季度工作總結模板

第季度工作總結模板季度工作總結模板1

一、主要工作

（一）積極爭取國家資金支持，推進農(nóng)村市場改造升級

完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴建項目包裝7個，積極申報省級、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設改造項目6個，分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設項目。

（二）抓實家電下鄉(xiāng)工程，加強家電下鄉(xiāng)市場監(jiān)管

（三）強化服務意識，保障成品油市場供應正常

（四）加大監(jiān)管力度，維護市場運行秩序

組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查，對全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點、生產(chǎn)生活區(qū)等重點隱患部位展開了針對性檢查，保障節(jié)假日市場秩序運行安全、平穩(wěn)。

二、存在問題

一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標產(chǎn)品、補貼標準宣傳不到位，個別銷售網(wǎng)點進銷貨臺帳不健全，信息錄入不及時、不準確，發(fā)票使用不規(guī)范，售后服務不到位，存在違規(guī)操作。

二是部分社會成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定，在油源供應緊張的情況下，經(jīng)營明顯處于弱勢，致使安全生產(chǎn)方面存在隱患；少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴建，未到商務主管部門辦理相關手續(xù)。

三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項目自有資金不足，融資困難，推進緩慢。

四是市場監(jiān)管機構不健全、人員少、經(jīng)費緊、無專職執(zhí)法隊伍等，監(jiān)管困難大。

三、下步工作

一是扎實做好家電下鄉(xiāng)工作。進一步加強部門協(xié)作，加大政策宣傳力度，加強銷售網(wǎng)點管理，對全縣范圍內(nèi)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點集中整治，依法嚴處存在虛假銷售、惡意騙補、價格欺詐的銷售網(wǎng)點，逐步調整優(yōu)化網(wǎng)點布局；進一步規(guī)范銷售企業(yè)行為，督促家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務，按要求組織采購，保證產(chǎn)品質量和貨物供應，完善售后服務；努力完善農(nóng)村市場售后服務體系，加強產(chǎn)品售后服務建設,增派專業(yè)維修技術人員,積極引導農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價格實惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的積極性。

二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標準化進程，抓好農(nóng)貿(mào)市場的標準化改造，重點做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴建項目，跟蹤上報個市場建設項目配套資金爭取情況和項目資金使用情況，逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。

三是繼續(xù)加強與中石化、中石油兩大集團的.聯(lián)系，密切關注成品油供應情況和價格變化，做好成品油供應協(xié)調工作，做好加油站的審批、報批及監(jiān)管工作。

四是按照商務部《酒類流通管理辦法》和省商務廳有關實施意見，繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。

五是強化市場體系監(jiān)管。進一步加強對酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓，做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。季度工作總結模板2

一、20__年第一季度工作總結：

（一）完成了8家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺20__年報的報表填報和20__年2月份月報的填報以及小微企業(yè)和服務業(yè)的調查，月度勞動力的調查，核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團體共計0家。

（二）各項指標的完成情況如下：20__年第一季度固定資產(chǎn)投資完成_萬元;限上商業(yè)營業(yè)收入_千元，同比增幅_%;服務業(yè)營業(yè)收入_千元，同比增幅_%;申報固定資產(chǎn)投資項目：汴水苑項目_億（20__年月已經(jīng)入庫）；申報房地產(chǎn)項目：宿州市廣置業(yè)有限公司（現(xiàn)已上報統(tǒng)計局走申報流程）。

二、下一步工作謀劃，重點抓好以下幾項工作：

1、做好20__年月報報表的`催報工作，做到報表數(shù)出有據(jù)。

2、抓好統(tǒng)計基本單位名錄庫更新維護。

3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項目繼續(xù)跟進：項目總投資11億，甲方屬于市住建局，乙方屬于徽商銀行和中鐵六局，施工方是宿州興徽西環(huán)路建設有限責任公司，至今施工合同沒有簽訂。

4、認真做好四上企業(yè)的摸排和申報工作。加大對轄區(qū)的新成立的27家企業(yè)進行摸排，入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報條。

、搞好統(tǒng)計業(yè)務培訓工作，按照市、區(qū)統(tǒng)計局的要求，搞好基層統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。

6、進一步加強統(tǒng)計信息化建設，宣傳統(tǒng)計法，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度。

7、認真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務業(yè)、個體工商戶情況調查等專業(yè)抽樣調查工作。

