2023年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇

2023年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇內(nèi)科護(hù)理工作安排篇1

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“三甲復(fù)審”為契機(jī)，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿足度。

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教化，將工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例探討借鑒，使護(hù)理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會或

交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教化，提高他們的`抗風(fēng)險(xiǎn)意識及實(shí)力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。

1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教化，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教化指導(dǎo)及平安

防范措施。

3、建立健康教化處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和指責(zé)教化。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)安排，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

1、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問，專科理論學(xué)問，院內(nèi)感染學(xué)問等。

2、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示，熟識駕馭急救器材及儀器的運(yùn)用。

3、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及留意事項(xiàng)。

4、并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟駕馭并仔細(xì)落實(shí)。

5、常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力。

五、按卒中篩查基地的要求主動做好各項(xiàng)護(hù)理工作。

1、設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)學(xué)問，家庭護(hù)理學(xué)問，提高病人生活質(zhì)量。

3、仔細(xì)做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

20xx年12月26日

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇2

1、主任分工：包紅：全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研;王嘉漫：負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明，單病種臨床路徑，QC活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容，努力做好，避開扣分。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人探討本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例探討本、死亡病例探討本、醫(yī)師_記錄本、呼吸機(jī)運(yùn)用及修理記錄本、呼吸機(jī)各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器運(yùn)用及修理記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫，主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要沖突、解決主要沖突的途徑及措施和方法。健全并落實(shí)醫(yī)院8項(xiàng)核心制度。開展提示有效防范，剛好發(fā)覺醫(yī)療質(zhì)量不足和平安隱患，做到檢查和不檢查一個(gè)樣。

3、依據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求，做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則。收治病人根據(jù)質(zhì)控要求執(zhí)行。

4、注意人員培育，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培育、進(jìn)修學(xué)習(xí)安排。嫻熟駕馭收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;駕馭心電圖、血?dú)夥治?、酸堿及水電解質(zhì)平衡學(xué)問;駕馭心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機(jī)應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個(gè)月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護(hù)人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，并剛好引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救勝利率。加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)?？频穆?lián)系和協(xié)作，不斷提高我院呼吸?？频恼w水平及科研水平。

5、由于入住呼吸科的病人病情重、改變快，往往合并有其它系統(tǒng)的疾病，有時(shí)較困難，病情發(fā)展存在不行預(yù)見性。因而須要進(jìn)一步拓寬學(xué)問面，加強(qiáng)與其他專業(yè)科室聯(lián)系，剛好組織科內(nèi)、院內(nèi)會診，必要時(shí)聘請外院專家會診。加強(qiáng)與患者和家屬溝通，對各項(xiàng)檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個(gè)醫(yī)療工作當(dāng)中，尤其是對病人進(jìn)行有創(chuàng)傷的檢查、治療，以及

珍貴藥品的運(yùn)用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解，并做好記錄。改善服務(wù)看法，定位醫(yī)患關(guān)系，樹立一切為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步拉近醫(yī)患間的距離，削減摩擦因素，從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度，使各種儀器設(shè)備正常運(yùn)行。

①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室，做到各類物品擺放整齊，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴(yán)禁運(yùn)用過期物品。

②搶救車內(nèi)的搶救藥品，搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時(shí)打算完好。

③設(shè)立呼吸機(jī)(無創(chuàng))特地放置的場所，做到呼吸機(jī)表面干凈，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對呼吸機(jī)運(yùn)用各種配件消毒及修理有特地記錄。

④做好各種配件消毒、清潔記錄。

7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護(hù)儀一臺，檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時(shí)間。嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進(jìn)行。駕馭適應(yīng)征和禁忌征，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特別感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強(qiáng)消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識，醫(yī)護(hù)人員要勤洗手，加強(qiáng)原發(fā)病的治療，危重病人盡量采納30-45°半臥位削減誤吸，縮短侵襲性操作所需時(shí)間。加強(qiáng)患者的養(yǎng)分，提高患者機(jī)體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素，在運(yùn)用抗生素藥物時(shí)應(yīng)特殊留意耐藥現(xiàn)象，以提高藥物療效，剛好駕馭細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的'最新動態(tài)，以避開抗菌藥物的濫用，維護(hù)患者機(jī)體正常菌群平衡，這都是削減院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié)，努力將呼吸科的醫(yī)源性感染限制到最低水平。

9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必需做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力滿意患者不同層次的需求。敬重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，愛護(hù)患者的隱私。愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，以院興為榮，院衰我恥。落實(shí)好醫(yī)保管理的規(guī)定，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，珍貴藥品及特別檢查實(shí)行主任簽字和院部審批后執(zhí)行，努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)指標(biāo)限制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇3

