領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會5篇

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管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場來說吧！它區(qū)別于社會餐飲，它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源，有一定的市場規(guī)模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的眼界支撐，必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制，樹立危機(jī)意識，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場；擴(kuò)大市場占有率，增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，認(rèn)識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工，實行結(jié)構(gòu)綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

對于餐飲企業(yè)管理，我個人總結(jié)了以下十三點管理心得：

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施，一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應(yīng)該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。

6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過程，分析目標(biāo)，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會，而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注重細(xì)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，不斷給自己充電。

12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機(jī)意識，居安思危，如履薄冰，小心謹(jǐn)慎。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會篇2

一、充分了解企業(yè)的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｔ趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯誤

現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī)。

冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機(jī)會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。

因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。

七、引導(dǎo)員工合理競爭

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動兵來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會篇3

通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形

第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給丟了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話豁出去了，反正死不了。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句團(tuán)隊是我，我是團(tuán)隊反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊堅持呢?就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己你是最棒的，你一定要堅持，加油

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他哦!天哪，你今天真漂亮當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他哦!天哪，你真的很優(yōu)秀但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說是的，你希望我更聰明，對嗎?還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如我比你高一點而不是你比我低一點，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團(tuán)隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團(tuán)隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊付出，真正的做到團(tuán)隊是我，我是團(tuán)隊在游戲的我體驗到了什么叫標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。

通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會篇4

部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說管理》有關(guān)"態(tài)度決定成敗"、"中層的定位與責(zé)任"、"用人之道"以及"執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升"四個部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實，在實際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的"心志修煉"更是一次有益的化學(xué)碰撞。

剛剛走上職場的年輕人往往"心眼"太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下"眼高手低"的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)?。俗話說，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認(rèn)識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進(jìn)步。

管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是"管他人"更是"管自己"，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在"管自己"和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗，是走向"管他人"目標(biāo)的便捷大道。對于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。

泰山不拒細(xì)壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為"專長"。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會篇5

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會通過參加劉田老師關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：

1企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從ji勵