào)查說明，超過一半的同學(xué)常常買水果，但是有人反映許多水果點(diǎn)環(huán)境不好，所以我們可以在水果店環(huán)境方面做點(diǎn)文章，以吸引顧客。

〔二〕建議

1、水果店在進(jìn)貨時(shí)最好種類多一點(diǎn)，數(shù)量少一點(diǎn)。對(duì)于顧客常買的多進(jìn)，不常買的少進(jìn)。

2、加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，增添顧客分散力。我們應(yīng)當(dāng)利用宣揚(yáng)、設(shè)攤和流淌銷售等方式，讓顧客放心食用、再次食用。

3、找到廉價(jià)合適的貨源，削減本錢，是最直接的獲利方式。

4、學(xué)會(huì)儲(chǔ)存，水果是異變質(zhì)物品，科學(xué)的儲(chǔ)存方式，能給我們削減許多不必要的鋪張。“水果超市開的多，黃的也多，有人認(rèn)為，水果超市開成連鎖就肯定賺錢，但事實(shí)上，由于選址及同行競(jìng)爭(zhēng)的緣由，連鎖水果超市也同樣不能逃離賠錢的命運(yùn)。許多連鎖店之所以挺著不黃，不過是為了維持這個(gè)品牌的形象而已?！?/p>

莫清風(fēng)：”隨著我國人民生活水平的提高，水果已經(jīng)和蔬菜一樣，成為家庭的必需品。但并不意味著，開水果超市是唯一的創(chuàng)業(yè)途徑。”“年輕人是水果的主要消費(fèi)群，又簡(jiǎn)單接受網(wǎng)絡(luò)購物，而且很多人因工作和身體的緣由無法親自去選擇水果，假如在小區(qū)里成立一個(gè)水果店，通過網(wǎng)上預(yù)訂送水果上門的方式應(yīng)當(dāng)很有市場(chǎng)。”莫清風(fēng)認(rèn)為，隨著城市化進(jìn)程的推動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)的普及，他對(duì)網(wǎng)上水果店這種經(jīng)營模式特別看好。

超市調(diào)查報(bào)告篇2

一、調(diào)查項(xiàng)目背景

超級(jí)市場(chǎng)是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場(chǎng)。又稱自選商場(chǎng)。是很多國家特殊是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的主要商業(yè)零售組織形式。超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年月初最先消失在美國東部地區(qū)。其次次世界大戰(zhàn)后，特殊是50、60年月，超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的進(jìn)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營的主要是各種食品，以后經(jīng)營范圍日益廣泛，漸漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將選擇好的商品放在籃或車?yán)?，到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。

除此以外，超級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)還主要表如今：

①超級(jí)市場(chǎng)的商品均事先以機(jī)械化的包裝方式，分門別類地按肯定的重量和規(guī)格包裝好，并分別擺放在貨架上，明碼標(biāo)價(jià)，顧客實(shí)行自我服務(wù)，可以隨便選擇。

②超級(jí)市場(chǎng)廣泛使用電子計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員快速了解銷售狀況，

準(zhǔn)時(shí)保存、整理和包裝商品，自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)等，因此提高了工作效率，擴(kuò)大了銷售數(shù)量。

③超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)的商品品種齊全，選擇便利。

人們可以在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)購置到日常生活所需的絕大部分商品，免除了很多麻煩。自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)、結(jié)算效率高，也節(jié)約了顧客的時(shí)間。而且由于商場(chǎng)的經(jīng)營效益好，降低了本錢，所以商品的價(jià)格相對(duì)也較低廉，受到廣闊顧客的歡迎。

二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

1、集團(tuán)概況

2、石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市簡(jiǎn)介

20xx年7月27號(hào)，石河子友好購物廣場(chǎng)——經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門正式開門納客。該購物廣場(chǎng)位于石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門，總建筑面積12398平方米，匯聚26000余種商品1000多個(gè)商品品牌，可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成和開業(yè)對(duì)增加當(dāng)?shù)卣呢?cái)政稅收、改善人民群眾生活具有重要的推動(dòng)作用。

三、調(diào)查目的

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、調(diào)查范圍與方法

〔一〕抽樣范圍

本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口，被調(diào)查的對(duì)象主要為人人樂超市門前過客和消費(fèi)者。