8、全力做好每月的月度勞動力調查工作。

9、檔案資料齊全。加強對統(tǒng)計各項檔案資料的整理和完善，要及時把各項資料進行在整理和完善，確保各項檔案資料齊全。季度工作總結模板3

時間飛逝，我在的工作已經(jīng)三個月了，在經(jīng)理的關心指導下，在酒店領導的正確領導下，我堅定信念，努力工作，提高自己；虛心學習，認真鍛煉；通過多學習，多交流的實踐，開闊了視野，豐富了求實的經(jīng)驗，加深了自己對康體工作的認識，現(xiàn)總結如下：

一、工作開展情況

第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度，主要開展了以下工作：

一是做好康體部員工管理制度落實工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準則。按照經(jīng)理安排，我主要從事負責桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風，帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正處理。

二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進，編排了完善的交接班制度。本人積極響應，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學習努力下，耗時一周終于能夠熟悉運用。

三是做好設施設備的日常維護工作。因本部門同時配備有兩個樓層，設施設備的日常維護工作量較大。為了防止設施設備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴格落實桑拿區(qū)域服務員的崗位職責實施，根據(jù)崗位職責第三條：維護、調式好營業(yè)場所的設施設備。

四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當班時間，嚴格對本部可撥打外線電話實行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進行針對性的`監(jiān)督；對辦公用品的使用情況實行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴格對布草的使用情況進行控制，嚴禁技師員工私自拿用，在為客服務時盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。

五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領用工作。監(jiān)督員工不準偷吃、私拿、挪用部門物品；對領取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴格實施桑拿區(qū)域服務員崗位職責第二條：檢查、補充營業(yè)物品。

六是做好對客公關迎送賓客工作。當來賓客時，做到熱情上前帶領賓客進房，賓客進房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品；對客公關時，能夠隨機應變，堅決貫徹經(jīng)理所說：什么場合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。

七是做好打樣收尾工作。在當值大夜班時，與員工默契配合，嚴格落實桑拿區(qū)服務員域崗位職責第十一條：負責打洋后，門、窗、水電汽的關閉，做好交接工作。

八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領導的教導后，本人自我反省，深感慚愧與錯誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時半月效果顯著。

九是關心員工生活，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時間和員工多互動多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。

二、工作中存在的問題

一是自身無法帶動所有同事達成一致，再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知，對于桑拿管理經(jīng)驗欠缺，導致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯也難免存在。

二是員工素質整體水平不高，特別是我們領班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力，造成日常的漏洞，服務質量時有低下，服務意識時有淡薄。

三是規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。我們領班執(zhí)行機制上還有待于進一步完善。

上述問題的存在主要是領班層缺乏管理經(jīng)驗，業(yè)務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個新的臺階。

三、下季度工作計劃

一是強化學習。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領，善于終結，及時總結，取長補短；而且要對新知識、新制度熟悉掌握，深刻領會，結合自身實際，提出合理性的建議。

二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設施設備維護、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關等在內(nèi)各項環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細化管理邁進。

三是監(jiān)督相關制度，對重要制度實行實時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細化管理邁進的過程中做出自己的貢獻。

四是強化監(jiān)督和管理。對自己所負責部門人員，要強化監(jiān)督力度，同時對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時匯報。

五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作；充分發(fā)揮康體部團隊作用，最大限度地調動每一個員工的工作積極性。季度工作總結模板4

今年以來，__區(qū)堅持管理為民、服務惠民、執(zhí)法利民、安全護民人本管理理念，不斷提高環(huán)境質量、提升城區(qū)品質，市容秩序和面貌明顯改觀。

一是全面啟動三年大治違行動。

根據(jù)中央、省、市、區(qū)關于嚴厲打擊違法建設行為的要求，圍繞建設宜居__目標，去年__月份我區(qū)成立違法建設治理工作領導小組，__區(qū)長任組長，區(qū)委政法委書記、相關副區(qū)長任副組長，__個部門為成員單位，明確制定了三年治違目標和任務，制定了違法建設治理工作方案、新增和存量違法建設治理工作辦法、考核實施細則和評分細則、責任追究實施意見等制度規(guī)定。設立治違辦，由區(qū)城管執(zhí)法局牽頭，城管、國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公，街道、建管、公安等部門配合，按照屬地管理、協(xié)同推進、拆防并舉、分類處置原則，分三個階段全面推進。_違辦成立以來，領導小組召開了專題調度會_次，治違辦每天現(xiàn)場調度，建立健全了治違辦、分管副區(qū)長、區(qū)長、區(qū)委書記四級督辦機制，督辦結果納入全區(qū)綜合考核。截止目前我區(qū)共完成拆違計劃__萬平方米，完成全年拆違計劃百分之七十三。