一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理內(nèi)涵

1、接著落實(shí)責(zé)任包干制的整體護(hù)理，優(yōu)化APN彈性排班，忙時(shí)增加上班護(hù)理人員，閑時(shí)輪休。

2、制定入院時(shí)、住院期間、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)護(hù)理服務(wù)流程和健康教化，責(zé)任護(hù)士為病人供應(yīng)連續(xù)、全程的無縫隙服務(wù)，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3、加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀、接待禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班，與病人有效溝通，了解患者生理、心理需求，護(hù)高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

4、提高晨間、午間、晚間護(hù)理質(zhì)量，以《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》為準(zhǔn)則，根據(jù)分級護(hù)理要求，切實(shí)落實(shí)口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理，不斷提高病人滿足率。

5、每月發(fā)放護(hù)理滿足度調(diào)查表，運(yùn)用PDCA方法，對工作中的不足之處剛好改進(jìn)，為病人供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

6、接著對出院病人進(jìn)行電話回訪,回訪率達(dá)到95%以上。對特別病人及腸造口病人，回訪率達(dá)100%，并對其進(jìn)行持續(xù)跟蹤回訪。

二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，保障患者平安

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)并落實(shí)護(hù)理核心制度，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在交接班時(shí)對上述病人做為交接班的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書中存在的問題，記錄要“客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯別字、前后沖突、與醫(yī)生記錄不一樣等，使護(hù)理記錄標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

5、培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，每月開展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練，如輸血、輸液反應(yīng)、藥物滲漏、突發(fā)停電等，進(jìn)行回顧性評價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的'反應(yīng)實(shí)力。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)

1、制定學(xué)習(xí)安排，按層級不同，分別進(jìn)行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn)，每月進(jìn)行理論考試和操作考核。

2、落實(shí)周三學(xué)習(xí)日，通過護(hù)士輪番授課、?？谱o(hù)士授課、請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能，強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的駕馭，提高專業(yè)素養(yǎng)。

3、選派傷口造口專科護(hù)士參與院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)士腸造口?？婆嘤?xùn)、考核，確保每個(gè)人均嫻熟駕馭腸造口護(hù)理技術(shù)。

3、選派護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)PICC護(hù)理、CVC護(hù)理技術(shù)、危重病人護(hù)理技術(shù)，提高危重病人護(hù)理水平。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量限制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、學(xué)習(xí)《湖北省護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，以此為藍(lán)本，制定普外科?？谱o(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、?？谱o(hù)理質(zhì)量檢查單、周質(zhì)量限制檢查單，通過科內(nèi)二級質(zhì)量限制體系，對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺的問題剛好分析、反饋、改進(jìn)，跟蹤評價(jià)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，加強(qiáng)對護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

3、建立護(hù)理缺陷及差錯登記，定期進(jìn)行分析，全科護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、總結(jié)，防范類似事務(wù)發(fā)生，保證護(hù)理平安。

4、仔細(xì)落實(shí)交接班制度、查對制度等護(hù)理核心制度，通過護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、大交班等形式，使護(hù)理核心制度深化護(hù)理人員心中，落實(shí)到實(shí)際行動中，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理工作目標(biāo)：

1、急救物品完好率≥100%

2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%

4、危重病人護(hù)理合格率≥90%

5、專科護(hù)理合格率≥90％

6、護(hù)理病歷書寫合格率≥90%

7、患者對責(zé)任護(hù)士知曉率達(dá)100%，護(hù)理工作滿足率≥95%

8、一級目標(biāo)人群知曉率≥75%

9、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

10、病區(qū)管理合格率≥95％

11、壓瘡評估在12分以上者，年壓瘡發(fā)生率為0

12、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100％，院外培訓(xùn)率≥15%，護(hù)理人員接著教化學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求

13、每個(gè)崗位有職責(zé)，每個(gè)工作環(huán)節(jié)有流程，每項(xiàng)護(hù)理操作有標(biāo)準(zhǔn)

14、年護(hù)理嚴(yán)峻差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0

15、刊物論文發(fā)表數(shù)≥全科護(hù)士總數(shù)的5%

16、年工作安排完成率≥95％

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇4

20xx年,依據(jù)護(hù)理部工作安排，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿足和醫(yī)院工作要點(diǎn)，特制訂護(hù)理工作安排如下:

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教化、人力管理

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教化，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良事務(wù)相關(guān)學(xué)問，教化護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到平安、滿足。

3.合理運(yùn)用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事務(wù)、重大搶救等狀況確愛護(hù)理人員剛好到位。

二、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1.完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。主動開展?？茖２∽o(hù)理，供應(yīng)具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)學(xué)問技能培訓(xùn)安排，抓好護(hù)士中醫(yī)三基培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.接著推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。

4.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)內(nèi)科護(hù)理工作安排三、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工

作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)覺問題剛好分析緣由,提出整改措施,落實(shí)并檢查整改效果.。

