藥店員工管理技巧大盤點(diǎn)

Word第第頁藥店員工管理技巧大盤點(diǎn)首先，公司要轉(zhuǎn)變觀念，公司與個(gè)人只是單純的合作關(guān)系，剛一開頭并不存在任何的情感在里面，信息的高度發(fā)達(dá)、透亮，只有坦誠(chéng)才能換來信任。其次要關(guān)心員工轉(zhuǎn)變觀念，由于傳統(tǒng)觀念，人們并不太情愿從事終端銷售，導(dǎo)致員工〔聘請(qǐng)〕尤其困難，員工流淌率也相對(duì)提高。

面對(duì)各大品牌都在用人荒，企業(yè)憑什么去招到合適的人并將這類可用的〔人才〕留下來?

一、薪資福利

如今終端銷售員工的薪資福利相對(duì)都比較透亮，終端銷售人員薪資一般都是底薪+補(bǔ)貼+抽成，這三部分構(gòu)成。

基本工資是保證員工的基本收入和生活保障，由底薪加補(bǔ)貼構(gòu)成，這個(gè)一般都是依據(jù)政府公布的地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。抽成是公司為了激勵(lì)員工銷售熱忱而制定的一項(xiàng)制度。抽成根據(jù)公司下定的指標(biāo)達(dá)成度的不同而不同，這就要保證指標(biāo)的制定合理。指標(biāo)過低，則員工本錢高，也不利于培育員工的銷售意識(shí)，還簡(jiǎn)單形成惰性;過高，則員工實(shí)際收入低，長(zhǎng)期以往則造成員工，無成就感、無動(dòng)力。

根據(jù)市場(chǎng)行情，制定合理的薪資制度，不僅能提高聘請(qǐng)的勝利率，也能降低員工的流失率并激發(fā)員工的銷售熱忱。

二、聘請(qǐng)把關(guān)

聘請(qǐng)過程中應(yīng)把公司目前狀況實(shí)事求是的和應(yīng)聘者說清晰，不妨說的更困難些，讓應(yīng)聘做好心理預(yù)備。假如刻意的美化，只會(huì)導(dǎo)致員工入職后想像中和事實(shí)上的落差，對(duì)企業(yè)的初步印象直接打了負(fù)分，并產(chǎn)生不信任感，從而有可能導(dǎo)致離職。即使留下來了，那么也是布滿端詳?shù)氖桦x，有保存的.工作，一有機(jī)會(huì)就可能立刻離職。在聘請(qǐng)上把好關(guān)，從源頭抓起，有意識(shí)的從開頭就考量員工在企業(yè)的工作年限，提高員工的質(zhì)量，掌握員工的流失率。

三、心態(tài)培訓(xùn)

有一句話叫“心態(tài)比力量更重要”，這是我特別認(rèn)可的一句話。公司在進(jìn)展，必定會(huì)存在各種各樣的問題，心態(tài)好的人，在工作中面對(duì)困難時(shí)能夠保持樂觀，堅(jiān)持下去，并能影響到身邊的同事，給同事傳遞正能量，和公司一起進(jìn)展;心態(tài)不好的人，則在那里埋怨這個(gè)、埋怨那個(gè)，最終不情不愿的去做了，還滿肚子不爽向同事輸出負(fù)能量，對(duì)其他員工造成不良心情，特殊是對(duì)新員工影響最大。因此，員工的心態(tài)培訓(xùn)顯得猶為重要。

心態(tài)培訓(xùn)是指針對(duì)員工對(duì)生活、對(duì)工作的觀念與看法進(jìn)行調(diào)整，樹立起正確的主動(dòng)的觀念，關(guān)心員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得勝利的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)培訓(xùn)的方向就是心態(tài)主動(dòng)、平衡，保持開心的心境，認(rèn)同公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀。針對(duì)員工的普遍問題，從轉(zhuǎn)變心態(tài)動(dòng)身，根本上的去解決問題。

四、期望值管理

任何一個(gè)人進(jìn)入企業(yè)里上班，都是有所期許的。很簡(jiǎn)潔的要么錢，要么平臺(tái)，要么歡樂。員工離職的真實(shí)緣由往往是某種期望未能得到滿意，假如能管理好員工的期望值，或許會(huì)降低離職率。

當(dāng)然這個(gè)社會(huì)太浮躁了，每個(gè)人都迫不及待的渴望勝利，這就需要我們了解員工的期望，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，主要表達(dá)在兩個(gè)方面：對(duì)員工不合理的期望予以說明和剔除，對(duì)其合理的期望進(jìn)行最大程度地滿意，同時(shí)引導(dǎo)員工建立正確有效的期望，最終實(shí)現(xiàn)員工滿足的目標(biāo)。

這也存在于目標(biāo)管理和心態(tài)培訓(xùn)的課程中。不斷的設(shè)合理目標(biāo)，讓員工去達(dá)成或者關(guān)心他們達(dá)成，既能讓員工在工作中有成就感，在過程中，還能培育團(tuán)隊(duì)的歸屬感和榮譽(yù)感。

要留意的是在與員工溝通中，不行隨便承諾，一旦承諾就是要能夠兌現(xiàn)，否則會(huì)有反效果。

五、工作氣氛

無論是抱以什么樣的目的來上班的，我信任他肯定不要拒絕一個(gè)友好、開放的工作環(huán)境。在工作中既要強(qiáng)調(diào)制度、流程，又要依據(jù)實(shí)際狀況做出相應(yīng)的調(diào)整。只要在不損害公司利益、不影響銷售的狀況下，都可以嘗試一下不一樣的管理方式。有句話叫做：將心比心即是佛心。多多換位思索站在別人的立場(chǎng)考慮一下，在決策過程中可以