二是城區(qū)管理秩序精細規(guī)范。

__條嚴禁路、__條嚴控路兩側經(jīng)營業(yè)戶的齊門售貨工作進一步精細化；通過設置規(guī)范便民攤點群、開辟應季蔬菜直銷點、實施定點值守強制清理等措施，占路攤點得到有效疏導，占路經(jīng)營行為明顯減少；把好審前勘驗、審中核實、審后監(jiān)督關口，嚴格一店一牌，戶外廣告和門頭牌匾管理更加規(guī)范；探索城市管理新模式，城管執(zhí)法中隊進駐街道辦事處，實行雙管，真正實現(xiàn)管理前置、重心下移，城市管理人性化、便利化、精細化、品質化水平不斷提升；北客站綜管辦堅持統(tǒng)籌協(xié)調、部門聯(lián)動、主體明確、聯(lián)合管理原則，打造情滿北站服務品牌和青島文明窗口形象，全力保障治安、交通、運營、市容四個秩序。

三是專項整治工作成效顯著。

制定了全區(qū)市容環(huán)境整治工作方案，采取重點路段、重要區(qū)域定點值守、延時執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法、夜間執(zhí)法相結合方式，對運輸撒漏、露天燒烤、亂倒垃圾等行為實施專項整治，第二季度查處、規(guī)范各類違法行為____余起，城區(qū)人居環(huán)境得到明顯改善。季度工作總結模板5

20__年的第一季度，__安全生產(chǎn)工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開展安全生產(chǎn)工作，確保各項工作的順利進行，下面就這三個月來__的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

1、今年一季度以來，__按照公司安全工作方面的文件和會議精神，全面開展安全生產(chǎn)責任落實，堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制，認真落實主體責任，落實黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責任制。

2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，__共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的`相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。

根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。

3、開展安全文化建設

制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語6條，使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處;全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。

4、嚴格檢查制度，消除安全隱患

一是在第一季度中__每月組織一次安全隱患自查，對電氣線路、生產(chǎn)設備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設備運行正常，確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。

二是重點檢查了危險化學品，要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫，做到雙人雙鎖，如實填寫記錄，對使用過程加大巡查力度，確保安全。

5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力

針對第一季度人員流動大，新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點，組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。

6、存在問題

在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈，出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件，雖然沒有造成嚴重后果，但是從這起事件反映出我們對新入職員工的監(jiān)管缺失，今后將緊抓安全工作，讓每一名員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全不受傷害，確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。

7、二季度工作安排

1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實，認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴格崗位責任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。

2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。季度工作總結模板6

第二季度過去了，現(xiàn)對第二季度工作總結如下。

一、營業(yè)狀況

1、_月_日~~~_月_日共計營業(yè)額約為_萬元

2、主要婚宴為_場

(1)_月_日_桌標準_元

(2)_月_日_桌標準_元不標準盤算婚宴營業(yè)額為_萬元左右

3、其它花費為_萬元，均勻日花費為_萬元

4、餐飲本月主要是單位花費為主，零點花費很少。

5、本季度未能完成酒店下達的指標，主要原因一是酒店下達的指標不相符實際，另外部門在營銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處。

二、員工工作環(huán)境

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不敷

3、員工短缺對用餐顧客的熱情度

4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒

三、治理調劑環(huán)境

1、對治理層進行了調劑，增加了一名主管人員

2、增強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生按期進行清理，衛(wèi)生獲得了明顯的改進。

3、辦事目前存在的`問題主要是員工的辦事意識欠缺，員工情緒化較廣泛，本人也采取了一些爭對性的步伐，比如

(1)員工天性難改的問題采取了換人步伐

(2)實行跟包辦事。

(3)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對付禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓，員工在此方面有所進步，其它的培訓較少，主要以治理人員現(xiàn)場指導為主，下月開始要加槍鬯方面的培訓.