2.科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,護(hù)士長把好病區(qū)質(zhì)量，加強(qiáng)對危重患者的管理，護(hù)士長仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確愛護(hù)理工作平安無事故.落實(shí)護(hù)理不良事務(wù)報(bào)告制度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求仔細(xì)做好各項(xiàng)監(jiān)測管理工作。

4.加強(qiáng)病區(qū)管理，保持病區(qū)整齊、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，駕馭操作規(guī)程，確愛護(hù)理工作剛好、精確、平安執(zhí)行。

5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理平安制度的`落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況，確愛護(hù)理平安，尤其是三查七對制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確性;進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理措施，規(guī)范運(yùn)用手腕帶、護(hù)理平安標(biāo)識。

6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實(shí)施方案、落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核安排，落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。

3.落實(shí)護(hù)理睬診和護(hù)理疑難病例探討，組織每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4.開展應(yīng)急救援實(shí)力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

四、擬定護(hù)理教學(xué)工作安排并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

五、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.特級、一級護(hù)理合格率90%

3.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

4.護(hù)理三基理論考核合格率100%

5.急救藥械管理完好率100%，

6.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

7.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

8.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

9.病區(qū)管理合格率100%

10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

11.護(hù)理事故發(fā)生率0

12.護(hù)理文件書寫合格率95%

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇5

人們常說的三分治療，七分護(hù)理，在內(nèi)科得到非常的體現(xiàn)，在20xx年里，內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新主動吸納多學(xué)科學(xué)問，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作安排做如下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例探討，并具體記錄。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)

平安工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障患者就醫(yī)平安?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、臥床患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。加強(qiáng)培育護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的須要作為第一須要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的.滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，依據(jù)科室患者狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作須要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作安排以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作安排，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和激勵，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面協(xié)作，同心同德的完成工作!

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇6

護(hù)理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作，內(nèi)科護(hù)理工作更是如此。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最親密的工作者。護(hù)理人員的.素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。為進(jìn)一步做好內(nèi)科的護(hù)理工作，制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作安排：

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。

2、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作常抓不懈。

3、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、合理利用人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，隨叫隨到。

5、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫，20xx年護(hù)理工作安排已落實(shí)，只要我們同心協(xié)力，護(hù)理工作肯定能取得更好的成果。

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇7

在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新主動吸納多學(xué)科學(xué)問，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂XX年內(nèi)科護(hù)理工作安排

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作安排以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成果納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問和實(shí)力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有安排的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長抓不懈

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

護(hù)理部接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作平安、有效。2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的'發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作須要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇8

20xx年是主動上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院勝利的一年,在這一段時(shí)間里依據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作安排列表如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。

1、各護(hù)理小組仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參與各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

3、加大科室感染限制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。運(yùn)用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、運(yùn)用、處理。

每月對新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作。

二、接著開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充溢整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份細(xì)心而溫馨的護(hù)理!

三、依據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。

四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。依據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)安排,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。

1、對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培育,要求嫻熟駕馭護(hù)理技術(shù),還要求駕馭好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3、科室將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會。

激勵護(hù)理人員參與護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。變更護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

仔細(xì)抓好接著教化。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理學(xué)問、?？茖W(xué)問進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并賜予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實(shí)踐實(shí)力。

五、護(hù)理平安則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。

1、依據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作。

2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的'護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步行不定時(shí)查房。

護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3、對于已發(fā)覺的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

（一）護(hù)理睬議制度。

1、科室護(hù)士會議。每月召開一次,全科護(hù)士參與。

2、護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作狀況;c、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作狀況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點(diǎn),留意事項(xiàng);d、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e、護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要確定,并詳細(xì)布置落實(shí)。

3、工休座談會。a、每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參與;b、征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的看法,了解病人的思想狀況;c、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣揚(yáng)衛(wèi)生學(xué)問,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

（二）護(hù)理查房制度。

1、科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先支配專人打算,提出重點(diǎn)須要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好具體記錄。

2、常規(guī)查房

a、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士進(jìn)步行。

b、護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

c、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度落實(shí)狀況,指導(dǎo)危重病人搶救。

（三）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

1、崗前培訓(xùn)。凡從院校安排到醫(yī)院的新護(hù)士,必需進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素養(yǎng)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

2、在崗培訓(xùn)。a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參與工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c、凡45歲以下護(hù)理人員,必需人人駕馭常用護(hù)理技能操作。

3、護(hù)理工作制度。包括:分級護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

4、病區(qū)管理制度。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、特、一級護(hù)理合格率≥85%。

3、急救物品完好率達(dá)100%。

4、護(hù)理文件書寫合格率。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達(dá)100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作安排,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和激勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的協(xié)作,同心同德的完成工作在全部科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇9