〔二〕抽樣方式

消費(fèi)者問卷調(diào)查實(shí)行了簡(jiǎn)潔隨機(jī)抽樣方式。

〔三〕調(diào)查方法

消費(fèi)者問卷實(shí)行了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。

五、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者需求調(diào)查，消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況調(diào)查，消費(fèi)者購置心理調(diào)查，購置動(dòng)機(jī)調(diào)查，購置模式調(diào)查，購置習(xí)慣，購置緣由，影響消費(fèi)者購置決策的因素調(diào)查，消費(fèi)者滿足度調(diào)查等。從商品〔質(zhì)量、平安性、定價(jià)、優(yōu)待等〕、超市形象〔超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等〕、超市位置〔交通便利程度〕、超市環(huán)境〔貨架陳設(shè)、布局、商品分類人性化陳設(shè)、音樂、光線、干凈度、購物幫助配套等〕、服務(wù)〔服務(wù)人員著裝干凈性、服務(wù)看法、售后服務(wù)的完善性、投訴埋怨的處理等〕等來了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿足度。

六、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對(duì)124個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡25~30的占據(jù)86%，工人占據(jù)絕大多數(shù)，為62%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市四周的居民。

從經(jīng)營者角度看，他們無疑應(yīng)當(dāng)了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)當(dāng)有所改變。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購置商品也只是詢問也許狀況，對(duì)某些詳情不予追究，也不喜愛花較多的時(shí)間去比較、選擇，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計(jì)較。在很多狀況下，購置動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的叮囑、同事伴侶的托付、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、敏捷性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜愛一些造型特別新奇、包裝華麗、氣味芳香的商品。此外，她們還特別注意商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在選擇商品時(shí)，她們會(huì)特別注意商品的顏色、式樣。她們也常常受到同伴的影響，喜愛購置和他人一樣的東西。

七、消費(fèi)者購物行為狀況

一〕影響消費(fèi)者的購置因素

在本次友好超市的調(diào)研中，我們發(fā)覺在選擇影響顧客購物的眾多的因素中，地理位置占67.1%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%，價(jià)格占50.7%，。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注意的是地理位置和價(jià)格因素，交通便利，價(jià)格優(yōu)待是消費(fèi)者所盼望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。

二〕消費(fèi)者購置物品

在來超市的顧客中，有59.4%的要購置食品，37.5%的要購置水果蔬菜，21.9%的購置米面糧油，買日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

超市調(diào)查報(bào)告篇3

一、前言：

在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今日，為保證校內(nèi)超市擁有更多的顧客，就必需非常關(guān)注顧客對(duì)校內(nèi)超市的滿足度。通過常常性的市場(chǎng)調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提超群市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。

二、調(diào)查目的：

通過對(duì)學(xué)校超市滿足度的調(diào)查，找出存在的問題，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出解決方案，為改善校內(nèi)超市的經(jīng)營方式提出看法和建議，提高同學(xué)對(duì)校內(nèi)超市的滿足度。

三、調(diào)查內(nèi)容：

此次調(diào)查中，我們的調(diào)查對(duì)象為全體在校生，包括大一、大二、大三同學(xué)以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對(duì)同學(xué)對(duì)校內(nèi)超市商品的滿足度、服務(wù)的滿足度以及對(duì)校內(nèi)超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿足度的調(diào)查。由同學(xué)作答，傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。

了解同學(xué)對(duì)超市的需求程度，了解校內(nèi)超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并把握同學(xué)購置緣由、目的把握潛在的目標(biāo)客戶信息，并記錄他們的具體信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

四、調(diào)查方法：

1、網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷，被調(diào)查對(duì)象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，完成調(diào)查。依據(jù)所采納的技術(shù)，網(wǎng)上問卷調(diào)查

一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問者自愿填寫。另一種是用E—mail將問卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問卷后，填寫問卷，點(diǎn)擊"提交"，問卷答案則回到指定的郵箱。

2、實(shí)地考察法。通過親臨超市，體驗(yàn)感受同學(xué)的熱忱以及購置狀況。

五、問卷分析：

1、被調(diào)查對(duì)象的性別及班級(jí)分析：

在調(diào)查的群體中，

長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)特別特別的市場(chǎng)，有特定的消費(fèi)群體〔老師和同學(xué)〕。目前有在校同學(xué)10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不行忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。

目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例特別少，從調(diào)查了解我院的狀況來看，學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100—200平米不等，經(jīng)營的商品類別較少，品種也不是許多，這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，也遠(yuǎn)不能滿意校內(nèi)消費(fèi)者的需求。總之容量巨大，潛力無限。