5、運動方面部門不停沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不必然有后果，目前部門正在制作一份清涼一夏運動的，計劃在_月份出臺上報審批，_月份開始操作，此中必要輔助的將上報采購員。

四、下季度工作計劃

對餐廳的治理也出臺了一些相關制度，然則各小組落實的很慢而且不到位。癥結問題反省監(jiān)督與指導力量不敷，部門往后應加槍鬯方面的治理。

1、增強辦事培訓(見培訓計劃)。

2、制作一份清涼一夏運動的規(guī)劃，爭取在月底這前報總包攬

3、進步員工節(jié)能意識，并做好酒店家當?shù)谋６焦ぷ?/p>

4、天氣開始轉熱，做好滅蟲滅蠅工作

5、增強員工的勞動規(guī)律及員工的考勤制度

6、共同酒店做好淡季營銷工作。季度工作總結模板7

一直來，在縣局的支持下，在各級監(jiān)管部門的監(jiān)督指導下，我們嚴格依照《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，我們的檢測業(yè)務與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢，各項工作取得了一定的'成績，同時也有部分不足之處。現(xiàn)將我站第三季度安全、生產(chǎn)工作情況匯報如下：

一、檢測業(yè)務開展情況

第三季度，累計汽車年檢檢測8818輛（其中營運車年檢630輛），新車上牌檢測61輛，等級評定檢測759輛，二級維護檢測84輛，摩托車檢測1654輛。

二、人員培訓和機構考核情況

根據(jù)上級質監(jiān)部門和我站質量管理體系年度培訓計劃的要求，本季度我們累計參加省質監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次。下季度也已排好培訓計劃。

上級考核情況：8月4日省質監(jiān)局對我站進行機動車安檢項目檢測能力驗證并現(xiàn)場檢查。檢查后匯總反饋了整改意見，除新設備需新增采購外，其它已基本整改到位。整改報告提交縣市場監(jiān)管局備案。

三、G20保衛(wèi)工作與安全生產(chǎn)

1、按照縣局統(tǒng)一要求，我站發(fā)布了《平安護航G20專項行動實施方案》專項文件并落實到各線室，網(wǎng)絡管理員對全站的檢測專網(wǎng)進行了進一步檢查，確保安保無漏洞。

2、依據(jù)安全考核管理要求，8月份及9月份，胡站長與分管安全副站長分別對全站進行了安全大檢查，共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動、車間進口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時檢測車輛行駛過程交叉3處安全隱患，已落實相關科室整改完畢。

3、依照法規(guī)要求定期對檢驗設備計量檢定。目前我站擔任著全縣大中小各類機動車的安全檢測與綜合性能檢測職責，特別是大中型客車與大中型貨車、掛車、危險品運輸車輛的檢測，公安與質監(jiān)部門要求高，處罰嚴，對檢測站來說承擔的風險大，但又不得不檢測。本月18日按照年初的檢定計劃，由省計量測試研究院對我站環(huán)保檢測設備進行了計量檢定和校準，確保檢測數(shù)據(jù)公平科學。

4、自今年3月市里統(tǒng)一對除7座以下私家車的其它車輛的近光燈垂直偏移量進行檢測后，檢測站里一直車輛擁堵嚴重。經(jīng)過一系列的準備，終于在7月份，新建了一條燈光調試檢測線，公開招租運行后，提高了復檢合格率，極大方便了車主，減輕了引車員勞動強度，降低了車輛留站時間，取得了明顯的預期效果。

5、為保障職工的身體健康，8月底，我站通過改造，將汽油車環(huán)保檢測時的尾氣導入室外高空排放，大大降低車間空氣污染。8月20日，我站首次對全體員工進行了體檢。

四、下一階段安全工作安排

1、繼續(xù)抓好安全教育，對各部門進行消防設施運用培訓；

2、為執(zhí)行GB21861—檢測標準，做好加載制動檢測與車輛外廓尺寸檢測儀的調研工作；

3、做好新增小車平板檢測線的招標準備工作；

4、認真按安全檢查計劃，落實檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)；

5、進一步優(yōu)化我站車輛檢測流程，減少車主上下車次數(shù)，降低場地交通事故發(fā)生概率。季度工作總結模板8

一、第一季度工作總結：

（一）完成了8家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺報的報表填報和2月份月報的填報以及小微企業(yè)和服務業(yè)的調查，月度勞動力的調查，核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團體共計0家。

（二）各項指標的完成情況如下：第一季度固定資產(chǎn)投資完成_萬元;限上商業(yè)營業(yè)收入_千元，同比增幅_%;服務業(yè)營業(yè)收入_千元，同比增幅_%;申報固定資產(chǎn)投資項目：汴水苑項目_億（月已經(jīng)入庫）；申報房地產(chǎn)項目：宿州市廣置業(yè)有限公司（現(xiàn)已上報統(tǒng)計局走申報流程）。

二、下一步工作謀劃，重點抓好以下幾項工作：

1、做好月報報表的催報工作，做到報表數(shù)出有據(jù)。

2、抓好統(tǒng)計基本單位名錄庫更新維護。

3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項目繼續(xù)跟進：項目總投資11億，甲方屬于市住建局，乙方屬于徽商銀行和中鐵六局，施工方是宿州興徽西環(huán)路建設有限責任公司，至今施工合同沒有簽訂。