20xx年神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下，本著求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的原則，基本完成了全科的各項(xiàng)工作任務(wù)?？苾?nèi)整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作比照年初安排總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)按年初安排完成狀況

1、科內(nèi)每月按年初工作安排和在職培訓(xùn)安排按時(shí)對科內(nèi)護(hù)理人員考核，合格率100%。按護(hù)理部支配參與了x月、x月份院內(nèi)季度考核，合格率100%。

2、科內(nèi)每月按年初工作安排和在職培訓(xùn)安排按時(shí)對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核，合格率100%。按護(hù)理部支配共x人參與了x月新入職護(hù)士培訓(xùn)與考核，合格率75%。

3、2023年科內(nèi)接著深化、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全科護(hù)士進(jìn)行分層管理，排班模式在不斷改進(jìn)，全面落實(shí)小夜大夜雙崗制，基礎(chǔ)護(hù)理、平安護(hù)理得到加強(qiáng)，患者滿足度(20xx年99.1%，20xx年99.4%，20xx年98.7%)、護(hù)士滿足度得到提高，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。

4、危重患者護(hù)理工作由責(zé)護(hù)組長全面負(fù)責(zé)，每日四查房，嚴(yán)格床頭交接班，動態(tài)駕馭患者病情的“八知道”狀況，嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行治療、給藥，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及人文關(guān)懷，適時(shí)賜予健康、康復(fù)指導(dǎo)，得到了患者和家屬的確定，護(hù)士滿足度也有所提高，危重患者護(hù)理合格率≥90%。

5、搶救車采納封條管理，搶救后剛好整理、清潔及領(lǐng)取補(bǔ)充相關(guān)藥品。若無搶救，每周大檢查一次，急救藥品、用品、器械，做到一專、四定、三無、兩剛好，班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、修理、保養(yǎng)。做到平安備用狀，護(hù)士長對急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)行檢查，完好率100%。

6、一次性無菌物品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)科登記，按要求存放，運(yùn)用前、中、后嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，高壓無菌物品與供應(yīng)室重新按需核對數(shù)量后，實(shí)行班班交接，運(yùn)用前、中、后嚴(yán)格查對，保證無菌物品合格率為100%。

7、科內(nèi)對護(hù)理人員分層管理并針對性進(jìn)行常規(guī)學(xué)問的培訓(xùn)，按不同工齡、職稱的護(hù)理人員進(jìn)行針對性考核，制定護(hù)理文書書寫模板，每日晨會堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，不斷提高護(hù)理人員對疾病的視察實(shí)力，保證了護(hù)理文書書寫合格率≥95%。

8、科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行了壓瘡上報(bào)流程，對難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評估、早期干預(yù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行班班床旁交接，全年x例院外壓瘡，其中x例轉(zhuǎn)科，x例好轉(zhuǎn)。

9、全年發(fā)生x例跌倒不良事務(wù)(其中有x例Ⅲ類事務(wù)，x例Ⅱ類事務(wù))

10、科內(nèi)每月召開工休座談會，以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與家屬的溝通，發(fā)覺問題剛好解決，使平安隱患消逝于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，對于患者的需求及心情更有了早期的了解，科內(nèi)護(hù)理人員服務(wù)看法及平安意識有了明顯的提高，護(hù)患溝通更加緊密，關(guān)系更加和諧，全年全科無護(hù)理投訴事務(wù)發(fā)生。

11、全年新上崗護(hù)士x名，其中x名護(hù)士參與了護(hù)理部x月舉辦的崗前培訓(xùn)，合格率100%，x名護(hù)士x月上崗。

12、對全科x名護(hù)士進(jìn)行了監(jiān)護(hù)儀運(yùn)用技能培訓(xùn)，駕馭率100%。

二、仔細(xì)落實(shí)患者平安目標(biāo)

1、仔細(xì)執(zhí)行患者身份識別制度，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行1)床頭卡與病人一樣;2)治療中的病人統(tǒng)一穿病號服;3)在院患者統(tǒng)一腕帶管理;4)四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標(biāo)識、聯(lián)系電話等的胸牌防丟失。

2、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄剛好、全面，具體到交接頁數(shù)。

3、對高危、意識不清、溝通及記憶力障礙等患者進(jìn)行仔細(xì)評估，能夠在入院時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行腕帶管理，保證了醫(yī)療、護(hù)理及患者的平安。

4、高危藥品按規(guī)定貯存與標(biāo)識，做到班班查對，每周大查對。

5、科內(nèi)對毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄，保證了用藥平安。

6、科內(nèi)全部實(shí)行機(jī)打治療條，并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫(yī)囑查對程序，即主班雙崗大查對醫(yī)囑無誤后擺放藥液，并做好登記;小夜班統(tǒng)一在晚間打印其次日輸液執(zhí)行單，查對醫(yī)囑無誤后簽字，并做好登記;夜班雙崗大查對醫(yī)囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執(zhí)行單及擺放藥液，并在配置好的每一部藥液瓶簽上標(biāo)明配置時(shí)間及配藥人;責(zé)護(hù)班輸液前雙人查對輸液執(zhí)行單與配置好的藥液，無誤后雙人簽字方可執(zhí)行，并在更換每部藥液時(shí)標(biāo)明更換時(shí)間及執(zhí)行者。

