喬布斯與蘋(píng)果的故事

喬布斯與蘋(píng)果的故事班級(jí)：12國(guó)商（海本）本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第1頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分童年時(shí)期1956年，史蒂夫喬布斯被史蒂夫保羅和克拉拉收養(yǎng)。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第2頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

喬布斯是養(yǎng)子,父母經(jīng)常對(duì)他說(shuō),"你是一個(gè)非常特別的孩子,是我們精心挑選的."因此,植根于喬布斯的理念就是,他是獨(dú)一無(wú)二的,特別的.讓孩子有一種欣賞自我的信念,對(duì)于他們的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)特別重要。

小喬布斯有一股叛逆的勁,他討厭向權(quán)威低頭.剛上小學(xué)時(shí),他討厭刻板的教學(xué)方式,于是聯(lián)合另外一個(gè)男孩一起搗蛋,他們一手捏造了"學(xué)校寵物日"活動(dòng)。又把同學(xué)的自行車(chē)秘密鎖互換,害得同學(xué)解密到夜深才歸家;還在老師的凳子地下放炸藥......然而父親愛(ài)兒子，并且確信小喬布斯絕非庸才，他很清楚地要求學(xué)校也能像他一樣看待他的兒子。他對(duì)老師說(shuō)，"這不是他的錯(cuò)。如果你們不能夠使他對(duì)學(xué)習(xí)感興趣，這是你們的錯(cuò)。"本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第3頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分喬布斯性格很孤僻，經(jīng)常待在自己的“工作室”里研究他老爸的工具。保羅傳授給兒子的，不僅是不僅是他對(duì)電子產(chǎn)品的癡迷，還有他對(duì)工藝精致的完美追求。

史蒂夫曾這樣評(píng)價(jià)自己的父親：“他可以修好任何東西，讓它們重新變得有用，還能將任何機(jī)器拆開(kāi)，再重新組裝起來(lái)。這可以說(shuō)是我在制造業(yè)方面的啟蒙。發(fā)現(xiàn)我開(kāi)始對(duì)電子設(shè)備感興趣后，他就總給我?guī)Щ貋?lái)一些東西，讓我練習(xí)拆開(kāi)和再組裝。”本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第4頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分青年時(shí)期喬布斯與沃茲尼亞克本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第5頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分藍(lán)盒子藍(lán)盒子（英語(yǔ)：BlueBox）是用來(lái)破解電話系統(tǒng)的工具，內(nèi)建電子零件，可模仿電信營(yíng)運(yùn)商的撥話控制訊號(hào)。藍(lán)盒子常被用來(lái)?yè)艽蛎赓M(fèi)電話，喬布斯和沃茲尼亞克共同制造藍(lán)盒子并出售，差點(diǎn)被警察抓到。

喬布斯后來(lái)回想道：“我百分之百確定，沒(méi)有藍(lán)盒子就沒(méi)有蘋(píng)果公司。沃茲和我學(xué)會(huì)怎樣一起工作，我們也在解決技術(shù)難題和將發(fā)明投入生產(chǎn)的過(guò)程中獲得了自信?！北疚臋n共38頁(yè)；當(dāng)前第6頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分第一個(gè)蘋(píng)果公司車(chē)庫(kù)喬布斯家的車(chē)庫(kù)，AppleⅠ和AppleⅡ就是在這里問(wèn)世

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1971年，16歲的斯蒂夫·喬布斯和21歲的斯蒂夫·沃茲尼亞克經(jīng)朋友介紹而結(jié)識(shí)。

1976年，喬布斯成功說(shuō)服沃茲裝配機(jī)器之余更拿去推銷(xiāo)，他們另一位朋友，羅·韋恩(RonWayne)也加入，三人在1976年4月1日組成了蘋(píng)果電腦公司。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第8頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分蘋(píng)果公司的第一款產(chǎn)品AppleⅠAppleⅠ的設(shè)計(jì)理念很簡(jiǎn)單：顯示屏用電視屏幕代替。主機(jī)比同等級(jí)零件用得少圓滑線;易用性和對(duì)環(huán)境的關(guān)注。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第9頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分蘋(píng)果的主打產(chǎn)品AppleⅡAppleⅡ的設(shè)計(jì)理念：第一次有塑料外殼；第一次自帶電源裝置而無(wú)需風(fēng)扇；

第一次裝有英特爾動(dòng)態(tài)RAM；第一次在主板上帶有48K

容量；

第一次可玩彩色游戲；第一次設(shè)內(nèi)置揚(yáng)聲器接口；第一次裝上游戲控制鍵；第一次具有高分辨率圖形功能；第一次實(shí)現(xiàn)CPU和主板共享RAM。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第10頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