4、認真做好四上企業(yè)的摸排和申報工作。加大對轄區(qū)的新成立的'27家企業(yè)進行摸排，入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報條。

5、搞好統(tǒng)計業(yè)務培訓工作，按照市、區(qū)統(tǒng)計局的要求，搞好基層統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。

6、進一步加強統(tǒng)計信息化建設，宣傳統(tǒng)計法，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度。

7、認真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務業(yè)、個體工商戶情況調查等專業(yè)抽樣調查工作。

8、全力做好每月的月度勞動力調查工作。

9、檔案資料齊全。加強對統(tǒng)計各項檔案資料的整理和完善，要及時把各項資料進行在整理和完善，確保各項檔案資料齊全。季度工作總結模板9

編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯，還要經(jīng)常加班，有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持著他們。

如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。

編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要，因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個，一個小小的標點符號，都會影響到新聞播出的質量。所以，即便他們再累也得提起精神，仔細檢查，寧可多看幾遍，也不愿意放過一個錯誤。如果不細心，他們不可能做出如此高質量的新聞節(jié)目。

激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節(jié);細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。

在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜志和報紙打發(fā)時間，或是聊聊天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤。

總之，編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。

實習讓我收獲了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益匪淺。我認識到在學校學好本專業(yè)知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關系。

做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。

一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協(xié)調

1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質量差異）。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結

在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的'在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我作為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為我們進解了人生觀，價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作，確保商品出庫的準確性；

3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性；

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。

5.........季度工作總結模板10

我從3月24日開始接手客服工作，初期主要查看前任客服客戶回訪日志，學習車型資料，熟悉長遠系統(tǒng)基本操作等等，到后來的長遠系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加更新，簡單的客戶電話回訪，系統(tǒng)客戶資料的審核、整理修改完善等。

一.關于系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新

1.在這項工作中遇到的主要問題有：1,.現(xiàn)有的資料不太精確，所以往系統(tǒng)添加的過程中會有一些出入；2.現(xiàn)有的汽車車廠及品牌名稱叫法不一，后續(xù)錄入的和已有的不符。在此檢討一下自己，工作方法很是重要，要重視質量，也要講究效率…注意！

2.解決方法：1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽車

二.關于電話回訪

1.客戶投訴：自從接手工作后，鮮有投訴電話，主要涉及到A.產(chǎn)品需求，有客戶詢問什么車適用的什么產(chǎn)品我們有沒有；B.投訴某個門店處理問題的態(tài)度不太令人滿意。

（1）.關于A問題，有很多產(chǎn)品知識我不是很了解，首先想到的是查系統(tǒng)資料，無果后問清對方的聯(lián)系方式及所屬門店后，告知對方當?shù)亻T店的聯(lián)系方式，讓客戶直接和門店聯(lián)系。

但有一部分客戶不愿意跟門店聯(lián)系，只是想通過客服電話得到一個答案，這樣就算告知他們門店的聯(lián)系方式了也沒用，這時我只能向采購求救了，條件允許的話，直接問一聲就能得到答案了，條件不允許的話，還得在QQ上問，然后靜待回復，這中間就要浪費一部分時間了。在此檢討一下自己：關于每個采購負責的產(chǎn)品品類不是太熟悉…注意！

（2）關于B問題，很多情況下，我還是不能像個專業(yè)的客服那樣洞察投訴者的心理及對方的最終目的，也無法揣測出投訴者說話時的種種思想，也不能判斷從對方嘴里吐出來的字哪個假的哪個是真的。于是乎我認真的記錄下投訴者的號碼、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容等，然后再跟門店確認。這時候聽到有客戶投訴他們門店就有點不太高興了，說：你不了解情況……在此就遇到一個問題：我不了解情況，對于客戶的一切信息只能從系統(tǒng)里邊查看，無非就是客戶名稱、聯(lián)系人、手機號碼、地址等等。

2.客戶回訪：自從接手工作后，客戶回訪也做了一些，回訪對象主要涉及到博世百家及后來導出來的客戶，總體感覺是亂七八糟，成績平平。我在這部分的工作，做得太令人失望了，我也對自己有點失望了，對于我來說要量變才能達到質變，可是我連最基本的量變都沒達到呢！真的是要深刻反思了，好好工作是為了好好生活！切忌！