7、為了保證患者用藥的平安，科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計(jì)以監(jiān)測冰箱溫度，班班交接記錄。對于溫度不符合規(guī)定的狀況，仔細(xì)查找緣由，重新領(lǐng)取溫度計(jì)及通知后勤部修理冰箱，并建立冰箱維護(hù)記錄本。

8、質(zhì)控人員每月考核護(hù)理人員的洗手方法，并不定期抽查，使護(hù)理人員培育良好的'習(xí)慣。

9、針對臨床“緊急值”，科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報(bào)告”規(guī)定，做到了剛好匯報(bào)、剛好填寫。

10、要求科內(nèi)護(hù)士在患者入院4小時(shí)內(nèi)對患者做出合理、客觀評估，護(hù)士長、責(zé)護(hù)組進(jìn)步行追蹤質(zhì)控，剛好規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)，最大化地防止意外發(fā)生。

11、對新入院患者仔細(xì)評估，按規(guī)定對輕度及中度依靠患者至少7天評估一次，重度依靠患者至少3天評估一次，做到連續(xù)動態(tài)。

12、科內(nèi)配齊各種平安警示標(biāo)識，對高?；颊邉偤米龀鲈u估并懸掛警示標(biāo)識，針對性的做好平安教化，剛好規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)，最大化地防止意外發(fā)生。

13、要求科內(nèi)責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在患者入院后第一時(shí)間對患者做壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估，有危急者剛好實(shí)行干預(yù)措施。科室全年評分>10分患者x例，其中院外壓瘡x例，x例轉(zhuǎn)科，x例好轉(zhuǎn)。組織全科護(hù)理人員參與院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與理論前沿接軌，重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新學(xué)問，并盡快應(yīng)用于臨床。

14、全年發(fā)生x例跌倒不良事務(wù)(其中有x例Ⅲ類事務(wù)，1例Ⅱ類事務(wù))，不良事務(wù)漏報(bào)率為0%。

三、護(hù)理平安工作得到進(jìn)一步規(guī)范

1、嚴(yán)格按輸血操作流程執(zhí)行，全科全年共有x名患者輸血，累計(jì)輸血次數(shù)x次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護(hù)理記錄單三者吻合。

2、科室仔細(xì)踐行《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》行標(biāo)，對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均運(yùn)用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次，各班次做好交接工作，護(hù)士長、責(zé)護(hù)組長嚴(yán)格質(zhì)控，對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現(xiàn)象能夠剛好處理并進(jìn)行緣由分析，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，統(tǒng)一并規(guī)范了靜脈留置針各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)。

3、科內(nèi)依據(jù)實(shí)際狀況按應(yīng)急預(yù)案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災(zāi)、x月x日地震等演練，保證了護(hù)理人員的知曉度。通過演練提高了護(hù)理人員的應(yīng)急意識及集體意識。

4、科內(nèi)重新修訂了人力資源調(diào)配方案，并根據(jù)腳本分別于x月進(jìn)行了演練，保證了在緊急狀況下護(hù)理人員快速到崗，做到了有腳本、有調(diào)配、有記錄、有總結(jié)。

5、設(shè)立專人負(fù)責(zé)細(xì)菌培育、各種消毒液及儀器，確保了各項(xiàng)平安監(jiān)測指標(biāo)的合格。

6、科內(nèi)日常護(hù)理工作中對出入院、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、特別檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應(yīng)、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)操作流程，基本落實(shí)到位。

7、科室嚴(yán)格按標(biāo)本采集流程執(zhí)行，仔細(xì)查對，全年無標(biāo)本采集錯誤發(fā)生。按醫(yī)院規(guī)定并結(jié)合科室狀況，對患者及家屬加強(qiáng)宣教，具體告知，基本能在晨7：00以前完成抽血送檢工作。

8、針對患者吸氧狀況，責(zé)任護(hù)士做到了宣教剛好、告知具體，并懸掛了警示標(biāo)識，護(hù)士長、責(zé)護(hù)組進(jìn)步行監(jiān)督質(zhì)控。為避開感染與用氧平安，責(zé)任護(hù)士每日更換濕化瓶，保證吸氧濃度、時(shí)間與醫(yī)囑相吻合。