2、消費(fèi)者分析

〔1〕消費(fèi)人群分析〔財(cái)院師生：3500人左右〕

高校同學(xué)是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校同學(xué)的`一大愛好。

〔2〕購置力分析〔估量人均月生活費(fèi)600元〕

調(diào)查發(fā)覺，在校同學(xué)每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%?；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們?cè)谛?nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購置力，每學(xué)年有1821400元的購置力。由于校內(nèi)的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購置力很大。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析

〔1〕校內(nèi)——校內(nèi)生活服務(wù)部，面包房，水果店。

目前這三家個(gè)體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氣氛。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營品種不多，不能滿意同學(xué)多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校內(nèi)，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿意同學(xué)們的一些需求。

〔2〕校外——兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。

經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營場(chǎng)全部限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對(duì)較高，產(chǎn)品類別少，可選擇性較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)同學(xué)的消費(fèi)基本沒有影響。

4、優(yōu)勢(shì)分析

〔1〕更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的便利。

〔2〕價(jià)格合適，簡(jiǎn)單受到消費(fèi)者的青睞。

〔3〕商品較為綜合，基本能滿意同學(xué)的需求。

〔4〕校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。

5、劣勢(shì)分析

〔1〕沒有經(jīng)營管理閱歷，沒有選購閱歷，不能有效的掌握初期本錢，不完全了解同學(xué)的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、關(guān)心。

〔2〕學(xué)院的小賣部，水果店，面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化，有肯定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

超市調(diào)查報(bào)告篇4

一、調(diào)查對(duì)象：

都勻三大超市的整體布局

二、調(diào)查地點(diǎn)：

xx超市、xx超市、超市xx。

三、調(diào)查時(shí)間：

20xx年11月16日—20日

四、調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員：

xxx

五、調(diào)查目的與意義：

1、了解超市整體布局的基本狀況。通過實(shí)地調(diào)查對(duì)三家超市布局狀況有深化、具體的了解，為超市布局分析供應(yīng)條件。

2、觀看超市布局狀況，分析其合理和缺乏之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。

3、通過對(duì)比分析，為超市合理布局提出改良看法和建議。促進(jìn)超市保持特長(zhǎng)改良缺乏，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為超市更好的進(jìn)展供應(yīng)條件。

六、調(diào)查內(nèi)容：

1、觀看三家超市出入口布局的特點(diǎn)。

2、購物整體環(huán)境的布置。

3、將各種商品分成幾大類。

4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。

5、消費(fèi)者購物的便利性。

6、超市位于都勻市的哪個(gè)位置。

7、超市的配套實(shí)施。

七、調(diào)查方法：

1、以實(shí)地觀看法為主，結(jié)合問卷調(diào)查法。

2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷，小組成員有六人，平均一人安排16份問卷。

3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，安排三家超市。

4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀看把握超市布局的基本狀況，通過對(duì)員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來的便利與不便。

八、調(diào)查實(shí)施流程：

1、明確調(diào)查目的與意義。

2、制定調(diào)查打算。

3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與詳情。

4、各成員明確分工，安排調(diào)查地點(diǎn)。

5、實(shí)地調(diào)查。

6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析。

7、小組成員商量分析數(shù)據(jù)與總結(jié)。

8、撰寫調(diào)查報(bào)告。

九、調(diào)查結(jié)論：

1、收入水平影響在超市的購置力。

通過100份的問卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)覺，富萬家超市位于市中心，便利上班族人士，賓隆與富萬家靠得太近，兩家超市基本狀況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)覺有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購置力缺乏。

2、超市選址。

富萬家位于人民廣場(chǎng)，人流量大，公交車線路眾多，交通便利。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量特別大，但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有，需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對(duì)比，富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很便利，并且靠近居民區(qū)。

3、超市的外在布局對(duì)比。

富萬家位于人民廣場(chǎng)地下，有至少五個(gè)出入口，進(jìn)出非常便利。有地下停車場(chǎng)，便利有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個(gè)進(jìn)出口，大門顯得狹小，停車場(chǎng)與寫字樓合用，大門前沒有廣場(chǎng)。浙江綠谷只有一個(gè)主要進(jìn)出口，超市大門小，沒有停車場(chǎng)，這在另一方面反映出浙江綠谷做四周居民的生意多。

4、超市的內(nèi)在布局對(duì)比。

富萬家在廣場(chǎng)地下，沒有復(fù)層，營業(yè)面積較小，商品種類較多但不齊全。由于面