或許是在這個過程中得到了一些微乎其微的建議和意見，比如說客戶反映的經(jīng)常缺貨斷貨、保修時間較長、售后服務跟不上，價格較高等等，這些意見和建議我也能隨口說出，對于這些意見，價格問題我們無能為力，別的能改進的都在改進中？那我們最希望得到的是什么？我希望的是客戶忽然說出一個我們都沒有察覺到的誰也沒有在意的角落來，客戶回訪工作并沒有深入人心，很多人只是例行公事的你問我答，這樣就會有部分假冒信息流入。

三.關于客戶資料整理

1.新添客戶資料的審核：據(jù)我私下了解到一部分客戶資料可能是虛假的。待確認的客戶資料如果不完整，我會提醒前臺讓她補充的，但可能會有一部分前臺也是例行公事的隨便填個電話號碼或者地址，反正大家都不知道嘛，隨便填個也了事了。

2.客戶資料的整理，前期整理的一部分客戶資料，需要修改的都發(fā)到各店的郵箱了，只有連云港的回復我一個，這事也算是不了了之了?？赡艽蠹叶颊J為客戶資料亂著就亂著唄，反正平時又不礙我事。

3.關于開票客戶資料；任何人也沒跟我說這個是開票客戶，資料不完整不要緊，我還在那跟前臺說：這個資料補充一下…后來我才了解到原來有些新建的客戶資料用過一次之后就無用了，所以這也是客戶資料亂七八糟的又一原因。在此提醒自己：積極主動了解公司各種動態(tài)，政策及措施！不要總是等著別人來提醒你！

四.關于信息傳遞

1.促銷信息通過電話或者短信平臺告知給客戶。一般情況下，我都是采用短信方式告知。

2.公司活動與門店溝通，店長們工作繁忙，忙了這事就忘了那事，需要打好幾次電話才能最終解決。店里同事工作交流較少，往往在QQ上發(fā)的信息，前臺收到了卻傳達不到店長或者業(yè)務員那里。一般情況下電話溝通，二般情況下再選擇QQ。

到目前為止時間已經(jīng)過去將近6個月，在這6個月當中，非常感謝各位同事的耐心幫助。

問題，主要表現(xiàn)在：

1）最基本的客戶回訪量太少了。

2）溝通不夠深入，在與客戶的溝通過程中，不能把信息十分清晰的傳達給客戶，不能

了解客戶的真正想法和意圖，

3）自己的'工作沒有一個詳細的計劃和明確的目標，基本上處于放任自流的狀態(tài)，從而

引發(fā)自身工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

工作計劃

1）具體問題具體分析，首先突破自己的懶惰、固執(zhí)和恐懼心理，積極主動的展開工作。

2）制定一個詳細的計劃和明確的目標。

3）不斷充實自己，提高工作效率。

很多事情，只有做了，才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，是無法體會到過程中以及收獲的喜悅的。

實踐出真知。通過這次總結深刻的體會到了寫工作日記的重要性，如果事先寫了工作日記，這個時候也不用頭昏腦脹手忙腳亂的苦思冥想了，以后還是要寫工作日記的。

季度總結算是寫完了，暫時能想到的就只有這些了。謝謝！季度工作總結模板11

20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總結數(shù)的18%。

2)、合總結辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總結監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總結想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的果。

2)職業(yè)心態(tài)的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的`自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!季度工作總結模板12

20__年一季度正值春季，是萬物復蘇的季節(jié)，也是各個行業(yè)的旺季，正是我行信用卡業(yè)務發(fā)展的大好時機。東光支行在滄州分行黨委的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞“消費金融”這個核心目標，全面完成分行下達的信用卡任務。面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟金融形勢，東光支行在領導班子的正確帶領推動下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，信用卡工作進一步提高，較好地完成了上級行下達的任務。現(xiàn)將20__年一季度信用卡的工作情況匯報如下：

一.主要業(yè)務指標

截止一季度末，東光支行信用卡凈增客戶1304戶，完成滄州分行核定任務數(shù)156.73%，居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場資源稟賦來講，雖然我們不甘落后，也甚感欣慰。

二.具體工作措施

(一)優(yōu)化房貸客戶

對于房貸客戶，信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視，因為房貸客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營銷措施，保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢頭。

(二)維護中高端客戶

以新一代為基礎，創(chuàng)建引擎，精準營銷，促進信用卡數(shù)量增長。一是要求名下有客戶的員工，創(chuàng)建搜索引擎，對無信用卡的客戶進行批量短信營銷;二是篩選出優(yōu)質無信用卡客戶，進行精準電話營銷。