9、行政護(hù)士每周統(tǒng)計(jì)酒精的運(yùn)用與消耗狀況，做到了小量庫存，遠(yuǎn)離火源，定置管理。

10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴(yán)格執(zhí)行，告知離院患者與主管醫(yī)生做好請假工作，剛好巡察病房，各班次做好交接，詳知患者動向，杜絕患者私自外出。

11、主班護(hù)士接收新病人后，支配床位并打印床頭卡，采集患者信息，建立病歷及填寫住院一覽卡，通知助理護(hù)士打算床單位，進(jìn)行入院檢查，責(zé)任護(hù)士了解患者相關(guān)狀況，填寫入院評估單與護(hù)理記錄;患者出院后由助理護(hù)士回收床頭卡等，保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。

12、護(hù)理人員對新入院病人進(jìn)行評估后，能夠做到預(yù)見性護(hù)理，從而防止了墜床/跌倒、非安排性拔管、自殘/自殺不良事務(wù)的發(fā)生。

13、科內(nèi)每月例會進(jìn)行平安警示教化，仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)，對出現(xiàn)的缺陷問題進(jìn)行緣由分析及警示教化，保證了護(hù)理工作的平安。

四、科內(nèi)在職培訓(xùn)按安排完成

1、組織科內(nèi)護(hù)理人員參與了護(hù)理部組織的在職培訓(xùn)安排，做到學(xué)有駕馭。

2、科內(nèi)依據(jù)護(hù)理部制定的在職培訓(xùn)安排，結(jié)合本科實(shí)際狀況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)安排，并按時(shí)開展，定期考核，使護(hù)理人員的理論學(xué)問及操作技能得到提高。科內(nèi)固定員工x人，組織培訓(xùn)x次，理論和操作考核各x次，心肺復(fù)蘇考核x次，合格率100%。其中N0、N1層護(hù)士x人，操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監(jiān)護(hù)儀的運(yùn)用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線翻身法、患者搬運(yùn)法、標(biāo)本采集法、通過考核都能嫻熟駕馭，獨(dú)立完成各項(xiàng)操作;N1層(工作1-2年)護(hù)士x人，操作考核內(nèi)容有留置胃管、胃腸減壓術(shù)，口腔護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的運(yùn)用;N2層(工作2-3年)護(hù)士x人，操作考核內(nèi)容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的運(yùn)用;N2層(工作3年以上)x人，操作考核內(nèi)容有靜脈輸液、留置導(dǎo)尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的運(yùn)用，通過對以上操作的考核，都能規(guī)范駕馭，嫻熟應(yīng)用于臨床，進(jìn)一步提升了護(hù)理質(zhì)量，減輕了病患苦痛，提高了患者滿足度。依據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護(hù)理人員培訓(xùn)安排》對20xx年及20xx年新入科的2名護(hù)士(20xx年x月以后新入科的1名護(hù)士未計(jì)入內(nèi))進(jìn)行了相關(guān)理論學(xué)問與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核，通過培訓(xùn)駕馭了科室的規(guī)章制度、常用儀器及設(shè)備的運(yùn)用與管理、各班工作職責(zé)與流程、各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和專科疾病護(hù)理學(xué)問及各種導(dǎo)管的護(hù)理，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，能正確、規(guī)范、清楚地書寫護(hù)理病歷，逐步提高了護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能，并于培訓(xùn)3個(gè)月后合格上崗。

3、科內(nèi)按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(按護(hù)理部年初安排工作x年、五年以上及N3級護(hù)士均參加組織)，并主動參與醫(yī)院、護(hù)理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)進(jìn)行了考核。

4、按安排每月進(jìn)行兩次護(hù)理查房。按護(hù)理部年初安排對工作x年、五年以上及N3級護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理查房的考核，并于x月x日請科總護(hù)士長參與了我科護(hù)理查房，通過張護(hù)士長的'指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護(hù)士對查房有了新的相識，更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。

5、全年除護(hù)理部對護(hù)理人員理論考核兩次外，科內(nèi)每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次，心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季，院內(nèi)感染考核1次/季，使護(hù)理人員的相關(guān)學(xué)問得到了鞏固和提升。

6、按安排選派一名護(hù)士到ICU進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓(xùn)，駕馭了危重患者的護(hù)理要點(diǎn)及急救技術(shù).