拉斯維加斯的展會(huì)上，憑借著別具一格的設(shè)計(jì)，創(chuàng)新的配置AppleII取得了空前的成功。作為當(dāng)時(shí)最好的電腦，AppleII很快吸引到了無(wú)數(shù)軟件開(kāi)發(fā)者。

蘋(píng)果Ⅱ的銷(xiāo)售大幅度上升，蘋(píng)果的銷(xiāo)售量在1979年上升到7000萬(wàn)美元，1980年達(dá)到1.17億美元，1982年達(dá)到3.35億美元。到1983年，蘋(píng)果Ⅱ每月銷(xiāo)售超過(guò)33000臺(tái)，當(dāng)年銷(xiāo)售額近6億美元，進(jìn)入了《財(cái)富》雜志全球500家企業(yè)的行列。當(dāng)時(shí)蘋(píng)果公司剛創(chuàng)立5年，是500家企業(yè)中最年輕的公司。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第11頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分完美產(chǎn)品Macintash—IMAC前身

麥金塔電腦（Macintosh），香港俗稱Mac機(jī)，內(nèi)地也稱作蘋(píng)果機(jī)或麥金托什機(jī)，是對(duì)蘋(píng)果PC中一系列產(chǎn)品的稱謂。首款Mac于1984年1月24日發(fā)布，是蘋(píng)果公司繼Lisa后第二款具備圖形界面的PC產(chǎn)品。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第12頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分Macintash銷(xiāo)售業(yè)績(jī)Macintash研發(fā)小組

在麥金塔發(fā)布百日之后，定價(jià)九千萬(wàn)美元的

麥金塔電腦銷(xiāo)售量達(dá)到7萬(wàn)臺(tái)；到1984年底，累計(jì)賣(mài)出的數(shù)量是27萬(wàn)臺(tái)。但隨后卻直線下降。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第13頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分Macintash的弊端

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟：80年代末到90年代初，微軟也模仿蘋(píng)果的Macintosh圖形操作系統(tǒng)做出了Windows圖形操作系統(tǒng)。雖然當(dāng)時(shí)Windows操作系統(tǒng)比在蘋(píng)果Macintosh操作系統(tǒng)測(cè)試效果差，但消費(fèi)者可以用。

由于當(dāng)時(shí)蘋(píng)果系統(tǒng)不開(kāi)放，微軟操作系統(tǒng)開(kāi)放。Windows3.0在1989的應(yīng)用軟件數(shù)量只有1000個(gè)，到了1996年，數(shù)量就超過(guò)了3萬(wàn)個(gè)。正是因?yàn)閾碛腥绱酥嗟膽?yīng)用軟件，才最終保證了絕大部分用戶選擇了Windows。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第14頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

1984年，喬布斯認(rèn)為在“麥金塔”電腦推向市場(chǎng)的第一年里銷(xiāo)售量一定會(huì)達(dá)到50萬(wàn)臺(tái)。蘋(píng)果公司的兩位主管對(duì)這一銷(xiāo)售計(jì)劃提出了質(zhì)疑，并希望喬布斯能保持清醒的頭腦。但不幸的是，他們隨后被喬布斯免職了。蘋(píng)果公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)“麥金塔”電腦作了大量的市場(chǎng)調(diào)查，但結(jié)果卻不容樂(lè)觀，人們對(duì)“麥金塔”電腦出現(xiàn)的問(wèn)題，抱怨聲此起彼伏。

“我一定要讓麥金塔電腦在市場(chǎng)上一炮而紅，不惜任何代價(jià)?！眴滩妓惯@樣為他的員工鼓舞士氣。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第15頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分一山難容二虎1985年蘋(píng)果公司的CEO并不是喬布斯，而是約翰·斯卡(JohnSculley)。蘋(píng)果在1983年從百事公司(Pepsi)把他挖來(lái)，負(fù)責(zé)整頓蘋(píng)果公司——以及喬布斯。兩年時(shí)間里喬布斯和斯利卡都是好朋友，直到他們對(duì)麥金塔項(xiàng)目出現(xiàn)分歧。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第16頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分喬布斯的訣別

蘋(píng)果電腦的銷(xiāo)售“大旋渦”不停地變大。喬布斯仍舊生活在他自己想象的世界里，他認(rèn)為這只是夏季經(jīng)濟(jì)委靡不振的反映。斯卡利再也不能任憑喬布斯擺布了，瞞著喬布斯向董事會(huì)遞交了申請(qǐng)，覺(jué)得喬布斯不具備經(jīng)營(yíng)公司的能力，是時(shí)候讓他離開(kāi)了。