(三)狠抓預審批客戶

前臺操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營銷商機，這些信息是最直接的營銷信息，提高開口率，掌握好營銷技巧，促進營銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機減”活動打動客戶，營造優(yōu)惠氛圍，提高客戶滿意度，促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶，客戶來網(wǎng)點交罰款，抓住機遇，巧妙營銷ETC。

(四)走訪代工單位和優(yōu)質單位

代工單位和優(yōu)質單位是信用卡的寶藏，挑選牽頭人，為我們員工走進代工單位和優(yōu)質單位牽線搭橋。一是利用公務卡結算效率高、財務監(jiān)督強等優(yōu)勢，走訪企事業(yè)單位營銷公務卡，例如：各個鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理ETC信用卡，贈送價值400元的OBU活動，走訪代工單位、優(yōu)質單位。

三.工作中存在的不足

盡管20__年一季度東光支行信用卡業(yè)務取得了一定的成績，但距上級行的要求仍有一定差距，存在著一些問題。比如，信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。

四.20__年二季度工作展望

針對以上不足，我行擬從以下幾個方面著手，加快發(fā)展：

(一)搶抓年輕客群

轉變觀念，不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺營銷和大堂氛圍上下功夫，習慣的養(yǎng)成，需要持之以恒，東光支行要把這項工作做扎實，真正培養(yǎng)好員工的主動營銷意識和能力;二是利用新一代精準營銷系統(tǒng)，篩選年輕客戶，有信用卡的促成激活，無信用卡的促成辦卡。

(二)做大分期業(yè)務

一是提高開口率，見信用卡便說分期業(yè)務，普及分期常識;二是拓展新的`市場、新的渠道，隨著消費市場的井噴式增長，商戶分期勢必會成為未來消費金融的主要產(chǎn)品，加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營銷力度;三是緊跟形勢，拓寬銷售渠道，用好電話營銷和微信營銷渠道，進行精準營銷，加大分期通營銷能力。

(三)促信用卡活躍

一是利用信用卡可積攢信用，可以為以后購車分期、裝修分期、車位分期打基礎這幾點優(yōu)勢，走進代工單位演講，促進信用卡激活并刷卡消費;二是制作宣傳頁，大堂經(jīng)理可以對等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍，促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務的發(fā)展，全員營銷、全員培訓，全員都要清楚信用卡及相關產(chǎn)品知識，做到人人營銷，人人熟悉信用卡產(chǎn)品。

本人榮幸于__月__日加入__有限公司，現(xiàn)將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排：

主要完成事項：

1、公司進場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作；

2、對裝修期間材料的采購；

3、對征地現(xiàn)場情況的初步熟悉；初步對車輛的規(guī)范管理；

存在的不足：

1、做事不夠細心。

2、專業(yè)知識欠缺。

3、溝通能力不足。

下步努力的方向：

1、擺正心態(tài)，明確方向，腳踏實地的做好每一件事；

2、加強自身業(yè)務能力，多學習當?shù)卣叻ㄒ?guī)，使自身業(yè)務精煉；

3、加強學習，多與人交流，提高自身的溝通協(xié)調能力；

下步工作安排：

1、完善車輛管理制度，使車輛管理規(guī)范化；

2、協(xié)調城投、拆遷事務所按照程序確定工作節(jié)點，便于有效開展工作；

3、協(xié)助跟蹤工作服務協(xié)議的簽訂；

4、征地公告發(fā)布后，對房屋土地丈量；

5、協(xié)助跟蹤用地預審進度；

6、對現(xiàn)場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。季度工作總結模板13

今年三季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結：

一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"

1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的'大力支持下，與__公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;

2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

3、公司領導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區(qū)，接待了領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。

二、經(jīng)營工作方面

__花園第三季度經(jīng)營收入總額為__元，其中管理費收入為__元，每月平均收入在__元左右，收繳率達99.8%以上。停車場第三季度收入總額為__元，每月平均收入為__元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為__元，每月平均為__元。

今年計劃支出總額為__元，實際支出總額為__元，超支__元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

在這一季度中我進步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務，總是預期的達到目標，今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們，沒有你們的幫助我還在原地走動，你們悉心教導才有我今天的成就，過去的自己是個怕事的，覺得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時間里我也努力的豐富了自己，接下來就是我的總結：