7、科內(nèi)每日早會后按安排完成“安靜療護(hù)”的學(xué)習(xí)。

8、科內(nèi)規(guī)培人員按安排學(xué)習(xí)，考核規(guī)培內(nèi)容。

9、外出進(jìn)修?？谱o(hù)士培訓(xùn)未按安排完成。

五、護(hù)理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到提高

1、作為院級護(hù)理質(zhì)量委員會成員，仔細(xì)對所分管的質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行活動，并能按時(shí)將檢查記錄上交護(hù)理部。

2、重新修訂了質(zhì)控安排，探討了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法，逐日逐項(xiàng)進(jìn)行有序質(zhì)量限制，保證全方位覆蓋，每月全查，規(guī)范記錄。對存在的問題進(jìn)行總結(jié)，反饋、探討、整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作得到了提高。

3、作為護(hù)士長每月完成質(zhì)控內(nèi)容，做到了每周至少檢查2名患者的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫(yī)囑;每月檢查急救藥品、器械，能夠剛好發(fā)覺問題并進(jìn)行干預(yù)，確保了工作質(zhì)量。

4、按安排科內(nèi)主動開展了品管圈接圈活動，經(jīng)過探討擬定了主題(提高規(guī)培人員專科學(xué)問駕馭率)并按安排執(zhí)行，取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展，圈員對品管圈應(yīng)用趨于嫻熟，增加了科室的凝合力，增加了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的主動性。

5、按安排做到了每月對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教化培訓(xùn)，確保了護(hù)理質(zhì)量與平安。

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇10

20xx年,依據(jù)護(hù)理部工作安排,《XX區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿足”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，全力協(xié)作上級完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作安排如下:

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教化、人力管理

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教化，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良事務(wù)相關(guān)學(xué)問，教化護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到平安、滿足。

3.合理運(yùn)用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事務(wù)、重大搶救等狀況確愛護(hù)理人員剛好到位。

4.落實(shí)績效考核制度，依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次,并做好記錄，將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬安排、評優(yōu)等相結(jié)合。

5.爭取增加1-2名護(hù)士。力爭做到床護(hù)比達(dá)1:0.4

二.堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展

1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)悟文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳細(xì)措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情視察、健康教化、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者供應(yīng)全程、連續(xù)、特性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)看法、提倡文明服務(wù)、增加主動服務(wù)意識。主動為病人供應(yīng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教化工作。提高病人滿足度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。

4.結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的看法，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。主動開展?？茖２∽o(hù)理，供應(yīng)具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)學(xué)問技能培訓(xùn)安排，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。

3、接著推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。

4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)覺問題剛好分析緣由,提

出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)行一級護(hù)理質(zhì)控會議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2.科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，駕馭病區(qū)動態(tài)，加強(qiáng)對危重病人的管理，護(hù)士長仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確愛護(hù)理工作平安無事故.落實(shí)護(hù)理不良事務(wù)報(bào)告制度,實(shí)行無懲處護(hù)理差錯管理.

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求仔細(xì)做好各項(xiàng)監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.

5.加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整齊、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，駕馭操作規(guī)程，確愛護(hù)理工作剛好、精確、平安執(zhí)行。

6監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況，確愛護(hù)理平安，尤其是三查七對制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確性;進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理措施，規(guī)范運(yùn)用手腕帶、護(hù)理平安標(biāo)識。

7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

8、科室護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理管理分工到個(gè)人，人人參加護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引，以用于護(hù)理工作開展。

五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實(shí)施方案、落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核安排(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的.培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的視察技能等，提高護(hù)士崗位技能。

3、落實(shí)護(hù)理睬診和護(hù)理疑難病例探討，組織每月一次的護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4、開展應(yīng)急救援實(shí)力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

六、協(xié)作科室今年工作重點(diǎn)，做好腦病康復(fù)科的籌備工作，選派1—2名護(hù)理骨干去上級醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理，主動開展康復(fù)護(hù)理。

七、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)1--2項(xiàng)，護(hù)理人員每人完成年度論文一篇，爭取發(fā)表護(hù)理論文一篇

八、擬定護(hù)理教學(xué)工作安排并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試

九、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.特級、一級護(hù)理合格率≥90%

3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%

4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

5.護(hù)理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%，

7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

10.病區(qū)管理合格率100%

11.臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

13.護(hù)理事故發(fā)生率0

14、護(hù)理文件書寫合格率≥95%

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇11

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障患者的生命平安，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案：依據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作安排及目標(biāo)，制定20xx年內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控工作安排如下：

一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則：

護(hù)士長——科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參加的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。

二、成立質(zhì)控小組：

組長：張麗華

組員：張桂珍、尤從香、陳芳

三、質(zhì)量限制檢查分工：

1、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量管理及考核：尤從香

2、急救藥品和器材、護(hù)理文件書寫質(zhì)量限制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核：張桂珍

3、護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)、院感質(zhì)量限制、清潔工、護(hù)工管理考核：張麗華

4、病員看法調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理：陳芳

四、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案：

（一）進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

1、結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)限制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理平安管理等，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的整改措施。

2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督剛好訂正護(hù)理工作中存在的`問題，對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告，讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品，急救車進(jìn)行檢查，剛好發(fā)覺過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理平安。

（二）建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作閱歷的護(hù)理人員參加護(hù)理質(zhì)控，以保障護(hù)理工作質(zhì)量。

1、實(shí)行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)()，逐步落實(shí)人人參加質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。