1985年4月11日，面對(duì)著這么多辭呈，面對(duì)著積壓在公司倉(cāng)庫(kù)里數(shù)量龐大的蘋(píng)果二號(hào)電腦和“麥金塔”電腦，面對(duì)著“麥金塔”電腦的銷(xiāo)量一直低于預(yù)計(jì)銷(xiāo)量的1/10的情況，蘋(píng)果公司董事會(huì)最終作出了重大決定：?jiǎn)滩妓共辉贀?dān)任“麥金塔”電腦研發(fā)組的負(fù)責(zé)人，他的職位由加塞接替，而實(shí)權(quán)牢牢地被斯卡利抓在了手中。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第17頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

1985年5月31日，喬布斯正式解除了蘋(píng)果副總裁和Mac部門(mén)經(jīng)理的職位。隨后喬布斯出售了85000股的蘋(píng)果股票，他已經(jīng)沒(méi)有什么真正的職責(zé)了。喬布斯的離職書(shū)本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第18頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分討論：為什么喬布斯會(huì)失敗？本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第19頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分蘋(píng)果公司的組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu):蘋(píng)果公司的管理采用功能結(jié)構(gòu)，公司是按職能組織。如下圖

這種結(jié)構(gòu)可有效地監(jiān)測(cè)和進(jìn)行其它活動(dòng)，降低成本，并增加組織操作的靈活性。喬布斯透過(guò)權(quán)力和責(zé)任的下放，以及透過(guò)一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)層次結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)其下級(jí)管理人員和雇員采取主動(dòng)，促進(jìn)公司的實(shí)力（即蘋(píng)果的創(chuàng)新，卓越的工程設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)技能）。此外，權(quán)力下放也可提高公司的規(guī)劃，決策和控制過(guò)程的能力。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第20頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)：蘋(píng)果公司主要是使用地理結(jié)構(gòu)管理其業(yè)務(wù)。其經(jīng)營(yíng)部門(mén)主要是在美洲，歐洲，日本，零售。美洲部分包括北美和南美。歐洲部分包括歐洲國(guó)家以及中東和非洲。日本部分只包括日本。蘋(píng)果公司在美國(guó)經(jīng)營(yíng)零售商店，也在日本東京開(kāi)設(shè)了國(guó)際商店。其它經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括亞太地區(qū)，其中包括澳大利亞和亞洲，以及子公司。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第21頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

這種結(jié)構(gòu)使公司運(yùn)輸成本降低。蘋(píng)果也可以利用其技能（例如在營(yíng)銷(xiāo)或領(lǐng)域硬件/軟件/應(yīng)用開(kāi)發(fā)）在所有最核心的功能上。不過(guò)，這并不代表是一個(gè)純粹的地理結(jié)構(gòu)，因?yàn)榱闶劢?jīng)營(yíng)部門(mén)不構(gòu)成一個(gè)地理區(qū)域。因此有可能協(xié)調(diào)或溝通方面會(huì)出現(xiàn)兩者間的細(xì)分市場(chǎng)，美國(guó)和日本在零售經(jīng)營(yíng)部分以及在美洲和日本經(jīng)營(yíng)部門(mén)。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第22頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分喬布斯離職后的蘋(píng)果

在離開(kāi)喬布斯的歷史中，蘋(píng)果公司大部分時(shí)候面臨的問(wèn)題并不是他們的產(chǎn)品叫好不叫座。實(shí)際上，那個(gè)階段，由于在管理上缺乏重點(diǎn)，蘋(píng)果根本無(wú)法制造出好的產(chǎn)品。

另一個(gè)大問(wèn)題是CEO們分化了蘋(píng)果的品牌，并將與其他公司的合作看作是在PC領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。在1990年代初期，蘋(píng)果試圖同時(shí)將AppleII和Macintosh兩款電腦推向兩類(lèi)不同的用戶；即便在AppleII退休之后，蘋(píng)果仍舊開(kāi)始生產(chǎn)許多型號(hào)不同卻非常相似的Macintosh電腦，這使消費(fèi)者感到迷惑。與此同時(shí)，微軟讓W(xué)indows變得對(duì)普通用戶更加友好，并最終將IE瀏覽器捆綁到各個(gè)版本的Windows中，這使得Windows處于領(lǐng)先地位。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第23頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分1998年1月，Apple宣布實(shí)現(xiàn)盈利。Apple

