2022-2023學(xué)年黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022-2023學(xué)年黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

47

題

鄧小平理論的精髓是（）。

2.李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對(duì)格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭(zhēng)議，此時(shí)，應(yīng)當(dāng)()解釋。

A.本著公平的原則予以B.由上級(jí)部門做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的

3.()是新的對(duì)外開放戰(zhàn)略的核心。

A.全方位B.多層次C.寬領(lǐng)域D.努力提高對(duì)外開放的水平

4.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）公布旅游者的投訴信息。

A.每年度B.每季度C.每月D.每2年

5.對(duì)旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理的主體，依據(jù)我國(guó)《旅游法》授權(quán)，為

A.縣級(jí)以上人民政府

B.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門

C.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門

D.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門或有關(guān)部門

6.具有撤銷權(quán)的合同當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起()內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.半年B.一年C.兩年D.三年

7.旅游社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由作出行政處罰決定的旅游行政管理部門，在處罰發(fā)效后個(gè)()工作日內(nèi)向社會(huì)公告。

A.7B.8C.9D.10

8.

第

48

題

旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同，并交納了500元預(yù)付款。在出發(fā)前一天章先生得知，因L旅行社停業(yè)整頓不能成行，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，L旅行社應(yīng)賠償章先生的違約金是（）。

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對(duì)措施，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是

A.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

10.

第

46

題

既是導(dǎo)游人員講政治的基本要求，也是導(dǎo)游人員講政治的具體表現(xiàn)的是（）。

二、判斷題(10題)11.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月，并不得延期。

A.是B.否

12.根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒收違法所得，并處違法所得2～5倍的罰款。()

A.是B.否

13.幫助無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人實(shí)施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

14.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員將不得頒發(fā)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

15.旅行社不得超出經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行廣告宣傳。()

A.是B.否

16.出境通過安檢時(shí)，填寫了海關(guān)出境行李申報(bào)單的游客應(yīng)該走紅色通道。

A.是B.否

17.

第

42

題

盡心盡責(zé)，周到服務(wù)是文明禮貌、優(yōu)質(zhì)眼務(wù)的具體要求之一。相比之下，盡責(zé)比盡心的難度更大，要求更高。

A.是B.否

18.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)過程中與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

19.風(fēng)景名勝區(qū)可劃分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)三級(jí)。

A.是B.否

20.風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前批準(zhǔn)在名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)的，相關(guān)負(fù)責(zé)人要依法承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

22.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

23.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

24.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

25.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

26.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

27.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

28.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

29.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

30.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

四、填空題(0題)31.第

1

題

貫徹“三個(gè)代表”要求，關(guān)鍵在堅(jiān)持（），核心在保持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由賓館經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營(yíng)者索賠。

A.是B.否

參考答案

1.B黨的十一屆三中全會(huì)后，我黨重新確立實(shí)事求是的思想路線，沖破了“兩個(gè)凡是”的禁錮，在改革開放的實(shí)踐中，不斷地解放思想，把馬克思主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合，產(chǎn)生歷史性飛躍，形成鄧小平理論。鄧小平理論的精髓是解放思想，實(shí)事求是。其他三項(xiàng)雖然都是鄧小平理論體系中的重要觀點(diǎn)，但并不是“精髓”。A項(xiàng)是社會(huì)主義的根本任務(wù)；C項(xiàng)是中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的政治保證；D項(xiàng)是判斷一切工作是非得失的標(biāo)準(zhǔn)。故選B。

2.D根據(jù)《合同法》規(guī)定，對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。本題中格式條款由旅行社作出，因此應(yīng)作出不利于旅行社一方的解釋。

3.D

4.B

5.C

6.B

7.D

8.B

9.C

10.C

11.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第8條規(guī)定：臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不得超過三個(gè)月，并不得延期。

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的公民。

22.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

23.答：依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國(guó)公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

24.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

25.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的，在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

26.按照我國(guó)憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)；

d．私營(yíng)經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

27.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國(guó)家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有．任何單位和個(gè)人不得侵占；未經(jīng)國(guó)家特許．任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

28.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補(bǔ)救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

29.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)