2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平常檢查與每月檢查相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。

4、加大落實(shí)、督促、檢查力度，留意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理，做到人人參加，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參加護(hù)理管理，有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。

5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度，職責(zé)，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行探討、分析、提出有效的整改措施。

6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)覺平安隱患，剛好實(shí)行措施，使護(hù)理差錯事故殲滅在萌芽狀態(tài)。

7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，愛護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作，并進(jìn)行考核。剛好發(fā)覺操作中存在的問題并剛好訂正。

9、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對，護(hù)士長每周進(jìn)行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查，出院病歷由主班護(hù)士初審，護(hù)士長最終復(fù)審后交病案室。

11、建立護(hù)理平安管理，每月進(jìn)行護(hù)理平安學(xué)問培訓(xùn)，講解院內(nèi)院外護(hù)理問題，以強(qiáng)化

護(hù)理人員的平安意識，并健全平安預(yù)警工作，剛好查找護(hù)理平安隱患，實(shí)行每周重點(diǎn)查找平安問題，并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。

安排人：張**

20xx-1-30

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇12

一、以優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)

1、通過學(xué)習(xí)和教化，培育護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念，訂正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合安排，綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力氣，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。培育年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀，提高慎獨(dú)實(shí)力。

2、有效溝通技巧，提高患者滿足度。加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是要有非語言溝通的實(shí)力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的溝通。

3、嚴(yán)格責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查平安隱患，發(fā)覺問題剛好反饋整改，發(fā)生護(hù)理不良事務(wù)剛好上報(bào)并進(jìn)行探討分析。

4、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，在應(yīng)對患者的病情改變和突發(fā)狀況時(shí)能做到有條不紊。

5、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源。實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施方法，依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)，削減人力資源奢侈，避開人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作須要時(shí)，隨叫隨到，無須要時(shí)即休假。

二、護(hù)理平安是重點(diǎn)

護(hù)理平安工作是全部護(hù)理工作的重點(diǎn)，應(yīng)長抓不懈，充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人平安。堅(jiān)持搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情波動的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前打算等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

三、為分科做好充分打算

1、為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的須要，同時(shí)為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長的健康需求，促進(jìn)科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展，我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個(gè)病區(qū)，屆時(shí)護(hù)理人員會進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，充分做好護(hù)理人員的思想動員工作是首要任務(wù)，要求各位護(hù)理人員保持穩(wěn)定的心情和主動的工作看法。

2、提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi)/外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異樣和大小便失禁的病人多，“五多”使得我科護(hù)理工作量大和繁重，但我們的.護(hù)理工作要做到忙而不亂、精確無誤、快速有效，為此我們將接著開展了各類風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)評估，以削減各類并發(fā)癥的發(fā)生，剛好視察推斷病情，作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)問，更好的為患者服務(wù)。利用晨會時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專業(yè)學(xué)問的提問，提高護(hù)理人員的理論學(xué)問，檢查護(hù)理人員對分管患者的病情駕馭狀況。每周二下午組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過護(hù)理查房、護(hù)理睬診、疑難病例探討等為患者供應(yīng)更精準(zhǔn)的護(hù)理。希望可以選派一名護(hù)士參與省重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士的培訓(xùn)。

4、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。分科后希望可以成立神經(jīng)外科?？浦匕Y監(jiān)護(hù)室，將神經(jīng)外科重癥患者集中管理，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測、治療和護(hù)理。選擇身體素養(yǎng)好，思維靈敏，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，神經(jīng)內(nèi)/外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢，重癥病人多且集中，也向神經(jīng)科的護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷駕馭神經(jīng)內(nèi)/外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使護(hù)理工作更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿意病人須要的方向發(fā)展。

內(nèi)科護(hù)理工作安排篇13

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將上半年年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí)，我堅(jiān)決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)，使我深切的體會到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實(shí)行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。

四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的視察，發(fā)覺了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于上半年年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我充溢了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

上半年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

下半年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護(hù)理隊(duì)伍；

主動參加應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事務(wù)及本院急救危重病人的搶救援理工作；按要求著裝，整齊干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、看法親善、語言文明，做到四心、兩滿足、四一樣（治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護(hù)士的滿足度達(dá)95%以上。

相互協(xié)作，主動協(xié)作各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

不斷提高自身素養(yǎng)，并有安排、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員綻開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

一、解放思想，加快發(fā)展的步伐。

仔細(xì)組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際狀況相結(jié)合起來，主動尋求、探究科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深化挖掘潛力，主動創(chuàng)建機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)勤儉的思想意識。

二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施

我們將接著加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿足這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：

①新入院病人熱忱接待。

②宣教仔細(xì)細(xì)致。

③剛好處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置。

④危重病人立即處理，溝通到位。

⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。

⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，消退生、冷、硬現(xiàn)象