瀕臨崩潰喬布斯離職期間蘋(píng)果的股市價(jià)格本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第24頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分離開(kāi)蘋(píng)果后的喬布斯1985年,喬布斯離開(kāi)Apple1986年,創(chuàng)建Next電腦公司,收購(gòu)Pixar電腦動(dòng)畫(huà)工作室1995年,皮克斯（Pixar）股票上市1995年,《玩具總動(dòng)員》在全美上映喬布斯坐擁10億美金的身價(jià)本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第25頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分蘋(píng)果新的起點(diǎn)—喬布斯的回歸

1996年，蘋(píng)果公司重新雇傭喬布斯作為其營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，并于1997年收購(gòu)喬布斯的Next公司，自此喬布斯終于實(shí)現(xiàn)回歸。

在回歸蘋(píng)果的第一年，喬布斯并沒(méi)有急于證明自己，而是先擔(dān)任臨時(shí)CEO，年薪僅有1美元

受命于危難之際，喬布斯果敢地發(fā)揮了首席執(zhí)行官的權(quán)威，對(duì)奄奄一息的蘋(píng)果公司進(jìn)行大刀闊斧的改革。喬布斯首先改組了董事會(huì)，然后縮短戰(zhàn)線，把正在開(kāi)發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，裁掉一部分人員，節(jié)省營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。他仔細(xì)研究蘋(píng)果公司衰敗的?因之后，意識(shí)到蘋(píng)果必須抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮，現(xiàn)在蘋(píng)果公司必須要生產(chǎn)出一種更加實(shí)用的電腦。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第26頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分四格戰(zhàn)略法本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第27頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分Thinkdifferent理念,筑就不凡的設(shè)計(jì)

Thinkdifferent是蘋(píng)果公司的口號(hào)，也是每個(gè)人的權(quán)利，它是蘋(píng)果公司為所有的個(gè)人提供的生活理念。杰夫曾嘲笑喬布斯：“不懂界面，只知道包裝，把蘋(píng)果變成了一個(gè)盒子很漂亮的玩意”。然而包裝卻將蘋(píng)果推向了成功的寶座。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第28頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

在其創(chuàng)辦初期，公司曾在樓頂懸掛海盜旗，向世人宣稱”我就是與眾不同”。然而正是這種價(jià)值觀造就了蘋(píng)果的成功。1.蘋(píng)果公司原有文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。2.公司的信條是進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造，不要在乎別人怎么說(shuō)。3.公司一直以這種獨(dú)創(chuàng)精神為傲。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第29頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分創(chuàng)新造就了蘋(píng)果的成功

蘋(píng)果電腦之所以動(dòng)人，是因?yàn)樗募夹g(shù)和外形方面的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品品質(zhì)，是很多人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。蘋(píng)果從不因循守舊，總是用于否定自己，超越自己，不斷推出更時(shí)尚更具魅力的新產(chǎn)品。

在信息時(shí)代，蘋(píng)果是炫、酷的代名詞。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第30頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分IMac—看起來(lái)像是外星來(lái)的1998喬布斯推出了蘋(píng)果標(biāo)志性的新產(chǎn)品，也是一個(gè)新紀(jì)元的開(kāi)端。它履行了“非同凡想”的承諾。計(jì)算機(jī)不再是米色的方形主機(jī)和顯示器、纏得一團(tuán)糟的電線和厚厚的安裝手冊(cè)；在你面前的是一部友好的、生氣蓬勃的裝置，手感順滑、賞心悅目，就像一只知更鳥(niǎo)的蛋。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第31頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分IPod與ITunes

三年之后，2001年，蘋(píng)果發(fā)布了其標(biāo)志性的便攜式媒體播放器iPod。這款播放器需要與iTunes軟件結(jié)合，這樣用戶可以將音樂(lè)和其他內(nèi)容從iPod同步到電腦中。同時(shí)，iTunes軟件還提供了與蘋(píng)果在線商店的無(wú)縫連接，用戶可以從這個(gè)商店里購(gòu)買(mǎi)和下載所需要的內(nèi)容。

這種設(shè)備、軟件和在線商店的完美有效結(jié)合，很快顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)，并給蘋(píng)果帶來(lái)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。然而蘋(píng)果不是第一家推出便攜式媒體播放器的公司。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帝盟多媒體公司（DiamondMultimedia）的Rio品牌便攜式媒體播放器曾經(jīng)在市場(chǎng)上同樣成功，直到它們被蘋(píng)果超越。本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第32頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分

Everyonceinawhile,weneedtoremindourselvesofwhywedowhatwedo,itabouttheloveformusic.本文檔共38頁(yè)；當(dāng)前第33頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)8點(diǎn)44分IPhone與IPadIPhone1IPhone2IPhone3IPhone4IPhone5

2007年6月27日，史蒂夫?喬布斯介紹第一代iPhone，他當(dāng)時(shí)說(shuō)的話