1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場；

2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”；

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面；

5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。季度工作總結模板14

為了切實做好學校及周邊治安綜合治理工作，營造安全穩(wěn)定的校園及周邊環(huán)境，確保師生生命財產(chǎn)安全，我校根據(jù)上級文件精神，定期開展學校及周邊安全隱患排查及治安綜合治理工作?，F(xiàn)將第二季度開展的情況匯報如下：

一、加強領導，注重基礎設施建設

1、全面部署工作。

為加強對校園及周邊環(huán)境整治工作的領導，學期初學校便召開了相關工作部署會議，特設立學校及周邊治安綜合治理工作領導小組，由校長任組長，分管副校長任副組長，學校各部門負責人為成員，全力做好校園及周邊環(huán)境整治工作。

2、加強工作領導。

學校下發(fā)安全隱患排查方案，要求各部門對校內(nèi)外安全隱患進行一次大規(guī)模的排查，針對排查出來的安全隱患，召開了專項整治會議。

3、落實安全責任制。

學校與各處室（教學部）負責人簽訂安全責任書，貫徹“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”的原則，實行一票否決，做到職責明確，責任到人。

4、加強基礎設施建設。

學校加強了基礎設施建設。一是借公安部門在學校門口設置治安亭的契機，添置大量的安保器材；二是繼續(xù)完善校園監(jiān)控設施。

二、突出重點，強化學校安全工作

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育、做好安全宣傳工作，是學校安全工作的基礎。為較好的落實“預防為主，快速反應，注重教育，消除隱患”的工作指導方針，我校各部門主要領導對開展學生的安全管理教育工作非常重視，各處室（教學部）和各班主任始終堅持在安全教育工作中擔負主要角色。半年來所做的安全穩(wěn)定工作具體如下：

1、開展安全隱患排查和整治校園周邊環(huán)境。

學校領導小組經(jīng)常性地對學校及周邊安全隱患排查，針對學校及周邊存在的安全隱患，要求相關處室進行整改；學校自身力量不能整改的校園周邊環(huán)境等，積極向政府有關部門反映情況。

2、積極開展“安全生產(chǎn)月”（“學校安全教育月”）活動，組織全體師生觀看電影《我在震中》，提高了師生們的防震意識及地震自救能力。

3、開設消防安全常識課。

通過在課堂上向學生講授更加全面的消防知識，使得學生掌握了基本的消防安全常識，做到“心中有消防，防患于未然”。

4、針對進入夏季的特點，專門要求各班級召開一次防溺水知識主題班會，并制作相應的防溺水知識宣傳欄，全方位向學生宣傳防溺水知識，做到安全了然于胸。

5、借“6.26國際禁毒日”契機以及《職業(yè)道德與法律》專題教育，以各種形式向學生大力宣揚毒品的危害，教育學生珍愛生命，遠離毒品。

6、學校后勤公司定期在校園內(nèi)“滅四害”，并每周組織人員與學生對學校食堂進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查，嚴把進貨關、儲存關和制作關，保證師生安全用餐。每日派專人對學校的配電房和水塔進行檢查維護，保證師生的用水用電安全。

7、將日常學生管理中出現(xiàn)的難點，如組織同鄉(xiāng)會、喜歡拉幫結派等行為，通過校報、文藝晚會、電視臺等多渠道來教育引導。

8、實習期間的安全管理，相關部門平時要與用人單位保持聯(lián)系，明確雙方責任，同時學生上崗前要加強安全業(yè)務學習，正常的操作程序，確保學生實習期間路途、工作的安全。

9、與消防大隊一起組織應急疏散演練，使學生掌握逃生技能，提高對突發(fā)事件的能力。

三、加強檢查，及時進行整改

1、開展突擊檢查。

新學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。學生處和保衛(wèi)處對學生宿舍進行不定期的突擊檢查，對管制刀具、鐵棍等違禁物品均沒收，保障學生宿舍的安全。

2、嚴格保障校門安全。

為預防學生與校外人員發(fā)生沖突，學校自開學后，晚上9點半下了晚修后，由保衛(wèi)處聯(lián)合學生處及各班主任對校園及校門周邊進行值班巡邏工作，從根本上杜絕了沖突的發(fā)生。

3、重視做好學生交通安全的教育工作。

我們要求各班主任要充分利用班會做好交通安全專題教育，在放長假之前向學生強調回家途中應注意的事項，切實做好學生的安全教育工作。另外，在交警大隊的協(xié)助下，在我校大門前設立了斑馬線，保障了學生的交通安全。

四、存在的主要問題和應對措施

中職生整體文化素質水平參差不齊，同學之間容易因言語之間不和從而產(chǎn)生矛盾。另外由于中職