（備考2023年）廣東省汕頭市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

（備考2023年）廣東省汕頭市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)的娛樂場(chǎng)所申請(qǐng)從事娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向()提出申請(qǐng)。

A.國(guó)務(wù)院文化主管部門

B.國(guó)務(wù)院公安部門

C.所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門

D.所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安部門

2.

第

43

題

旅行社與F景區(qū)簽訂一份客房租賃合同，約定先住宿后付費(fèi)。合同簽訂后F景區(qū)有確切證據(jù)證明E有喪失商業(yè)信譽(yù)的行為。根據(jù)《合同法》，F(xiàn)景區(qū)可以行使（）。

3.旅游者提起違約之訴，主張精神損害賠償?shù)模?)應(yīng)告知其變更為侵權(quán)之訴。

A.旅游行政管理部門B.旅行社C.導(dǎo)游D.人民法院

4.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在()者。

A.1萬(wàn)元人民幣以下

B.1萬(wàn)元至10萬(wàn)(含1萬(wàn)元人民幣)

C.10萬(wàn)元至100萬(wàn)(含100萬(wàn))元人民幣

D.100萬(wàn)元人民幣以上

5.我國(guó)《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取()方式。

A.要約、承諾B.要約邀請(qǐng)、承諾C.要約或承諾D.要約邀請(qǐng)或承諾

6.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，有兩種以上違反治安管理行為的，分別決定，合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的，最長(zhǎng)不超過(guò)（）。

A.10日B.15日C.20日D.30日

7.承運(yùn)人按照《民用航空法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣（）萬(wàn)元。

A.40B.60C.27D.10

8.以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

9.旅行社申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向()提出申請(qǐng)。

A.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省級(jí)旅游行政管理部門

B.省級(jí)旅游行政管理部門或者其委托的縣級(jí)旅游行政管理部門

C.國(guó)家工商行政管理部門或者其委托的省級(jí)工商行政管理部門

D.省級(jí)工商行政管理部門或者其委托的縣級(jí)工商行政管理部門

10.因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起（）內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。A.三年三年B.三年五年C.三年七年D.五年五年

二、判斷題(10題)11.

第

78

題

導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的，扣6分。（）

A.是B.否

12.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先要做好特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作。()+A.是B.否

13.購(gòu)買商品一方的家庭成員、受贈(zèng)人等使用商品的主體是《消法》規(guī)定的消費(fèi)者。

A.是B.否

14.對(duì)旅游格式合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)采用有利于旅游者的解釋。（）

A.是B.否

15.與被投訴事項(xiàng)沒有利害關(guān)系的人，無(wú)權(quán)向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴。

A.是B.否

16.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》明確了全面推進(jìn)依法治國(guó)的六個(gè)重大任務(wù)。（）

A.是B.否

17.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

18.為維護(hù)自己的利益，旅行社需要與交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)等部門簽訂合同，約束雙方的權(quán)利和義務(wù)。()

A.是B.否

19.承運(yùn)人有權(quán)查驗(yàn)旅客的機(jī)(車、船)票，并有權(quán)對(duì)無(wú)票或持無(wú)效票的旅客補(bǔ)收規(guī)定的票款和收取規(guī)定的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

A.是B.否

20.

第

77

題

導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?

22.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容？

23.

投訴狀的形式有哪些？

24.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

25.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個(gè)法律特征？

26.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

27.

第

82

題

外國(guó)人出入境的檢查制度是什么？

28.5．簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

29.旅行社的基本義務(wù)是什么？

30.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

四、填空題(0題)31.

第

10

題

自2006年12月1日起施行的__________，標(biāo)志著我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)管理工作全面納入法制化的軌道。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.D

3.D旅游者提起違約之訴，主張精神損害賠償?shù)?，人民法院?yīng)告知其變更為侵權(quán)之訴；旅游者仍堅(jiān)持提起違約之訴的，對(duì)于其精神損害賠償?shù)闹鲝?，人民法院不予支持?/p>

4.C

5.A

6.C

7.A

8.D

9.A《旅行社條例》第9條規(guī)定，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門辦理變更登記;不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。故本題選A。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：

a．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；

d．對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送返費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；

f．由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用；

g．旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。

22.一國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)

二國(guó)際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

23.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

24.由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過(guò)三萬(wàn)元無(wú)違法所得處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

25.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障性。

26.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點(diǎn)和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式；

(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

27.海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

28.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的